ディーラー営業マンの対応について語るスレ

あなたの近所の自動車ディーラーの応対は丁寧ですか？
アフターサービスもしっかり応対してくれますか？

ネッツ(･∀･)ｲｲ!!

スバル最悪

ｼﾞｬｶﾞｰｼﾞｬﾊﾟﾝ　いいよ！

ずずき　まあまあ

>4 　あなた関西圏在住ネ？

車の営業って字がヘタクソな香具師多すぎ。

正直、営業の態度は客の態度によるんじゃないのか？

>>8
その逆も言える

>>9
そらそうだ。

最近平日にトヨペットに行くと内勤営業と称した
きれいなお姉さんが対応してくれる。
気分がよくてついハンコ捺しちゃった

最近平日にトヨペットに行くと内勤営業と称した
きれいなお姉さんが対応してくれる。
気分がよくてつい○ンコ、擦ちゃった。

>>12

ハァハァするなよ。

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

ハァハァするよ

おねぇちゃんを買い取らされるぞ。

去年４月、スバルディーラーに行くと小学校の後輩を自称する（実際家も近かった）新人営業（女）が登場。
よくＤＭ・電話で案内とか送ってくれたりしていました。
１年後、下心ありありでインプレッサを購入。
買った途端に電話での連絡がなくなり、ＤＭが少なくなりましたが、何か？

買う前になんとかすべきだったかと

糞ｽﾚ立てんなや
お客ヅラしてフンゾリ返るなこの低脳ﾌﾞﾀ
と言いつつ漏れもフンゾリまくってるがな

















ｼﾝﾄﾞｹ

自己完結かい！（ｗ

↑
いなくなったあとで営業マンからバカ呼ばわりされてるヤツ

またこのテのスレがたったな。
俺ディーラーマンだけどさ、結局はこっちも客見て対応してるわけ。
商売だから勘弁してくれよ。

>>22
どういうところで客を見るのだ？

あるディラーのセールスみんなやめた

ディーラーで好まれる客
自分は素人だがそんじょそこらの素人ではないぞと鼻息ﾊﾟｿﾊﾟｿな奴
買う気も金もないが暇だけはあって店をちょくちょく覗きに来る奴
トラブると親戚の893を連れてくる奴
無知な為騙されまいと必死な女（独身）の客
デブで髪の毛がべったり黒光りしている奴

そんなのが好きなの？？

女の営業だったら、契約したらやらしてくれるの？

>>27
やらせてくれなかった＠某スバル

>>28
デートすっぽかされた＠某スバル

>>25
胸元が大きく空いた巨乳はどうよ。

あとから契約した別の野郎に寝取られた＠某スバル

＞30
その場で劣情を抑え切れなくて牢屋ｹﾃｰｲになるので来ないで下さい

おねーちゃんに「やらせてくれたら車買う」ってストレートに言うとどうなりまつか？

>>33
「いいよ」ってなっても、そんな女から車買いたくないな。
まあ、そんなおねーちゃんがいた場合、とりあえずどこかの板で晒します。

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

奴らしつこい

車を買ってない会社の営業が自宅に来ることない？

逆にやらせてくれたら５０万マケル！って言われたらどうする？
性別の組み合わせは問わず聞いてみる。

将来稼いで貯金したら車を買いたいな、くらいの気持ちでメーカーのサイトからオンライン資料請求。
「購入を検討している」でもなくただ「興味がある」の項目にチェックを入れておいた。
後日、ちゃんとパンフレットは来たものの、そのまた数日後最寄りのディーラーから営業マンがやってきた。
自分は出かけていたので母が対応したが、
「本人はまだ学生なので、車なんて買える状況じゃない」
「まだ車に慣れておらず、新車なんてとてもとても」
と応えたそうだ。
(「うちは中古も取り扱ってますよ」と切り返されたそうだが)
ただ資料が欲しかっただけなのに何で来るの…。

ディーラーとか自動車販売の現状がよくわかってないので
阿呆な内容だったらスミマセン。

スバルってなんていう車うってるの？＠某スバル

興味がある＝来るな
普通はそう解釈するよな。
俺は何度もカタログを請求してるけど電話が一回かかってきたのとしばらくして営業からはがきが来ただけ。

昨日のこと、某Ｍ社のディーラに、○○−８を見に行ったのだが、
営業が全くやる気がない・・・
マジで買おうと思っていたのだが、その後の整備が不安なので
買うのを止めて、次に見に行った店で某Ｓ車のレ○○ィを契約した。

