REGZA録画失敗報告スレ　ゴルア１回目

>>99
しらんが2.5インチじゃねーの？東芝のは。
知らんけど。

一回も失敗ない人もテンプレつかってくれ。

USBって何気にケーブル変えたら使えることあるよね

USB1.1用のケーブルで2.0機器で問題でたことならあるが
2.0用のケーブルでそれはないな。2mぐらいまでのしか
数使ってないけど。

IOなどのREGZA対応が謳われてるHDDでもファームアップに伴いトラブルが続出。
で、今のとこ、これはZ系固有の問題っぽい。

こういう理解でいいですか？

あーだめだ。小田切響子録画しねえ。ほんとだめだなあファーム前のやつに戻せる方法
提供してくれよ。

テンプレ使います


【レグザ機種】42z1
【USBHDD機種】buffaloのHD-CB500U2
【ファームウエアVer】T45-011CDD-04D-0037
【主な現象】http://rbasilico.blog86.fc2.com/blog-entry-17.html
これとまったく同じとおもわれる
【対処などなど】電源コンセントを抜いて1分ほど待ってからまた挿して再起動させました

おまけでもらったメーカー確認済みHDDで録画失敗はいかんだろ

【レグザ機種】
37Z1
【USBHDD機種】
HD-CB2.0TU2
【ファームウエアVer】
どこから調べるか分かりません。ただネット接続してるのでたぶん最新。
【主な現象】
1.今日の夕方くらいから撮れてなかった。準備中とかなってた。前面LEDはオレンジ。
　再起動後のお知らせには予約中に電源が切れたためと出ていた。
　スカパー無料開放デーでこれは痛い。itunesライブが全滅。。。

2.MX灼眼のシャナが録画されておらず。
　エラーもメッセージも出ず。その後の録画失敗などもなし。
　もしかして人的ミスで録画できてないのかと思うくらい痕跡がなかった。


【対処などなど】
1.については電源抜いて再起動したら次なる録画は出来るようになった。
2.は後で気づいたので対応はしておらず。

まあ特殊な環境のみの失敗と思いきや普通に失敗しててがっかり。
以前のファームで出てないならちゃんとした対応をキボン！！！

Z1以外は大丈夫なのかな

>>109
Ｚ8000だけど　ファームウエアちがうから今のところ問題ないです

Z/ZSのファームの問題が有力か？

>>111
そういやアップデート後から急激に報告増えてきたな

そういえばHDDを省エネ設定にしてるときテレビの電源入れると一発でHDDが動き出す時と
動き出して3秒ぐらいしたら一度停止してまた動き出すときがある　この差はなんだろう

たぶんT45-011CDD-04D-0037 に問題があると思う。これにアップデートされてから
使い物にならなくなった

東芝純正オプションで動作保証した2TBだせよ。

2.5inchでは現状1.5TB以上のモデルは存在しない。
どんなに金出しても2TBは難しいな。

3.5インチでだせ、中身はサムスンでいい。

それだとパスパワーは難しい。
電源は別途ってことになると利便性が損なわれる。
だからまあ、作らないだろうね。

Z1だけど、買ったときに貰ったおまけHDD（IOの500GB）で
11月に入ってからの録画予約が全部失敗してた。
どうやらファームウェアーアップデートが関係してるっぽいね。
いつアップデートしたのかとか調べ方がよーわからんけど。
まぁ、トリセツでも見りゃ分かるだろう。
ここでも報告が幾つかあるようだけど氷山の一角だろこれ。
HDDを買い換えたりとかアレコレした人も居るだろうし
東芝はとっとと不具合があったことを告知した方がいいんじゃ無いかな。

お宅らみたいなのをクレーマーというんですよ！！

外付けHDDに録画できます。→ 外付けHDDに録画できることもあります。

こう書き換えれば、東芝は何も悪くないです＞＜

ファームが問題ってことはファームで解決できるってことなんだよね
ある意味楽観的

ちゃんと修正してもらえるかはわからんぞ

もっと情報寄せろハゲ

夏に発売された32ZS1のハードディスク買おうと思うんだが
純正のTHD-50A1って対応してる・・・よね
↓みると対応機種には入ってないけど、ホームページ更新ミスかな？
http://www.toshiba.co.jp/regza/option/usbhdd.html

