【ヤナセ】ってどうよ★

２０００年式のベンツＥクラスに乗っていますが、先日リアのパワーウィンドウが
突然ゴツゴツという音を立てて、ウインドウが動かなくなりました。
早速ヤナセへ修理を依頼しましたが、原因が「フイルムを張ってるせいで
モーターに負荷がかかり故障した」といわれました。「ベンツはフイルム張ったらいけないのかー？」
と尋ねると「そんなことはない」といい３万ちょっとを請求されました。フイルム張ってる車の故障が多いんならわかるけど
「そんなこともない、たまーにあります。」という曖昧な返答が返ってきた。なんか納得いかず支払をせずに帰ったけど
３年ちょっとでパワーウインドウが壊れるとは・・・・欠陥じゃあーーー。
この件に詳しい人いませんか？

benzなんてそんなもん。故障が嫌なら大人しくトヨタに乗っとけ。

フィルムなんか貼るな。しかしウインドウ修理の割りに安いな。
ヤナセも良心的になったじゃないか。

ヤナセったら♪ヤナセ〜♪

アンパンマン作者。

東京で購入して地方に来たんだけど
明らかに店の質が落ちる。

修理前に代車頼んでおいたのに担当に連絡がいっておらず
クレームつけてもないもんはない、的な対応。
仕方なく購入店に相談→圧力かけた模様→「用意させました」との返事。
出してきたのは10万キロ超でフロントに50センチくらいのバンパー傷ついたOPEL。
まああるだけいいかと思ってたら
デパートの駐車場でボンネットから蒸気がむわぁ〜〜！！おぃおぃおぃ！！
電話したら「戻ってきてください」
え、取りにきてくんないの？
まあいいさ。仕方ない。行くよ。こえぇけど。
かわりに出してきたのは試乗用Cクラス。

あらまぁ新品？やればできる子じゃないの。と思ったけど
使用記録みたら社用でバリバリ遠出に使ってんじゃねーかよ。
既に3万キロ。最初から出せ。

まあ地方は却って固定客ががっちりついてたりするからね、
都落ちしてきた得体の知れない輩は一見扱いなんでしょ。

ハァ？
当社では全国どこでも顧客情報わかるようになっていますし、
お得意様にその様な対応はしておりません。
当社ではＳクラスでも500以下の350などのお客様は
500も購入することのできない糞と呼ばせて頂いております。
マイバッハやＡＭＧ、Ｓ500Ｌ等を購入されるお客様は
ほとんどが現金取引させていただいております。
それ以外のお客様は・・・

じゃあ6は糞だったのか・・。

おいらオペルだけど親切だよ　都内
中小の社長あたりはいるよなー変なおっちゃん
別に徳別大遇求めてるわけじゃないし
べつに普通だよ〜

で、リアガラスのフィルムって外に張ってるの　負荷って・・？
まぁオヤジがいーぱい買ってるけどね

Ｗ140は二重ガラスなので
特にフィルムを貼ると負荷がかかります

レクサス売るって言う話は本当なのか？
トヨタ系ディーラーより売れそうだが（ｗ

セールスなどと仲良くしていれば、特別待遇ではないにせよ
便宜は図ってくれまつよ。
納車のときなどに無理にケチケチした要求をしたような客は
扱いが悪くなるかもしれないでつけど。

貧乏な香具師ほど文句言う…

金持ちでも見苦しいケチは特に文句多いぜ（ｗ

芝のヤナセはピカピカのEクラス飾ってる
ショールームのトイレが汚いんだ。
便器も汚いし、ペーパータオル袋のまま積んでるし
まるで昔の学校のトイレ。

おやじあげ

そんな事より>>1よ、個人的な質問でスレ立てんなよ。
ベンツ海苔が３萬位で文句タレルナ。

何故フィルムを外側に・・・？

GM（特にシボレー＆オペル）の取扱いディーラーが少なくなってきてるな...

とにかく、YANASE神戸は最悪である。
最近、挨拶はするようになったが･･｡

>>21
誰？

N田。

ヤナセの港北近辺は最悪だよ。
保証期間内の車でシャフトベアリング
焼き付き発生　
１００％ユーザー責任と言ってきた。
詐欺のようなＧ藤営業マンから購入、
挙句の果てこの対応。
早速、ＧＭに苦情を入れ、ＧＭがヤナセに
調査開始。
ＧＭ車はヤナセにとっては、下の下、松竹梅の梅、
甲乙丙丁の丁
メルセデス以外は客でないと思ってるあの対応に
ムカツク！

24様の仰る通りで御座います。
当社では過去の関係上ＧＭ車を取扱っているだけで、
ほんとに糞としか思っておりません。
ベンツ以外に配属になった者は運が悪いとしか申し上げられんません。
ＧＭ車はスズキの販売店でご購入くださいませ。
当社としてはご来店していただきたくないのです。

柳瀬爺です。
そもそもはＧＭディーラーとして戦前よりの歴史を誇る当社。
本来ベンツはオイルショックに際して仕方なくお勧めした
サイドメニューに過ぎませぬ。心無い一営業がご迷惑をお掛けしたかも
知れませぬが、あくまで例外、調査により善処されるものと思われます。
当社での戦前よりの「真のお客様」のお求めになるＧＭ車、特にキャデラックを
これからもよろしくお願いいたします。

だったら扱うのやめろよ。っていうか、やめてくれ。
傲慢な態度でヤナセ様でございってな商売すんのなら
それこそスズキの販売店で購入した方がまだマシだ。

近頃転勤してきたが、関西のヤナセは何処もホント最悪だ。
どの客がクルマで入ってきても誰も迎えにも出ず、
挨拶もしない。東京との差には呆れた。
どいつもこいつもまともな言葉遣いも出来ず
その馬鹿さ加減は全くお話にならない。
そのくせ整備の技術も低く、頼んでおいたことも
出来てない。
こんな商売してたらそりゃ潰れそうにはなるわな。
芝浦ではこんなことなかったけど。
本当に腹立たしい。

関西のヤナセはねえ、対象とする顧客が特殊なところが多いから・・。
カタギが行くとこじゃないんだよ。
・・しかしクルマが入ってきて迎え？？トヨタの間違いじゃないの？？

迎えってのは書き方悪かったかも。
要は客が入っていってもお待ちしてましたっていう
態度が全く見えないってこと。
で、どうも関西のヤナセの連中アタマ悪くないか？
東京と別の採用でしょ。
営業もフロントもまともな対応する人あったことない。
AUDI東大阪の営業の某係長氏だけは素晴らしかったけど

まあ売り出し中のアウディと、代々乗り継いでくれる「ヤ」でもう
おなかいっぱいの老舗では応対も変わるんでしょ。

代々乗り継いでくれる「ヤ」とは
ヤナセ社員のことかい？

>>24
三ツ沢の方が全然良い。
むしろ世田谷や芝浦までもって行った方が良い。

>>29
関西っても広いからな。具体的に述べろや。
H県内某支店は結構良いメカがいるぞ。
人も、当たり外れがあるんでは？
しかも俺の行ってるトコは常に満杯でお出迎えなんてできないよう。
車さえきっちり修理してくれればそれでいい。
本当のVIPには、忙しくてもそれなりに接してくれる。
（金払いとかでなく、「人」）

焼津ヤナセの対応悪すぎ！
車の扱い雑過ぎ。糞。

あなた方はどの車種を購入されましたか？
最低S500ｸﾗｽでございますよね？
マイバッハを現金購入されるお客様もいらっしゃるのに、
E320ｸﾗｽではその様な対応でも致し方ないかと…
ましてやオペル・シボレーでは…
私どもは足元見ておりますので。

>>29
旧Ｃクラスやったが、新車発表会はすごかった。Ｃクラスで地上げ屋の集まり。
みたいに柄の、悪いおっさんの集合や。関西はそんなんかなあ。
今は、しらん。

かつてピアッツァ売ってたな。

>1
ヤナセではないが、友人があるディーラーに
同じ症状で故障した車を修理に出したら
まったく同じこと言われたって言ってたな。
でも、フィルム貼ったぐらいで壊れる製品売ってんのか！
等クレームつけたところ、修理代無料になったと。
さらに、対応の悪さとか、サービスの質等あらゆるクレームをつけ
無制限無期限保障なるものを勝ち取った（！？）らしい。
ちなみに彼はヤ○ザではありませんよ。

店も店なら客も客だな。

>>35
>34ですが、S600新車、一括で買いましたが、何か？

>>37 ピアッツァ・ネロだね。

今のヤナセに昔のようなサービスは期待しないほうが良いよ
まともな営業やサービスマンは他のディーラーに引き抜かれ
名前だけの亡霊外車になりつつある。
イトウチューなんかが美味しいところをすべて吸い上げたら
ヤナセは捨てられるでしょ。

>>37
具体的？
大阪支店のＧＭオペルサービスの
オペル担当のデブオヤジが一番
腹立たしかった。
担当者が不在だったため
故障の原因やら何を聞いても
ニヤけながら「私はオペルの担当なんで
ＧＭのことは全くわかりません
（人を完全にコバカにしてる）
自分の不勉強を棚に上げずに
知識不足をきっちり謝れよ。
言葉遣いもひどいもんだった。

しかもこのＧＭオペルサービスセンター
販売拠点から少し離れてて
工業地帯の中にあり
店内に入ってもジロリと
こちらをフロントの連中が
一瞥するものの挨拶も
なく、こちらから話し掛けるハメになる。
どんなに待ってもコーヒーもでない
汚いプレハブ小屋みたいなとこ。
まるで場末の整備工場みたいだ。

大阪の連中がこんなとこで我慢してるのは
どう考えてもおかしい。

なんかなあ・・・釣りネタかい？。
トヨタに馴染んだ勘違いオヤジ臭さを感じるけど。

はあ？釣りネタ？？？
俺は東京との差にうんざりしてんだよ。

３流の客には３流の応対、これ当然。

そもそも、アフターでスモークスクリーンつけた客のクルマなんて、
ワイパーの故障かどうかに関係なく、どんな修理でも３流応対であ
たりまえ。一流の応対がしてほしいのなら、そもそもおまえらが
一流の客であればなんの問題もないんだよ。

つまり三流の車屋さんである魚梁瀬には三流の人格者が集まるって事でつね

クルマが駐車場に入ったら飛んで出てお出迎えして、媚びへつらった応対をする、
それが望みなわけかね？？

AMGスレからのコピペ。

名前：名無しさん＠そうだドライブへ行こう 投稿日：03/10/15 12:30 ID:uEI5leBT
最近のヤナセはどう？
以前は、ディーラーにぼろぼろのカローラで行ったら
カタログさえくれなかった。
本当に親切になった？

知り合いの話だけど、先週末ヤナセに行き
ディーラーに入ってテーブルに座って待っていたら
1時間経っても相手にされず、しびれを切らしてカタログぐらいくれ
と言いに行ったら、カタログくれたが、
「お乗りのお車は」と聞かれて１９０Ｅと答えた。
「何処でお買いになりました」と聞いてきたので知り合いから
「あ〜そうですか」で終わり。
普通は、次に考えの車は有るかとか、いつ頃購入するとか
聞いてくるだろうが。せめて簡単なアンケートみたいな物を書いて
次のフェスぐらい呼べよ、潰れかけたディーラーのくせにともう少しで
営業に怒鳴りつけそうになったらしい。
偶然彼は中古の１９０Ｅに行ったけどＳ５００（シュテルン物新車）
も所有してるし。Ｅ５５を真剣に買おうと思ってヤナセに行ったらしい。

もう一つ彼が言っていたことは、ヤナセに行ったときの服装はジーパン
安物シャツ。特に靴は安物スエード。多分靴見てこいつらは
冷かしと思ったんじゃないか、形しか見ないちんけな宝石店とかわらねェ。

それを聞いて、ベンツ（ＡＭＧ）を買うならシュテルンかとマジで思ったよ。
それとアートスポーツてどうよ？

↑これ絶対ネタだろ。

修理に行って、コーヒーなんて出てきた事ない。
それに対して全く不満はない。
何を期待してんの？

不快な思いをしたのは確かだろうが、コーヒー云々細かい事を言うから
細かい人間と思われちゃうよ。
それぞれの店で場所も、建物も、人間も違うんだから。

俺の行っている所の母店は、待合にお客様用の自販機みたいのがあって
欲しい人は勝手に飲んでる。もちろんそれはタダ。

修理を依頼しに行っているんだから、それ以外の事は期待する必要はないんでは？
勿論、その対応をしたニヤニヤ親父については支店長や場合によっては
本社に苦情もアリだろうけど・・・。

それとね、大阪ひいては関西は、特異な人が多いっていう事よ。
２０歳そこそこの姉ちゃんがＳやＧやを平気で乗ってるんだよ。

>>50
ネタではなくマジの話。
因みにそのヤナセでは修理だけでも飲み物は出るな。

俺は、ヤナセにグラサン+甚平+雪駄のうえチャリンコでベンツを買いに行ったが
随分と対応が良かったよ。
人を見て対応が変わるなんて事はないよ。

担当セールスの人格による。

7年前、ビータの1番安いSOHCのやつ買った。4年前まで買ったセールスマンから
車検や点検のメール来てた。親切に会社や自宅に車とりに来てくれた。

その人やめた。2人目のセールス家に挨拶にきたが、さっさと担当変えされた。（そいつはまだヤナセで働いてる。）
3人目、女のセールス、いわく「お客様の担当が、コンピューターのリストに載っていなっかたので私が担当になって
あげてもいいですよ。」だと・・・そいつも2年でやめて4人目挨拶にもこないハガキだけ、車検や点検のハガキは
こない、仕方なくこちらから出向いて車検たのむと代車用意できないとのことハガキや電話で車検の知らせもなく
代車も用意できない。　　　　

もしかしたらオペル以外に２台目、3代目とステップアップするかも知れない客なのに
そんな扱いされたら2度とそこでは買いたくなくなる。





もちろん車検はほかで受けた。


車のできは満足でもディーラーしだいで客もにげる。

ま、オペルは客じゃないか・・・長文スマソ。

ま、ヤナセも余裕ないんだろ。

>52
コピペした人間が何で本当だとわかるの？
それとも自分の書き込みのコピペなの？

>>51
貴方の仰るとおりかもしれない。
でも、私が言いたいのはサービス姿勢の問題なんだ。
別にクルマを駐車場に入れたら直ぐ出てきて
媚びへつらえなんていうつもりは毛頭ない。
だが、メルセデスの客には修理でもショウルームで
サービス満点にさせておいて、GMやオペルの客を
別の汚い工場に案内させる差別。

いや、別に離れててもいいんだ。
コーヒーが有料でセルフでもいいんだ。
でも、どんな客が入っていってもチラリと一瞥
するだけで誰も用件を聞こうとしない。

これが「ヤナセ」なのか？


確かに私は細かいかもしれない。
でもさ、坊主憎けりゃ袈裟まで。
一事は万事だ。
こんなことじゃヤナセが本当の
ブランドとして生き残っていくのは難しいよ。

芝浦のサービスには満足してたけど
大阪支店でさえ、この有り様。
他の地域の状態は推してしるべし。

あと、５４さん。
オペルも立派なクルマだ。
そんなこというのやめなよ。

51です。
>>57さん、お気持ちはとっても良くわかる。コーヒー云々でない事も。

幸い俺は今まで一度もそういう扱いを受けた事が無いので
本当に、あなたの気持ちが理解できるかどうかはわからない。
でも、確かに今のヤナセはおかしいトコロも多々あると感じる。

どうでしょう、一度東京にいた時に世話になっていたセールスか
サービスマンに電話を一本入れてもらったりしては？
もし、もうそういう事をされた後であれば拠点を変えてみるとか。

少し足を伸ばして西宮や神戸の方に行ってみるのもいいかもしれない。
ドライブがてら、と割り切ってみたりして。
神戸には素晴らしい腕を持つＧＭのメカがいる。
そこでまた失望するかもしれないし、逆に良かったと思うかもしれない。

実際、ＧＭ系の車種はいつ無くなるのかという不安で俺達客側もヤナセ側も戦々恐々なんだと思う。

悲しいかな俺はオペルにも乗っているので、不安が無い訳ではない。
でも、ＶＷと切れた後も、懇切丁寧にゴルフの修理をしてくれたのもまたヤナセだった。

自分が購入した所でない店で修理をしてもらうのは勇気も要るだろうし、不安に思う事もあると思う。

57さんがこれから心がリッチになれるようなカーライフが送れるようにお祈りしている。

勢いで51のような文章も書いたが、51もこれも俺の素直な気持ちだ。

あ、それと芝浦の腕は一番かもしれないが、その次が大阪とは限らないぞ。

>>56
ＡＭＧスレに書いたんだけど、ヤナセの話は
ヤナセスレにという指摘があったのでこちらにコピペしますた。

ヤナセの営業マンは親が会社経営などしていて
親に外のメシでも食ってこいと言われている
ボンボンがほとんど。
生活かかってないからやる気はないよ。
数年したら親の会社継ぐために辞めるしさ。

もう１２年前だけど芝浦本社に在籍してました

やめて大正解でした♪

ヤナセ神話は終わりました。
ハイエナに食い尽されようとしている可哀想な会社です
今では黄色いステッカーを見ても哀れに感じてしまいます。

>60
某ポルシェディーラーの専務は、昔ヤナセに居たそうな。

まあ客を見るのは昔からだけどな。

「今のヤナセに興味があるのは顧客名簿だけだね！」
　
　ある乗っ取り屋の社長の言葉・・・

使いこなせないだろうに。それとも犯罪にでも使うのか？

>>66
漏れは知らん、伊藤忠商事に聞いてみれば！

伊藤忠なあ・・アルファすら投げ出したようなところが昔のヤナセを
再現できるとは思えないんだがなあ・・。

外国製の野外で蚊を捕まえる機械を売ってたぞ。
なんでもそれを外において電源を入れとけば蚊の
ほうから勝手に捕まっていくらしい。

炭酸ガスでも出す仕掛けがついてるんだろ。
っていうか誤爆？

>昔のヤナセを再現できる
なに言ってんの、再現なんかしないよ。
ヤナセは昔と違って売る車さえ無いんだから
車じゃなくて違う商売するの、金持ちの顧客名簿を使って。

ハア？

伊藤厨の商品を買って頂くわけですな。

>>58
57です。
58さん、マジレス感謝します。

残念ながら東京時代の営業マン氏は「一身上の都合」で
退職してしまったんだ。（いろいろあったみたい）

私は無意識のうちにヤナセにとっても
大きな期待をしてたんだよな。
そもそも、その期待が間違ってたのかも。
過剰なサービスを求めるつもりはないけれど
ホスピタリティってのは態度や言葉遣いに
から滲み出ていくものでしょ。

ヤナセの連中からすれば駄クルマかもしれんけど
みんな国産の２倍近い値段払ってるんだ。
こだわりをもってるのは当たり前だよ。

関西ってこんなとこばっかなのかな
と思いBMWやjaguarのディーラーにも
行ってみたけど対応はヤナセと正反対で
非常に良かった。

「信頼のヤナセステッカー」を
信頼しすぎた私が馬鹿でした。
非常に残念だけどね

58さん、神戸在住？
もしよければその優秀なGMのサービスマン
どこにいるのか教えて下さい。

すげえネタ臭いな。

>>74 さん
58です。
ＧＭのメカがいるのは神戸支店。

「素晴らしい腕を持つＧＭのメカがいる。」と断定して書いてしまったが
実は俺は乗っている車種が違うので直接見てもらった事はない。
修理に「絶対」はないと思うが友人はいつも満足している。
他のメカには任せられないと言っているくらいだから
よっぽどのお気に入りだろう。
フィーリングが合っただけの事かもしれないけど。

>>75　ネタと思ってもらって結構。
最終的に判断するのは74さんなんだから。

>>76さん

早速の返信感謝します。

今度、神戸支店行ってみようと思います。
フィーリングが合う合わないはともかく
能力のある人には」間違いないのでしょう。

北大阪のヤナセは行きましたが
神戸にはお願いしたことがなかったのです。

いいメカニックとめぐり会えるといいのですが・・。

>>77
メカニック紹介しましょうか？

↑　偽者ですよ。
長くなったので、俺はもうマジレス辞める。
この板でもう書き込みもしない。

>>78-79
悪いがどっちが本物か証拠がないので分からない
もしかしたらどっちも偽者かも知れない
そんな事はどうでもいいのだがな
>>58がトリップをつけなかった時点で>>58の負けだが

俺が結論を言おう。
輸入自動車販売のなかではヤナセはTOP企業であり、最高の商品（MB）とサービス
、ブランド性を持っているのは間違いない。

たしかに最近、昔の様な威光が薄れてきているのは事実であるが、
じゃあヤナセの下にごろごろ転がっている零細業者の地位が上がるかというと
それは１００％無い！
厳しい業界ほど、下の業者にとっては地獄なんだよ。ヤナセの数倍酷くなっている。

ベンツを長年乗っています。ヤナセ、ｼｭﾃﾙﾝ、平行車すべて乗りました。
ヤナセは結果的に一番満足でき、お金がかかりませんでした。酷かったのが
平行車、車両は安いが、登録時の費用が高く、修理代がべらぼう、直らないこともある。
下取り最悪！（本当に酷い）で最終的にはヤナセの1.5倍は払ってしまいました。

