【欧Ford】フォード全般その2【米Ford】

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107けんごろう
爆発しました!
エンジンをかけたら、いきなりボン!という音&煙が出てエンジンはSTOPしてしまいました。
新車で購入してから、約2年。走行は7000kmくらいでの爆発でした。メンテナンスもすべてFORDに持って行っていたので、全信頼を置いていた愛車でした・・・。
正直驚いてしまい、近所の人たちも何事かと大勢が集まってきました。

しかしその後が問題なんです。
FORDに直ぐに電話して、台車の手配等は直ぐしてもらいましたが・・・1ヶ月しても何の音沙汰無いようなものでした!
電話をすると販売担当の人が『前例が無いので・・・』『こんなこと有り得ない・・・』『原因は分らないんです・・・』とまったく歯切れが無いんです。1ヵ月半してやっと支店長が我が家に来ましたが、その返事も担当者と同じようなもの!一応謝っていましたが・・・。
まったく頭にくるやら、腹が立つやら。ありえません!
2ヶ月たっても故障の原因は分らずじまい。(一応自分の車はエンジン部分を全部交換してもらいました)

みなさんのESCAPEは大丈夫ですか?
返ってきた元愛車ですが、今は乗る気にもなりません。また爆発したら・・・と気になって仕方がありません。

今となっては爆発そのものよりも、FORDの対応が最悪!で腹立たしい限りです!