↑
そんだけの理由で買わないっていうのは
最初から買う気ないんだろ

そんなことないよ
あんたも同じ店に行けば分かるさ！

>>43
来客数が少なめで売上をつくるのが大変なメーカーのディーラーの筈なのに
やる気が無いって話は良く聞くよね。コルトが発売されて客が動いたのに
対応が悪くていっぱい逃がした三菱とか。

つうかディーラーの従業員で他の販売業とかでもまともにやっていけるのはトヨタとかごく一部の会社の人間だけだよな。
社会人として以前に人間としておかしな香具師が多すぎる。

殿様商売の輸入車ディーラー対応を知っていると、
ネッツの前のめりでガンガン攻める営業姿勢は、思わず引きます（w

○ーンが土下座したらプレサ買う

土下座でもなんでもするからZロードスター買ってください。

http://jp.z.com/COLLECTION/index.html

エボ8　買って下さい。
売れ残ってます・・・・

>>52
あんな顔にしたデザイナーを呪ってください。

死にたい。
痛いのと苦しいのと簡単にできない（トリカブトとか）のと血が出るのは嫌。

どうすればいい？

腹上氏しる！

あれかね、会社によって営業とメカが分かれていたり兼業だったりするのかね。
なんとなくトヨタにいくと営業と工場がきっちり分かれていて、営業は口だけ
車はメカ任せで、車の話はカタログの受け売り、それよりローンとかカードとか
ナビとか新しいサービスの話一生懸命しているような。
ニサーンにいくとへたすりゃ担当がつなぎ着たまま出てくるような気がする。
エンジンとかサスの自慢するがカードとか通信ナビの話がてんで通じないとか。

>>54
何で死にたいんだ？

>>56
メーカーによってマチマチだが
トヨタは好評価。高い給料もらってるだけある。応対万全
ホンダは営業所によって天と地の差。
スバルは愛想良かったけどなぁ・・買ったら態度変わるのは本当かな？

マツダは営業店によっては完全無視されたりする。
バカ営業が多い

日産は丁寧な応対してくれた。トヨタと同じで特に問題なし

他は知りません。

スバルは殺伐としている。必至さが伝わる。
店の中はヲタっぽい人ばかりで女性は一人もいない。

長年おふくろが世話になってる営業さんがいて、いつかは俺も車を買ってあげたいと思ってんだが、欲しい車が無い！
トヨタよトヨペットに若向きの手ごろなスポーツを預けてくれ。
MR-Sでいいからさ…

>>58
>スバルは愛想良かったけどなぁ・・買ったら態度変わるのは本当かな？
本当です！！！

>>56さん
ぉぉ！トヨタ系ってどこも同じなんですねぇ。
私が行ったところもそうでした。
車を見にいったのに、ナビとかクレジットカードのキャンペーンとかポイントの話ばかりw

＞５６

俺もそういうメカ知らずの必死な営業が大嫌いなんで、
メカニック出身の営業マンや、メカ系フロントと仲良くする。

　みなさんのなかに車を買った後、そのディーラーが気に入らなくて他のディーラーに移したという人はいますか？
　私はホンダベルノＡ店で１台目、２台目を購入したのですが３台目の車は家から一番近いホンダベルノＢ店で買いました。
ところがＢ店の対応がひどくて買ってまだ２週間ですが、電話すると「少々お待ちください」と言われて待つこと１５分・・・。
その後向こうが受話器をとり、「どちらさまですか？」と言われました。それがなんと２回ありました。１回目は男性で２回目は女性でした。
　又、私は２台目の車についていたＣＤとＭＤを３台目の車に付け替えてもらう約束をしていたので、納車２週間前に取り外して渡しておいたのです
が、納車日にディーラに行ったら後部座席にＣＤとＭＤがそのまま置いてありました。「私：付け替えておくことになってましたよね？」とい
うと「担当：そうですよね？たしかにそう聞いた記憶があります。では取り付け部品が必要なので後日連絡します。」といわれました。
　さらに、任意保険を変更するために自動車証を保険会社にファックスして下さいとディーラに直接電話番号等書いてある用紙を渡したのに納車日の前日
になっても保険会社に届いていないと言われて、ディーラーに電話したら「わかりました。ファックス番号を教えてください。」と言われました。
１台目、２台目を買ったＡ店では不満に思ったことは一度もなくホンダベルノは良いディーラーだなーと思い込んで３台目を家に近いというだけでＢ店
にしてしまい、あまりの対応の違いに嫌気がさしてしまいました。
　今後のメンテ等をＢ店にしてもらいたいのですが、変更したことのある方はいらっしゃいますか？Ａ店で車を購入しなかったのでどうかな〜？と
おもっているのですが・・・。長文ですみません。誰かに言いたくて・・。

