866 :
863:2010/06/20(日) 11:08:39 ID:B8OD2FOn0
>>865 聞き逃す訳がないw
おやおや、俺もまだ子供だったようだw
関係ないけどスズキっていいよな
868 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/21(月) 18:16:25 ID:ZUN5uFDn0
>>861 ディーラーとしては、迷惑かけてるつもりはない!!
むしろメーカーのリコールのせいで、作業をさせられてるって感じだよーん。
良い部品にタダで交換してあげてるのに、なんで洗車までせねばならないのだ?
まぁリコール等は儲かるから、ヒマヒマだったら洗車ぐらいしてもいいかもしれないかな。
869 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/21(月) 19:51:51 ID:7EpTc//z0
>>868 同意。ましてリコールの内容によっては15分程度で終わるものもあり
対象台数がハンパないのもあるのに、とてもじゃないが洗車までしてられないね。
それに文面から861は他店で買った車を持ち込んだっぽいが
こっちにしたら買った店行けよって感じだな。
870 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/21(月) 19:55:26 ID:nO8XsXPY0
カスバル最強最悪徳段ボール永井真っ青
871 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/22(火) 20:54:11 ID:ODJDSEXc0
さすがDQNO整備死揃いのホンダ完全にお客をバカにしているのが
よく解った・・・
872 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/22(火) 22:58:00 ID:HJM30+AH0
別にバカにはしてないよ。
お客さんからの依頼作業や整備点検費が、俺らの給料の原資の一つなんだから。
精一杯、作業させてもらってます。
ただ、洗車を「やってあたりまえ」と捉えられると困る。
「メーカーだろうがディーラーだろうが同じホンダ・トヨタetcだろ!」とかって思うかもだけど、
同じではありません。全くの別会社であり、別組織です。
数年前までホンダのディーラー相手の業者やってたが、
クズばっかりっじゃん。
特に元ベルノ新○京系な。
客の前ではヘラヘラペコペコ。
業者は無視。声をかけてるのに聞こえないふり。
幼稚で頭悪すぎ。
それはオートテラス西○井の若造な。
874 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/27(日) 19:23:01 ID:3Pern4iI0
買う財力無い奴相手してても時間の無駄だもんな。
人脈も無さそうだし。
>>873は。
876 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/29(火) 16:18:17 ID:ZspwFkz30
ホンダカーズ加世田西』を運営する当社だが、・・・・・[・・・・・、所在地:・・・・・・・・、電話・・・・・]へ事後処理を依頼し、現在破産準備中
ディーラーって儲かってないの??
877 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/06/29(火) 18:45:08 ID:vrS67tKCO
オートテラスで買ったけど金額はなかなかぼったくってきてた。
879 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/01(木) 13:21:50 ID:xFh9qEMR0
>>877 どうぼったくってきた?
車の年式、走行、グレード、色等詳しく書け。
ただ値段が高いだけでぼったくりとかぬかすバカが多いからな。
>>879 諸費用じゃねーの?
新車を検討したとき、いろいろなディーラー見て回ったがホンダは高かったわ。
車庫証明代行、登録代行、下取り車代行、
納車、納車準備料(?)、補助金申請(!)
すべての項目でトヨタより高く、謎な項目もついていて
販売諸費用(課税対象)だけでほぼ2万円高かった。
43220円対62742円 はっきり言ってぼったくり。
トヨタ(カローラ、ネッツ、トヨタ)はディーラー差が全く無かった。
プリウスとか同じ車種扱ってるからかな?
日産、マツダは最初から落とした見積もりだったから知らない。
881 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 11:27:40 ID:lHEo7QGR0
>>880 トヨタは直営が多いのに対して、ホンダは個人経営が多いから
登録諸費用にバラつきがあるのは事実。
なのでトヨタは諸費用は他店もほぼ同じのは当然のこと。
ホンダは陸自に近いところとかによってとかもあるのかわからんが
店により全然違うが、その辺は交渉すればいいんじゃないかな。
882 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 13:21:48 ID:XAoe511GO
ここでホンダディーラーは……とかいっても全くの別法人なのでホンダでひとくくりになんかできない。法人名出さないと
883 :
880:2010/07/11(日) 14:16:35 ID:vlp/TdBk0
>>881 かつてクリオ、ベルノを経営していた県内全地方に支店をもつ直営のディーラー。
東北某県だけど、直営だったらその辺の費用は全国統一だったりする?
