Panasonic DIGAハイブリ総合スレ71
923 :
697です:2007/01/25(木) 22:07:14 ID:s+sdxs2D0
>>918 字幕映り込みについて、最初に書き込んだ697です。
お客様ご相談センターにメールで何度かやりとりして、
実際に試してみてくださいとお願いしたのですが、
「字幕は録画映像に混入せず、NHKのBS2の番組が正常に録画されました」
との返事。
2回やったけど混入しなかったそうです(ちゃんとやっているのか)。
ファームのアップデートに関しては、
「DMR-XP10の字幕に関する動作の安定を含むアップデートサービスは
2007年1月25日に開始予定ですので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。」
とのことで、今回のチャプター追加のアップデートをやってみてくれとのこと。
で、アップデートしたのですが、字幕の映り込みは直りません。
(チャプターは追加できるようになった)
ファームのアップデートより以前に、パナの修理ご相談窓口に連絡して、
サービスの方に来てもらったけど、当然のことながら、お手上げ状態。
1/25のファームのアップデートをしてみてダメだったら新品と交換すると言っていたけど、
新品と交換しても無駄でしょう。
最初からこんなことになるのではないのかなぁと思って、
お客様ご相談センターの方には、
「確実に起こるという前提で再現の検証をお願いします。
このまま、点検・修理に出しても何も直らない可能性が大です。
当方は内部の制御ソフトの不具合だと判断しております。
(ファームのアップデートで直るのであれば、)早急に対策ファームウェアの公開をお願いします。」
と書いているのだが、こちらでは字幕は映り込まないといって何もしてくれない。
あ〜、どうしようかなぁ。
924 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 22:11:14 ID:knCmXNIQ0
サービスマンコに症状見てもらったんでしょ?
>>923
925 :
697です:2007/01/25(木) 22:15:41 ID:s+sdxs2D0
見てもらいましたが、こういった症状は
どう対応したらいいのか分からないような感じでした。
926 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 22:22:47 ID:knCmXNIQ0
サービスマンコが症状確認したんなら松方のいう「こちらでは字幕は映り込まないといって何もしてくれない」というのは通らないでしょ
ビシッといっておやんなよビシッと
XW30は、チャプター可の改善版は出ないんだっけ?
チャプ作成はできたけどそれを取り消したい場合はどうするの?
929 :
697です:2007/01/25(木) 22:31:54 ID:s+sdxs2D0
>>926 そうなんですけどね・・・。
サービスの方は「ウチの方では、部品を交換するか、新品交換することぐらいしかできない」
と言って新品交換しようとしているんだけど、今回の場合は新品交換してもおそらくダメでしょ。
サービスの人に言っても、なんか無駄なような感じがしてしまって・・・。
それでも、一応ビシッと言ってみますか。
>>923 たぶん、ファームのアップデートじゃ直らないし直せないと思うよ。
ファームアップで直るような不具合なら元からそんな不具合は無いでしょう。
つまり仕様。
どういう家電でも必ずおかしい所が何箇所かあるもんです。
人間が作ってるんだから仕方ないでしょう。しかも複雑になってる上に開発のスピードが早くなっているので今の製品は
そういうのが多いです。
残念ですが、メーカーからしたら荒探しをする完璧主義のクレーマーとしか思われないでしょうね。
931 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 22:38:55 ID:knCmXNIQ0
わては松方殿から「完璧主義のクレーマー」の称号をいただきますた
>>931 ちょwww早まるなよwww
そう思われるって俺の経験を書いただけだよ。
933 :
697です:2007/01/25(木) 22:41:53 ID:s+sdxs2D0
>>930 直せないというのなら、直せないでいいのですが、
字幕が映り込むということを確認しようとしないのはおかしいと思います。
お客様ご相談センターから下のような回答をもらいましたが、
ウチの設計は完璧ですと言っているようで、
ちゃんと設計レビューしているのかと言いたくなる。
「DMR-XP10がDVD再生中にデジタル放送の予約録画(XPモード)の開始時間が
到来しますと、DVDの再生は中断しますが、DVDの字幕が録画画面に
混入する設計とはなっておりません。
念のために関連部署に確認しましたところ、DVDの字幕が録画画面に
混入するという現象の報告はございませんでした。
そのため、DMR-XP10の設計ミスとは考えてございません。」
>>923 詳しくありがとうございます。
メーカーは原因を把握できていないようですね。
なおるまでは予約待機中にDVDソフトを見ないようにするしかないですね・・・
さらに今日XP10に色々な現象がが次々とorz
「昼頃」
電源を入れたらカツッカツッカツッというものすごい音が響いてきました。
あっHDDが壊れたかと思いましたが調べたところ本体後ろの冷却ファンが原因
でした。指で軽くパシッとたたいたらなおったので良かったですw
「今」
再生ナビのまとめ表示を試した後気づきましたが・・・
おかしいです。通常のHDD再生中にもかかわらず本体表示がNAVI表示のままです。
一度電源を切ってまた再生したら今度はチャンネル表示のままでカウンターが
出ません。もしかしてさっき試した字幕映り込みと繋がっているバグかも?