>>125
大丈夫じゃね？
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/regzalink.htm#relationContent

パンフレットにも対応してると書いてありますし
やっぱりそうですよね　公式ホームページの結構上の階層の部分が
発売後数ヶ月経っても更新されてなかったのでもしや、と思ったんです　ありがとうございます

・・・

【レグザ機種】37ZS1
【USBHDD機種】GW3.5AA-SUP/MB + WD20EARS
【ファームウエアVer】T45-011CDD-04D-0037
【主な現象】お知らせがあった時は、アンテナレベルがどうのこうの、
お知らせが無いときは、録画が失敗していることがわからない。
連続で録画設定していると、最初が失敗すればその後もずーっと失敗。
【対処などなど】赤ランプがついているときは、コンセント抜く。

だからアンテナレベルいくつなんだよ！
原因はっきりしてるじゃないか。
どうのこうのとか読み飛ばしてないで、そこを改善する努力をしろよw

アンテナレベル忘れてた、地デジは60〜62
BSは56,csは48でした。
リアルタイムで見ながら録画してたので、まさか失敗してるとは。
だからアンテナレベルは関係ないと思うんだけどな。

完全にＺシリーズ共通のバグかなんかだな

セルレグザでは起こらんのかな

ZS1もそうだけど
購入者が少ないとなかなか情報あがってこないからねぇ

【レグザ機種】42Z1
【USBHDD機種】アイオーデータHDCR-U500EK
【ファームウエアVer】T45-011CDD-04D-0037
【主な現象】 0:00からの薄桜鬼の録画失敗「接続機器が確認できませんでした〜」
とメッセージあり。しかーし、接続テストするとオールＯＫ。ヒドスギる。
【対処などなど】打つ手なし。次のファームアップまで冬眠決め込む。次もこの状態なら
購入店へゴルァ。

ひとつ気づいたんだけどHDDを別の機種につなぎかえた人は接続先名に注意してね。
「ハードディスク２」とかになっちゃうのでそれまでの予約が「ハードディスク１」
に録画する設定になってると「接続機器が確認できませんでした」で録画失敗する
よ。

>>132
ZシリーズというかZ1というか、Z1系の最新ファームっぽい。
Z9000は最新ファームがT39-*****で違うから平気なんだろう。

レグザ買って3ヶ月だけど、今のとこ一回だけその日の録画が全部失敗した事があるわ

報告見てて思うんだが。
個々に録画の頻度は違うわけで、何回失敗したとかって言われてもピンと来ない。
そこで、これからは報告する際に頻度を書いたほうがいいんじゃないか？

例
【失敗頻度】　　週予約：4回/18回　　←割と頻発する人
　　　　　　　　累計予約：2回/200回（3ヶ月）　　←滅多に失敗しない人

ということで、よかったらテンプレに追加してくれ。

【レグザ機種】
【USBHDD機種】
【ファームウエアVer】
【主な現象】
【失敗頻度】
【対処などなど】

>>131
視聴できても録画できないっていう報告が以前にあった。
録画失敗したCHのアンテナレベルはいくつ？
あと、メッセージのIDとか詳細な文言も。
（たぶんこれが分からないとサポセンに電話しても相手にしてもらえない）

Zスレ37の285で書き込んだものだが
外付ケースをOWL-EGP35/EUから先週から流通しだしたECO-CASE3.5-U2-BKにして
土日を様子見たけど今のところエラーなく録画書き込みできてる
駄目もとでバルク品で困ってる方は試してみては