そのときにじみじみ感じた、、、、
「貧乏人は、だから貧乏なんだ、、、」
平行車時代は私も貧乏でした。

今は経済力も満足できるﾚﾍﾞﾙですので、ヤナセでﾒﾙｾﾃﾞｽライフを満喫してます。
「こんなんでいいの？」というくらい結果的にお金がかかりません。
修理の時は、毎回営業が代車持参で引き取りです。

芝のヤナセはピカピカのEクラス飾ってる
ショールームのトイレが汚いんだ。
便器も汚いし、ペーパータオル袋のまま積んでるし
まるで昔の学校のトイレ。]

ほんとだった、汚い！！！

>>81

平行じゃなくなくて並行ね…。

>>82
通報しました

芝浦は建物古いからなあ。

通報されてビビったか？

ヤナセの本社建て直してくれ。
汚い。

地元にシュテルンが無いので仕方なくヤナセ
ヤナセは接客割る杉
シュテルン全国に出店キボンヌ

確かにヤナセはひどいわ...。

世田谷中古車センターはＢＭＷだらけ
世田谷支店ショールームはＧＭ（オペル，ＳＡＡＢ含む）車はやめてベンツ専売

港北のｼｭﾃﾙﾝは親切でつ。中古車の管理も丁寧で全車ポリマーしてます。

>>91
港北にシュテルンなんてあったか？

港北区にあるのはシュテルン日吉

シュテルンはヤナセより対応いいけど、ステッカーがなあ。
シルバーのあれ、なんかパッと見、並行モンみたいだし。
逆に言えばヤナセで買うメリットなんてそれぐらいかもな。

↑
禿同

あのステッカー闇ルートでいくらぐらいすんだろ？

↑
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g8610910

シュテルンのステッカー貼ってありますが、ヤナセでヤナセステッカーに
張り替えてもらえませんかね？
シュテルン物はシュテルンステッカーでしかだめか。。。

↑
http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e32051486

だめだねぇ、最近のヤナセは。あとヤナセ販売協力店はカス。
何も知らん。

　　　　∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾋﾟｭ.ｰ（　・∀・）＜　ヤナセもうだめぽ
　　＝〔~∪￣￣〕　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　＝ ◎――◎

名刺に「MB認定セールス」とか書いてある人は何なの？
よっぽどエラいの？

age

>>102
Ｍ、マツダ
Ｂ、ボンゴ
認
定
セ
I
ル
ス

名刺にそんなこと刷ってあるセールス見たことないな。

>>105
先日見積もりもらったイナカの○○ヤナセの名刺に書いてあったんです。
MB国際認定セールスって。

なんか大げさな感じだったんで、そんなありがたいものなのかと思ったんです。

セールスコンテストか何かの検定試験でもあんじゃないの？
ベンツのセールスコンテストは確かにあるらしい。

まあ貧乏人、小金持ちはこのステッカーで十分
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b43177929

どうせならＹＡＲＵＺＥじゃなくてＹＡＭＡＳＥにした方が
いいと思うけどな。

＞＞108
まみ？

↑
今理解できたｗ

age

【自動車掲示板】
JBBSが提供する自動車掲示板ついにリニューアルオープンです！！
http://jbbs.shitaraba.com/auto/1544/

ヤナセも変わったよな。
お下品なのは変わらないけど。

10年以上前の話だけど友達がヤナセに勤めて（もう辞めたけど）
給料とか悪いらしく、ベンツなんて買えないから
嫉妬心から自宅納車の際に
いきなりレッドゾーン多用して自宅訪問してたとか言ってた。

俺それ聞いてから納車や点検は必ず引き取りに行ってるよ

まあどんな会社にだってクズはいるしな。

>>114
うちのヤナセは自走して納車はしませんが…

age

昔、オぺ〇の一番安いの乗ってました。
確かに、メル〇デスの客よりは、愛想悪いけど、
ダイシャをぶつけてしまったのに、修理代（おそらく２０万コース）請求しなかったのはサスガと思いました。
ヤナセは人です。

>>118
トラヴィック？

エンブレムチューンの？

>>118
代車や預かり車だって保険入ってるからだよ。そんなのどこでもあたりまえ。

>>121
もちろん保険は入ってるが、
ツレの輸入車ディラーに聞いたら、100％実費で請求すると言ってたぞ。

>>122
会社には保険で清算したことにして、顧客にはニセ請求書起こして、そのお金は
担当者がちゃっかりいただいているというのがよくあるパターン。

マジかよ...。恐ろしい...

みんなヤナセで車買ってくれ
社長は親父の知り合いなんだｗ
家はNISSANのるがな

はいはい。

>>123
下取りでヌクってのはよくやってるらしいが
（あー下取りタダですねって言って横流し）
そんなことはありえないね。

>>127
おまえが知らないだけ。ヤナセでやってるかどうかは内緒だがな。

唐揚げ

>>128
プッ

>>127＝>>130

竜田age

>>131
プッ

>>127＝>>130＝134

人によっては糞人もいる。とくにサービス課。

犬乗せ用でボロオペルだけどキチンと見てくれるよヤナセ。
カウンターのおねいちゃんにはバカにされたような目で見られるけどw

ツンベじゃないけど同クラスも持ってるけど。。。

静岡県内のY支店は糞。
対応悪過ぎ。車は修理しても他がつぶれて帰ってくる。バカヤロー。

凧age

ヤナセ岩手、接客態度悪すぎ。あれじゃ接客以前の問題。
他メーカーのユーザー相手には、対応しないらしい。

age

どう見ても買えそうにない客にはそうじゃないか。
相手はプロなんだから身なりとか雰囲気ですぐわかるはず。
まともな客には最高のサービスをするよ。

他社のクルマどころか自転車で行った時も分厚い本カタログを
差し出してくれた。

やらせ

Ｃ５でもヤナセよりＧＭシボレーで修理とかやってもらえんのかな？
ヤナセは整備の兄ちゃんは対応や感じいいけどセールスマン(特に若い奴)が態度悪すぎ。

コルベットならやってもらえるだろ。
第一なんでセールスと話をする必要があるんだ？今更。

ヤナセに限らないが高級車を見に行くときは服装には多少気をつけたほうが
いいだろうな。顔見知りが居るような店なら別だけど。

貧相な若造はね。地主系の金持ちは汚いカッコしてるのが多いから
服装だけで判断してるわけじゃないよ、連中も。

ヤナセのセールスマン＝大東亜帝国or専門卒の低学歴。
たかが車のセールスなのに勘違いし過ぎだw

>>148

さむい

大阪、I市のヤナセだけど
しょーもない修理だけど親切だったし
当然のようにコーヒー出たよ

見るからにバカ客以外は普通に対応するんじゃねえの？

　保守！。

AGE

もうずいぶん前のことです。
ある試乗車を2日間借り、事故をおこしてしまいました。
その車はしばらくした後に中古車として売ることを予定していたそうですが
事故による商品価値下落の代償として50万円請求されました。
チョイ乗りが普通の試乗車を2日間も借りたことや
対人･対物を有す事故処理等でディーラーさんにかなりの迷惑をかけた負い目もあり
請求は当然のものとして素直に支払いました。
この顛末をどう思われますか？ｇ

当然。

最後のｇは私のミス。

>>154

車種は？

>>１５７
三菱ミニカでした。それにしてもヤナセの対応は納得できません
でした。確かに迷惑はかけた事は認めますが。

ヤナセでミニカの試乗車を借りたわけかｗ

笑えるけど充分考えられる。オレも新車でＣ買って２ヶ月でトラブル。
代車は古いカローラだった。名義見たらセールスマンの所有。
期待しないよヤナセには。。。

「代車よこせ」なんてトンマなこと抜かす客は本来ヤナセの顧客になんか居なかったんだが。

代車は持って来てくれるよ。

うちはいつも取りに来てくれるな。

引き取に来る時、代車を持って来てくれる。

今ヤナセでＣクラス買って大丈夫かな？

ヤナセ最悪　オートマの調子が悪いので
修理してくれと言ったら営業もサービスも
「そんなものです。」だと．．．

恥を忍んでシュテルンにもっていったら
保証期間内で無償でATを交換してくれた。

あんなひどい状態を普通といいきる神経が理解できない
二度とヤナセでは買わない

ここにカキコしてる連中で、本物のユーザーは何人いるのかな。
まあ、正直頭に来ていて、自分の主張がまっとうだと確信してるなら、
堂々と店名でも担当者名でも晒せば良いと思うが。

俺はヤナセとシュテルンと両方付き合いがあるが、
どちらに対しても悪い印象を持ったことはないな。
まあ、地元（大阪市内）のヤナセは親父の代からもう30年の付き合いだし、
転勤先（川崎）のヤナセも、担当者もメカニックもすごく対応はよい。
シュテルンは社用車がらみの付き合いだが、
「ヤナセさんほどの信用と実績がない分うちはサービスで」と頑張ってくれてます。

規模がでかくて人が多い分担当者の当たり外れもあるだろうし、
それなりに値段が高い分、こちら側の要求レベルも高くなるだろうけど、
総合的に見てそこらのブローカーや業者とは比べ物にならないね。

>>167
30年の付き合いがある客と一見の客の対応が同じとでも思っているのか？
買う車によっても全然対応が違う業界なのに。

だいたい担当者名を実名で晒せなどという
常識ハズレなことを言うもんじゃないよ。

>>168
だったら、一見の客に常連客と同じ対応を期待するなよw。

それに、実名を晒せないようなカキコするくらいなら、
本人か上役か支店長か本社のお客さま係にでも訴えなって。
こんなとこに悪口書き込んでたって、何の意味もないし、
精神衛生上良くないよ。

ID:8vgyBh+vは御歳いくつなんですか？？

ディーラー勤務時を思い出してみる。
>>161さんの言うことが本当。
どうしても車が必要ならレンタカーでもタクシーでもよいではないか。
「子供の送り迎えに必要なんです」ってバカじゃないのか。
そして代車を要求する客に限ってガソリン空で返してくるものだ。
バブルの頃にまぐれでベンツ買えちゃった奴が大体このケース。

通常の点検時や車検時にいちいち代車を出す必要などはないと思うが、
何度も故障などで入庫する場合は
代車を出すのが常識、というか出すべきだろ。

自社で取り扱ってる商品の不具合でお客様に迷惑をかけているわけだから。

そんな余裕のない客は本来ヤナセには居なかったんだってば。

ちゃんと「ウチは基本的に代車なんか出しませんよ」とはっきり言って商売
してりゃよかったんだよ。色気出して台数捌こうとするから却って利益率が下がって
サービスの質も低下して悪循環で潰れるんだ。トヨタ式でなく、客を選んで
少しだけ規模の大きなコーンズ式でやればよかった。コーンズでロールスロイスの代車が
ないからと騒ぐやつなんてまずいないしな。

代車としてオペルを大々的に使わせたら、オペルも
もうちょっと販売台数稼げるんじゃないかと思た・・・

>>174
禿同。
多少敷居が高くても、クオリティの高いサービスを提供すれば、
客はついてくる。

ベンツが大衆化すると同時に、ヤナセも道を誤ったね。

そんなこと書くと「クオリティの高いサービスとは代車を用意することだ」とか
トンチンカンなこと言われそうな予感ｗ

お前らのいうところの「クオリティの高いサービス」とは
具体的にどんなものなのよ？

代車を用意することぐらいは
質の高い低いという問題ではなくて、
出来て当然のサービスだと思うが。

それを必要とするか否かは
個々の客が勝手に判断することであって。

　　　　　 　 　 　 　 __,,,,,,
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　　　　　　　　 ＼＿／　　　　 ヽ--く　　 _,,,..--┴-､ ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｀`"　　　　　　＼> 　

>>179
新手の終止符の打ち方だな。一日前にできたばかりだもんな。
今年はこれがしばらく続くかもしれないね。

>178
「トヨタの当然」をあらゆるところに当てはめないようにしてくれないかね？
サービスというのは売ったクルマの保守、修理、整備を入念に行ってくれることが第一で
「買った」クルマに対するものを指す。「代車」なんてものはそれとは関係が無い。
それがなければ暮らせないのなら初めから輸入車など選択せず、国産車に乗っていればいい。
所詮輸入車は工作精度や信頼性で国産に遠く及ばない、これは事実だ。だからこそ
あくまで「売った」車の保守自体にに労力も設備も注いで欲しい。それに加えて
「代車」なんてものの余計なコストなんかを負担させるから（代車料を払うつもりも
ないんだろ？）その分、他で手を抜かれることになる。他人にばかり自己犠牲を強いるバカが
ヤナセに来る必要はないんだよ。本当に切羽詰まったときには昔でも「場合によっては」
代車を出したこともあるはず、それを＞＞出来て当然のサービス　とか勘違いして堂々と
抜かすからこんなにおかしなことになってるんだよ。

>>181
代車みたいなもん他の輸入車ディーラーでも普通に出してるぞ。
なんでそんなにヤナセを特別視するんだ？
オペルやサーブやGMがそんなに特殊なブランドか？
それともベンツ（SやAMG）の客以外は来るなと言いたいのか？
だったら他の車種の取り扱いを今すぐにやめるべきだな。

つーか信頼性が高ければ
そもそも代車など必要ないわけだが。

>>181
オペルとかサーブ、それからEクラス以下のベンツの購入価格に代車費用は
含まれていないかもね。
どうせ修理点検の時には営業マンが車に乗ってくるんだから、その車を代車
に置いていってもそれほどコストはかからないと思うが。
二人で引き取りに来て、納車の時にも二人で来るコストのほうが高くないか。

>>182
気持ちは分からなくもないが、
だったら無理してヤナセと付き合う必要もないんじゃないの？
もっと自分好みの販売店で買えばいいだけのことでしょ。

代車なんて単にサービスの一つだろ。いつも出してもらってるが、
なんかいけないのか？

家に１台しかクルマがないなら代車がないと困るだろうな…
でも、そんな奴いるのか？ヤナセの客に。

>>186
複数台あっても家族も使うし。

てか、いい加減代車の話題終わりにしない？
ヤナセでも代車出すところはいくらでもあるわけだから。

「無条件に出して当然」という勘違いした客が多くなってヤナセはおかしくなったのは
確かだな。

>>186
ヤナセの客ってそんな特別か？？何万人もいるのに。
俺も客だが一般人です。代車は出してくれます。
>>188
おかしくなったって？ただの車販売屋でしょ。

>>81
並行も平行もわからん人でも
満足できる経済レベルになれるんだ・・・

SEXだと思う

くそシュテルン・三菱の粘着がいるなここは

俺はキャデラック・セビル購入したけど定期点検等の時は、ちゃんと自宅か職場まで
担当のセールスがとりに来てくれし代車もちゃんとある。
ベンツＳ、Ｅ、Ｃの時もあったしサーブやオペルの時もあった。
たまに店に行っても、普通だと思うよ。でも買った店以外に来店すると対応あまりよくない。
一回ブレーキランプ切れたので近くのヤナセ行ったらよくなかった。
俺は２６歳のサラリーマン

地方のヤナセなんて元々スズキとかマツダのディラーをやってたところがヤナセの名前を借りてやってる。
直営じゃない。フランチャイズじゃん。吉野家みたいなもの。そんなところにトヨタ並みのサービスを期待するのが間違い。

ここ読んでてやっぱ外車ディーラーは敷居高いなと思った
貧乏人が無い金かき集めてやっと買うようなのは極端に言えば「お客様」じゃないんだよね

つまらん工作をしておる猿が約１匹いるようだな

俺はここを見て、全然敷居高く無いと思ったよ。
だって、ただの販売店だよ。
大勢が変な幻想持ち過ぎな事はよく分かった。

>>197
そういう風に思われてしまうことが、
ヤナセの戦略の大失敗を如実に表してるね。

芝浦でバイク販売はじめたね　ヤナセ

工賃どれくらいだろ

昔のヤナセはゴルフ買っただけでも試乗車を持ってきたそうな。
シトロエン、カルマンギア、ビートル、GM各車…
何でシトロエンがヤナセから来たのか分からないが、十何台かは
「乗ってくれ」と持ってきて、長いときは3ヶ月乗ってたそうな。

25年前の話、中卒頭金無しでゴルフGLDを買いに行った親父の話。
当時22歳、店に奥さんを連れて入るなり「これくれ。」と言い放ったそうな。
1年で240万だか払い終わったんだと。バカだねw
未だにピカピカでアシに使ってる。560SELやミディアムクラス（当然新車）
に浮気しそうになったらしいけど。
こんな俺でも親子二代でヤナセの顧客と認定されるでしょうか？
俺はDUO&シュテルン派だけどね　ﾌﾟ

どのみち日本車のようにはいかず、いろいろ壊れるクルマなんだから、
人員も設備も費用も「売ったクルマを直す」ことに集中させて、無用な
代車の維持だの勘違い客の望む「サービス」だのにかけないで欲しいね。
ムダなことをさせるから本来の売ったクルマ自体へのサービスの質が落ちる。
「故障箇所の解明にかかる時間工賃」なんて妙な工賃の上乗せだの、
つまんないちいさな修理への工賃をしっかり請求したり、いい加減な作業が
多くなったりなんてのはそういうことでの弊害だな。

>>201
代車というのは必ずしも代車専用として用意されているわけではないぞ。
試乗車だったり、中古車だったり、営業の車だったりする。
君はサービスの質の低下を何が何でも代車のせいにしたいみたいだな（ｗ

同感

そんなクルマを引っ張り出させる貧乏人は来なくていいのに・・・。

「来なくていい」と言う事はYANASEの人ですか？

代車が必要な人間はそもそも車一台しか持ってない人でしょう。
メルセデス乗に乗る資格がある人間は車の２，３台は最低持ってる
でしょう。
そんな客じゃないとヤナセはまともに対応してくれないよ。

してくれてるよ。

>>206は中学生か？それとも同等のレベルか？

ウチは２台有るけど、用途が違うので
それぞれ代車が必要なので出してもらってる。

近所のヤナセ潰れちゃった。前そこはいすゞだった。呪われてんのかな？

>208
だからそういうのを「余裕が無い」っていうんだよ。
台数は確かに関係ないなｗ

台車は、オペルでもだすよ。ただ、１ヶ月くらい前から予約が必要。

でも毎回、点検頼んでたのにセールス変わったとたんに、点検のはがきや電話が

こなくなった。で、車検の切れる２週間前にもってったら、台車は無し。

ま、買って数年たってるのでしょうがないかもしれないが。

多少、手配するような素振りでもみせればいいものの。

次はここからは、買わないとおもった。

台車×
代車○

ヤ○セも変わりましたね、地方は知りませんが。
本店なんか、もうただの販売店って感じです
メルセデスのラインナップ、ブランド自体が身近になった
部分も大きく、同じ本店や杉並の新築中のアウディー店舗の方がむしろ立派な感じです
バネオ、AそしてC　スマートこんな展示なんでトヨタ東強カローラって
感じです。そもそも営業車らしき車がプロボックスですから（Ｗ

確かに最近のaudiは勘違いも甚だしいブランド展開をしておるな

>>１ヶ月くらい前から予約が必要
このくらいならわかる。しかしここのなにやらほざいてる連中は
いきなり持ち込んで即日出すのが当然でそれが「サービス」だとか言ってるのがね。

>>214
（　´,_ゝ｀）

＞あのステッカー闇ルートでいくらぐらいすんだろ？

何言ってるの？あの黄色のステッカーみんな剥がしたがってるんだよ。
黄色のステッカー見てヤナセも大変らしいね。。。とよく話題になる
のがすごくいやだ。剥がしたい。
今は逆ステータスなんだよ。

妄想クン登場。

俺もYANASEステッカー剥がしたいんだけど、
なんか薄く数字が刻印されてるんで、必要なデータなのかと思って（顧客管理か車のデータか？）剥がさずにいるんだけど。
あれカッコ悪いよね。あれが欲しいって言う人は何がステータスだと思ってるか知らないが、
車のデザインの邪魔。車庫証明ステッカーと同じダサさ。
YANASE-BMWなんて日本語書いてあるよ。[駆けぬける歓び」

たかがステッカー一つでガタガタ言ってるやつもかっこ悪いよなｗ

一々あげあし取る奴もカッコワルイヨ。

オマエなｗ

台車、台車って、お前ら引越し業者か

並行モノのE55あたりに乗ってる奴は
黄色のヤナセシールを必死に手に入れて貼ってるというのに。

でもナンバープレートの幅でバレバレなんだよな。

>>223
宅配便業者ですが、何か？

なんでYANASEのシールが貼ってあると良いのか分からないね。
無い方が車が綺麗に見えると思うのだが。多くの人は剥がすでしょ。

別にステッカー一枚のこと、どうでもいいじゃん？
気に入らなきゃ剥がせばいいだけのこと。
いちいち理屈付けないと気が済まないのか？

昔からあるヤナセコンプレックスの煽りだろ。

>>228
ふーん。そういうことか。釣られてｽﾏｿ。

２１７はほぼ間違いなく
零細中古車屋か並行車扱い中小企業の関係者だな
もしくは並行車か国産海苔

ステッカーなんて、あってもなくても
どっちでもいいや。
今まで、気にもしてながったが
気にしているやつ、いるのか、実際。

シールあれ剥がしちゃだめだよ
一枚一枚管理してるんだよ（納車時

車庫証明シールはちゃんと気利かせてくれて貼ってなかったよ
車検証の仲に入れときました！！って感じだった
ヤナセってそんなに悪いかな
俺いやな目にあったことないよサービスも普通だしね
何しろ担当さんが車好きってのがあって
面白かったなぁ　いろんな裏話聞かせてもくれたしね