>その辺は交渉すれば
値段交渉の際の落としどころにしようとしている意図も感じられるけど、
たとえばプリウス販売直後のような値引き0の人気車種の場合、
トヨタよりも2万円程度ぼったくられる。
884 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 16:54:22 ID:ZXWq7oY00
トヨタが直営が多いわけではないだろ。
確かに、ホンダディーラーは、1〜2店舗の個人のバイクや上がりみたいな販売店もあるが。
885 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 17:34:28 ID:SAmgiPDj0
886 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/12(月) 10:04:11 ID:eWs/ao9X0
>>883 全国で統一という事はない。だいたいその県の系列会社で
同じと言えばいいかな。例えばトヨタカローラ○○とか
ネッツトヨタ○○(○○は県名が多い)みたいな感じで。
あと、費用で差が出るのは「検査登録代行費用」「車庫証明代行費用」
になると思うけど、同じホンダでもトータル10000〜15000円ぐらいの差は
普通にある。行政書士への台当たり単価は台数が多い販売会社の方が
当然安くなるだろうし。
ちなみに「車庫証明代行費用」は行政書士が代行してるケースは少ない。
ほとんどが販売会社(担当営業)が行っている事が多い。
まぁ、その辺はディーラーも慈善事業してるわけじゃないんだから
若干の差額なら対応のいい販売店で買うことをお勧めする。
887 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/12(月) 14:51:04 ID:t5YcQAOF0
とあるM社ディーラー様
なんど言っても直らないサイドブレーキ
ノッチ数は正常です!と。
車検戻りから数日後突然エンスト
原因はオルタネーターのベルト外れ
積載車に乗せた後ずるずると下がる愛車…危うく事故
修理から戻ってきたらサイドブレーキ直ってた!
数日後なんかブレーキがおかしい、車内が臭い。
車を止めてみるとフロントタイヤ付近から煙が。
車検整備時ブレーキ組み込みミス…死んじゃうよ!
忘れたころにお詫びの電話がきました
またもオルタネーター関係のトラブルで失火が続き走行不能
点検、調整してもらい様子を見てくださいとの事
ディーラーを後にするが家まで辿りつけず無償交換修理
フロントガラスに飛び石をくらいディーラーにてガラスリペア
あまりキレイには直らなかったけど車検はOKですとの事
↓
車検の為ディーラーへ
D「これ自分で修理したんですかwwwフロントガラス交換ですよ!」
冷ややかに説明したところそのまま車検パス…。
客なめすぎ
888 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/12(月) 19:53:34 ID:Bev/9ivO0
889 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/13(火) 20:33:01 ID:lR9q7pNY0
890 :
880:2010/07/16(金) 21:36:05 ID:ow7T9HJk0
>>886 若干の差額ととらえられず、約1.5倍のぼったくりとしか思えず
対応云々以前の話だった。
納車準備費用、補助金申請っていう、
わけわからん項目が一番腹立ったんだけどね。
ホンダディーラーでは普通なの?
それともそんなものをとらないトヨタが珍しいの?
日産、マツダは他のディーラー行った後って正直に話しちゃったからなぁ。
今にして思えば、その辺の諸費用を落とさない見積もりも見てみたかった。
891 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/16(金) 22:03:37 ID:fZ7YuyjE0
納車準備って磨きとか補修の費用かな?
どんなメーカーのクルマでも、キズが無いクルマなんてレアだし。
補助金申請も、あの書類をいちいち書くのは結構時間かかるな〜。
必要書類集める工数(記載事項証明にかかる実費とかも含む)
申請書を書く工数
申請する工数
まあ、ウチは「納車準備費用」「補助金申請費用」は取らないけどね。
「納車費用」はもらうけど。
892 :
880:2010/07/16(金) 23:08:00 ID:ow7T9HJk0
>>891 ホンダディーラーの方ですか?
>「納車費用」はもらうけど。
店頭に取りに行っても?
893 :
880:2010/07/16(金) 23:22:21 ID:ow7T9HJk0
894 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/18(日) 19:00:27 ID:NF9tNEN/0
>>891 うちも「補助金申請費用」は取らないわ。
確かにあれ13年超え下取りあると申請書類面倒だわ。
>>890 「補助金申請費用」は実際必要書類の中に「登録事項等証明書」
はこっちも行政書士に金払って取ってもらってるから払って当然の
費用となる。たかだか数千円なんでうちは取ってないけどな。
895 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/18(日) 19:14:02 ID:Fb7FmsLS0
営業スタッフ
月給150,000〜170,000円+業績給
※経験・年令・能力等考慮します
9:00〜18:00 週休2日(水曜定休)
896 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/18(日) 19:44:38 ID:CZPKtxsY0
HMから出向者が来るってよ。
同じ仕事しても奴らは給料ずっと多い。
どうするよ?
897 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/18(日) 20:18:11 ID:Fb7FmsLS0
営業マンと受付の娘が世間話ばかりしてるし、点検終り会計済まして
道路に出る時も、誘導もしてくれなかったよ。みなさんどう思います?