すいません、今後のメンテ等をＡ店にしてもらいたいの間違いでした。

>>64
車を購入したとこじゃなくてもメンテはやってくれる。
法定点検と車検、部品なんかでディーラーは結構儲かるから。

下っ端と商談してもしょうがないよ
とにかく所長を引っ張り出す。まずはそこからだな

オメーラ、クダラネー事言ってねーで
早くとっととクルマ売ってこいよ!

しかし所長は営業トークも巧みなので、下手するとうまく丸め込まれるという諸刃の剣。

オレはＲ３２にもう１０年近く乗ってるけど、その間に結構担当が変わったよ。
最初の奴は車買って半年後、年賀状に「仕事やめます」って・・・ｗ

次のヤツは東京本社からの出向ってヤツで京都弁の兄ちゃんだったけど、
さすが本社から来てるだけあってちゃんとしてた。こいつは人間としてもいいヤツだった。

２年位して本社に帰るってんでまた担当替え。若いあんちゃんだったんだけどこいつが最悪だったね。
自分から点検の日に車取りに行くって連絡してきておいてすっぽかされたり、車持ち込んだら
点検の予約入れてなかったり、大事な約束事をコロコロ忘れやがるんで、それまでは
文句言ったこと無かったんだけど、初めて「所長出せ！」ってデーラーの受付ででかい声で怒鳴り
散らしたね。結局中古車店に飛ばされたみたいだけど当然かな。

その後１年くらい担当がはっきりしなくて、今の担当者になった。こいつは前に整備やってて、
その頃から知ってるやつだけどまあまあかな。多少突っ込んでわかんなくてもすぐ調べて
連絡くれるしね。

だから一概にどこそこのデーラーがいいとか悪いとかは言いにくいな。同じ会社でもちゃんとしてる
ヤツはちゃんとしてるし、駄目なヤツは何をやっても駄目、ってことだね。

メカニック出身の営業っていうのはどういう経緯で営業になったんだ？
メカニックが嫌になったのか？

>>71
出身つーよりも箔をつけるために経験させられる。

俺が車買ったネッツの担当は営業マン以前に人間として非常識な奴だったぞ
家に代金取りに来たときもいきなり自分から靴脱いで勝手に部屋に上がりこむし　普通こっちが「上がってください」と言わなかったら玄関先で応対するだろ
納車後も半年から一年に一度有料定期点検の時に電話してくる位　年賀状すら貰ったことないし
トラブルでそいつのディーラーに行ったら思い切りタメ口でブチきれた
もう呆れて上のもんにツゲ口するのも面倒だったから「おまえキライだ　金輪際関わりたくない」と言ってやりました
以来他の販売店で車検もしました
マジであいつ芯でほしい

ネッツは以前から評判悪いけど、一体何なんだ？？

ネッツは営業方法が他と違うような気がするな。
人気車種を投入してもらっているので割かし売れて勘違いしている香具師もいる。
オート店の時からの社員はマシだったりするかも

>>70
R32に10年て…
営業的には嬉しくない客じゃね？
値引きや整備も言いなりで、車検ごとに買い換えてくれるコンパクトカーのおばちゃん相手のほうがいいだろ。
変に詳しかったりこだわりのある客って金にならんよ。

>>70
最後は個人次第だが、平均してマツダはダメだな。
トヨタは良い。
マツダ車乗ってて思うがディラーがなければいいのに。とまで思うときもある。

赤日産の対応はひどかったなぁ・・・。
キューブの試乗しに行ったんだけど、漏れが１０代くらいに見えるためか
「お前らどうせ買わねぇんだろ」的な態度がみえみえでした。

>>78
俺は某Ｍ社と某Ｈ車でそういう態度を取られたことがある
だが、これは営業マン個人個人の問題だろうと思うが

浪人のとき本田ベルノにNSXのパンフもらいにいったが
あきらかにひやかしで買うわけないって格好で行ったのに待遇よかったよ。
S2000の試乗すすめられたり、欲しかった初期型NSXのパンフも後日用意してくれた。でもいまだに買えん…

>>76

オレだってこんなに長く乗るつもりはなかったんだよ！
金（以下省略、、、、、

>>71
メカニックからフロントへ昇格する人も多い。（最大手メーカー）

俺も去年(23歳の時)、買ったばかりのB4でZの試乗に行った時、
相手にしてくれないだろうと思ってたら、赤日産の営業がめちゃくちゃ熱心で
「見積もりとB4の査定をいたしましょうか？」とまで言われて、さすがに参ったな。

同じ日に行ったダイハツのディーラー(コペンを見に行った)のハゲ営業ジジイは、
全く売る気無しだった。

６４です。
昨日電話で担当セールスマンが留守で１７時に戻りますと、言われて携帯番号
を教えたのですが結局電話来ませんでした。
今日も待ってもこないので１４時頃電話したら留守ですと言われたので
「私：昨日電話したものですけど連絡こなかったのですが」と言うと
「受付：１５時頃戻りますので連絡します」と言われました。
でも電話きたのは１７時過ぎでしたが・・・。
そしてＭＤ、ＣＤの付け替えの件を訊くと「担当：部品は入荷済みであ
とは車でご来店して頂ければ取り付けできます」と言われました。
　だったら電話しろよって感じです。

>>84
マジでメーカーのお客様相談室へレッツゴォ！

>>70
漏れもＲ３２に１３年乗ってるよ　チャイルドシートつかん！

お尋ねいたします
今度はホンダにしようと思うがベルノやクリオやプリモよくわからない
どこも一緒なんですかね　

私の住んでいる地域のM社ディーラーはとてもいいです。
それまでH社ばかりで、そこの対応もとてもよかったのですが、それを上回
ります。
まず、買う前は当然で、アフターでも連絡がしっかりしています。
口頭での約束でもしっかり覚えていてしっかり守ってくれます。
ディーラーに行ったら、いつもアイスコーヒーとお見送りのサービス付。
所長や工場長も居たら手を止めて来てくれます。

納車日の天気のことを気にかけてくれたり、納車後、その日のうちに一度
「近くに着たので」と行って家によってくれたり。
納車直前の車の写真を撮っておいて、点検の連絡のはがきにさりげなく入れ
ておいてくれる。お金が振り込まれたら｢ありがとうございました｣の連絡。
こちらが不在の場合はわざわざメールにしてしっかり記録を残す。

たまたまディーラーが通勤路にあるので見ていると、毎日早出で納車待ちの
車や店頭の中古車を点検したり磨いていたり・・・。
見ていると自分もがんばらなければという思いにさせてくれる。

このスレみているとM社の評判悪いみたいだったので、弁護してみました。

このぐらいはどこのディーラーでもいまどきふつうなのかな?自分の地域では
そんなところはないのです。

長文ホントすいません。

ディーラーの設立の歴史を見て、中古屋出身だったりしたらもう・・

>>84
オレみたいにいきなり店頭で怒鳴り散らすのも効くよ。特に土日の掻き入れ時なんか。
相当恥ずかしいけどね。
怒鳴るときは車が置いてある方の受付じゃなくて、奥に社員の机がある方の受付ね。
最初は本人を呼びつけて他の社員の前ででかい声で怒鳴る。えらい人が出てきたら、
ちゃんと筋道立てて「こいつは自分が決めた約束が守れない（自分は当たり前のことを
言ってるだけだ）」って事を強調すべし。
あと、なんかくれるって言ってももらわないこと。「たかりに来たんじゃないじゃない」って
言ってやれ。担当変えて欲しければその場ではっきり言うのを忘れないように。

>>85
それもいいね。応対が見事に変わるからね、あきれるくらいに。ｗ
それにあんまり恥ずかしくないし。本社の記録に残っちゃうかもしれんけど。

>>86
チャイルドシートつかん、というよりも前席に二人乗れる以外は何も乗らないよね。ｗ
プリモとクリオは、どっちかがメーカー系列でもう一方は地元資本じゃなかったかな。