買い手も変に意識しちゃってるんじゃないか？
上には上がいるからねAMGばんばん買ってる人とかね
そんな話しもしてくれたな＞お客さん列伝　笑ったよ、なおかしかった
都内のヤナセだけどね

別にＡクラスでも普通に売ってくれるよ、ようは客さんが意識しすぎなんだよね
本当あそこのお客さん上は凄いから。「俺様だ！！」って勘違いしてると
嫌がられるんじゃないかな。

お互い普通に行けば問題ないと思うよ

ただの車屋にこんなBADコンプレックスがあるなんて、おかしな世の中だ。

>>232
> お互い普通に行けば問題ないと思うよ

そうそう。「お客さまは神様です」を本気にしてる消費者が多い昨今・・・。

>>1
ベンツの場合、厚みのあるフィルムだと負荷がかかるのは事実。
しかし防犯フィルムとかの厚さじゃなきゃ、問題ないはず。

とはいえ、メルケアの期間は過ぎてるんでしょ？
金払えよ。

>>53
おまえバカなことすんなよ、

仮にステッカーはがしても、車検証のコピーを
ヤナセに持っていったらまたくれるよ。

シュテルン三菱モノ、並行の車はだめだけど


まあちゃんと管理してるってことだね


シュテルンでﾅｲｼｮでこそっとステッカーくれたけど捨てたｗ
聞いたら結構勝手にばら撒いてるみたい

お前らがヤナセのステッカー剥がせと言うものだからマジで挑戦した。
剥がそうにも剥がれないウインドーに少しの傷、シンナー使ったら
ロゴだけ汚くむらになった。
【交通安全】のシール上から貼るよ。絶対にオレのまねしない方がいい。

>>232
あなた好い。
あなたのようなユーザーが多ければヤナセも伊藤忠の傘下入りしなくて済んだんだ。

>>157
あの、俺が借りた車ってAudiです 。
ご関係者の方々、この場ではありますが深くお詫び申し上げます。

ステッカ−剥がし薬使えばいいけど、ボディーの塗装に着くと痛むよ。

>>237
ヤナセは簡単にはステッカーくれないだろ。
かなり面倒だって聞いたが…。

あんなダサイのわざわざ欲しがる奴って？

>>238
漢

直人

ハァ？？？

ベンツ買う時は帝国ホテルの展示会に行ってセールスマンを選んだよ。
やるきないやつってかったるそうにしてるじゃん。
うざいヤツから買いたくないもんねー

でたー、今日び「ハイグレード　フェアー」

はいぐれいどふぇあぁ

みんな燕尾服着てる奴でしょ

（≧∇≦）　

ヤナセって評判悪いようだけど、少なくても漏れは不満ないし、
良心的とも思えるくらいだが・・・。

俺も不満全然ないよ
みんな普通に親切だしね
メカの受付の人もなぜか燕尾服着てるよね

なんでだろ

＞メカの受付の人もなぜか燕尾服着てるよね
んっ！？そうなんだ。って事は、漏れのいってるとこは例外なのか？

青いヤツな（w

芝浦の本社ホント汚いよね。ゴチャゴチャしてるし。
でもあそこって建築法？が変わったから建て直しできないみたいだよ。
なんでも、工場付きのビルってダメになったから立て直したくても無理みたい。
ショールームだけでもリフォームせればいいのにね。
あそこに飾ってあるベンツは輝いてない。近くのオペルのショールームのほうが
断然きれい。

>>200
お前の親父の奥さんって、お前の母親とは違うんか？

芝のショールームいいじゃん
味があって

昔のビルヂングって感じで。合うディーが一番きれいだね

確かに雰囲気はあるよな。

>>255
> 確かに雰囲気はあるよな。

中にいるのはバカばっかしだけどな。

激藁

客に合った営業が付きますので。

>>258
> 客に合った営業が付きますので。

お前の書き込みは釣りだろうけど、ホントそんな気がする。

漏れはOPELだけど、GM系ってサービス受付やパーツセンターってほんとまともな人
がいない。まともな人はMBやAUDI担当になって、ダメな奴らがGM系に配属されるん
だろうな。

客であって車種やメーカーではありませんよ？

>>260

ハイハイ。わかったよ。

芝のベンツって昔の荘厳な雰囲気ないよなー
特に今、飾ってある車って
バネオにＡにスマートクーペ・・
資本変わったし、変わったもんだ
家族総出でいってもいいのかな？遊具とかあるのかな？

地方ヤナセは相変わらず殿様なのか？
都内はシュテルンも合わせれば１０�`圏内に１０以上はある感じだから
普通だよ

輸入権を全て失ったんだから、ただの販売店だね。
そういう意味では競合車種であろうがなんだろうが、かまわず売るんだろうな。
営業もサービスも、ますますレベルが下がって行くな。

嗚呼、梁瀬よ何処へ

age

ヤナセの平社員の年間所得っていくらぐらいですか？

>>232
都内のヤナセは客層もいいせいか良い。
個人的には、地方のほうが何とも・・。

カレンダーまだもらってない…

あんなのいらない

ヤフーのオークションで買えるよ。実物みると、とても格好いいよ。
このカレンダーの撮影の為に、特殊な処理をした車との事です。
ベンツのファンなら、絶対欲しくなる一品です。
いらない、なんてやせ我慢でしょう。
わいは、ヤナセから年末に貰ったけどね。
カレンダー貰えるのは、所謂、お得意さんだけだよ。
店だって、客を選んでいるんだよ。
カレンダー貰えるように、頑張って新車買ったら？

去年はくれたんだけどな…

>>270
頑張って新車？？？
たかだか梁瀬のカレンダーの為にか…
呆れてモノも言えんわ

あの柳瀬のオナニー絵画カレンダーを見ると殺意が沸くよ、
オメーのウンコ経営のおかげで末端の社員が苦労してるんだよと言ってウンコ投げつけて
やりたい

よし、ここで「ｳﾝｺ投げまくり」のAAだ。
誰か貼れ！

うちはYANASEの客じゃないけど隣に住んでるので
毎年カレンダー持ってくるけど、いらないので、人にあげてる。

>>1 みたいなヤツが多いから、一時、売り掛け回収率が７割切って
倒産寸前までいったけなぁ。

GM、オペル、サーブはいつまで梁瀬でやるんでしょうねぇ？
そのうちやめるんでしょ。

GM、オペル、サーブはいつまで梁瀬でやるんでしょうねぇ？
そのうちやめるんでしょ。

ヤナセの前会長の趣味が絵画だったからな。
>>273

ヤナセの社員って二通りだな。
「経営層の批判ばかりするダメ社員」
「わりとまともな社員」

まあ爽やかさが無くて腐ってるってる感じの奴らばかりだね。
今日芝浦にバネオ見に行ったんだけど、シンプルでベンツの嫌味が無くて良いじゃん
と思った。そっけないけどしっかりコストかかってるのはわかったし。

でも店員は東ドイツで作ったベンツはワガンネなんて言ってた。
まあ安いベンツ買いにくるヤツは相手にしたくないのか、途中で何も言わずに居なくなった。
だけど客も変な奴らが多かったな、まあ高いベンツの客な。
シュテルンで買うよ。

>>281
ヤナセの社員はいまだにベンツ＝西ドイツって信じてるんだろうな。
まあ、今残ってる社員は「カス」ばっかりだからしょうがないけどね。

実際、客と自社製品まで馬鹿にしてるんじゃ、開いた口がふさがらないね。
レベル低すぎ。
こういう社員がこのご時世に首にもならないのは、良い客でもつかんでるからなんだろうな。
せっかくクルマ作りの哲学持ってる会社誇り持ってがんばって作ってるのに、日本じゃまだ特殊なクルマ扱いでかわいそうだ。

>>283
禿同。
yanaseはこれから売り方考えていくべきだな。

>実際、客と自社製品まで馬鹿にしてるんじゃ、開いた口がふさがらないね
もれの実感では、
「客と自社製品、経営者まで馬鹿にしてる」

まあ客も悪いんだろうね、成金みたいなのがポンと買ったり、頭の悪そうな小娘が高いの
乗っていい気になってたりさ。
経営者もそういうのにペコペコしてたらバカにしたくもなるよ。
アル意味日本のバカ人間ばっかり毎日見せられてたらおかしくなるのが普通かもよ。
かわいそうな奴らだよ。

チミらもせめてヤナセの社員くらいには、
まともに相手してもらえる身分になりましょうね。

ヤナセの社員様にまともに相手してもらうようになるには
一定以上の身分が必要だと？？？








バカか、お前は。

>>288
外車ディーラーのセールスは
客の職業や年収を異常に気にするからな。

相手はただの車販売の営業サラリーマン。

>>290
その、ただの車販売の営業サラリーマンに、
面と向かって文句も言えずに2ちゃんで愚痴ってる人たちって、いったい・・・。

だから、「ヤナセってどうよっ」てスレだから皆書き込んでるんでしょ。

俺は営業マンに会うのはクレームばかり。

＞今残ってる社員は「カス」ばっかりだからしょうがないけどね。

去って行った社員さんは何してるの。引き抜きでもあるのかな？？？

>>294
終わりかけてる会社にしがみつかなくてもいい人から去っていくのです。
輸入車業界の商売についてのスキルがあって、自分か出て行く気概のある人なら引き取り手はあるでしょ。

保守しますよ。

＞終わりかけてる会社にしがみつかなくてもいい人から去っていくのです。
輸入車業界の商売についてのスキルがあって、自分か出て行く気概のある人なら引き取り手はあるでしょ。

こんな時代にしかも年配を再雇用するとこあるのかな？

>>297
まあ普通の事務屋じゃだめだろうけど、認証業務をやってたとか輸入車ビジネスに特化した
技能があれば引く手あまた。

某社みたいに最近できたばっかりの現法になら簡単に転職できるでしょ。

そんなに悪いかなヤ○セって俺全然嫌な思いした事ないよ
整備にしても、親切にも安くあげる方法わざわざ
教えてくれたし、「○○さんうちじゃ高いから他所で買った方が・・」だって
まっ、それだけお金持ちの上得意さんがお金落としてるから、余裕あるんだろうけど
なんせあそこのお客さんは凄い人多いみたいだから
そこはベンツ専業になっちゃったけど、相変わらず普通だよ
すこし離れた新しく出来たヤ○セAU○Iの方がなんとなく敷居高いかな
その並びのB○Wの方なんか、もうお姉さん冷たいもん（冷笑
買ったとこのヤ○セのお姉さんがなんともアットホームなのを思い出す
車好きな人が多いなぁってもの印象的

つか、ヤナセだって全国にこれだけ店があるんだから、
ひとくくりにどうこう決め付けるほうがおかしいでしょ。
素晴らしい店もあれば、ダメダメな店もある。
同じ店の中でも、良い担当者もいれば悪い担当者もいる。
いい人に当たればラッキー。普通の人に当たればそれなり。
だめな人に当たれば最悪。超当たり前のこと。

こういうスレだから、悪印象を持つ人が多くカキコしてるだけのことだよ。
まあ、俺は嫌な思いをしたことはないな。

ふと思い立って見てみれば
やっぱりあるよなー、ヤナセについてのスレ。

て事で今日はじめて見ますた。

以前、ヤナセで整備士として働いていたんだけど
俺のいた営業所はみんな頑張ってたよー。
原因探らなきゃならない故障なんかは
トラブルシューティングにえらい時間がかかるわけだけど
なんとかお客さんの負担を減らそうと
短い時間で原因を探ろうとしたりね。
フロントマンもかかった時間すべてを請求出来るわけじゃないから
毎晩毎晩頭抱えてたよ。

他にやりたい事があって３年くらいで辞めちゃったんだけど
今でも自分のいた営業所で働く夢を見るよ。

ヤナセはＡＵＤＩでもう一度仕切りなおして昔の商売に戻そうとしてるんだろうね。
・・・ただ困るのは301にもあるけど、修理箇所の特定にかかった時間を
時間工賃に入れることがあるのが（入れないところもあるのかもしれないが）
ヤナセの困ったところだね。

鹿児島支店閉鎖の話は本当ですか？

>>303
閉鎖じゃないだろ。

ベンツ担当の営業さん（前世話になった）から
アウディーは買えるのかな？
場所は少し離れてるんだけど、たぶん同じ営業区だと思う（都内）

>>304
まんざらガセではない様子だよ。次期閉鎖ってことかな？」

>>306
あれやこれやをああしてこうして、心機一転じゃないの。

>>305
基本的に担当は車種別だから、そのセールスからは難しいかも。
でも、必ず誰か担当を紹介してくれるから、それで良いんじゃ？

違う部所に行った営業マンは今でも対応してくれてるので、やってくれると思います。
担当社が異動で営業所が変わったが、「何かあったら連絡してください、対応します。」と言われた。

言うだけならタダだからなあ。
実際に何かあったときに頼っても何もできないと思われ。

>>310
その後も色々頼んで、してもらってますよ。

あのー、「支店」という書き込みを頻繁に見かけるが、
直営（所謂支店）は、殆ど無いのでは？
まあ若干あるとは聞いてるけど。
国産各ディーラーと同様、各地方、全く縁もゆかりも無い
地元のニンゲンが、ヤナセ本社からの出資を全く受けず
縁もゆかりも無い別な法人を経営してる訳で…
（少なくともヲレの地元某北陸ではそーです）
フランチャイズなわけでしょ？所謂。

メルセデスケアとかの規定は一緒でも、
細かいサービス内容や扱い商品（車種とか）も各法人で全くマチマチなのだから、
対応に差があっても当然という気がするのだけど…

>>312
調べりゃすぐ分かる。
日本全国北海道から鹿児島まで、63支店。
若干と言えるかどうかは・・・。
対応に差があるのは当然と言うのは同意。

鹿児島は福岡支店だよ。
潰れる噂は俺も聞いたが嘘だろ。。。

ちなみに地元のヤナセに、扱い車種の件やら、
認定中古車制度やら、ヤナセグループではやってても
ウチの地元ではやってない内容について質問すると、
「他社の話をされちゃっても…」と困った顔をします。
かなりハッキリと「ウチは代理店契約を結んでるだけで、
”支店”じゃないんですよ。一緒にされても困ります」という
意思を示してるみたいです。
一部営業マンはそーでもないのだが、
専務等の経営者陣は堂々とそーいった立場を
表明してますね。

だからといってサービス内容とか客あしらいに関して
不愉快に思ったことはあまり無し。
個人的にいつか轢きたい営業マンはいるけど。

各営業マンによってもかなり格差がある。

いずれにせよ、国産ディーラーも同じようなモンではないでしょうか…
ヤナセグループを擁護する気持ちはサラサラ無い私ですが、
各地方で対応に違いがあるのはフツーなのではないか、
と言いたかっただけです。

>>314
正確には「福岡営業本部　鹿児島支店」
昔は「福岡支店　鹿児島営業所」

つまり「支店」は「営業本部」と改名され「営業所」は「支店」と改名された。
やってることは昔と同じ（ｗ

>>315
富山か福井？
あそこは「特約販売店」といいます。
あと数年したら契約切れでヤナセの看板が外れるらしい。

YANASEって芝浦でしょ。田舎の事はわからない。

'76 VW Type-1に乗ってるけど、今でもヤナセに持って行ったら
ちゃんと整備してくれるんだろうか？
整備できる香具師が居なさそうな気もするが

無理かも。
整備できる人たちは引退しているでしょう。

いいところgolf2まででしょう
たまに入庫してるの見たことあります
そういえばヤ○セライフに当時からの現役オーナー記事があったような

>>313
ウチの担当営業マンに聞いてみたけど、実際には
ＹＡＮＡＳＥ１００％資本の純支店は
数えるほどだって（ヒトケタ台らしい）。

一割でもＹＡＮＡＳＥのカネが入ってれば「支店」。
尚、ＹＡＮＡＳＥ資本の率の大小はマチマチらしい。
投入された資本の大小などで、ＹＡＮＡＳＥからの拘束
度合いも違う、という話も。
よって、「支店」と名乗っている店も、
場合によっては独立独歩なことも多々あるらしい。

話は違うが、扱い車種（ＢＭＷとか）についても、
その地方の既存ディーラーとの関係でも違ってくるらしく、
他地方と同じことをやらせてくれ、と頼んでも
許されない場合も多いんだと。
支店だからと言って全国同じサービスが提供できる訳では
ないそうな。

もっとローソンとかセブンイレブンとかみたいにできんのかね。

オペル＆サーブ＆キャデラック＆シボレーについてはこちらも。
http://tmp2.2ch.net/test/read.cgi/company/1076499781/l50

宣伝うざ

鹿児島のヤナセは撤退ではなく社長が変わり、人員削減をするみたいだね。

a

ヤナセBMWディーラーのステッカーには
駆け抜ける喜びって日本語で書いてあるってのは
本当でつか？

本当です。

ヤナセ本社はバイク通勤禁止だが、ＢＭＷのバイクだと許可されるってのは本当でつか。

つかじゃねーよ

>>319

'76 VW Type-1がヤナセで買ったものなら整備してくれるが、ヤナセで買ったもので無いのならダメ。
時々何勘違いしたのか？旧型ミニなどをヤナセに持ち込むオーナーが居るのを見かけるが、
車の事知らな杉。

私の車はゴルフ２（１５年もの・・・藁
ヤナセで買ったものなので、今でもヤナセで整備を受けられる。
同年式のゴルフ２でも当然ヤナセで買ったもので無いものは、整備を受けられない。

最近は修理してくれる。

　　　　∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾋﾟｭ.ｰ（　・∀・）＜　ヤナセだめぽ333get
　　＝〔~∪￣￣〕　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　＝ ◎――◎

並行のアストロも修理してくれるよ。

>>331

買ったとこはワーゲン専門の中古車屋だけど、一応ヤナセが輸入したディーラー車
なので今度12ケ月点検にでも出してみるかな。

あ、それよか床板の腐り修理の方が良いか。

熟知した人いなそうだから
その中古屋に一票
入庫してるのは
よく見るけどね

ぼ僕はドイツ車が好きなので、ドイツ車のディーラーで働きたいと思っているのですが、
給料などはどこも全然良くないのでしょうか？
NICOLE(BMWのディーラー)が募集しているので応募してみようと思っていまが・・・。

並行者はとっても迷惑
できれば来ないで下さい
オーナーも貧乏人＆クレーマーばかりだし

>>337
何したいの？
整備？営業？給料は期待しない方が良いよ。
扱ってる商品と給料は全く比例しないから。　

ようやくお金を貯めて一括でベンツを買ったのですが何も考えないでヤナセで買ったのが間違えでした。
当時28歳の若造だったので相手にされなかったのかもしれません。

C240を新車で買って約3年になりますが、故障がこれだけありました。 しかしその対応がひどかった。

・まず、ウオッシャー液漏れ。（タンクに欠陥あり）
・セルモーター回したとき異音がしてかからず。（セルの歯車がかけたとのこと）
・その後エンジンの調子が悪く加速しない。（ヤナセに相談したら問題ないとの事）
・しかしその後アイドリング時にエンジンが不安定になり突然のエンジンストップ。（この故障の原因がなかなかわからず
・判明するまで1週間、さらに修理に数週間かかる。代車はなし。）
・パワーウインドウが突然下がらなくなる。

今まではケアーで無料でしたが今後を考えると・・・ドアミラー交換しただけで10万するぐらいですから。
ヤナセの対応も・・・・ Cクラス買うやつには興味がないらしく全くの放置プレイ。
買ったときの値引きも5万だけ。完全になめられてたんですね。

車検はシュテルンでする予定です。

どこで買っても同じ。壊れるのや部品が高いのがイヤならそもそもベンツに乗るな。

ベンツに何を期待しているの？
ブランド力以外ははっきり言って何も無いよ、
車としての性能は下の下だから・・・・

>>340
はぁ？　店舗によって大分対応が違うみたいだな。
２３歳で買って多少不具合あったが、車載車で取りに来て、代車もあったし、
修理も納得のいく作業と説明でしたよ。（車の設計してる人間に適当なこと言えないだろうが）
値引きはC240で50マソだったが？

追加
>>340
１０万程度でガタガタ言うなら乗るな！！
３桁近くは普通だよ。

>>340
故障しないベンツなんてベンツじゃないじゃん。

>>340
ベンツを買う人はベンツがほしいから買うのです。
値引きを期待するぐらいなら他の車を買って下さい。

故障の最大の原因は、あなたの運転の仕方では？

修理代、車検代を気にするぐらいならベンツを所有する資格無し。
ベンツは部品代高いのは常識。買う前に車の勉強してね。

見栄で外車乗るならＢＭＷ買えば？
部品代安いし。自分は買わないけどね。ドイツのホンダ

運転の仕方だけで
> ・まず、ウオッシャー液漏れ。（タンクに欠陥あり）
> ・セルモーター回したとき異音がしてかからず。（セルの歯車がかけたとのこと）
> ・パワーウインドウが突然下がらなくなる。
こんなことになるか？（ｗ

そりゃセル回して走り続けたとか、ウォッシャーで宿便取ったとか、
パワーウィンドウで大根切った、とかなら分からんでもないが。

＞347
確かに不具合もあったと思うけど、
他車にはないベンツの良い部分もあったでしょ。

トラブルの少ない国産車をのっても、
また、不満な部分は出てくるよ。

みんな釣られすぎ。

>>340はコピペ。w

age

>>339
ボキは営業を考えているのですが・・・。
やはり給料は良くないのですか。
馬鹿な期待をしていました。

わははは、オペルに乗ってた俺に代車でないのは当たり前だったのか！


ささとうっぱらおう！　　　　でも、買取７マソって言われた。トッホホ・・

ｍｎ

↑仕事しろよ

ヤナセよ。頼みがある！
車は機械もんだから完全ではないのは分かる。
しかし、たかだが5〜６万キロで走行中にエンジンが止まる車を売るな！
しかもその修理を有償にするな！
一般の客だからといってバカにするな！
そのことにクレームを付けたら、「もう車取りに来てもらえません？」などと堂々と言うな！
そうだよ、オレだよオレ（自称オレオレ）。
ほ　っ　と　い　て　も　つ　ぶ　れ　る　よ　な　・・・

「一般の客だから・・」
こういう卑屈な態度とると何処でも嫌われるよ
5.6マン�`って保証３年後のこと？
じゃーしょうがないよ
ｓもＡもびータも同列でしょ
少なくとも俺の行ってるとこはそうだし
なんか355さんみたいな人に問題あると思う
「あ〜あれだろ？今差別したろ？あー俺が貧乏だからか？」
なっなそうだろ？やっぱりそうだ　ヤなせなんか潰れてしまえ〜〜〜

最悪

１年点検とか出してた？

＞＞356
あのねぇ、卑屈とかどうとか今はそんなこと問題じゃない。
ってかあんたはヤナセの何モノ？名乗れ。
それと何を擁護してんのかが不明。
あらためて問うけど、サービスって何？

何だ？今、会社ぐるみで返答を考え中か？
いきなり登場してきた割には次の返事が遅いぞ。
シャアを見習って心身共に鍛えろ！
売ってる車が早いだけでは自慢にならんぞ！
悪いけどおれは去るぞ。じゃあな。
バ　　　カ

>>357
ヤナセの回し者はスルーで。

俺もヤナセでひどい目にあった。
もしベンツにのってるならベストとは言えないまでもシュテルンにすればいい。
あそこはメーカー直系？だしメカ関係に強い気がする。少なくてもヤナセより。
ヤナセで買って失敗しその後はシュテルンでお世話になってる。
俺のところではと言う但し書になってしまうがヤナセより全然いいよ。

私はお客ですよ
お金払うのあたりまえでしょ？
保障期間過ぎてるからお金取られるんだよ
当然
「一般の客だからといって馬鹿にするな！」←これはいったいなんですか？
修理頼んでいてそれが終わった段階で
金も払わずに　クレームつけて　車取りに来いとは何事だとか
行ってるあなたは　どうなんですか？
事前に相談しなかったんですか？
サービスってお金払って受けるものですよ
公共サービスだって税金から出てるんですからね？
経緯が不細なんで良くわかりませんが。

客の質が下がると会社が落ちぶれる、これ定説。

＞＞360
よし、去ると言ったがおれも時間の許す限りレスしてやろう。
一体あんたは何でそんなに熱くなる？
さっきおれと電話で話したヤナセ社員か？もしそうなら、さっきも言ったが名乗れ！
だいたい君のレスはおかしいぞ。改行位置もおかしいし、『行ってる』→『言ってる』だろ。・・。
で、公共サービスと車メーカーのサービスを同レベルとしてる時点でやばい！
社会人として、というか君はまだ学生レベルだな。
何故そんなにヤナセを擁護する？
冷静になって、理論的に話せ。

早くしろよ。
マジで去るぞ

つうか２ｃｈは初めてか？
俺のＩＤでいろんなところに書き子してるから
探してくれよ

金払うのは当然でしょ？
経緯がわからないからこれ以上はね・・
だいたい2ｃｈで晒すなんて普通じゃないよ

「私はお客ですよ」（何でこんな言い方するかな）君！
おーい、まだか？
さすがにもう退社時間か？
なんならおれが迎えに行ってやろうか？

ヤナセとして受け売りじゃない正論があるならまた話そうな

学生レベル＞＞＞３５５

「一般の客だからといって馬鹿にするな！」
でこれって卑屈以外の何ものでもないですよ？

わかりませんか？

ってか俺釣られてるのか？（ｗ

いや、晒すとかそういうこともどうでもいいよ。あんたがヤナセ社員じゃないならね。
それと、あんたの言い方借りれば、『つうか、何でおれがわざわざあんたのID探さなきゃならんの』？？？
いきなり2chの世界に引き込まんで正論をヨロシク！

このまえ　納車したてのＳＬ５５が煙り吹いて止まってたよ
あれは多分返車喰らったやろうなｗ
当方近畿某所でつ

なんか祭りの気配なんですけど・・

まずはそちらの詳細がわからないと
どっちが悪いのか良くわからない・・
少なくとも貴殿のカキ子を見る限りあなたが可笑しいですよ
ＩＤ探せと言ったのは別のとこにもカキ子してるんで即レスは
無理だったと言う事理解してもらおうと言うだけで・・。
まぁこの先は正面切ってヤナセとじかにやってくださいな
俺は客でしかないのでね・・仲良くやってますしね。

>>370
詳細が良く分からんのだったら始めから口挟むなと＆勝手に可笑しくなるなと。
最終的にあんたの意見が『ヤナセとじかにやってくださいな』というなら、ワザワザ出て来な！と言える。
君なんか釣らねーよ。←この言葉に乗ってくるんじゃなくてヤナセについて語れ！

>>369
申し遅れました。
こちらは大阪です。
車がどうとかじゃなくて、　　
　　『　　　普　　　通　　　の　　　車　　　売　　　っ　　　て　　　く　　　れ』　と思いますよねぇ

>>370
終わりかよ！
この板見ている人よ。
どうかヤナセの車なんて買わないでくれ！なんて言わないけど
心を込めて『買　　わ　　な　　い　　方　　が　　い　　い　　よ　　』

>>370
さっきまでボロクソ言ってたくせにいきなり第三者になってんじゃねーよ！
しかも突然敬語使うな！
ヤナセサービスが『クソ』ということに「なんらかわりはない」

あえてあげておこう。
ヤナセ最悪！

ヤナセの負け！
「　ヤ　ナ　セ　は　エ　ン　ジ　ン　が　ま　と　も　に　動　か　な　い　車　を　売　る　会　社　」

ID:p5Gp52qP

だからIDとかそういう問題じゃないって

つか、ヤナセの車ヤナセの車って言うけど、
どうせなら、メーカーに文句言った方が良いんじゃない？

何の力もない単なる販売店に理不尽な文句を言うスレはここですか？

何だこの荒れようは？横槍ですが・・
ベンツのパワーウィンドウは壊れやすいのは常識　客を客と思ってないのはヤ○セの常識
ヤナセでひどい目にあった方はお気の毒です。
３４０さんは営業まんの知り合いなく、一元さんですか？
私が思うにはヤ○セに直で買わず、街の農協や修理工場兼車屋経由で買われた方が上と思いますよ
っちゅうかヤ○セが潰れるのは時間の問題だもんね。
ヤ○セで働いてる人なら分かるはず　分からない香具師は終わってる。

たぶんね直系のヤナセじゃないんだよ
田舎もんはダメだよね
売り手も買い手もダメな奴ばっかし
輸入車ディーラーってそう思う
俺はヤナセに嫌な思いした事ない

昨夜はID:p5Gp52qP独壇場だったねえ。

久しぶりのバカだな。

>>382
漏れは田舎だけど柳瀬で嫌な思いは無いが、DCJは品質上げろゴルァ！！
車検のたびに買い換える社長の車を漏れは安く買ってるから
柳瀬で買ったことは無いｗ
漏れの行ってる柳瀬のフロントとサービスは当たりと思われ

>>384
ＤＣＪに言っても仕方ないのでは？
車の品質云々いうなら　ドイツのＤＣ本部に直電しる！
ってドイツ語わからんわな　俺もわからんしｗ

ベンツがちっぽけな島国のサルのクレームなんか受け付けつわけねーだろ

といいつつ実は今はこれが精一杯。

俺が懇意している中古外車専門店の親示談だが、最近ヤナセは古参メカニックを
リストラしているらしく腕のある職人が居なくなってるとの事。エンジンチェッカー
だけでチェックして悪いところはアッセンブリー事交換。バラして治そうとは
しないらしい。そりゃ整備代は高くつくわな。
部品が高い高いと言うが、そこの親父は直接アメリカドイツから部品を買って
整備しているから格安で（ヤナセと比べてだが）車を仕上げる。
ベンツ部品輸入の総代理店はヤナセでは無く、ウエスタンコーポレーションって
所で日本への輸入をほぼ独占しているから価格は高止まり。
本来ベンツは部品を全て自社生産しているので、車両価格は高いが各部品はOEM化
も手伝って日本車部品と大差ない価格である。
為替変動を考慮しても、海外から個人輸入した方が部品単価が安いのは何故？
正規代理店より、町工場の車好きの親父の方が「適正価格」で車を直せるのは
何故？

そのオッサン最新のベンツいじれるのか？
アッセン交換はお前のんとこのオッサンも同じ
車のつくりがそうだから
そんなの国産も一緒
そのオッサンはテスターもってんのか？
ヤナセと同じ価格で商売やってたらあがったりだろ？
国産ディーラーより地場のオッサン工場の方が安いだろ？


お前馬鹿？

はあ？アタリマエだろ、そんなの。自社で大量にストックしないでいちいち海外取り寄せする
ほうがコストが安いことがそんなに不思議か？
そもそも全て自社生産なんてのはもっともコストが高くなるやり方だろうに。
自社のクルマに「しか」使えない部品でできてるんだからな。

つうか190？なのか？
アホか
中古外車専門店
あぁお前はそのおっさんの方があってるよ

ウエスタンってヤナセの子会社じゃなかったけ？

>>388
ウェスタン自動車は今はヤナセの一事業部になってるのだが？

ageage

で結果として「ヤナセ」ってどう？

うんこ

>>386
まぁ確かにそうかもｗ
でも本国以外で売れてるのは日本が一番ちゃうかったっけ？

>>393
ウエスタンコーポレーション＞通称「ウエスコ」

ウエスコは車用のオプション品を出しているのだが
そのオプションを取り付けるための説明書が良く間違えていると
どっかの業者が言ってたなぁ。
所詮その程度の会社なんやろうなｗ

>>397
今は本体に吸収されて単なる一部署にすぎない。
ウエスコという名前すら残っていないはず。

アウトホフウエスコがあるじゃん。

>>397
あれだけの販売台数でも、マージン多く取ってれば利益率いいんでしょうね。

YANASEのsales rep.は接客がしっかりしていたように思う。
その他（BMWやPorche center)はこっちが若い、若しくは金持ってなさそうとみると
時々タメ口になったりしたけどYANASEのはそんなことなくて感じよかった。全国的
にそうなんですかね？
結局Mercedesは買わなかったけど。

田舎だと国産ディラーよかヤナセはマシ、というか普通なんだろーけど
国産Ｄがアフォすぎだからヤナエがマシに思える

田舎のヤナセは一見の客は放置プレイで、接客最悪だったぞ。
ＢＭＷやアレーゼは、良かった。

>>301に少し感動した

>>388ヤナセにかぎらず古参メカニックをリストラしているというのは、本当だと思うよ、
どんどん若くなってるからね、結局年取ると新しい技術についてこれないっていうのが
あるのかな、人によるんだけどね。
メーカーの思惑っていうのもあって特殊なＳＳＴでないと部品が外せんとか、超高価なアナライザー
が必要とかディーラーでしかできなくしようとしている、しかし実際はもっと頭のいいやつがいるから
ディーラー独占なんて無理なんだけれど。
若いメカはアナライザーや、部品交換はできても総合的なチューンやモディファイ
はできないね。
はっきし言ってヤナセに本当の優れたメカはいないよ、っていうかディラーにはいないよ
ほとんど素人に毛の生えた若造が入社して、先輩メカから部品交換を手取り足取り
教わって一人前になってるわけだから、まあそっから優れたメカも育つんだけれど。
言っとくけどメーカーの研究所レベルの人なんていないからね、一人も！！！！！
ミッションのＯＨだってやってるのみた事ないよ、みんな外注でしょ。
私の知ってるおっさんのミッション専門のショップ方が数段上。
あのさー何でもテスターなどアナライザーでわかると思ってるそこのアホ、
そんなもんで分かるのは制御系だけでしょ、実際に動作をする部分まで分かんないのよ
正直言って、かりに正しく制御されてても実際の動作が正しく行なわれているかまでは
分からんのよ、そこの部分はメカの技量なわけさ、
何でもＰＣで分かるんだったら飛行機の足が折れたり、スペースシャトルの耐熱板が
はがれたりはしないのよ、結局手作業なわけさ最先端も。
モー１つ言っちゃえばアナのデータっつうのは、つまるところ今までの経験値の
データの集積な訳さ、そこに後から理屈なりを当てはめてる訳さ。
ところが数式通りには何故かいかないのよ、誤差なりカオスってものがあるわけさ。

>>405
その通り！
だから同じ車が再修理で何回も入庫されてるんやね。
この前も某所で１４０の５００が入ってきて「治ってへんやんけ〜ゴルァ！」って
かなり怒って入って来たの見ますた(^^;

ウエスコはウニモグなども取り扱う。
なにげにユーザー側の気持ちを汲み取り対応してくれる人がいる。
芝浦の方は、客を見るというか堅苦しい気がする。
人の事はいえないが、全ての客質が良いとは云い切れない現状のせいもあるだろう。
メルセデスもメンテナンスが重要だから
永くつき合える店を自分で判断するしかないね。

メカトラブルでヤナセとかにブー垂れてるやつ。
　気がついてんだろ？あんたはメルセデスにオーナーであることを
　拒否されてんだよ。時にはクルマも人を選ぶってコトさ。
　故障したら、オーナーが誰なのかクルマに教えてやれよ。
　もっと粋に乗ってくれ。

サービスにいまでもISUZUとか書いてあるのがうれしい。
VOLVOはさすがにないが

でもこのスレ見てて思うのは、皆さん例えばＰＣやテレビ壊れて文句言う先はヤマダ電機やヨドバシなの？？
じゃないよね。東芝なりソニーなりのメーカーだよね。特に電気もの得意な２ちゃんねらーは。
なのに車になると急にただの商社に文句言っちゃうの？ＧＭＪやＤＣＪに言うべきじゃないかな。

>>410
ヤナセは「商社」ではない。

伊藤忠、日商岩井が大変なんだから
商社じゃないヤナセも苦境だろうよ。

そんなことより早く寝ろ！

仕入れて販売する以上は商社機能だと思うけど。
でも仲介はしてないか

>>413
商社［しょうしゃ］／
【意味】主として、貿易業務を行う会社。【英】ａ　ｔｒａｄｉｎｇ　ｃｏｍｐａｎｙ
【使い方の例】
〔商社〕／『商社』マン

>>411
立派な商社だと思うが？

　──┼──　　　　　　　　　　　　　　　 　|　　　　　　 |
　　　　　 |　　　　　　　　　　　　　　　　　|￣￣￣￣|　 　 ﾉ￣￣|￣￣　　　
　　 　　 ﾉ＿,,,　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾉ　　　　　　 |　　　　　　　|　　|
　　　 ‘⌒ 　 ヽ　　　├　　　───　　　　　　　　ﾉ　　　　　　 .|　　　　　　　|　　|
　　　　　　　　　)　 　 |　　　　　　　　　　　　　　 ノ　　　　　　　 ﾉ　　　　　 　ﾉ　　|　 ／
　　　　　　＿_丿　　○⌒　　　　　　　　　　　 ／　　　　　　　 ノ　　　　　　ノ　　　レ'

ステッカー専門販売メーカーになれば儲かるんじゃ…

>>416

コピペずれてますよ。

ヤフオクに出てる黄色のステッカー「ＹＡＲＡＳＥ」ってどうよ？

でも何だかんだ言ってもヤナセは大ブランドだろ。

>>1がご臨終しました･･･どらえもんもよろこんでいます
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　／￣￣￣ ヽ
　　　　　　　　　　　 　 　 ＿＿　　　　　　　　　　 /ヽ）―- ､　　 l
　　　　　　 　 　　,―γ ＿＿＿ヽー､　　　　　　 q｀´ﾊ　ミ　ヽ　　}
　　　　　　 |￣￣|　　|　|　>>1　　 　 |￣￣|　 　<＿））＿,　 |　 /
　　　　　　|　　　ヽ　 (6　　ー　 ）　　ﾉ　 　　|　 　　ヽ ＿＿_/_ノ
　　　　　 -――　￣￣￣￣￣￣￣￣――-　 　　(t)￣￣￣|
　　　　　|　　,― ￣￣￣￣￣￣￣ ― ､　 　 |　 　 (/_ ）/　/　|
　 　　　|　　|　　　　　　　　　　　　　　　 |　 　 |　 （　）　○　 　 |-o
　 　　 |　　|　　　　　　　　　　　　　　　　 |　 　 |　　 ｀ー―― ´
　 　　|　　|　　　　　　　　　　　　　　　　　 |　 　 |
　　　|　　|　　　　　　　　　　　　　　　　 　　|　　　|

yarase

>>420
YANASEがブランドじゃなくて、売ってる車がブランドだろ。
そこを勘違いしてる馬鹿がいるから、YANASEも勘違いしてる。
ブランドの直営店でもないし、たたのブランド物を売ってる店だよ。

ブランド商売が全然わかってないね。バッタ屋でしか買い物しないんだろうね。

ヤナシそのものがバッタもの

中古の並行モン、しかも３ケタナンバーしか買えないには無縁だ。
ンなモン修理に出してくるDQNの多い事・・・。
そんなヤツに限って「どーしてくれる？！アシが無い、代車だせ！」
”御客様”は「あ、そ、じゃ直しといて、別のに乗ってるわ」

君の夢？

ってかヤナセもかなり路線転換してるよな
港北に巨大な中古センターなんて作ってるし
終わったって言うけど、もうやり直してるだろ
ヤナセはブランドだよ。だから再生させてるんだ
キーキー言ってる奴って卑屈そうな貧乏人

「あのヤナセが？わははいい気味だ！」なんて喜んでる
俺と同じ不幸になれ！

って感じだろ　嫌だよな貧乏人は。卑屈だから。

YANASEがブランドだって。ハハハ。

↑
アホや。
並行モンとヤナセモンじゃ下取りに格段の差がある。
充分ブランドでしょ。
まあDQNの３ケタベンツとかは並行もんで安いからDQNにとってはありがたいカモ。

並行車に黄色のYANASEシール貼ってるような輩もいるくらいだからな

嫌な世

並行車に乗るDQN。
１４０とかでチョーシこいてたらリヤウインドーが落ちて激怒。
構造見れば落ちてアタリマエの年式。
最近ヤナセは優しいから、診るには診る。
「ベンツがこれでイイのかYO!!」

「ハァ〜・・・そう言われましても・・（それが”外車なんだよ！ビンボー人！！）」

ヤナセのオーナーはヤクザだろ？言葉に気を付けろよ。

並行ベンツ乗りは100パーセント基地害がオーナー

>>430下取りに格段の差がある。
ってどうでもいいことじゃん。下取り考えてる事が貧乏人の証。

お、2ちゃん定番の「ボクはおかねもちだからね」かｗ

それだけの価値があるってコトだろ。


どうでもいいことじゃん。下取り考えてる事が貧乏人の証。
↑
スレタイ嫁

>並行モンとヤナセモンじゃ下取りに格段の差がある。
>充分ブランドでしょ。
ヤナセ扱いだからでは無く、正規輸入車だから価値が有るんだよ。
ヤナセはインポーターではなくただの販売代理店。

ところでヤナセでポリマー加工した人いる？
いまやろうか考えてるんだけど。

>>440
これまたヤナセがやっているわけではない。
ヤナセはただの取り次ぎ、作業は専門の外注業者。

>>393
でも、シュテルンものよりヤナセものの
方が人気あるのは事実だぞ。

知ったかぶりはヤめなさい。

間違えた。>>393じゃない。>>439だ。
すんません。

ここのサイト、クッキリとオマ○コが見えてて
超エッチすぎでつよ…(*´∀`*)ハァハァ
http://www12.ocn.ne.jp/~carlowen/omanko_marumie/

>>442
地方にはヤナセはあれどシュテルン無しだからでは？

最近ヤナセに車検に出すと代車が『国産車』って言うのはどういう事なんだ？
昔は低グレードの同メーカーの車を代車に出していたのに・・・
車検受けてる間、代車を乗っててその車を気に入ってセカンドカーとして買う！
って事も考えられるし、いい宣伝に成ると思うのだが？

一番嫌なのが、国産車ゆえにドイツ車と違ってブレーキの効きが弱いし、
コーナー曲がる時も、船乗ったみたいにユラユラ車が揺れる事。
（国産マンセーは、乗り心地が良い！と、言うらしいが・・・藁

もうじき車検、鬱だ・・・

本来代車なんかが必要な貧乏人はお呼びじゃないんだよ。

ID:WhYRa9Du
本来代車なんかが必要な貧乏人はお呼びじゃないんだよ。

ぼうずは、スレ違い。

>>446
代車はオペルでしたけど・・・

>>449
同じヤナセでも支店によって違うみたいですね。
前々回迄はビ〜タなどでしたが、
前回ヤナセが扱って無いポンコツ国産車が代車で、
初めて観た時、目が・に成りました。

今回車検が近ずいたので、おそるおそるＴＥＬで聞いてみると・・・
凹みました。→国産車だそうです。

国産車は、下取りで引き取った様な車です。（前回
他のお客さんから言われないですか？って聞いたら、ええ言われますと・・・

ヤナセって言うか、その支店経営苦しいみたいですね。

友人が事故って、並行物扱ってる修理工場に事故った国産１ボックス預けたら、
中古で売ってるアウデイの値札外して、修理してる間これ乗ってけ！って貸してくれたそうです。

低年式のアウデイだったですけど、さすがに国産のものとは違い走行させても
コーナーで船漕がないし、ブレーキも効く。

友人はそこでベンツのエボを買って以来の付き合いらしいですが、整備もバッチリ！なのだそうで、
その話を聞いて、今回車検はヤナセ止めてそっち出そうかと・・・思案中です。

>>440

ミラーフィニッシュやってるけど、かなりいいよ。
洗車は水だけでＯＫだね。

私は今、都心に住んでいるので車が故障しても代車の必要が無く、
特に気にならない。以前は、田舎に住んでおり、通勤に使用していたので、
確かに代車は重要と思うが、ま、車検の時ぐらい多少辛抱しても良いと思うが。
なお、Ｃ乗りだが、車検の代車は、オペルアストラ、コロナ、ビータだったな。無論ヤナセ。

ヤナセもここいらで客のふるいわけをするべきだな。
代車の車種がどうので騒ぐバカは切っちゃえばいい、それこそボロの国産でも
あてがって。数ばかり追って整備に出してるのに整備内容でなく代車の車種なんか
気にするような輩まで顧客に加えるからこんな状態になったんだよ。

お前YANASEで買ってみたいのかい？

芝浦ヤナセで買って、車検も出しているけど、かつて今まで代車など
一度も出てことがない。まぁ、こっちがＣクラスってのもあるのかも
しれないけどな。

でも、もう一台持っているし、別に困ってない。

ところで、代車を例えばメルセデスの客にメルセデスを出すっていうのは
ヤナセにとってみたら「次はこういうのいかがですか？」っていう
セールスの一環みたいなところがあると思う。

そういう、いわゆる「見込み客」として見られているかどうかが
代車の車種に現れるのではないだろうか？

基本的には、代車といっても試乗車などのナンバー付きじゃないと
まずいから、タマもそんなにないだろうし。

代々Ｓクラスを買っているお客さんに、新型のＳがでたから乗ってください
みたいなのは普通にあるかもな。

世の中、そんなもんでしょ。

ヤナセってなるとみんななんか卑屈になるよなぁ
あそこって上には上がいるんだよ
上得意って奴
本店のフェアーなんていって味噌
凄いから。あぁあれがヤナセの客なんだぁって
中小のｼｬﾁｮｰｻﾝのEやらSなんて可愛い物・・
都内だけどベンツ乗りもオペルのりもみんな一緒だよ
でもそれが普通だと思う。
ってかねお互い普通にしてれば問題ないよ
俺も別に差別されてるなんてかんじた事ないし
買う段階でもいい営業さんだったし

今でも買えないSのフェアーとかはがき暮れるし（ｗｗ
互いに普通にしてれば何にも問題ないよ
日産でもトヨタでも本だでもみんな同じ
普通に接してればまず問題ないんだよ　

>>456

そうだな。漏れも、特にいやな思いをしたことはないな。
営業も至って普通だし、無理矢理セールストーク展開することもなし
静かに案内DM送ってくるだけ。
サービスも、応対は丁寧だし。ただ、修理内容については
納得できないケースも人によってはあるのだろう。
漏れの場合は、特に大きなトラブルはナシ。

Ｃクラスだからって冷遇された思いもナシ。

但し、昔からの常連さん（つまり年輩でＳやＳＬなどを乗っているひと。）
は、サービスも自分付きの担当を決めているということ。
サービスも顔なじみだから、なにかと便宜をはかってもらったりしてもらって
るんだろうな、という雰囲気はある。
漏れは毎回「どなたでも結構です。」と、普通の客をやっているが。（ｗ

それから、芝浦のサービスは、勿論新しめの年式のクルマもあるが
古いＷ１２６やＷ１２４あたりも、かなり入庫している。

つまりサービスとのよい関係を保っているのは、新車をぽんぽん
買っている人とは限らないようだ。

つまりは、大事にメルセデスに乗っているお客さんには、それなりに
ちゃんと対応するということかな？

>>455
代車は必ずしも試乗車とは限らない。
中古車だったり、社員の車だったりする場合も多い。
車検が迫っている見込み客には向こうから
しばらく乗ってみませんか？と声をかけてきたりする。

W210E240です。

代車でW220S500Lが来た事が有ります。私としては別にCクラスでも
出して頂けるだけで（さらに引き取り納車なので恐縮してます）満足なのに何日か
借りてみると、圧倒されました。一気にW210が普通の車に感じ始めてます。
最近は毎日カタログを見ています。多分今年の7月にはS350を買います。

>>459
>多分今年の7月にはS350を買います。
S350の4マチックに乗ってみ、目から鱗だから。

日本にはS430の4MATICしか入ってきてない罠。

S350売ってるよ。YANASEでもシュテルンでも。

>>462

んではなくて、日本にはS350の4MATICは入ってきてないよ、って意味。
>>460参照のこと。

4MATICはS430のみ。
S350はFRのみ。

http://www.mercedes-benz.co.jp/showroom/passenger/s_class/main.html

ＹＡＲＡＳＥ

ナナシサソ出て来い

夜羅世ですどうも！(・∀・)ノ

ヤナセはヤラセなんでしょうがないのさ

客睨みつけるやつが多いのは芝浦、目黒。
品のない顔してるくせに（ｗ
若いやつは育ちが良さそうなのが多いと思った。
まあ年配ほど８９３や基地外自営業を相手にしてるから
無理もないがな。世田谷は普通。

やなせたかし

このスレ自体がYARASE

ＹＡＮＡＳＥ自体がＹＡＲＡＳＥ

そういえば何年か前に社員から逮捕者が出たよね。
何の事件だったっけなあ。

ヤナセギャランティードカー
http://u-car.yanase.co.jp/

ヤナセギャランティードカー
http://u-car.yanase.co.jp/

二重に書き込むところがＹＡＲＡＳＥ

ベンツを今のルノーやシトロエンのマイナー感覚で乗りたかった。ヤナセ市ね。

現場の連中もせめて英語の文献や通達ぐらい読めれば生きていく道はあるんだけどね。
輸入車を扱っていながら相手国の言語ができるヤツ少なすぎ。

ドイツ語の文献だけで仕事ができるメカニックなら、年収1000万も夢じゃないのに。

ドイツ語のテキストがすらすら読めるならわざわざブルーカラーの整備工なんか
やってないだろう。

>>476
同じだ。
俺もマイナーメイカー大好きなんだよね。

Mercedesは自動車の開発メーカだからマイナーにはならないだろうけどさ・・・。

>>478
逆だよ、メカニックが努力してドイツ語を読める様になった。
フランス語でもイタリア語でもいいんだけどね。

そういうヤツらは何人か知ってる。
地道な努力をいとわない奴らだからメカの腕もいい。

極特殊な例を持ち出されてもなあ・・・。
潜在的とはいえそれだけの能力があるなら普通は整備工なんかにならないで
大学出るだろうし。

ヤナセ、きらいだが、お前は（４８１）人間わかってないクソガキだろ！

やらせたかし

>>481
差別意識丸出しだな。
普通のバイリンガルを「それだけの能力があるなら」って。

おまい、日本語しかしゃべれないだろ（ｗ

>>481
バイリンガルなメカニックに仕事を頼みたければ横浜辺りのアメ車屋行ってみ。
みんなそこそこしゃべれるから。

語学ができるメカなんて「極特殊」でもなんでもなく、自分で輸入車の世界で生きていこうと
する連中はそのぐらいは勉強するのが当然なんだよ。
ヤナセのメカはそういう努力をしないで代理店が翻訳してくれた日本語の文献頼りな奴ら
ばっかりだから、他へ行って使えない。

まあ、田舎の方じゃ特殊なのかもしれないが（ｗ

英語ならともかく、独語や仏語のサービスマニュアルを
ゼロから独学で読めるようになるというのは
結構凄いことだよな。

食べれるしゃべれるミニストップ

>>486
独学なんてどこにも書いていない。

まあどのみちムチャな要求だな。
現実が自分の考える都合にいいあるべき姿と違うのを嘆くだけなら
誰にでもできる。

485は小学生かな？

w

485自身がYARASE

終わりだな。

あーあ

ネタスレ

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝糸冬＝＝＝了＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

Ｔ県Ｔ市のヤナセ最悪。
１年目の点検マークが出たので持って行くと、購入した店じゃないからか
こっちを見てるのに無視＆放置。
点検だと言うと笑顔も見せず能面顔で、「オイル交換もしますか？」だと。
メルケア入ってるに決まってるだろ！
ttp://www.mercedes-benz.co.jp/showroom/care/index.html
もし並行車と見分けがつかないなら自分から客に聞け！
田舎じゃ年間に数台しか新車が売れないだろうから仕方ないか・・

ふーん富山県富山市のＹＡＲＡＳＥは最悪らしいね

富山市（それほど寂れてない）
Ｔ岡市（ド田舎）

富山ってチンカスデショ

500いっていいでつか？

栃木県栃木市かと思った。
栃木市にヤナセがあるのかは知らんけど。

>>496なぜ購入した店に行かないの？

>502
転勤とか、実家に帰ってきたとかさぁ。

>>499正解！　特にＴ岡市は・・
>>502仕事の関係で、月の半分位はド田舎生活なのです。
この店は、メルケアの内容を把握してない客からボッタくらないとやってけないらしい。
無視した事にこっちが切れたら「社員が少ないもので・・」だと。
客も少ないちゅうの！　ってか居ない・・

↑
笑える程の最低なディーラー？ですな。
北陸に住んで無くてラッキー！

静岡県Y市のヤナセは週末、日曜日に行っても誰もいなかった･･･｡
１５分程ショールームに飾ってある新車とか見てたりしてたけど、（ドアをバタンバタンさせ、音たてながら）それでも
だれも出てこないから諦めて他のヤナセに行ったよ。ここどーしよーもねえ。

ＹＡＲＡＳＩディーラーだな

やらしたかし

>>506
藁た。あははっはどうしよもねー

付きまとわれるのがそんなに嬉しいかねえ。

>>506
で、他のヤナセはどうだったん？

まともだったんだろ？

見るからに貧乏そうなカッコをしてたか、貧相な顔してたか。
とにかく買いそうなヤツじゃなきゃ相手なんかしないだろ。
普通は遠くから見てるだけ。

誰も出てこなかったっていうのも凄いな。
受付のﾈｰﾁｬﾝ何してたんだろ。

>>506
笑える程の最低なディーラー？ですな。
静岡に住んで無くてラッキー！

用があるなら呼べばいい。何だよ「ドアをバタンバタンさせ」ってｗ
声をかけるのが恥ずかしいはにかみ屋さんですか？ｗｗ

マクドであろうがヤナセであろうが客が来たら応対するのは当たり前。
そんな教育も出来てない店は、506と同様に俺も蛙。　ゲロゲーロ

>>517
金を払ってこそ客。
買う気もない、買えない、やつは客とは言わない。

バカ丸出し発言、だから客がはなれていく。

元客


ｲﾗﾈ

>>518
社員？？


ｲﾈ

>>518
金を払わせてこそ営業。
売る気もない、売れない、やつは営業とは言わない。

とりあえず静岡県Y市のヤナセは糞決定だな。
改善を求める。

富山県Ｔ岡市のヤナセも糞決定だな。
改善を求める。

やなせたかし「それゆけ　アソパソマソ！」

３月に仙台本社ショールーム（大町）に行きました。
外にはAクラスがあって５分ほど見まわしてました。
中に入って「女性の係」が「いらっしゃいませ」。まあここまでは良かった。
客はだれもいないのに全く対応しらしないよ。
たまたま若いメカニックが２人いたけど大声で私語丸だし。
Cを検討してたけど打目だこりゃ状態で出てきました。
友人はそこで昔ゴルフを購入したけど、とにかく点検の時に新品に交換しまくりで
頭に来たそうです。DUOとは全く対応が異なるそうです。
友人は現在アウディ乗ってますが（仙台市泉店）。交換する前にきちんと
説明するそうです。且つ親切丁寧で何も様が無くてもコーヒーは出すとのこと。
その後近くにDUO(ネッツが経営）している所に見に行ったら、ほんと対応がいい。
初心者の私（ふり）に国産車の違い（購入後のメンテナンス、操作、対応）まで
親切に説明したよ。展示してる車のボンネット開ける時も営業マンが自分の
ハンカチを取り出して、あてがって開けていたよ。ほんと感激しました。
ここまで具体的に書きました。
私だけだったかもしれませんが、もしヤナセ大町に行く機会があったら
まずは無言で入ってみましょう。どの様な接客をしてくれるか。
感想をお願いします。

昔のヤナセの応対が欲しいならコーンズで買え。
量販店に勝手な夢見て愚痴るな。

あーあ

>>527
yaraseのKITYGAI営業マン？
コーンズって、どんな車種でも有るんか？
夢見てんのはテメーだろ。

トヨタ販売店同様の何でも屋なんだから今更ムチャな期待は止せや。

↑
あ〜あ　またまた意味不明。

>>526
同じ思いした香具師がここにいたか！
俺もそこで（大町）ベンツ買ったけど最悪だったよ。車壊れたときの対応も含めて。

いまは思い切ってシュテルンにサービス頼んだけどかなり良いよ！
ヤナセで買ったのにいやな顔一つしないで丁寧に対応してくれた。とにかく丁寧で熱心。
サービス部のｋさんの対応はすごく良いと思う。有名らしいけどね。

シュテルンとヤナセの販売比率は圧倒的にヤナセの方が全国的には高いのだけど
こと仙台地区では互角以上に戦ってる特殊な地区だ。
まあ、それだけヤナセがひどすぎるのかもしれないしシュテルンが優れてる地区なのかもしれない。

貴殿も一度行ってみると良いよ。
営業じゃなくてサービス部のｋさんだからね。（営業はいまいちかも・・・）

じゃ、今度ＤＵＯ川中島で買ったＶＷパサ・ワに乗って見に逝ってくるよ。

？、中古で買ったキャデラックだけど、親切に面倒見てくれるがなあ、ヤナセ。
工賃も別に高くないし、代車まで出してくれた。
勿論常識として電話であらかじめ話して予約してから行くんだけど。

↑
あ〜あ　またまた意味不明。

うちの親のｃも大町だ。心配。

>>534
ヤナセが代車？嘘くさい。

でなくても当然とは思ってたけど、日程合わせてオペルを貸してくれた。
ヴィータだけど、「小さいクルマですみませんが」って。
しかし、工場も大きすぎて（一番大きいところでないとＧＭ車はメカニックが
独りしかいなかったりする）もう、実際に整備するメカニックと雑談混じりに
クルマの調子を聞くなんてできないね。応対はよかったけど、最早、普通の
大規模クルマディーラーだなと思った。

代車、頼むと来るよ。
うちはAが来た。

前もって予約しておけば対応してくれるはず。

yaraseのKITYGAI社員頑張ってsageてるよっwww

魚心あれば水心

俺はべクトラ
芳香剤の香りが死にそうだったけど（ｗ

同じく要予約

DUOも長期の場合はかしてくれるよ
今は２台あるからいらないけどさ
ビートルとかかしてくれると
面白いなぁ　
多分カローラだったとおもうけど
田舎ディーラーってどこも勘違い多いみたいだね（ガイシャ系）
まぁ乗り手もおかしい奴多そうだけど

俺は練馬だよ

540よ、藻前自身がYARASEであることにいいかげん気付けよ。

‥‥とネタに (ry

↑
KITYGAI社員必死だな（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

532さん
そうでしたか。私だけでなかったのですね。
ヤナセ東北大町店だけかなと思って、泉に行こうと考えてたんですけど
ほんと国分町の近くに店でも構えればいいんじゃない。
その方がお客様がいっぱいいるんだから。
そうでしたシュテルンがありました（笑）。
ちょっと店の周りが寂しい（工業地帯）ですけど、外見は凄くきれいですよね。
じゃ、そのKとつく人いませんか？で行ってきます。

静岡と富山に続き、ヤナセ東北大町店も糞決定だな。


＞ KITYGAI社員必死だな（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ
大して役に立ってないおまいは目障りだから消えてくれないか？

静岡のヤナセは確かにイマイチだが、506の日曜日に行ったら誰もいないというのはネタか？
Ｙ津店は日曜定休なのだが…

日曜定休って配送センターか？？

旧コーンズ芝浦は土日定休だった。

コンズが日曜祭日に休まなくなったのはここ２．３年だな。
ヤナセは昔から休みでも駆け込めるように一部であけていたはず。
軽井沢に夏だけ仮設整備所を設けるのも戦前からの伝統。

株式会社ヤナセ静岡　Y津支店　
ショウルーム
営業時間：09:00-18:00 定休日：年末年始　

アフターサービス
受付時間: 09:00-19:00　定休日：月曜日　日曜日　祝祭日

…だそうな。

ベンツを買う人間ってこんな程度なんだな。

東京ビッグサイトで、６月１２日と１３日にイベント。
「東京・スペシャル・インポートカーショー２００４」が開催されます。
http://www.sis-t.net/
輸入車onlyなのが良いですね。

>>551
そのとおり！
だからベンツに縁のない君はもう来ないでね。

>>553
基地害社員必死だなｗ

>>554

>>553

ヤナセのミラーフィニッシュっていいの？

いいらしい、ただヤナセから業者に投げてるけど。

>>556
俺も興味あるんだよな、ミラーフィニッシュ。
丸投げしてる業者に安く頼めないかなあ

　　　　∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾋﾟｭ.ｰ（　・∀・）＜　ヤナセもうだめぽ
　　＝〔~∪￣￣〕　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　＝ ◎――◎

ミラーフィニッシュいいよ。
新車でかけてもらって半年乗ってるけど、ワックスいらんね。
ただ高いんだよなぁ。メンテナンス費もかかるし。

あと個人的には、ヤナセクリアビューもいいＹＯ。
これも高いんだけど、日産系で似たようなサービスあるみたい。

ヤ○セのサービスチェック
１．車で来店の時駐車場まで出向くか？
２．店内に入って、挨拶があるか？
３．こちらが何も言わずに展示車を見ているときにセールス氏がくるか？
４．オペルやＭＢＡみたいなお値打ち車でも対応が変わらないか？
５．一般小市民風な客でもヤ○座屋さんと対応が変わらないか？

残念ながら、Ａ県の私の行きつけの店（直営ではないが）は満点ではありません。

勘違いした客は切ってよし。

自分勝手な基準で点数付けても相手が迷惑なだけだな。

>>562
問題はあんたが店にいくら落としてるかだ。

>>533氏

DUO川中島は詳細は知らんが、サ−ビスは良いのかもしれんけど営業は最低だよ。

以前鯔を商談したときなんか応対はまあまあ、けど条件が糞だった…。
それも常識的に言って最低の条件だったから、いまどきそんな条件で車
買う香具師いるのかと呆れてそこで買うのやめた。そのうちに本国で生産が
中止になって買うのをあきらめた。

むしろ、VW長野が良いかと。

>>565
やっぱりヤナセがヤナセであるためには、安グルマは売ってられないわけだ。
いっそ、トヨタ／レクサスや（異業種だが）ＪＡＬ／ＪＡＬエクスプレスみたいに、高級車店／大衆車店にして
サービスにも差を付けてしまえば、このスレの問題の大半は解決しそうだが。
メルセデスだったらＥ以上とＣ以下みたいにね。

>>567
たかが一販社の社内事情のために車種別の拠点展開は
メーカーが許可するわけない。

566みたいな「値引かないからこのディーラーは最低」とかワケわからんバカは
お呼びでないような体制に戻さないと。
車種別はともかく結局現在のＭＢ専売化、アウディ別枠、ＧＭ系切り捨ては
正解だろうね。

age

「お客様は神様です」ってのを本気にしてる奴が多すぎる。
「お客様は神様です」じゃなくて、「お金様は神様です」ってのが現実。
金のない貧乏人を排除する権利は店にもある。

車一台くらいの金額でゴネないといけないような人間は、カローラにでも乗っとけばいい。

>>571
勝ち組にそういう扱いを受けるのならまだしも、
ＤＱＮセールスにそういう応対を受けるのが腹立たしいんじゃないのか？

>>563>>564>>565>>569>>571







基地害社員必死だなｗ

↑はそもそもヤナセに足を踏み入れる資格はないってことだな。

↑
基 地 害 社 員 必 死 だ な （　藁

ヤナセのサービスマンは退社後、自動車整備業界に身を置かない。
他ディラーでは、独立、開業等が多いのに。
不思議だ。

　　　　/＼＿＿_／ヽ
　　 ／''''''　　　'''''':::::::＼
　 . |（●）,　　　､（●）､.:|
　　|　　 ,,ﾉ(､_, )ヽ､,,　.::::|　
. 　 |　　 ｀-=ﾆ=- '　.:::::::|
　　 ＼　　｀ﾆﾆ´　 .:::::／
　　　／｀ー‐--‐‐―´＼

　|先生！
　|何故、yaraseの基地害社員は、接客を出来ないのですか?
　＼＿＿　_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 Ｖ
　　　　／■＼∩
　　　 （　´∀｀）ﾉ
　　＿（つ　　　ﾉ＿
　　＼￣￣￣￣　 ＼
　　 ||＼　　　　　　 　＼
　　 ||＼||￣￣￣￣||￣
　　 ||　 ||￣￣￣￣||
　　　　 ||　　　　　　||

国産車より全てにおいて高性能とか言うくせに故障ばっかりだな。
都合のいい高性能だな。

>578
「客」とたまたま迷い込んだＤＱＮは違うものだからです。

>>569

当方、あんたみたいな小金持ちじゃないんで、買い物するのに値切るのは当たり前。
そう言うんだったら、オマエさんがDラ-の言い値OR定価で買ってみなよ。

度を越したみっともない値切り方したり、値引きが思い通りでないからと
「ディーラーとして最低」なんて抜かすのは論外だっての、ヴァカですか？

客になってからが、ひどい目にあうのよ。


オペルなんかかちゃうと・・・

車にゃ恨みはないが、長くはのっていられない。


いい接客する人は、擦れてボロボロになりやめてしまう。


残るのは、カスな香具師だけ。

Dらー営業の工作員が一杯いるスレッドってここですか？

漏れの持論

「すべてのテレビはヤラセである」

オペリストは生身の女（ベンツ　ＢＭＷ）とｾｸｰｽ（購入）できなくてダッチワイフ（オペル）でマス掻きが一番気持ちいいと思いこんでいる童貞野郎だな

ヤナセは米ゼネラル・モーターズ（ＧＭ）車の販売を強化する。「キャデラック」「サーブ」など、
ＧＭの高級車を専門に扱う販売会社を5月中に設立、今秋までに首都圏で４店の専売店を開設する。
http://car.nikkei.co.jp/news/main/index.cfm?i=2004041408191c0

ヤナセのＨＰダウン中？

しかしヤナセって悪くしか言われないな

そりゃ黒を白と言うのは無理だからな。

１を１００と言うのは誇張だが
０を１と言うのは嘘になる

>>591
なるほど、要約するとヤラセということですね。

ヤナセじゃないな、ヤラセだな。

俺んちヤナセで車買った事無いんだけど
いつからかヤナセフェアなんたらいう
葉書が来るようになって自慢のカリーナ
に乗ってプレゼントもらいに行ってます。

>>594
うちは封筒で案内が来るよ。
勿論ヤナセで買ったことなんか無い。

ウチは営業マンが案内状をもって訊ねてくるよ


Ｓクラスのフルモデルチェンジの時にしか買わないけど

オレは田舎在住　ﾔﾅｾは名前だけﾔﾅｾ（資本関係なし）　MB　GM系車種　AUDI扱いで
シュテルンは別資本のディーラーが同市内にある
このﾔﾅｾのバックヤードには昔の名残なのかGOLFIIやPIAZZAまで入って来ていて
いつも超忙しそうだ．．．TT-DSG欲しいんだけどちょっと不安

>>597
>ﾔﾅｾは名前だけﾔﾅｾ（資本関係なし）
は、将来MB専売になる予感。

へぇ

(σ^▽^)σ600ｹﾞｯﾂ!!

（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

　

よくやっていると思うよ。
愚痴言うの決まって、貧乏人だろ

持ち直してきた様子。
ただし、持ち直したのは資金面のみで人材面は最低のまま。

　　　

age

すいません質問なんですが、
中古のオペ留で程度の良い物があって、柳瀬さんのステッカーが貼ってあるんですが、
修理や点検をしてもらうときに、ヤナセさんに持ち込めば新車と同じように対応してくれるでしょうか。
ちなみに、５年落ちのアストラ、都内ディーラー車です。

ヤナセじゃないな、ヤラセだな。

芝浦のショールームの女の子に萌え

>607
全然ＯＫでしょう!!
新車購入の人間よりは対応悪いかもしれないけど・・・・
漏れはＷ２０２のＵＳＥＤ６年落ちのディーラー車だけど、
整備は何の不都合もなくヤラセのお世話になってるよ。

今まで読んできた所、ようするに保障期間内でも「ﾊｧ?こんなもんですよ　低車種でごちゃごちゃ言うなよ」的な対応されるので「オイコラ!オレヲナメンナヨ」的なアホ営業も真っ青になるような貫禄のある方じゃないと泣きをみるということですね

福島県に住んでるんだけど、さっき沼津ヤナセのキャリアカー
が走ってた。こっちのほうまでくるのか？

ho-

>>611
こんなとこのカキコを真に受けるなよ。
こちらがごくフツーの態度で向かえば、ごくフツーの対応。
それだけのこと。

↑
馬鹿

>>615
↑
馬鹿

↑
糞

↑
糞

↑
糞ガキ

↑
貧乏人

↑
糞貧乏人

ヤナセの女の質も下がったな！
昔はレースクイーン並のスタイルの女がたくさんいたのに。
調子のいいセールスにあそばれて・・・・。
ヤナセの制服はかわいいかも。制服のままならモエル。

>>610
ありがとうございます｡
やっぱりｱｽﾄﾗ購入しようと思います｡

あと少し出して、ベクトラのほうがいいのでは？最近ワゴン
も出たようだが・・・・。

ヤナセはベンツ以外はマジで糞扱いされているのは事実です。
特にオペル、サーブユーザーは最悪の扱いでしょう。

ま、金持ちばっかり相手にしていると、そうなるのも仕方ない。
実は裏対応マニュアルとかあったりして・・・。

ヤナセって日産車でも車検を通してくれるの？
トヨタはやってくれるけれど。だめ？

だめ

ヤナセのくせに、生意気だな。

んだな。

　|先生！
　|何故、yaraseは、店によって対応が違い過ぎるのですか?
　＼＿＿　_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 Ｖ
　　　　／■＼∩
　　　 （　´∀｀）ﾉ
　　＿（つ　　　ﾉ＿
　　＼￣￣￣￣　 ＼
　　 ||＼　　　　　　 　＼
　　 ||＼||￣￣￣￣||￣
　　 ||　 ||￣￣￣￣||
　　　　 ||　　　　　　||

↑
そうですねぇ〜正解ｗ

>>631
それは客を見て商売してるからです。

基地害社員必死ダナｗｗ

ヤナセに限らず客を見て商売するのは基本中の基本だろ。
オペル買いに行ってSLやCL勧められたってしょうがないし。

baka?

輸入権が無くなった今のヤナセなんて、本国のメーカーやその日本
法人から見れば、町の修理工場が車売ってその後のアフターを行っ
ているのと同じ扱いだね。

でも、直営店（名古屋支店、大阪支店等本社直轄）とフランチャイズの看板
のみヤナセでは全ての扱いが違う。

ヤナセに逝ってまともな客扱いしてもらえなかったことに
逆ギレしてる貧乏人たちのスレッドはここですね？

基地害社員必死ダナｗｗ

毎年売上が減っている会社なんだな。
ある意味すごいな。
ttp://www.yanase.co.jp/company/ir/index.asp

貸借対照表を見たら、流動負債が流動資産の倍ぐらいある。
すごい会社だな。待ったなしで返済を迫られているみたいな。

　|先生！
　|何故、yaraseは、リコール隠しもして無いのに、危機的状況なのですか?
　＼＿＿　_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 Ｖ
　　　　／■＼∩
　　　 （　´∀｀）ﾉ
　　＿（つ　　　ﾉ＿
　　＼￣￣￣￣　 ＼
　　 ||＼　　　　　　 　＼
　　 ||＼||￣￣￣￣||￣
　　 ||　 ||￣￣￣￣||
　　　　 ||　　　　　　||

W210のリヤのパワーウィンドウはすぐ壊れます。
元々はモーターと一体でしたが、あまりの壊れように別供給になりました。

それよりもエアコンのブロアが壊れると対策で4点くらい同時交換になるので
部品だけで20万くらい掛かります。

>>643
それは基地害社員が多いから。（一部地域除く）

>>643
新車が売れないド田舎のyaraseは対応悪い。
どんな業種でも客の多い店は接客も上手いもんですな。

>639
年収１０００万円未満の方達とはっきり言ってやった方が良いぞ

↑
そういう藻前は税込み500マソ以下のしがないリーマン(T_T)

北海道北見市のヤ○セは、マジで最悪。客が入店しても挨拶なし。
パーツ購入の時は応対しても、タイヤへのエア充填のみだと「ガソリン
スタンドでもやってもらえますよ」だと。ここの女性社員はスキルも低く、
頻繁に入れ替わる。プジョーも扱っているようだが、当然のように、地元の
ブルーライオンの売ったクルマが多い。「ここ（北見市のこと）は、レベル
が低くてイヤですね」とのたもうたDQNセールスの顔はわすれない。

>>649
そこ、母体は北海道ス○ルじゃなかったかな。

SEAN JOHN

perepere

年収１０００万の消費者だって取り込まないと経営やっていけないんでしょ？
売っている車だってそういう層に売ろうというモノを揃えているんだし・・・
いちいち、バカにする人も品位がしれてますが・・・

>>625
ヤナセってメーカー事に担当が違うから
そこの営業所のオペル、サーブ担当がダメだっただけじゃないの？
ウチの近所のヤナセでブレイザー買ったけど、
オナペットより数倍愛想も対応もよかったぞ

>>654
そういうマジレスが通用しないのが、このスレです。

このスレに書き込んでる人って何割くらいがヤナセで車買った人なんだろ？
１割くらいか？

苦情なり書いてる人の５０％位じゃないの？
基地害社員も結構％カキコしてそうやなｗｗ

>>656
１割もいないだろ。
それに、ベンツ買った奴はほとんどいないと思われ。

漏れはヤナセです。修理は個人経営の店に出してます。
ﾍﾝﾃｺな車買っても安心出来る位、腕が良いです。

ヤナセで買ったら保証ついいてるからヤナセで直すよ

>>658
何で、そう言える？
買ってない香具師が苦情など書かないでしょ。
それとも競合販社の嫌がらせとでも言うんか？

>>661
残念ながらそういう香具師がいるんだよ・・２ｃｈは・・・
聞いた話とか妄想の話までカキコする電脳君が

>>662
そもそも2chはそういう所ですが。

>>661
「読めば分かる」
としか言いようがない。

基地害社員が多いからｗｗ

オーメンｇｅｔ−！

>>661
例えば>>665みたいなコピペ廚とかね。

↑
こいつが基地害社員

↑
こいつが妄想君

↑
こいつが絵太火忍

↑
(　・∀)人(∀・　)通報しますた！

↑
(　・∀)人(∀・　)通報されますた！

相変わらず、中途半端に荒れてまんな。
ヤラセの苦情を書くと、妄想君だの年収が1000マソ以下だの・・
実際にヤラセ社員がカキコしてるとしか思えないのだがな。

先週、横浜の港北に有るブランドスクエア横浜にいってきました。
はっきり言って、良い個体が揃ってて心行くまで選べますね300台位展示が
有るみたいです。W210Eｸﾗｽだけでも50台以上有りました。

中古車を探しているなら、最高の店ですね、
すべての車のﾄﾞｱがあくので内装もﾁｪｯｸできますからね。
平日はﾄﾞｱの鍵が閉まってるのでつまらんね。
高年式、低走行、履修歴無しの車しかないため、あまり安いものは無いね！
アウトレット車という安い価格設定の車もあるけどこれなら買い得な感じ。

試乗は第3京浜を使って試乗できるみたく、きっちりと駆動系、エンジン系の
ﾁｪｯｸが可能なようだ。店舗の雰囲気も良いね。近くの零細中古車屋とは雲泥の差
http://www.carhoo.co.jp/nintei_web/yanase-burandosukueayokohama/

巨大中古車展示場なんて、もはや時代遅れ。

>>675
とは言うものの、現実にはリピーター、集客力ともに抜群なのだが・・・。

>>676
商売なんだからいくら客が集まっても利益が出ないと意味がない。

>>677
利益は出てる、ってかヤナセの中ではダントツなのだが・・・。
実際、ネットなどで中古車（特にベンツなどの高級車）買う奴はまだまだ少ない。
よほどのマニアかクルマオタクだよ。
ヤナセの顧客の大半は、担当セールスからの口コミ情報や、
販売店主催の展示会で商談するからね。
こういう大型展示場は重宝される。

sage進行＝ヤラセ社員

>>678
今までの拠点付きの中古車センターに比べると台当たりの利益率は低い、と聞いてるが。

だからどーした。

すみませんageますよ

>>680

率が低かろうが、数を売れば額が出るだろ。

>>683
要は薄利多売だね。
ダイソーやドンキとおんなじ。

>>684
いくらなんでもその突っ込みは・・・。
なんでもケチ付ければいいってもんじゃないよ。

来年から､関東圏で入社が決まったんだが､ここに決めてしまっていいでしょうか？そろそろ決めろと､電話がかなりきます｡他のディーラーと比べて､良いほうなんですかね？営業職です｡

国産系のディーラーよりは良いよ。
ﾔﾅｾ入社後の研修と学歴で配属が決まるので、行きたいところをアピールするのも手
かな。楽な順に、事務職→関連部門→自動車営業となります。
給料は逆です。

Fランク大学、夜間大学で本社管理部門は無理

学歴コンプレックス丸出しだな（w

C5のハンドルロック機構のリコール。
ttp://www.mlit.go.jp/jidosha/recall/recall02/01/recall1-173_.html
当時対策してもらったけど、最近になって症状が出っぱなし。

ヤナセの対応→一度リコールで部品交換済みですので修理にはお金がかかります。
GMジャパン→リコール対策後からの距離が著しく過走行（10万キロ）にしている為、無料交換出来ない。
国土交通省→当時リコール対策部品に交換しても、症状が出ているならリコール対策した事にはならない。

本日も動いていません。
リコールのリコールは存在しないの？
因みに私は貧乏です。

>>689
自分の車を直す金がないからメーカーや販売店に文句を言ってタダにしろってか。
そういうヤツのことをクレーマーって言うんじゃねえの。

国産に買い換えれば？

>>690
じゃあ君と同じ国産にするよ。
おすすめは？

ギャランがいいんじゃないか？いや、まじで！












ゴメン、たすけてください。

まあ年収云々より最低でも庭車庫付き一戸建ての資産、万一に備えてそれなりの
現金その上で安定した収入がなければ割高車に手を出しちゃあ・・・余裕がないと
さびしい人生になるわな。おれ？そんな門あるわきゃない。

昨日ヤナセで貰ってきたノベルティの
サンシェードのたたみ方わからないんですけど。
（袋に入れられん）
誰か教えてくださいませんか？

>>689
距離は関係ないのでは？

その後の対応は？

ヤナセのブランドイメージは否定できないだろ。

いいものだけを世界から…だからな。

この前、ブレイザーの修理で後輩がテック2持って聞きに行ったら
教えてもらえなかった。
こっちは、久しぶりの外車なんだからヒントくらい教えてくれよ！









ﾎｷﾙｲｻｲｱｸ…。

>>697
後輩は業者？
テック２なんて不出品持ってる素人？
ヤナセにテック２あんのに何で持って行ったの？
業者は手におえなかったらヤナセに入庫さすんではないのかいな？
ちょっと意味がわかりにくい文章でつ・・・。

？だらけでゴメンな。
オレが文章を誤解して説いてたらスマソ。

ヤナセは自分の管理している車しか見ないからね。

テック2はSDM2000よりも、かなり細かく表示される。
ただし、年式やら、エンジン型式などの入力が必要。
すごい人は、日本語版を使わず、英語版を使うらしい。
言葉による細かい表現が違うらしい。

来週発表のMBのリコールの話はｶﾞｲｼｭﾂﾃﾞｼｶ？

何かまたあるの？

http://brand-square.com/shop/index.asp

ヤナセの軽井沢の夏季サービスステーションを
過去利用したことのある香具師いる？
国道１８号走ってるとあるけど、入ったことはないんだよな。

夏の間は芝浦のヤナセのサービスマンが中に詰めてるのかな？

＜ヤナセ＞独ＶＷ車の販売を再開　１３年ぶりの“復縁”

さてさて、どうなるんでしょうね〜。

>>704
ＶＷ専売店をつくるのか？
それともどこの店でも買えるようにするのか？
そこが気になる。

>>705
どっちでしょうね。
『０５年春に東京都新宿区に販売店を開設する』って書いてるけど。

>>706
アウディ店やＢＭＷ店のような客を
選別するようなやり方はやめて欲しい。

ＤＵＯのようなサービス（いろいろ含めての）は出来ない（しない）でしょうから
これまた撤退って感じになったりするかもですね。

飯塚社長、VWの拡販をお願いしますよ

OPELやGM・SAABを縮小(ほぼ撤退)したり、全くワケがわからん会社だな

>707
それをしなかったからヤナセはこんなに惨めな状態になったんだよ。
客は選ばなきゃ。

>>711
ヤナセは客を選ばなかったから現在の惨状があると。
もっともらしく言ってるが全く的外れだと思うが・・

なぜ、日本ではオペルよりVWのほうが圧倒的に強いのか？
ゴルフのクラスで、５分５分の勝負が出来てたなら、

オペル＝ヤナセ　vs　VW＝DUO

も、いい勝負だったと思うが。
VWより、オペルの今後が気になるな。
何が違うんだ？オペルとVW。

こんな感じ。

VW=小金持

OPEL=中途半端に金を持った捻くれ者&激安中古に飛びついた欧州かぶれ

日本でのVW/AUのブランドを浸透させたのはヤナセの功績
当時のOPELの販売は東邦モータースやいすゞがやっていたが
全くもってシラケタ状態であった。
自分はヤナセマンセーな事は無いが、ヤナセ扱いの最終ゴルフを
いまだに乗っているが、整備もきちんとしてくれる。
引取や何かでショールームを覗いても、新車購入を勧められた事は
一度も無い。「大事に乗って下さいね」といつも言われている。
なので、今回の再販は噂レベルでは聞いていたのでビックリしていない。
また、正規販売店になったのでユーザーとしてメリットが多いと思う。
93年か94年頃、徳大寺さんが「きっとヤナセがまたVW/AUの販売をしますよ。必ず・・・」って言っていたのを思い出した

>712
こんなとこでグズグズ抜かすようなクズまで客に取り込んで数を稼ごうとして大失敗。
だからこそ、今回アウディ、ＢＭＷは高級車販売のイメージを崩さないように独立させて
慎重に客を選んで商売してる。「割高だけど、行き届いたサービスを、御理解頂ける方だけに」。

ますます、オペルが苦しいではないか！

そのへんはまとめて縮小して「こっちへどうぞ」って感じみたいね。
客層ごとにチャンネル分けてるのは明らかじゃないかな。

>>716
アウディ、ＢＭＷはわかる。
しかし、ＶＷにはそれをやってほしくない。
ＶＷはどういうつもりか知らないが「国民車」
ということを忘れないで欲しい。


ったく、どいつもこいつもプレミアム路線まっしぐらだな。

>>714

えっ？
ＶＷ＝小金持？？？





プププ…
オマイＶＷ糊だろ？？？
笑わすのやめてくれよ

ヤナセとしてはゴルフも売りたいけど、どちらかというと利益率の高い
トゥアレグとか、来年導入のフェートンとか、はたまた次期パサートとかを
売りたいのでは？

取り扱い車種を増やすのは結構だが、工場の大混雑具合はどうにかして欲しい！
ベンツならシュテルンの方が工場も空いてて良いと思うようになってきた。
でも今俺はヤナセ車･･･

結局、VWを買うならDUOとヤナセ、どちらがオススメですか？

ディオ

ストロング商会

>>725
赤坂ラーメン？

確かに、最近ヤナセのピットはかなり混んでいるなぁ。

ラーメン

>>722
中古車なんかも売るだけ売って工場は拡大しないんじゃ、これから大変なことに
なりそうだね。
並行車はお断りにするとかじゃないと、やばいのでは？

客も整理しないとね。

http://brand-square.com/shop/index.asp

http://brand-square.com/shop/index.asp

最近、並行乗りが大きな顔してヤナセに修理に来てるよね
つーか、並行売って売りっぱなしの業者の多いこと・・・・

age

>>733
混み過ぎなんで、並行車お断りに出来ないのかね〜？
ヤナセで購入したのに、並行車のせいで待たされるのは頭くるな！
このままだと前レスでもあったが、ベンツなんかはシュテルンへ
流れてしまう気がする･･･

>>733
並行車OKになったのか。それは困るな。

尾行されとるぞ ：04/08/01 02:45 ID:U2bQ8qHk
尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　
尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　
尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　
尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　
尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　尾行　監視　

愛三工業　関係者ですが、関連会社、協力会社の方へ。トヨタから尾行、監視
される可能性があります。会社によってはつぶすぞと　通達されている
会社もあります。勤務中だけでなく、会社をでてからも気を付けてください。
トヨタの激怒を買いましたが、尾行には反対します。
電話でもトヨタさまの悪口を盗聴される恐れがあります。
営業の方、特にご注意ください。

トヨタはホンダから優秀な社員をお金の力で引き抜いています。
ほとんど産業スパイ。

トヨタの尾行はすごいらしい。　トヨタは小型車は、ホンダのぱくりだな
ミニバンも

あまり人のふところに手を突っ込むなよ　トヨタ尾行自動車さん

メルセデス・ベンツ　E430 ステーションワゴン アバンギャルド
ブリリアントシルバ‐ 62,000km 初度登録H10/09 次回車検H17/10
神奈中相模ヤナセ（株）座間中古車センター
神奈川県座間市相模が丘4-72-12 TEL:046-257-2727　FAX:046-257-2727

我が下取り車(･∀･)ﾊｹｰﾝ!!
街乗り無し専らゴルフ場往復に使用
次の人も大切に乗ってネん

個人情報晒し？

>739
もう名変したみたいなんで
どーでもいいけど
とりあえず次の人も大事に乗ってネ!!