メカニックはいいやつが多い印象だが
背広着た上司系に痛いのが多そうだ
899 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/18(日) 20:20:16 ID:Fb7FmsLS0
| 課長、とんでもない乞食が来店しますた。| | 頼むから追い返してくれ。|
\ / \ /
 ̄ ̄ ̄)/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄\( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
.___
_ ∧∧ .!|\__\ .r──‐、 f'ゝ、 ̄`.、 ∧_∧
||l (,,゚Д゚) ||/ ! i |.|. |. ̄ ̄//.| | ヾ.,,f ̄ ̄i:. ̄\. (´∀` )、
||l::/ つつ,ヾ\|__.i___/ L..f^i __j // | | \rヾ三三i ⊂ ⊂ ):I
L二/⊂〜ヾ;' !i' ̄ ゙̄||ヽ.───//i | |:. ヾ.三三r、---、\ | |
./ / || ,.||_,|ζ // :| /. \ \ヽ i三三i三三i.ソ
|" ̄ ̄./ /三三三/θ // |./.. \ \ヾ三三i三三i
| || ̄ ̄ :| ̄ ̄ ̄||:  ̄ ̄|:| / \ .|| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
|___|| ̄ ̄ :|::::::::::::::::||:  ̄ ̄|:| ./ \ ||: |
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900 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/19(月) 04:01:29 ID:c/y1gRcm0
社員の自家用車でマモルを使ったクレーム交換連発したおしたから、
お客のクレームは東○海上から制限かかってできないんだってよ!
ボケカース
901 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/19(月) 04:10:59 ID:TpM/QGCb0
>>872 >>同じではありません。全くの別会社であり、別組織です
さすがホンダ。客の目線に立ってない。ディーラとメーカーの違いくらい
分かっててても、それでも客にとっては同じ会社なんだよ。
902 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/19(月) 20:01:43 ID:9mneyY5s0
お客様はユーザーじゃなくて上司ですから
修理に持って行ってるのに『判りませんね』とか言うなよ馬鹿
『お預かりして修理に全力を尽くします』くらい言えよ
そんな事、口が裂けても言えません!
905 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/22(木) 00:41:04 ID:+9Cwx4/p0
免許取得直前の頃ホンダベルノ砧店にカタログもらいに行ったら
出てきたセールスに鼻で笑われてカタログもらえなかった
当然コーヒーなんか出ない
あれから30年、全て新車購入だったがホンダだけは買っていない
906 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/22(木) 00:57:07 ID:ZiJgbTcpO
↑
30年で何台買ったの?
ホンダだけ買ってないってことは他は全部かったってこと?
907 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/23(金) 02:39:20 ID:5SdBJvL90
ホンダカーズ東京中央某店
ストリームの下見に行く→試乗車事故ってて試乗不可
→レンタカー用の実車を見せてもらう
そこまではいいんだが、せっかく住所氏名など書いてきたのに、
試乗車復活のお知らせは全くナシ
ホンダカーズ埼玉●●某店
ネットから試乗予約
→その後、何も音沙汰がないのでこちらから電話で連絡
→予約されていなかったらしく、店長から予約完了のメール
ここまではいいんだが、店長のメールに返信してやったのに
→何の返事もナシ
後日、ストリームに試乗。住所氏名を書いて来た。
→ポストに名刺が・・・ アポ無しで突撃されてる・・・
→彼女真っ青、そして一言「キモイ」
908 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/23(金) 07:49:11 ID:YsJG/sE30
>>906 知り合い親戚も含めてだからホンダ以外かなりの台数だな
909 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/23(金) 20:50:51 ID:nSFuvfn00
>>907 いったいどうしてほしいの?
まずは電話して、都合を確認してしっかりとアポイント
を取ってから行動を起こしてほしいんでしょ?
ならちゃんとそう言えばいいじゃん。
自分の希望はしっかりと言わないと。黙ってても伝わらないよ。
・電話してきてほしい客
・電話をウザがる客。
・電話は失礼だ。訪問すべきだ!という客
・電話も訪問もウザイという客(「用があればこっちから行くから」系)
・アポ無し訪問を「気合いが入ってていいね〜」と捉える客
・アポ無し訪問をキモイと捉える客
十人十色なんだから。
試乗車復活連絡も、「直ったら乗ってみたいから教えてよ」
って言えば済むはなし。
試乗させてもらったならば、アポ無し訪問ぐらい良いと思う。
いない時間をあえて狙っているみたいだし。
身分がはっきりしているので、ただの訪問販売とは違うよね。
911 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/24(土) 18:09:04 ID:BLH7ax+m0
>>907 販売店の対応としては至って普通。
逆にお前はどうしてほしいのかと。
お前に一言。「キモイ」
最初からホンダを買わなければ済むことです
二度とホンダを買うのは止めましょう
914 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2010/07/31(土) 01:45:41 ID:+R8PcOKB0
>910-912
ホンダ店員乙
915 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう: