長期保証の罠?=自分のところで修理するだぁ?

まあ､暇な人は聞いてくれ｡長文になりそうだけど｡
長い話が嫌な人は､まあ､長期保証を謳う店には気をつけなさいって話だよ｡
修理に出したアンプの件で､販売店の店員さんと話してて､今日はもう疲れたよ｡｡｡
（サブジェクトが長すぎる､て言われてしまったので､区切って載せます）

糞ｽﾚｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━　！！　

購入価格の103%で長期保証が付いてくるならそのほうが安心かと､
「すみや」（地方泣）でできるだけ買うようにしていたのだが､2年ちょっとのデノンのアンプの
インプットセレクタが誤作動を起こすようになったので､修理を依頼したですよ｡
持ち込んだのが､5/22で､デノンから電話があったのが今日､どのメーカーのリモコンで､
誤作動するのか?ていう問い合わせ｡
#ちゃんと販売店に説明したじゃんか､それにしても､いつまで掛かるんだー。
と思って､デノンのほうにはいつ届いたの?と訊いたらば､なんと6/3 に届いたそうな｡
その間､一度状況確認の電話を､すみやに入れたのだが､そのときは､
「今､メーカーのほうで修理中です」との返事があったのに｡｡｡

＞２げとおめでと
いったいどうなってんの?ということで､販売店に電話を入れたが､
こちらの電話機が不調らしくて､要領を得ないのさ｡
で､ゴラァ!　状態になって､販売店に行ったらば､５/22から６/2まで､
「でんきの修理工房｣てところに置いてあったんだと｡
まあ､すみやSBS通り店の隣の建物が､でんきの修理工房てところで､
預かり書を見たときに､悪い予感がしたもんで､「あの､メーカーに送ってもらえますよね｣
と念を押して､快諾してもらってたのだが｡
メーカーに修理を頼まなきゃ､パーツとか､半田とか､どんなの使われるかわからなくて､
不安なのは､折れだけなのかなぁ?
まあ､折れのアンプは安物だし､にちゃん以前に､ベストバイを信じて買ったころのものだから､
大して音に影響はないだろうけど｡

で､販売店の富井さん､とたかぎさんの言ってることがころころ変わって､
「パーツを取り寄せて､修理工房で修理した」のが､最後には､
「修理工房では､内部を開けてなくて､ただ､本当に故障なのか､確認していた｣と言われたですよ｡
折れ､「確認て､あまりに長い確認期間じゃん」
「確認だったら､店頭ですぐできたのに｣
と小一時間｡もっと客を信じてよ｡｡｡
「メーカーで確認して､症状が出ないと送り返されてくることもあるもので｣
てのが､すみやの言い分ね｡
折れ､「じゃ､PCなんかも修理工房で修理なの?」と訊いたらば､「それはない」
「オーディオは､パーツを取り寄せて修理することもある｣らしいです｡
だいじょーぶ保証の約款には､修理工房で主売るするとは書いてないんじゃ､
そんなの初めから分かってたらば､修理なんか頼まずに､ネットで買うわ､ヴォケがあ､
と言いたかったんだが､もう疲れたので､「じゃあ､なるべく早く頼みますよ｣とヘタレて退散｡
でも､メーカーに送るって､言ったじゃないの｡｡｡6/２にデノンに送ったんじゃ､そんなに早くは直らんわなぁ｡

折れの愚痴はこれで終わり｡
ネットに経緯をuぷしますよ､と言ったらば､どうぞしてくださいと言われたので､実名で書かせてもらったです｡
みんなも販売店やメーカー修理に関わる､ゴラァがあったら､書いてください｡
あと､修理に出したら取られた金額とか｡
それと､一年間のメーカー保証､て短くないですか?
販売価格に応じて､メーカーの保証期間も３年くらいにしてもらわないと､
壊れるのが怖くて､高いの買えないの､折れぐらい?
50まん超のCDPとかも一年保証なんだろうか｡
それとも､そういう人には､販売店も特別待遇なのかな?

読むのめんどくさい

>>7
同意。

「」とか使わず、要旨を簡単にまとめれ。

電気屋なんて何処もそんな感じ。
安かろう悪かろう。これ基本。

保険制度はぼったくり。
ビッ○カメラ本店では保険（総●補償）にノルマっぽいのが課されてる。
販売店にウマーなシステム。
店員「保険お付けしますか？」
お客「おねがいします。」
店員「ありがとうございます。」

「ありがとう」ってのが全てを表してる。

オーティオ専門店行くと違う「かもしれない」。
すみやって知らないけどもしもそれが専門店なら・・プッ

家電屋の悪口はこちら
http://caramel.2ch.net/kaden/

>7.8
要旨をまとめると､
メーカー修理じゃなきゃ嫌｡
折れは今後､すみやで買わん｡
てことです｡

あとは､みんなで､保証､修理関係の別の話をするか､速攻で沈めてください｡
gomenyo.