>>87
それは多分、「その地域のＭ社系列（もしくはその店）だけが教育が行き届いている」のだと思うよ。
そういう店見つけたら儲けもんだ。

お客様は神様です。
でも貧乏神はいりません。

スバルの担当セールスマン。１週間前お前に車預けて車検に出したのに、
なんで、車検の案内のハガキ送ってくるんだよ。

「買う気で行ったのに、邪険にされてむかついた」客より、
「買う金なく行ったが、邪険にされてむかついた」客のほうが多いだろう。

前者は非常に少ないが、書き込みがたまにあるので目立つ。
後者は非常に多いのだが書き込むなんてできないので目立たない。

>>92
おれは前だな。
ディラーいって名詞もくれず、パンフもくれず、見積もり出そうとも、住所書かせようともせず。
あまりのやる気なさに諦めた…

が２ヵ月後もう一度行って別の人が受けてくれてからがんがんにブッシュされ買っちまった。
俺は満足してるからいいんだけど、目の前で客を逃がしたディラーも少しは考えて欲しいもんだ。

売る気がない、とかは別にいいとおもう。コッチが頼んでもいないんだし。
ただ指示したこと、約束したことをｏｋしといて、なにもしないやつ大杉。
それがお前らの仕事だろ！　と文句を言いたいんだが。

>>94
そこまで酷いのには会ってないなぁ。

営業マンはディーラーに来る客が乗ってくる車によって
態度が変わるってまじ？

トヨタにとっくに廃盤のセラのｶﾀﾛｸﾞが残ってないか聞きに行った。
やたらﾍｺﾍｺした態度で応対。さんざん探しても無く、しきりに謝罪。帰りもわざわざ見送りに。
中から見えてた路駐してたｽｰﾌﾟﾗの前のｺﾙｻに俺が乗り込むと顔が変わった。

ﾊﾞｲｸ仲間の彼女が免許取得。ｳﾞｨｯﾂを見に3人バイク2台でﾄﾞｺﾄﾞｺ乗り付けるも中に入っても応対無し。ｶｳﾝﾀｰから様子見されてるﾔな空気。
偶然2階から主任が降りてきて俺を見つける。新人の頃からうちと付き合いある人。
即、ケーキでた。

　　　　　　　　彡川三三三ﾐ　
　　　　　　　川川 ::::::⌒　⌒ヽ　
　　　　　　川川::::::::ー◎-◎-）
　　　　　 川（６|::::::::　　（ 。。））　　　
　　　 .＿川川;;;::∴　ノ　 ３　 ﾉ　　
　　／;;;:::::::::::::::＼＿;;;;;;;;;;;;;;;;ノ　　　　
　/::::　　/::::::::::::　　 　|::::|　　
（::::::::　（ξ:　　・　ノ:::・/:::|　　
　＼:::::　＼:::::::　　　（::: |　　 シコシコして1000逝くスレにかわったよ
　/:::＼:::::　＼:::　　　 ヽ|　　 　 シコシコ
/::::　 　＼:::::　＼:::　ヽ　）　　
|:::　　　 　 ＼::　　￣￣⊇)＿＿　　〜　　
|:::::::　　　 　　＼;;;;;;;;;;;（＿＿（;;;・）　　〜　ﾓﾜｰ　　
＼::::::::::　　　ξ（;;;　）;; ）　　　　　　〜　　
　　＼::::::::::::　　　　）　）　　　
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ネッツに行ったら店内禁煙でブチギレ

>>100

時代の流れだよ。

それにブチギレってどうしたの？
まさか怒鳴りつけたりしたんじゃないよな？
黙ってお外で吸ったんだろ？

だいたい全国的にＴＯＹＯＴＡディーラーは接客応対はいいと思われます。

やる気が無いぐらいの方が買いやすい。
大事なのはこれぐらいの値引できるかと聞いてＯＫが出るか否か。
出なければ買わないか、他の店に行けばいいだけだしな。

あんまりしつこいのもウザイが、余り静まりかえってる店もちょっと困るな。
適当にざわついてる店が見やすい。

>>101
嫁に八つ当たり・・・（；´Д｀）ｽﾏｿﾖﾒ

　　　　　　　　彡川三三三ﾐ　
　　　　　　　川川 ::::::⌒　⌒ヽ　
　　　　　　川川::::::::ー◎-◎-）
　　　　　 川（６|::::::::　　（ 。。））　　　
　　　 .＿川川;;;::∴　ノ　 ３　 ﾉ　　
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（::::::::　（ξ:　　・　ノ:::・/:::|　　
　＼:::::　＼:::::::　　　（::: |　　 　ダレだおまえ
　/:::＼:::::　＼:::　　　 ヽ|　　 　　 　ちんカスに用はねえよ
/::::　 　＼:::::　＼:::　ヽ　）　　
|:::　　　 　 ＼::　　￣￣⊇)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　〜　　
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営業マンも人の子、ウゼェと思われたに違いない