【レグザ機種】32ZS1
【USBHDD機種】オウルテック OWL-EGP35/EU　&　WD20EARS（500Gプラッタ)
【ファームウエアVer】T45-011CDD-04D-0037
【主な現象】
・動作テストがすべてＮＧ！になる（下に示す対処をやった直後はすべてＯＫが
でる）
・初期化しようとしても「初期化できません」と出る
・予約録画失敗（お知らせには記録が残らない）

【対処などなど】
下記に方法で一時的に復帰する（半日程度？）
・電源ボタン長押しによるリセット
・REGZAのコンセントを抜き差し。
-----------------------------------------------------------------------
【レグザ機種】32ZS1
【USBHDD機種】Groovy　ECO-CASE3.5-U2　&　WD20EARS（500Gプラッタ)
【ファームウエアVer】T45-011CDD-04D-0037
【主な現象】
・録画予約連動で失敗なし
・電源連動機能もメーカーの記載通りRegzaの電源から10分程度遅れて切れる
【対処などなど】

もしこれでも駄目ならST32000542ASに変えて試してみます。
というより東芝が不具合発生条件だけでも先に公表してくれればいいのだが

東芝様、次のファームウェアでは電源長押リセットのタイマー予約機能の実装をお願いします

最新ファームをサービスマンに入れてもらったとかいうやつ、音沙汰ないようだが
改善されたのだろうか。まぁ本当に最新ファームいれてもらったかもわからんが

ｽﾚのびすぎわろんぐた
がむばれ

アンテナレベルで表示される推奨値は
機種によって違うのでしょうか?(ウチの32RE1は43)
ちなみにウチの環境で一番受信感度の低いチャンネルで
数値が37なのですが、視聴に関しては時々ブロックノイズが出る程度で、
画面が黒くなったりエラーが出るという事はありません。
また、推奨値(43)以下のレベルのチャンネルで録画すると
画面にエラー(E202)が表示されたままになり(確率100%)
録画を停止して録画リストを開いても
リストには何も表示されません。(HDDの容量も変わらず)
視聴用チューナーと録画用のチューナーでは
E202と判断する数値が違うのか、
録画用のチューナーは-1でも推奨値以下になると
すぐにエラーと判断し、書き込み(圧縮作業?)を
停止してしまうのではないかと思います。
Zシリーズの不具合とは関係ありませんが、
今後の参考に…

最新ファームが原因なら早く修正しろよ
もしくは元に戻せや
このまま放置ならゆるさんぞ

>>145
ブロックノイズ出る時点で低すぎる。
うちでは地デジで65ぐらいあるよ

明日、Z1/ZS1新ファームT45-011CDD-051-0037が出るらしいぞ。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1

>11月10日〜　操作中に「システム準備中」が表示され、操作できなくなることがありましたが、改善いたしました。

なんだもう収束か、つまらん

録画失敗は2〜3日ごとに起きるけど、システム準備中による操作不能ってのは一度も起きたことないなあ
このファームで録画失敗が直る気があんまりしないけど、どうなることやら

もうサーバーからはダウンロードできるな
勢いでやっちまったじゃねーか・・・

おまえらがダウンロードするまで絶対報告はしねーからな！

32ZS1の新ファームT45-011CDD-051-0037、サーバからダウンロードで更新完了。
念のため、更新完了後に電源長押しリセットもしておいた。
これでUSB録画失敗問題が直るのか、数日は様子みないと安心できん。w

ネットワーク
ファーム更新　きたぁ〜

重複ソマソ

今回の録画失敗の件は
公式には東芝は認めてないから
こっそり修正プログラムしこんでる可能性はあるな

新ファーム、電源投入直後でも「システム準備中」にならずに
すぐにでも番組表やレグザリンクのメニューを表示できるようになった。
これは修正項目に書かれている通りだね。