>>933 昔、別番組のコマが入る事例があるからあながちウソじゃないけど
松下は信じない
936 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 22:46:58 ID:knCmXNIQ0
「報告はございません」
↑これ松方殿のお得意のお言葉ですな・・
価格コムでも多くのユーザー殿から批判されてますわ
>>933 うーん、その対応からしてファームの改善では直らないんでしょうね。
だからお客様ご相談センターは確認しようとしないというか症状を認めないんでしょうね。
諦めるしかなさそう。
ただ、そういう問題をしつこくメーカーに追求していくと最後はどういう対応を取るのかは気にはなりますね。
>>936 逃げる時はその手しかないですから。
アップデートされて市場に回るのはいつ位になりそう?
XW50買いたいな〜と思ってるんだけど
939 :
934:2007/01/25(木) 23:16:54 ID:ikod0JKp0
本体表示の件ですが、DVDを再生したところ元に戻りました。何だったんだろ?
字幕混入はXP10だけの現象なのでしょうかね?
こうなったらビデオカメラで一連の動作を撮影してパナに送りつけたりしてみますか。
>>939 ネットに一部始終を公開したらどうですか?
ようつべの出番だな
たかが家電で必死だな
943 :
934:2007/01/25(木) 23:39:04 ID:ikod0JKp0
945 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/25(木) 23:42:35 ID:knCmXNIQ0
デジカメで動画撮ってくれ
新型DMRシリーズは3月発売のようだね
949 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/26(金) 00:04:03 ID:LprIsqD00
>>934 オレも表示めちゃくちゃな事あったよ。
再生時間が表示されてるのに再生時に進まず
一時停止するとその時の時間が表示されたり
チャンネルが出なかったり、結局その後HDDERR、F99で交換コース。
ファームDLが遅いなんて書いてあったから面倒だなと思ってたけど
スッカリ軽くなってたようで、5分もかからなくてラッキー。
HDDからDVD-Rにダビングしたらチャプターが微妙にずれるorz
だからはなっからそういう言い訳が書いてあったでしょうが
DVDはMPEG2の上にビットマップフォントをインポーズする処理が行われているから
中断処理が正しく行われなくて残ってしまう現象なのだろうけど
DVDソフトによって出る出ないがあるかもしれないしBS放送時の状況が違うと
発生しないのかもしれない。
それにしてもマックロクロスケだな
>>948 ありがとう。
じゃあとっとと買うか。チャプターの件は、パソコン持ってないから、パナに電話してなんとかしてもらおう。
アップデートってほっといたらそのうち放送波経由で自動的に行われないのか?
チャプターなんて使わないしわざわざ落としてきてCDに焼くのもメンドイ
>>944 マジか〜
じゃあ早めに買うかな
てかこれからの新型って何の機能が増えるの?
もうこれ以上あんま無さそうだけど
今までは録画メディアとか編集とかあったけど
これからはHDDの容量と編集機能くらいか?
>>956 3月の新機種は、ビエラリンクの高機能化でDLNA対応で隣のビエラから制御したりなども可能になるのと
AVCHDのDVDやSDカードの再生機能
H264HPエンコーダ内蔵ユニフィエプトセッサ搭載でHD録画の長時間モード搭載はあるかもね。
これがW録画できたら、2〜3倍に容量が増えた感じになるしね。
基本的な部分はHDDの容量UPとGUIの改良、リモコンの改良あたりではないかな?
958 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/26(金) 01:08:32 ID:LprIsqD00
ハイビジョンレコなんだから容量1TBは欲しいところだ
>>959 わざわざハイビジョンレコで撮るくらいだから早めにディスクに移せばいいんじゃね?
それする気ないなら、DVDレコでもHDD上であれば大容量でHD画質で
残せるやつけっこう出てるよ
>>957 パナがそんな高機能路線で来るかねぇ?
基本的な部分のみの予感
>>957 俺はあんまいらない機能だな
今一番いいやつ買おうかな
それだけが全部とは言えないと思うけどw
ただリモコンはあんまよくないみたいだね・・・
まあそこは妥協するかな
>>957 AVCHD再生は流石に無いだろ‥
糞煮はコスト高になるんで
一部回路を共用できるBDにしか搭載しない!と断言してるくらいだし‥。
松がそれをやるとは思えん。
DVDレコの初期からBSアナログ、編集機能、タイトル毎レジュームetc切り捨てて
コスト最優先設計で進んで来たメーカーだぜ‥。
964 :
名無しさん┃】【┃Dolby:2007/01/26(金) 04:17:36 ID:LprIsqD00
ユニフィエだからなぁ
ありえそうだが・・
80GのHS2レコまだ使っています
スマンカッタ
新機種でPOT受けできれば、BDレコなど要らんのに
うちも無改造HS2使ってるぞ
パナCATVチューナーのIRマウスでEPG使えるのから超便利だ。
発売日に買って以来大活躍の当たり商品だな。
>>966 それは新機種、旧機種の問題じゃないだろ
POTから受けられないのはコピワンだから
コピワンじゃなければ今でもPOTからTS転送できる
>>957 H264HPエンコーダ内蔵ユニフィエプトセッサ搭載でHD録画の長時間モード搭載はあるかもね。
これでDVDに焼けるなら買う
>>967 よく見たら40Gだた
見て消し、見て消しで何とかやってるけどね
そろそろBDレコに・・・
連投スマソ
HS2もファームウェアのDLってやってたの
今まで知らんかったよ
特定DVDビデオディスク再生性能の向上って
何なんでしょう?
デコーダの互換性