８４です。
今日ディーラーに車もっていきました。
そしたら、「取り付けパネルの材料費がかかりますので」と言われました。
納車日に渡された請求金額は支払済みで、契約の中ですでにＭＤ／ＣＤ／ナビ
は取り付けてもらえる話しになってました。
納車日にＣＤ／ＭＤが取り付けてなかったのはディーラのミスであり、なのに
今日休みでわざわざ取り付けてもらいにいったら、材料代払えって、ふざけて
ませんか？その旨は伝えましたが・・・。
代車も１１万ｋ走っている、ぼろぼろの車で直線６０ｋ／ｈで走ってても
ハンドルがかってに動いてしまいあぶないし！
ふざけるな！ホンダベルノ千葉　市原店

客相に言うしかないage

そういうのは、ネタでなければお客様相談室へGoGo
もちろん、自分の連絡晒してね

お詫び参りが自宅へ来ると思われます。

俺もベルノ市原店でMD-X買ったけど、すごく丁寧に対応してくれたよ。
家まで何度も足を運んでくれたし、シュークリームやらグッズやら
その都度持ってきてくれたし。一ヵ月点検も家まで取に来て代車を
置いていった。乗らなかったけど走行700KmくらいのCR-Vだったよ。
まあ、ディーラーマンも人の子だから、なんか >>64 自身に思い当たる
フシが無いか考えてみたほうがいいかもね。万事必ず理由があるものだよ。

１０８です・・・。
連絡がこなかった理由がわかりました。
電話番号が違っていました・・・。以前千葉店だったときの古い電話番号が
ディーラーのコンピュータに登録されていたみたいです。
２年前に電話番号変わった時、千葉店に連絡はしたのですが、コンピュータ
登録は変更してなかったようです。
　でも今回契約したとき、契約書には古い電話番号が明記されていたので
「この番号古いですね。」と指摘すればよかったことなので私に落ち度があ
りました。担当セールスマンに電話していままで留守電入れてたかどうか確認
してみると「何度かいれました。」ということなので、いままで連絡こないと
思い込んでてかってに頭にきてたことをつげました。
　それでも、上記の件をのぞいても電話して受付にすっぽかされたことやＣＤ
・ＭＤを付けといてくれなかったこと、代車がぼろかったこと等あるのですが
、ディーラーからすれば「電話して留守でいつも留守電いれているのに返事が
ない」みたいなふうに思われていたのかなー？
　もう少し、付き合っていこうと思います。
あ、あとＣＤ、ＭＤ取り付けパネルの材料費は車取りにいったとき、確認した
ところ整備の方に「お金は頂いてるそうなのでよろしいです。」ということで
した。朝、車持ってったときは整備のひとが単独で材料費を頂くと思って
しまったのかもしれませんね。

>>112
お前さ、>>108で実名晒したろ
電話で店に通報しといたぞ
今のうちに謝罪しとけよ

納車されたんだけど、走行距離が20ｋｍだった。
販売店から2キロ程度の所に住んでいるんだが・・。
そんなもんでしょうか？

>>114
たまにそういうこともある
普通はローダーなどで陸送だが、モータープールから
店まで仮ナンバーもって取りに行くときもあるから

つーか　ディーラって
普通に見に行っても
ケーキとか、お茶菓子が出るものなの？？？

ぷらっと立ち寄ったＢＭのディーラーで二十分程で
購入した時は、ディーラーマンが卑屈なほど、低姿勢＆満面の笑みで対応してくれたが・・・（まあ　当たり前か

・・・・・・・・・・アイスティーしか出なかった！

子供っぽいけど、お菓子ぐらい欲しかった〜
サングラスとかくれたけどさ。

>>116
普通は出ない
上得意には出る

>>107
？？意味わからんぞ？

3台ぐらい買うか、ばんばんそこのDラーで改造するか、
何かの肩書きがあるか、よくわからんがとりあえず金持ち、
とかで無いとケーキまでは無理だな。
お客全員にケーキ出してたらケーキ屋になるぐらいケーキが必要と思われ。