あとは>>155に期待。
ファームの欠陥が原因だったのなら、
非を認める必要はないから迅速に直してくれさえすればいいよ。

システム準備中のなんらかの関係で録画失敗していた可能性もあるから
とにかく様子を見てみましょう

前回のファーム更新でも、２画面時の画面乱れがこっそり修正されていたから、
今回もこっそり直っている部分があるかも。

今まで失敗多発してた人は更新の価値有りかと。

いまさら録画失敗の件を東芝が認めてしまうと
いままで不良品として交換してきた外付けＨＤＤメーカーから
ゴルァされるからな

これって、何もしなくても自動で更新してくれるの？

>>160
買った時のまま設定を変えてなければ、自動で電波に乗ってやって来るよ。
たとえそれが地雷ファームでもね。

>>161
ありがとう。

こういう新ファーム情報T45-011CDD-051-0037になった確認って
本機のどこでわかるの？

教えて君うざい。
説明書見ろ。
書き込む前に初期設定見ろ。

後ろのラベル

まちがった、設定メニュー→初期設定で
今録画中だから進めない・・・

確かに何でも聞くやつはウザイ
答える馬鹿をどうにかしなければ・・・

>>163
リモコンのフタ開けて「設定メニュー」→「初期設定」→「ソフトウェアのダウンロード」
バージョン情報の他にも、放送波からの自動更新設定なんかもここにある。

正しい東芝用語だとファームウェアではなくソフトウェアと呼んでるようなので、
取説の索引を探す時は「そ」の項目ね。

ここみると外付HDDケースは使えなようだね

>>168
親切にありがとう。

４２ZS1　新ファームにしたが、
フリーター家を買う
録画ランプがついたので確認でHDDを見てみると、
録画中の表示なし。
録画失敗。新ファーム・・・・。

０４Ｄの次は０４Ｅじゃなくって一足飛びに０５１なのか。なんか意味深。

>>169
失敗報告スレだけ見て使えないって、どんな判断だ
情報リテラシーってホント重要だよな。

>>171
ファームアップ後、TV・HDDとも主電源入れ直した？

地デジ配信無しの時点で人柱ファームだな

>>173
YES
HDDは2.5インチの電源USB供給型
仕方ないから、途中でRECBOXの２Tへ録画した。
こっちはうまくいったのだが。

どんだけ穿った見方をしてるんだよ。
この数日で一般ユーザーから不具合報告が挙がってくるのを待って
原因突き止めて来週までに配信止められるってか。

そんな訳の分からんQA管理してるわけないだろ

>>175
それはご愁傷様…。
過去に失敗した経験は？
今回の失敗とあわせて、テンプレ通り書いてくれると救われる人がいるかも。

ファーム更新したらHDDを認識しなくなっていた。TVとHDD電源入れ直しと
USBコードを抜き差ししたら直った。HDMI1入力でBDレコーダーの画像を見て
いながらHDDの動作テストを行ったら、画面上1/5ぐらいから下の部分で画面
フラッシュが発生。HDDの動作テストが終了したらフラッシュは直り、HDDも
3項目ともOKになった。3度やって3度とも発生。TV視聴時にUSB動作テストを
してもこの時は発生しない。以前のファームでどうだったかは今となってはわからない。
まあ、不良項目としては無ランク扱いになるだろうからいいけどね。

だからそのファームのVer書かんとわからんやろが

>>178
フラッシュってどんなの？
その位置に紫の線なら前のファームからテスト中は入ってた

178が言ってるフラッシュ現象を外部入力1で確認
なんか画面の上5分の1くらいのところがノイズでチカチカなる

ちなみに>>108で録画失敗した時(録画中に電源が切れたとのメッセージ)は外部入力に切り替えたりしてた

もしかしてこの辺関係あるのか？
今試しても問題なさそうだが。。。

なお現在ファームは最新の51です
ちなみにフリーター家を買うはちゃんと録れた

178です。179さん言葉遣いには気をつけてください
【レグザ機種】 47Z1
【USBHDD機種】 ケースCentury製CBS35U2 HDD WD20EARS-MVWB
【ファームウエアVer】 T45-011CDD-051-0037
【主な現象】 178の通り
【失敗頻度】 3度やって3度とも発生。
【対処などなど】別にしていない