詳細を取れば…

ヤナセのサービスってすごく横柄。
リコール対象車だったから電話して予約入れたんだけど　お客が時間さいて持っていくことな
んか悪いとも思ってない。
それに、メーターにスパナのマークが出たから聞いてみたら点検時期のお知らせです。
っていわれたんだけど、他で車検受けたからヤナセで点検だけ受ける必要もなかったから
そのままにしていたんだけど・・・
恩着せがましく　本来は点検やオイル交換なんかして頂いたお客様だけ消して差し上げるみたいな言い方して
それっておかしくない?!

別におかしくない。オマエがＤＱＮ。
ヤナセはこんな客をどんどん切るべきだな。

リセットして欲しければ、車検受けた所でやってもらえば?
出来ない＝安い、じゃないの?
サービスは只じゃないよ。高いお金払ってる客と差別されるのは当たり前。

>>743-744

禿げしく同意。

よくしてくれる担当者もいるよ。
また買うときは彼にお願いするよ。

sage進行は95％の確率でヤラセ基地害社員。

>>747
意味なくageる奴は95％の確率でDQN妄想君。

>>748
そして夏房降臨

>>748

基地害社員ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

95％の確率でDQN妄想君ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

>>743〜>>745
そんな考えだからＤＱＮ社員とか基地害社員と呼ばれるのでは？

そんなＤＱＮ客を出入りさせるからヤナセはダメになっちゃんだよ。

最近自動車雑誌に載ってた先代と二代目社長の話読むと目から鱗だな。
やっぱり、初心を忘れたと言うかバブルの頃に金だけはある柄の悪い連中が
出入りしすぎて客イコール８９３みたいな感じが社員にしみついたのと
柄の悪いやつとうまくつきあえる横柄系営業が数字だけで社内で評価されたからじゃないかと
想像する。芝浦で買った事あるけどショールームに８９３がいて携帯でしゃべっている話し方が
恐〜っとおもってたら実はヤナセの人間だったし。単に少し若くみえるだけで構内ですれ違いさま工場の人間に
睨まれたりしたよ。（ダブルのスーツじゃないとだめかな？？）
救いは、大学でて数年目と見える社員が男女とも好感もてる話し方や物腰だった事。
８９３が出入りするのはもうしょうがないけどまともな客にはまともに応対してほしいよ。
ヤナセ伝説もう周りのベンツ好きに無いし。

マトモな客にはマトモに応対してるじゃん。君が自覚のないＤＱＮなんだよ。

>>753>>755
客にＤＱＮと言う基地害社員なんてイラネ

事実は変わらないよねえ。

黄色に青文字のステッカーももともとは
故障して止まっていてもすぐわかるようになんだってね。
今じゃださいマークだけど。

つーかその辺の中古車屋で中便買ってきた奴はヤナセに来るな

ヤナセの決算期っていつ？

>>756
一部のDQN客のために大勢が迷惑こうむってんだろ。
ちょっとは自覚持てよな。

>>761
そんな考えだからＤＱＮ社員とか基地害社員と呼ばれるのでは？

>>762
だから喪前は行かなくって良いんだって。w
わざわざ馬鹿にされに行くことないだろ？

自覚のないＤＱＮが一番タチ悪いよね。自覚のあるチンピラのが余程マシ。

>>763
そんな考えだからＤＱＮ社員とか基地害社員と呼ばれるのでは？

社員とか893の事務所に呼ばれてささいなことで脅されてるんだろうな。
怖いだろ、埼玉辺りじゃ交番のお巡りもビビるぐらいだし。

>>765
だから喪前は行かなくって良いんだって。w
わざわざ馬鹿にされに行くことないだろ？

>>767
そんな考えだから糞社員とか貧乏社員と呼ばれるのでは？

だから喪前は行かなくって良いんだって。w
わざわざ馬鹿にされに行くことないだろ？

↑
ばか

もうステッカーのデザイン変えた方がいいいまのベンツに似合わない。

今だ!772ｹﾞｯﾄｵｫｫｫｫ！！
￣￣￣￣￣∨￣￣￣　　　　　　　(´´
　　　　 ∧∧　　　）　　　　　　(´⌒(´
　　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　 ￣￣　 (´⌒(´⌒;;
　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ

Ｓ店いいですよ〜。

ヤナセか。。。
販売代理店なのに偉そうだなw

ID:znY5QEDeか。。。
にちゃんねらなのに偉そうだなw

ID:oId/16Tjか。。。
糞社員＋貧乏社員＋にちゃんねらなのに偉そうだなw

ID:oId/16Tjか。。。
ＤＱＮ社員＋基地害社員＋にちゃんねらなのに偉そうだなw

えらく悔しそうだねｗ

>>777
だから喪前は行かなくって良いんだって。w
わざわざ馬鹿にされに行くことないだろ？

基地害社員ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

DQN「自称客」ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

↑
時間差１分


キモッ(ﾟoﾟ)

Ｓ店てシュ○ルンのこと？

>>783
Sっ店ころり。

ttp://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1090272889/425-430
まじ？？

↑
？？？バカ？

東京のN支店のｻｰﾋﾞｽﾌﾛﾝﾄﾏﾝ（事務職？だと思う）の対応、素晴らしすぎる。感動した。
ある部分の修理で行ったんだけど、自らすべて直してくれて部品代のみ。
普通自分でやるような事まで、テキパキと、

「部品代だけいただきます。○○○○円です」だと。

このようなｻｰﾋﾞｽを受けてたら、ｼｭﾃﾙﾝには行けないよ。数万の修理代覚悟してたの
に、

>>787
結局、払う金が少なくてｳﾏｰ
ってことかよ。

↑
当たり前やろ？
喪前は金をドブに捨てるようなＤＱＮだな。

なら国産乗ってろバカ

↑
基地害ＤＱＮ社員ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

DQN「自称客」ｷﾀ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

しつこい

低額なクルマを、高額に売るような気がします。
事例、↓本国では売れたけど、日本だと月５台ペースだったクルマ
　　　ttp://homepage.mac.com/jaune303/FieroGT/

引用↓

というよりも、今残っている40代以上は、他の会社では使えないやつらが多いね。
稲山や柳瀬の取り巻き系がまだいるのもなんだか･･･
20代〜30代の良い営業マンなんかは3〜4年前から続々辞めてます。
ていうか車の担当者がころころ変わるのが困るね。

でもね、アウディでもベンツでもリアウィンドに
ヤナセマークがあるだけで付加価値出る気がする。

いつだったかヤナセの営業マンが老舗百貨店の
包装紙と同じですって言ってた。
確かに同じような力があるよな。

今から自慢のＹ３２セドで麻布十番のカクテルバーに入ってくるよ
東京人なら俺に会えるよ、いなかっぺは一生俺様に会えない。

>>798
ほんと？薔薇のマークの百貨店並みの古くささで泣けてくる。
もはや伊勢丹が主流なのにね。
アフターパーツ屋のステッカー並みのセンスだよ。いまになってはね。

CLをスマートリペアに出した。
街の板金屋に見積もり取ったら、
50,000〜100,000だったのが、ヤナセだと60,000。

仕上がりは・・・。素人騙しだね。
よく見ないと分からない程度にはなってるが。
やはり値段相応ってことだな。

ま、あのステッカーももう神通力じみたものはないね。チンピラの並行車ではないよ、
というマーク程度の意味しかないか。
でもわざわざ剥がしてチンピラの並行に似せたがるセンスは理解できんなあｗ
それともそんなにシュテルンが好きなのかね？

シュテルン＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ヤナセだろｗ

>>801
その程度の塗装で相見積もりなんか取るなよ、ビンボー人

>>800

え？　伊勢丹が主流なのか？
漏れは相変わらず日本橋高島屋だが、なんにも困ってないぞ。ｗ

江戸っ子は三越です

>>804
このスレのレベルに合わせただけだが、気に障ったか？
俺は君とは違っていまだかつて車をぶつけたことがなかったので
板金塗装に出すなんて初体験。
見積もりがてら仕上がりがどんなものか見て回ったんだけどね。
まあ、年収億円単位の君から見ればビンボーかもね。

>>806

九州男児だす。

基地害社員うざっ

>>807
傷つけた？
直すなんて貧乏くさい事しないで買い換えろよ。

>>810
なんだ。ヤナセの基地外社員だと思ってたら、
ただの厨房か。
つまらんからもう来なくていいよ。

「基地外社員」と連呼するだけのオマエがイチバンつまらん。こなくていいぞ。

ここにいる粘着はあれだろ、千○田クリーナーとかの社内外注だろ。
不満があるなら○橋にでも言えよ。

○橋？

芝浦の人？

金持ちケンカせず。

金持ち2chせず。

金持ちんこ

>>800
薔薇の包装紙とは確かに似てるな。
でもさ、あんまり長いこと使ってると
最近のセンスじゃないにしろ
「定番の記号」として定着してしまっていて
換えられないってのはあるんじゃないか。

YA○ASEステッカーや薔薇の包みって
ド定番として頭にこびりついてるから
センス云々ってあんまり考えないし

ヤナセは２ｃｈねらーなんてはなから相手にしてないでしょ（ｗ

幾らねっとで悪口言ってもやなせは委託も痒くもないよ

まあそうなんだが、今更あげるなよ。

ヤ○セ車はとっても迷惑
できれば来ないで下さい
オーナーも貧乏人＆クレーマーばかりだし

シュ○ルン車はとっても迷惑
できれば来ないで下さい
オーナーも貧乏人＆クレーマーばかりだし

どっちもどっち

シュテルンの方が一般的に値引きはいい。
ヤナセの方が一般的に技術は信頼できる。

なので俺はシュテルンで買ったクルマをヤナセでメンテしてます。

近いうちにメルセデスの取り扱いをやめるらしい。
B○Wやア○ディの取り扱いを始めたことでM○Jともめてるみたい。

先月末付けで転職したセールスがソース。

>>825
リストラされたDQN社員のでまかせ真に受けてちゃ駄目ですよ？
それにMBJっていまどき何？

金持ちケンカせず

>>825
あながち嘘ではないような気もするな･･･
取り扱い車種が増え過ぎだもんな
続報よろしく！

最近クライスラーみたいな糞クルマを扱い始めた

メルセデスからの圧力なのか

ダイクラな。

ベンツ専売のシュテルンのほうが店の雰囲気はいいね

オペルとかＧＭとかの貧民やＤＱＮが溢れ返っているヤナセはもうﾀﾞﾒﾎﾟ

>>831
お前最近ヤナセ行った事ないだろ？

>>826
あ、そうか今はDCJだった。
詳しく書くと身元がばれそうだが、今年の春にヤナセは最後のチャンスを逃したんだよ。
言ってみれば二股かけた罰だな。

遅くても2005年の期末には大きな動きがあるよ。

>>833
なんかあったんですか？
教えて下さ〜い
伊藤忠傘下で、もうダメなんですか？？

あげ

キャデのエスカレードとＨ2の販売開始したみたいやの！！

長野梁瀬の新聞広告
決算セール[メルセデスがヤスインデス]
最低、さすが豆腐屋だ

戸塚支店の鬼茶髪偽サーファーみたいなサービスフロントは
まだいるの？あれやばくね？態度が

http://brand-square.com/shop/index.asp

http://brand-square.com/shop/index.asp

WBSで特集有ったな。
「YANASEステッカーに価値が有る。」
「２６０万の国産新車より、
同額の中古ベンツの方がレストランでの扱いが上だ。」

噴飯物ですなw

アホなコピーだね
ヤナセはもうダメだよ
なんといっても経営陣がアフォすぎる
伊藤忠が経営に入っても結局変われなかったか・・・

>>841
確かにこのスレでは噴飯ものだね。
でも、WBS＝日経購読者層の認識は未だに・・・。

>>842
一回つぶれた方がよかったよね。

ヤナセは係長以上の奴らがダメ過ぎだな
他の会社じゃ使えない奴らが、しがみついているだけ
それで若い社員が育たなく辞めてばかり･･･

まあ、別にヤナセという会社がどうであろうといいんだが。
付き合いのあるセールスとサービスマンがしっかりしてくれてるから
俺は何の不満もないよ。

ヤナセは貧乏人向けのオペルとかベンツのAクラスとか売らなくていいよ

売らないでやっていけたらいいよ。
高い中古車も沢山売らなきゃな。

http://brand-square.com/shop/index.asp

茨城ヤナセ（株）中古車部
〒310-0851　： 茨城県水戸市千波町1987　TEL：029-241-0031 (0台)
（株）ヤナセ　栃木中古車センター
〒321-0102　： 栃木県宇都宮市江曽島町1423-4　TEL：028-658-8381 (17台)
（株）ヤナセ　群馬中古車センター
〒379-0111　： 群馬県安中市板鼻町180　TEL：027-382-1177 (23台)
（株）ヤナセ　さいたま中古車センター
〒338-0014　： 埼玉県さいたま市中央区上峰314　TEL：048-853-5665 (26台)
（株）ヤナセ　高品町中古車センター
〒264-0024　： 千葉県千葉市若葉区高品町1586-3　TEL：043-232-2613 (30台)
（株）ヤナセ　本中山中古車センター
〒273-0035　： 千葉県船橋市本中山4106　TEL：047-333-1451 (25台)
鈴木自動車（株）浜松町オートスクエア
〒105-6190　： 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービルB1　TEL：03-3435-5631 (0台)
（株）ヤナセ　世田谷中古車センター
〒156-0054　： 東京都世田谷区桜丘4-26-5　TEL：03-3439-8430 (13台)
宮園オート（株）本社中古車部
〒164-0011　： 東京都中野区中央3-13-11　TEL：03-3362-7552 (13台)
（株）ヤナセ　葛飾中古車センター
〒124-0022　： 東京都葛飾区奥戸7-15-15　TEL：03-5698-2711 (56台)
武蔵野ヤナセ（株）中古車センター
〒187-0002　： 東京都小平市花小金井3-141　TEL：0424-71-7131 (0台)
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〒196-0022　： 東京都昭島市中神町2217　TEL：042-544-5011 (35台)
（株）ヤナセ　ブランドスクエア横浜
〒224-0043　： 神奈川県横浜市都筑区折本町93　TEL：045-471-1001 (373台)
横須賀ヤナセ（株）中古車センター
〒238-0024　： 神奈川県横須賀市大矢部3-178　TEL：0468-36-6555 (0台)
神奈中相模ヤナセ（株）座間中古車センター
〒228-0001　： 神奈川県座間市相模が丘4-72-12　TEL：046-257-2727 (6台)

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〒196-0022　： 東京都昭島市中神町2217　TEL：042-544-5011 (35台)
（株）ヤナセ　ブランドスクエア横浜
〒224-0043　： 神奈川県横浜市都筑区折本町93　TEL：045-471-1001 (373台)
横須賀ヤナセ（株）中古車センター
〒238-0024　： 神奈川県横須賀市大矢部3-178　TEL：0468-36-6555 (0台)
神奈中相模ヤナセ（株）座間中古車センター
〒228-0001　： 神奈川県座間市相模が丘4-72-12　TEL：046-257-2727 (6台)

オペルが好きな私は貧乏人。
GTS結構気に入ってます。勿論2.2L。

社長交代しましたね。
みずほから来てる副社長が社長に昇格。
前社長は会長職に。
次郎御大は変わらず名誉会長

相変わらずβακα...丸出しw

ヤナセユーザーの皆さん聞いてください！
中古で購入したＤ車ＳＴＳの修理を頼んだら、
「初めてのお客様には代車をお貸しできない規定になっております」
とか逝って、代車出なかった！（茨城県内のヤナセはどこもそうらしい。。。）
高級クラブじゃあるまいし、一見さんお断りかよ！
かなりムカついたけど、そこしか修理してくれるアテがなかったから
今回は仕方なく修理に出したけど、次からちゃんと代車出るんだろーな？

>>856
中古海苔なんだからしょうがない。新車の客とはヤナセに落とした金が全然違うのだから当たり前

ヤナセの中古車Ｃで買った場合は？

あんたらまだ馬鹿ヤナセと付き合っているの
漏れキャデとベン乗ってからヤナとはもうバイバイしたよ

ヤナセ本社の幹部って慇懃無礼だな。
末端のセールスも客に、本気で本社批判。
ベンツのあるグレードが輸入されてないので聞くと
セールスは「本社のクルマをしらない人間が輸入してますから」だって、
もう内部はガタガタだな。

>>856ヨソで買ってきて台車を要求するっておかしいよ

>>861
そのお前の考え方がオカスイw
理解しろとは、言わないよ。。。
ヤナセと一緒だw

本来は代車は出さないところだよ。
出してくれたならラッキーというだけで。
国産乗ってろってば。

どうしても見つからなかったので教えてください。
ベンツですが、お客様相談室のようなものはあるのでしょうか？
もしくは、どこかにメールするのでしょうか？
この間急に新車の油圧が故障し、壊れてしまいました。
そのときの対応について話したいことがあるのです。
もしご存知でしたら、何か情報ください。

ダイムラークライスラーで調べればあるはずだけど？

家に1台しかないのか?
代車でギャーギャー騒ぐやつは国産乗ってろ。

代車代車と騒ぐようなゴミまで客に取り込もうとしたのがヤナセの間違い。

>>864
おまえは検索という言葉を知らないのか。

なぜヤナセが潰れかけたが良く分かるスレだなｗ

ってか、ここにカキコしてるのはヤナセ社員の振りをしてる
アンチばっかりだからな。

>864
メルセデスケアに直接ＴＥＬしろ

>>871
どうせ並行だろ。
正規なら直接店に聞けるし。

接ＴＥＬ

終わったとこ話題にするなよw

つまんね

ねんまつ

一度でも

乗ってみなさい

並行車w

http://brand-square.com/shop/index.asp

茨城ヤナセ（株）中古車部
〒310-0851　： 茨城県水戸市千波町1987　TEL：029-241-0031 (0台)
（株）ヤナセ　栃木中古車センター
〒321-0102　： 栃木県宇都宮市江曽島町1423-4　TEL：028-658-8381 (17台)
（株）ヤナセ　群馬中古車センター
〒379-0111　： 群馬県安中市板鼻町180　TEL：027-382-1177 (23台)
（株）ヤナセ　さいたま中古車センター
〒338-0014　： 埼玉県さいたま市中央区上峰314　TEL：048-853-5665 (26台)
（株）ヤナセ　高品町中古車センター
〒264-0024　： 千葉県千葉市若葉区高品町1586-3　TEL：043-232-2613 (30台)
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〒273-0035　： 千葉県船橋市本中山4106　TEL：047-333-1451 (25台)
鈴木自動車（株）浜松町オートスクエア
〒105-6190　： 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービルB1　TEL：03-3435-5631 (0台)
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〒156-0054　： 東京都世田谷区桜丘4-26-5　TEL：03-3439-8430 (13台)
宮園オート（株）本社中古車部
〒164-0011　： 東京都中野区中央3-13-11　TEL：03-3362-7552 (13台)
（株）ヤナセ　葛飾中古車センター
〒124-0022　： 東京都葛飾区奥戸7-15-15　TEL：03-5698-2711 (56台)
武蔵野ヤナセ（株）中古車センター
〒187-0002　： 東京都小平市花小金井3-141　TEL：0424-71-7131 (0台)
（株）ヤナセ　多摩中古車センター
〒196-0022　： 東京都昭島市中神町2217　TEL：042-544-5011 (35台)
（株）ヤナセ　ブランドスクエア横浜
〒224-0043　： 神奈川県横浜市都筑区折本町93　TEL：045-471-1001 (373台)
横須賀ヤナセ（株）中古車センター
〒238-0024　： 神奈川県横須賀市大矢部3-178　TEL：0468-36-6555 (0台)
神奈中相模ヤナセ（株）座間中古車センター
〒228-0001　： 神奈川県座間市相模が丘4-72-12　TEL：046-257-2727 (6台)

http://brand-square.com/shop/index.asp

うざい

　長野ヤナセの対応はひどい。ガソリン漏れで４回目の修理。また直したはずが
直っていなくて。が、しかし直っていなくてまたガソリン漏れ。
タバコの火が引火していたら焼死だった。今三菱自動車でこれだけ世間が大騒ぎ
になっているのにヤナセの直営店ではないから強く言えないと言われたが
。我が家の車にはヤナセのステッカーが貼られている。だとしたらあんな対応なの
にわざわざヤナセの看板を信用して背中にしょって！だとしたらいらない。看板は
下ろしたほうが良い、そう言う対応しかしない長野ヤナセ
に車を卸してもらっても私共はとても困ります。
ガソリン漏れはちなみにこれで４回目〜。しかし今度は、代車を持ってこさせたらフロントガラスが横に大きくひびが入っているヴィータを持って来た。車検も通らないものを代車で持ってくる天下のヤナセの対応も落ちたもんだ！高速走ったら死にますよね。

日本語が不自由過ぎです。

確かに日本語は下手だが言ってることは正論。

協力店なんだろ？さっさと店代えりゃいいだろ。
ガイシャ商売なんてクズが殆どなんだよ、今更なに温いこと言ってんだ。
イヤならクラウンに乗れってば。

俺もそう思う。
嫌ならさっさと売って二度とヤナセで買わなきゃいいのに。

>>882

>>837だもの、
元は豆腐屋なの？

>>887
みすず豆腐って知らないか？
豆腐って言っても正確には高野豆腐な。

みみず入り？

DCJ主催サービスコンテスト東京支店優勝！
おめでとう

>>890
あんた誰？

ヤナセの黄色いステッカーってカッコ悪いよね？
ヤフオクであんなの欲しがる人がいるんだからなぁ
それってやっぱ並行物に貼るんでしょ？
日本人って馬鹿だなぁとつくづく思う

どこの国の方ですか？

>>892
チョソは国へ帰れ。

>>８８２
担当の営業マンに電話してみな。きれいな車を用意するはずだぞ。
ちなみにおれはそうしている。

＞８８２


ヤナセが本当に「お客様」だと思っている客は２〜３台は持っているから代車なんて要求しないんだよ（ｗ

「代車、代車と喚く貧民がオペルを扱い始めてから多くなってホントに困ってます」と担当営業がこぼしていたけどな（ｗ

>>892
ヤナセ社員かおまいは

経理担当はつらい

>>896
当方S350一台のみ所有ですが、堂々と代車貸してもらってますが何か？

>代車、代車と喚く貧民がオペルを扱い

ヤナセの営業何ぞ、Fランク＆底辺大卒の安サラリーマンだろw

うちはクルマ５台あるから、代車を借りたことはないな。
というか、のらなすぎてクルマのバッテリー上がりの方が心配なくらいで、
その上に代車が来たらかえって困るよ。
ヤナセの人もそのへんの事情は理解してくれている。

法人名義の税金対策ですか?