納車時の走行距離について

ttp://alphard.jp/php/thredbbs.php?n=3275

むしろ少なすぎる方が、不安になったりもする。
輸入車は30kmくらいは走っていることが多いね。

オレのＲ３２は５０キロ以上走ってたぞ。
デーラーから家まで１０�`くらい、デーラーから自走して陸運局に
ナンバー取りに行っても往復５�`くらいしかないのにだ。
もっと言うと、５０�`って言ったら市内を端から端まで往復できる距離だ。

どこ走ってたんだ？

※A店〜B店に自走で移動そしてB店で「内緒ですよ」などと言いつつ仮ナンバー
付けて試乗。そしてC店へ「○○さんだけですよ」などと言いつつ仮ナンバー
付けてデモそしてまた・・・　　　　　　　　　　　　　　　　※繰り返し

某ダメ菱ディーラー激悪。
漏れがekスポルトのカタログをもらいに逝ったら、他のセールスマンが商談してて手が離せないのに、
所長らしきアホが暇なセールスといつまでもいつまでも食っちゃべ手手全くの無視。。
訴えてろ過！！

>>124
もちっとおちけつ。ｗ

本当に気付いてないか、金持ってないと思われたかでしょう（ｗ
お客様相談センターへＧｏ

某ホンダプリモでの実話。
俺「この試乗車、速度計が動いてないんですが。」
店「あー、メーターのケーブル外してあるんですよ、気にしないでください。」
俺「なんで外すんですか？」
店「外さないとオドメーター回っちゃいますから、新車として売れなくなるんですよ。」
俺「・・・・」
店「あっ、でもお客さんの車は新車をお届けしますから（汗」
俺「帰ります。」

>>108でディーラー名を晒した
昨日のID:nBb6oHwKがどうなっているのか
気になる

>>127
激しくワロタｗ
やっばりホンダ車買わなくて良かった。

伝説のスレの>>1が
このスレにも出没している予感

http://natto.2ch.net/car/kako/1000/10003/1000384407.html

トヨペットはどこも対応すごくよかった。学生の頃買うつもりなくて
行ったんだけど、丁寧に対応してくれて結局買いました。車検も俺が仕事してる平日にわざわざ家まで取りにきてその日の
うちにやってくれるなどアフターケアも最高。ホンダや日産には周ってないから
憶測だけど多分学生の頃行ってたら邪険に扱われただろう。トヨタ最高

平日暇なんで取りに行けるわけなんですけど・・。
休日に持ってきてきてもらうと整備が混んでたり自分が忙しいしね。

社会人1年目の時にH社を見に行ったんだけどさ、
「お父さん連れてきてください」って言われたよ。
見積もりも作ってくれないし、連絡先も聞かれなかった。
結構都市部のDだったんだけどね・・。

>>132
なんでそうひねくれた考えしかできないの？もう少し素直になりなよ

>>128
ディーラー名晒しても、書き込んだ内容が事実なら
営業妨害にも名誉毀損にもならない。
なんら問題は無かろう。

>>135
もちっと法律を学んだ方がいいな。

>>132
そういったのも経営努力の一つだろ

>>136
法律は詳しくないので教えて欲しい。
何の罪になるんでしょうか？

>>138

少なくとも侮辱罪。大きくなれば営業妨害。

>>117
>>119
うーん　　上得意じゃないとだめなんすね。

今日、ディーラー行ってきましたけど
なんか、あのお見送りは恥かしいでつ。

オネーサンナラ良いけど　50過ぎの課長に見送られるのは・・・・

東京スバル、納車日を最後に見送りがなくなってしまいますた。

ローダーで納車なんて聞いたことがない。関西の都市部在住ですが・・。
500万以上の車だけとかって決まってるの？

ローダーで納車って、NSXぐらいしか聞いた事がない。

福岡県某市のスバル販売店（←正規ディーラーではない）

最高に良いです！
暇なときに営業の方と、車や雑談で夜９時まで話し込んだことありまつ。
営業の方もよく勉強されているみたいなので、某エンジニアの自分としてはよく話せます。
それに、帰るときはいつでも見送りしてくれます。
従業員の方々は、結構アットホームな感じで好印象です。

こんな調子だからなのか、福岡県内でも売り上げかなり良いみたいです。
（売り上げ全国上位１００にも入っている）
・・・正規ディーラーでもないのに。

例えばトヨタでローダー納車ってありえるの？

かわいいお姉さんに営業されておもわずハンコ押しそうになってしもた

はんこ押しに逝く友人に見積り頼み後日デーラーへ
接客中との事で話できなかった
仕事帰りに逝ったこっちの不手際もあるが
なんの音沙汰なし。縁がなかったといふ事でよろしいかな
数年前にさーんの営業は覗きに逝った日の夕方に来て
ガッツあるなと即決したことあるのに