>>180
上から1/5面積は正常画面で、あとの4/5面積の画面に斜め線が入った上
輝度が明るくなったり暗くなったりを繰り返す（チカチカする）

たいした不具合でないのでこれっきりにします。

>>182
馬鹿だろこいつｗ

HDDなら何でも同じじゃないですよ。

録画失敗情報共有スレですよ。苦情は東芝さんへどうぞ。

>>182
お〜怖っw

バファローのHDD使えよ。
内臓HDDに外箱付けて使おうなんてセコイ考えはやめろよ

駄目ルコ乙

>>187

×内臓
○内蔵

>>187
このスレを読んでいて、どうやってバッファローが安心という結論が出てくるのか知りたいわ。
セコい考えの俺は今のところ失敗無し。

【レグザ機種】 32R1
【USBHDD機種】 アイオーHDCR-U1.0K　
【ファームウエアVer】 たぶんT44-011BDD−035−0035
【主な現象】 まったく録画されないか途中で終了。お知らせを見ると下記のように表示。
　　　　　　　1録画機器エラー（これが一番多い）
　　　　　　　2残量エラー（十分余裕あった）
　　　　　　　3USBHDDエラー
　　　　　　　4録画機器接続エラー
【失敗頻度】 9月初旬に購入。9月末頃から録画失敗頻発。約10日間に8回
【対処などなど】 自分で検証するのがめんどくさくて買い換えた

詳細を記録しまず芝サポセンに相談するとリセット方法と各初期化を指示された。
出張修理対応も可能だがテレビに異常がないと判断されれば有償との事。
今度はアイオーに相談。着払いで無料点検してくれるとの事。
対応の違いに驚いた。

>>191
なに買い換えたの？

T45-011CDD-051-0037で録画失敗を確認。直ってねぇ。
【レグザ機種】 37Z1
【USBHDD機種】 GW3.5AA-SUP＋WD20EADS×2 ハブBSH4A01RD
【ファームウエアVer】 T45-011CDD-051-0037
【主な現象】
連続録画2本目でアクセスランプ点きっ放し。W録画問題なし。
録画時間終了でランプが赤→橙に変わるも本体フリーズ状態。
リセットしないとそれ以降の動作不能なのは以前と同じ。
違いはフリーズ時動作テスト等ができなくなったことと、再起動後に
「タイトルなし」という再生不能の番組がHDDに残らなくなったこと。
メーカーの証拠隠滅完了？
【失敗頻度】
今朝のファームアップ後一応リセット、動作テストでBS視聴しながら
NHKG2本連続、NHKH1本のW録画でNHKGの2本目で発症。
【対処などなど】
地雷ファームアップ以前の正常動作は運が良かっただけとのことなので、
HDD買い替えます。

サムスンHD204UI＋GW3.5AA-SUPを試して3日目だが、今のところ調子いいみたい。ファームはまだ更新していない。

WD20EARSよりもスピンアップや電源オフの反応が速くなった気がするけど、気のせいかも

>>194
>>38の方ですか？

そうです。

3番組/日　録画予約＋今すぐニュースを設定して3日目ですが、今のところ録画予約は失敗していません。

電源を立ち上げて直ぐに登録したHDDを認識できませんとの表示が1回ありましたが、数分後に録画リストボタンで
普通に番組が表示されて録画もできました。

今日の夜あたりファーム更新してみようかなぁ、それとも調子よければそのままのほうがいいか悩むなぁ

だとすると、使用していたWD20EARSがおかしかったってことか。
こちらも同じHDD＋CSS35U2で使ってるけど、失敗皆無。

そのHDDのスピンアップが特別遅かったのかも。

WDの2Ｔはいろいろと問題があるらしいよ。低速病とかでググってみ。
最近買うときに店員に聞いたらファームで改善した云々言ってたけどさ。

あとXPでは認識しないらしい。WDからツール落として書き換えるとか。
レグザに使うと言ったらあんまりお勧めできませんがとか言ってた。

録画失敗ｺﾞﾙｧで怒っていいのは
最低限、REGZA対応をうたっている製品を使ってる人だけだろう