>>Fランク＆底辺大卒
こんなこと言うのは車すら持たない引きこもりの2ちゃんねらくらいだろｗ

>>901
>法人名義の税金対策ですか?

違います。単なるクルマ基地外です。
女房からはどれでもいいから１，２台売り払って税金を減らしてくれと
言われてますｗ
まあ、実際５台持っていても、同時には乗れないわけで
ある意味女房の言ってることも一理あります。

ヤナセって昔は輸入車のブランドで、ヤナセなら安心ってイメージもあったけど
今はそんなイメージもないな。VWと切れるとき、ドイツならいいだろうとオペルと手を組んでも
未だにブランドとしてはいいイメージになってないし、まさかドイツ車好きの日本人が
あんなにプジョーやアルファのようなラテン車乗るとは思ってもいなかったんだろう。

ブランドイメージとともにスレも下がってるのでage

＞８９９
ヤナセの営業何ぞ、Fランク＆底辺大卒の安サラリーマンだろw


ｈａｇｅｄｏｕ−
あいつら勘違いしすぎ。

＞「代車、代車と喚く貧民がオペルを扱い始めてから多くなってホントに困ってます」と担当営業がこぼしていたけどな（ｗ


たしかに
ＧＭの貧民車を買っただけでヤナセの客だと勘違いしている貧乏人が多くなったよね
週末になると景品目当てで家族総出でショールーム荒らしに来るｗ
フリードリンクお代わりするは、ガキが走り回って展示車に体当たりして凹ませるはもう大変（ｗ

「ヤナセライフ」には絶対取り上げて貰えない底辺家族がオペルを止めてから減ると想ったら今度はスマート４で増殖しそうで鬱だ

ｺﾋﾟﾍﾟか？

>>907
ヤナセライフに取り上げて貰う…

お前バカか？

ヤナセメカニックのいい加減さには呆れたな
点検に出すと、注意しているにも関らず、ウッドパネルに
傷付けて返してきやがる（３回目）
シュテルンで購入したことは無いが、ベンツだけなんで
丁寧に扱ってくれそうな気がするな

>>910
禿げ同！
俺の場合は、シフトノブにグリス付着とダッシュボードに汚れ＆傷。
Ｔ山県Ｔ岡市の店での惨事でした。

天下のヤナセでもそんな程度なの？？

>>912
十年ぐらい前に比べると、サービス部門のレベルは格段に下がったよ。
小僧みたいなメカが大杉。

ヤナセライフ…ウチの親父が22歳で写ってるやつがあったな。
グリーンのゴルフGLDだから簡単なハズ。
確か1冊発行しただけで終わって、最近また復活したんだよね

都内のヤナセにカタログもらいにいって20分くらい話したけど
お茶もでなかったよ。なめられてんのかな。
別にTシャツ半ズボンやサンダルばきで行った訳でもないんだが。

>>910-911
傷付けても知らぬ存ぜぬのサービスに腹立つな
取り扱い車種が大杉で混雑し過ぎも原因かな？
DCJはこの事態をどう感じているのかな〜？？

都内在住なので、芝浦のヤナセに出してますが、少なくとも今まで整備が悪いとか
問題が起こるってことは一度もないよ。

サービスマンの対応も丁寧で親切、サービスマンの裁量で少しおまけしてくれたり。
（それでも十分に高いが）

あと店舗としても、芝浦は山のように人がいるからお茶なんか出ないけど、白金は
話を詳しく聞かせてもらったらお茶は出た。まあでも白金は閉店しちゃったけど。

だから別に悪印象はないね、整備は高くて遅いとは思うがサービスと対応は悪くない。

>>917
レポートサンクス。
そういえばダイエーのそばのサービス工場のぞいたら
びっしりメルセデスが入っていて、入りきらずに道路まで
あふれてた。あれじゃあ整備は時間かかるだろうね。

>>918
ダイエーのそばって碑文谷だよね、あそこはダメだね。整備も時間かかるし
新車のショールームも、入っても誰も人がいなかったり、売る気あるのって
感じだよ。でも待ってると人間が出てきて、ちゃんと試乗させてくれるけど。

新車で買ったらメルセデスケアの間はヤナセに出せば良いけど、中古なら
ヤナセなんかやめて知ってる整備屋に出したほうが絶対いい。

でもねえ、悪いところの洗い出しはヤナセ、いいよ。
1万ほど取られるけど詳しくみてくれる。
修理まで見積もらせると莫大な額を請求してくるけどねｗ

時間がかかるのと腕の善し悪しは違うだろ。

扱う台数が多くて時間がかるって？
碑文谷の店なんて向かいのプジョーと較べてみろっての。
販売会社なのに店舗に金をかけない時点でクソ。

でもさあ、向かいのプジョーの店も行ったことあるけど、あそこも言ってみれば
ｕｎｋｏですよ。なんか、すごく退廃的というか、さびれた雰囲気。

ダメっぽい営業マンが疲れた顔して説明してくれてさ、なんか悲しくなっちゃってさ。
それで一応、試乗もしたんだけどさ、どうにも侘びしくてさ。いや、まじめな話。

今月12日からCクラスも1.9％ローン始まったのに、15日に
ヤナセに聞きに行った時には「AとEだけです」って言ってた。
駄目じゃん。その後行ったシュテルンの親切さとは大違いだった。
（行ったらすぐ中古車センターから借り出して何種類か試乗させてくれた。
この色が見てみたいといったら、その色の車を数時間後に用意してくれた）

何にしても、シュテルンは良いようだね。
シュテルンを悪く言う人を見たことがない。俺の周囲でも全ての人がシュテルンは
良いと言う。ただ唯一、残念なのは都心にないことだな。

そーかぁ？
少なくとも２３区内のシュテルンの評判はどこも最悪なんだけどな。
売りっぱなし、アフターケアがイマイチ、整備力イマイチ。
並行オーナーには、そこそこの評判（敷居が低いとか差別されないとか修理OKだとか）
地方は知らないが。
ベンツ専売店だが、元々は三菱車の販売店が中心に作ったネットワークだし
それでも、ヤナセの販売協力店や提携工場よりか少しはマシかもな。
フェア開催日には、ベンツロゴ入り景品目当てに痛い貧乏客が押し寄せる。
当日の夜には、ヤフオクに出品されてる。
なので最近は、フェアの景品をHPとかに出さないようにグループ全体で取り決めた。
シュテルンの利点といえば、新車値引きの額がヤナセよりいいくらいだ。

へえー　そうなんだ。じゃあヤナセがひどすぎるだけで、シュテルンが良いってことではないのかな。
そう考えるとベンツ自体、気持ちよく買えるところがないってことだね。

俺は白金のヤナセで買ったが、全般的に対応良かった。あそこ潰れちゃったけどね。

>>925
別に三菱系だけじゃないと思うが＞シュテルン
高井戸の店はマツダ系だし。

要はヤナセ以外の販売店＝シュテルンつーことでしょ。

ヤナセは以前DCJとの規約で、シュテルンよりも安い卸値で仕入れられる
ことになっていたはずだが、今でもそうなんだろうか？

ちなみに卸値は幾らくらいなんだ？　7掛けくらいか？

>>929
これは部外秘ですが、7掛けなんてことはないです。
ヤナ○はもっと儲けています。

>>930
そういう話も聞くし、そんなに利益がないという話も聞くし、実際のところはわからん・・・。
でも、あれだけの設備やサービスを維持するには、かなり儲けがないと無理だろうね。

茨城ヤナセ（株）中古車部
〒310-0851　： 茨城県水戸市千波町1987　TEL：029-241-0031 (0台)
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>>931
あれだけの設備って（ｗ
借地の上に３０年前の建物か？

価値なんて無いに等しいだろ。

チンケなブローカーと一緒のレベルで考えちゃいかんよ。

実際チンゲだけど

930はバカ？
そんなに儲かるわけねーだろボケが

なんか煽りが多いと思ったらそうか、みんなヤナセ嫌いなんだね。
そういえば俺も嫌いだったが、最近どうでも良くなってきた。金がなくてそれどころじゃないからだな（汗）。

ヤナセだって客を選びたいんだよ（ｗ

ココで文句を言う奴はヤナセに客として見られなかったイタイ奴（ｗ

確かに。買った後は対応が丁寧だしね。

>>902
>こんなこと言うのは車すら持たない引きこもりの2ちゃんねらくらいだろｗ
お前、ヤナセの営業か学歴コンプ有りの高卒自営だろw

今更そんな前のレスに粘着すんなバカ

>>936
まさか？
やなせをとよたみたいに考えてはだめですよ！
なぜおぺるを縮小したか？１台売っての利益率が
あれだけの卸価格にもかかわらず低いからです。
セールスマンが月に2台売ればいいですよ！？

今更そんな前のレスに粘着すんなバカ

>>943
まあまあ。あと５０だから協力して埋め立てようぜ。

1&SEDAI_CD=06&MAGIC=
社会的地位の高い方々と関わることで、自分も成長できるから。

就職活動において、職種では営業、業界では不動産と自動車を
メインに会社選びを行いました。でも自動車関係で検討したのは、
当社のみ。当社が専門に扱う商品に思い入れがあったのはもちろん、
それらの商品を購入されるお客様に魅力を感じたからです。
ハイクラスの輸入車をお求めになるお客様は、社会で成功を収め
られた実力派が多く、その方々と商談できる営業職に挑戦してみ
たいと思ったのです。社会的地位の高い方々と関わることで、
新たな見聞を広め、何より「自分自身も成長できる」と考えたのが
入社理由でした。さまざまなお客様にお会いできることで知的好奇心を刺激。
レベルアップした自分を目指すために、努力は惜しみません。

http://www.rikunabi2006.com/RN/06/KDBG/23/0219523001/DETAILA/I001/yanase.html
野球選手にも芸能人にも媚びません。
高橋聡、３４歳。「ヤナセの名刺はすごい。プロ野球選手やタレントさん
の自宅にも平気であがれちゃうんですから。」

何勘違いしてるんですか？w

頭が足りないなら足りないなりに客にぶつかるって・・・
客の迷惑考えろってｗｗ

ヤナセは金持ち相手の商売の王道をいっているのは確か。
画廊、高級宝飾品店、呉服屋、茶道具屋・・・ヤナセ、ＢＭＷ系ディーラー
・・・・
どれにも共通するのは「特別な商品をあなたに」と満足感・優越感を顧客に
感じさせることに営業エネルギーを傾倒し、結果を出すこと。
満足感、優越感を与えられなかったら、金持ち相手の商売は行き詰まる。

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>>946
こんなのもあるんですね〜。面白かったです。
ですが勘違いも甚だしいですね。
ベンツ＆売れている営業所＆地域を担当じゃないの？
他の車種担当や違う営業所に配属された場合はどうかな？
知り合いなんか取り扱い車種が変わりまくって大変そうだよ。
今年で辞めるらしいですが･･･。
ヤナセ関係者の方、実情はどうでつか？

結論：駄ディーラー

倒産まだ？

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スマートリペアってどうなの？
修理しました！って結構ばればれな感じ？

スマートリペアじゃないけどヤナセにバンパー補修やってもらったら、
出来はとてもきれいだったよ。部分塗装だけど全然わからない。

教えて頂きましてどうもありがとうございます。ちなみにその部分塗装とスマートリペアって違うんですかね？あと、よろしければメーカーだけでも構わないので修理されたお車を教えて下さい

茨城ヤナセ（株）中古車部
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（株）ヤナセ　栃木中古車センター
〒321-0102　： 栃木県宇都宮市江曽島町1423-4　TEL：028-658-8381 (17台)
（株）ヤナセ　群馬中古車センター
〒379-0111　： 群馬県安中市板鼻町180　TEL：027-382-1177 (23台)
（株）ヤナセ　さいたま中古車センター
〒338-0014　： 埼玉県さいたま市中央区上峰314　TEL：048-853-5665 (26台)
（株）ヤナセ　高品町中古車センター
〒264-0024　： 千葉県千葉市若葉区高品町1586-3　TEL：043-232-2613 (30台)
（株）ヤナセ　本中山中古車センター
〒273-0035　： 千葉県船橋市本中山4106　TEL：047-333-1451 (25台)
鈴木自動車（株）浜松町オートスクエア
〒105-6190　： 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービルB1　TEL：03-3435-5631 (0台)
（株）ヤナセ　世田谷中古車センター
〒156-0054　： 東京都世田谷区桜丘4-26-5　TEL：03-3439-8430 (13台)
宮園オート（株）本社中古車部
〒164-0011　： 東京都中野区中央3-13-11　TEL：03-3362-7552 (13台)
（株）ヤナセ　葛飾中古車センター
〒124-0022　： 東京都葛飾区奥戸7-15-15　TEL：03-5698-2711 (56台)
武蔵野ヤナセ（株）中古車センター
〒187-0002　： 東京都小平市花小金井3-141　TEL：0424-71-7131 (0台)
（株）ヤナセ　多摩中古車センター
〒196-0022　： 東京都昭島市中神町2217　TEL：042-544-5011 (35台)
（株）ヤナセ　ブランドスクエア横浜
〒224-0043　： 神奈川県横浜市都筑区折本町93　TEL：045-471-1001 (373台)
横須賀ヤナセ（株）中古車センター
〒238-0024　： 神奈川県横須賀市大矢部3-178　TEL：0468-36-6555 (0台)
神奈中相模ヤナセ（株）座間中古車センター
〒228-0001　： 神奈川県座間市相模が丘4-72-12　TEL：046-257-2727 (6台)

修理したのはメルセデスベンツです。芝浦で。塗装バンパーなのですが、ぶつかる前と
寸分たがわぬ出来でしたよ。スマートリペアのほうが多少、簡易版かもしれませんが、
たぶんそれなりに技術は良いんじゃないかな？？

>>961
またまたありがとうございます。
私も購入先が芝浦なので近いうちベンツを出すつもりです。
最後にもう一つお聞きしますが車体のお色は何色でしたか？
良く白に近づくにつれて色の違いが出るとききますので・・・

言うと僕の正体がヤナセの人にはわかるでしょうが、インディーレッドです。

このスレの前のほうでヤナセがベンツから撤退って書いてた人がいたけど、
結局、ヤナセはこれから数年かけて、ベンツ店舗の改装に取り組むんじゃん。
ブランド・アイデンティティー統一した規格で。

ガセネタだったな。

>>964
当たり前ジャン。ヤナセからベンツ取ったら何が残るんだｗ
あっ、芸能人にも媚びない最高の営業マンが残るかｗｗ

なんかダイムラークライスラージャパンとの関係がナントカで、契約切られて撤退するって話は
以前、別の人から聞いた覚えがあるよ。

それが困るから、ヤナセが一所懸命に交渉して何とか売らせてもらえるようになったんじゃない？

想像でテキトーなこと書かんようになｗ

で、Ｘデーはいつ？

昔話ですが　梁瀬藤次郎がメルセデスの危機を救ったらしい　ま　そのご威光
が　まだ効いてるのかは　知らんが　５万ドル前後のＥクラスを１０００万で
売るのは　もう　止めてほしい　オプションついてるからとか　くだらない言い訳
するのも止めろよな！
コルベットも　なんでＺ０６売らないんだ？
マイバッハは　入れるだけ　力無いのか？
警告灯消すのに　見積もり１８０万とかミッション載せ変え１２０万とか
お馬鹿な額出してくるなよ　俺はＩＴ長者じゃないぞ！ただの町医者なんだぞ
少しは　考えろよ　対応が丁寧なら　いいってもんじゃないだろ
さっさと　つぶれろよ

>>969あなたの頭が

sage進行の馬鹿社員ｗ

いつ中古車専門店になりますか？

最近はもう大変
並行者で堂々と来て「タダで直せ」、
どこぞの中古車屋で騙されて買ってきたボロ車を「何でこんなに壊れるの？
欠陥だからお金は払わない」とか
あと最近、免許取立ての厨房がいきなりベンツ乗ってたりするの、
あいつら金ないから修理代回収するのも一苦労、
外部からの質の悪い客の流入が多くて自社で買ってくれたお客様へのサービスの質の
低下が免れない、本当に申し訳ない

相変わらず893の相手することが多いの？

>>974
ヤナセの宿命。

>>973
質の悪い客なんて受けなきゃいいだけ。
断れないのは会社の力が落ちた、つーこと。
コーンズを見てみろ、並行なんて完全に無視だろ。

あきらめな。

ハア？コンズって並行でも極端に言えば盗難車でも診るけど？

>>973
並行車を診るのって、正規で買った客に失礼と思わないかな？
並行車のおかげで修理・点検時間が長引くのは許せないよな〜

>>978おっしゃる通りです
それを言われると何も言い返せません。
でも私が一番腹立たしく思うのは売りっぱなしの平行業者です
修理もロクに出来ないのに並行車を売るなと声を大にして言いたい。
並行業者ってイザとなればヤナセに任せてしまえばいいという甘い考えの
連中ばかりです、それが私は許せません

失礼、字を間違えましたね、
×平行→○並行

倒産まだ？

ここでグチってれば何か変わりますか？

なにもかわらないものはなにもかえられない

>>979
潰れた綱○モータースの客とか大量に流れてきてませんか？
並行車対策なんとかして欲しいものですよね。
いつも工場が溢れているからな〜
その点、シュテ○ンは空いていると思うのは気のせいかな？

会社の向かいにある捨てるんは車が溢れてます。
たまに駐禁の取締りが来ます。

流石シュテ○ンは人気が有るな。

埋め祭りかぁ

埋めるより先に次スレ立ててくれよ。

梅

産め

野球選手にも芸能人にも媚びません。
高橋聡、３４歳。「ヤナセの名刺はすごい。プロ野球選手やタレントさん
の自宅にも平気であがれちゃうんですから。」

膿め

YANASEの歴史、それは日本の輸入車の歴史です。
YANASEは、自動車をはじめ内外のすぐれた商品を通じて、日本のモータリゼーションの発展と生活文化の向上に努めてきました。

ﾜﾛﾀ

簗背

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　 　 　 ／,.ｧ､＼
　　 　 (　ﾉo o ) ）　　空
　 　 　 )ヽ ◎/(.　 　 気
　　　 （／.(･)(･)＼　. 嫁
　　　 （／|　x　|＼）
　 　 　 ／／＼＼
　　　. （／　　　＼）

↓次すれ
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1099476363/

誰か１千とれ

倦め

埋め

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