＞9
マチ”レス　ありがと｡

折れでも気軽に入って行ける店だから､やっぱり家電店のジャンルですね｡

家電板を勝手に悪口板にするな>>9
今は「家電製品板」なんだYO！

>1の鬱憤ばらしに来られても迷惑。
文句言いたいだけなら、ちく裏板に逝け！

思いっきり地元の話だった・・俺もよく考えず店員のすすめにのってしまう口だが。
やっぱ当てにしてちゃいけないんだね

＞１３
まあまあ､家電製品板て板見てきたけど､クレームぽいのもあったし｡
ちくり板てのはじめて見たけど､ここのほうが､折れの趣旨に合ってそうですね｡
こんな小さな話は､盛り上がらないだろうけど｡
まあ､個人的な鬱憤晴らしが主なんだよね､確かに｡
メーカーに送るて言ってたのに､自分ちところで修理しようとしてて､
言い逃ればかりしてたのをどこかに書きたかった､てのが主で､あんまり公共性ないもんね｡
最後に､ちょとばかり公共性を持たせようとしたんだけど確かにその前が長すぎたと思う｡
というわけで､gomen.
＞１４　もgomen.　＠静岡でした｡
疲れてるから､もう眠るyo

>>3
103パーセントだともう一台買えるヨ！ｗ
漏れはたったの３％！ソニータイマー作動時に世話になりますた。

それよりもすみやは本店にベストチョイス(AVヴィレッジから広告だけを抜き出した
ようなカタログ)を置いているのはマズイと思うが。しかも視聴スペースに。

JOSHIN-PITONEが長期保証はいいのでは？特売の時は掛け金が下がることもあるし、故障しても、交換か、メーカー送りだし。

おお､１５どまりだと思ったら､レスが付いてる｡
＞１６
折れもヤベ電器（これもローカル?）で､ソニーのミニコン買ったとき､タイマーきっちり作動したよw
そのあとも故障しまくりで､でも長期保証で助かった口｡
ミニコンの一回のCDPの修理でも､13000えんくらい正規に修理するとかかるみたいな明細書でした｡
＞１７
うーん､それって､カタログ好きがもってっちゃうから?じゃなくて､あんまりいいののカタログがないから?
折れ的には､呉服町店以外のすみやにいってもカタログほとんどおいてなくて､
買う気で行っても萎え苗になって､帰ってくること多いです｡
しかもSBS通りにはPM8000の前代のマランツのアンプなんかがまだ飾ってあるし｡
＞１８
情報､ありがと｡
検索したら､４６件ヒットしたよ｡
これで安心して１０まんくらいのCDPが買えるかも｡

>>19
いや、オカルト(アクセサリー)広告ばっかりだから…。すみや自体にはオカルトアクセ
サリーはほとんど無いが。
　すみやって商品は置いてあるが、カタログが無い。店頭に置いている商品のカタログ
くらいは置けよ！漏れはカタログが欲しいときにはAVボックスに行ってる。WEBよりカタ
ログのほうが詳しい場合があるし。あと本店のハイエンド機器、あれはそれなりに売れ
ているのか…？インストール業務で売ってるのかなあ。

しょーもないスレ立てちまった１として､一応報告を｡
ampは結局18日で､直ってきました｡
どうもセレクタのロータリースイッチの故障のよう｡
明細を見ると部品代400円技術料7400円てことでした｡
まあ自分ちで直すならば､技術料半額くらいなら許せるかな｡

>>20
カタログ置いてないと本と萎えですね｡スペックとか端子の数とかわからんし｡
それと､通電してないところもダメ｡CDPのディスプレイとかトレイの動きもわからんし｡
折れもオカルトは信じてないけど､アクセサリとか眺めるだけでも結構楽しそう｡
ハイエンドの部屋は店員が近くにいないときにササッて入って眺めてますw
AVboxは折れには敷居が高いけど､SP､音が気に入らないから､て理由でも
箱代だけで交換してくれますた｡新品開封品をやふおくで売るよりも得かも｡
返品ダメと言われたのが敬光堂｡じいさんがそれなりに薀蓄は語るけど｡

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１さんのハンダとかの不安がありというのは、よくわかる。
俺も、ビデオだったけど、電源いかれて、修理項目がハンダ付けだった。
しかし、電化製品の重要パーツである電源部分でハンダ付け修理とゆうのは、
ありえんのかね？過酷な環境で使ってれば別だけど、普通の家の中で使う範囲で
（おそらく電源接点部分の）ハンダ付けになるような修理というのは、
そもそも組立時に、おばちゃんがテキトーにやったせいなのではないかと思う。
モーター部とか、もっと機械周りの部分での故障ならともかく、
こんな修理に金だすのは、腹たつよ。