「ＡＢＳが無いとブレーキ効きませんよ。エンジンブレーキ
も無くなっちゃいますよ。」とか「オートエアコンじゃない
と暖房無になるので冬は寒いですよ。」

こんな説明を永遠やってくれまつた。( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
目潰（三菱）の女営業ってＤＱＮでつか？

女からクルマなんて買うもんじゃない。

女だけ買えばいいのだ

うちの兄貴がシャレード（１０００ｃｃの中間グレード、全て込みで１２０ﾏｿくらい）を買ったときは
仰々しくローダーに乗って納車されますた。シートまでかかってたんで、近所の連中が何事かと
集まってきたけど、シート外したらすぐ散っていきますた。ｗ

>>138
何の罪にも問われない。

>>139
馬鹿ですか？
警察も裁判所も忙しいので相手しません

4年ほど前の夏にとある仕事でカタログ貰いにディーラー回った＠杉並近辺

●トヨタ
　受付嬢が丁寧に対応、好印象。リリース当時のアルテッツッアを販マニ通りに
　熱心に語る新人らしき女性営業員。男性営業員は何事かを熱心に打合せ中。

●日産
　本体が大変だと言う時期の割にはのんびりとした雰囲気。つーか諦めているのか？
　「大変そうですねえ」と水を向けると「そうなんですよガハハ」と笑っていた。

●ホンダ
　30代前半ぐらいの営業員が対応。いきなりアンケートしながら雑談。なぜか
　途中からタメ口。非常に気に障る。その後連絡何も無し。

●三菱
　閑散とした店内、活気が無い。つーか全くやる気無し。声すら掛けられない。
　広いフロアを若い男性営業員が欠伸しながらヒマそうにプラプラ。

●マツダ
　カタログと引き換えにアンケート。いきなり試乗したい車は無いかと迫る若手営業員。
　なんだか必死だ。その後1年間に渡って家にチラシが届く。

●スバル
　50代ぐらいの老練な営業員が対応、コーヒーを勧められ、長居をされられてしまう。
　その間レガシィを語ること30分。。。帰り際にアンケート。その後家に2回電話有り。

たまたまかもしれんが本田栗尾
うちの車乗りたいヤシは来ればいいじゃん
そんな感じだった

>>152
何の罪にもならないという根拠は？

>>155
何の罪に問われるというの有れば言ってみれ！
構成要件を満たす説明付きでな。

>>136
きちんと法律の勉強をし直せ。

スバルは納車したらもう客じゃない感じ
態度が激変したのは驚いたよ。
東京スバルの客相に電話したら先に向こうから営業所を変更しますと言われたけどね。
ほんとアフター最悪だったな。昭島営業所はｗ

>>158
実名晒しはヤバイって

これだけじゃ不親切だな
今後のために大丈夫な方法を教えます。

要するにどこか特定が出来なければセーフなので
この場合は某スバルの某○○営業所と頭に某をつけましょう

大阪のマツダも合併して立派になったのか　エラソウです。
車検に出す時に前払いさせられた（いつも出来上がったときに払ってた）。
営業のヒトが言うには「お得意様には申し訳ないが、先に半分以上集金して
おかないと自分がペナルティーを課されるんです・・・」と。どこもいっしょですか？

>>158
あら、実名公表ありでつか？
だったら漏れも・・・浜田山営業所、感じ悪い。

まあ、担当営業や、若い方々は良くしてくれるんだけどね。と一応フォロー。
感謝デイの無料点検の時なんかは・・・(-_-;)

ダイヤ菱は最悪。
ディーラー曰く、車は故障して当たり前だよ。
それを耳にして疑ったね。おみゃー氏ねば。て吐き捨てられたような台詞。

試乗しにディーラーに行ったら、ちゃんと駐車場に停めたにもかかわらず、
ディーラーに車、ぶつけられました。
即、修理。
そういうことって、よくあるんでつか？

>>163
びびるなよ。
感じ悪いだけでは何も伝わらん。

東京スバルは全体的に評判よくないよ。
良い営業所もあるんだろうが、俺は悪いところで買ったみたいだ。
もう二度とスバル車は買わんよ。
それしか対策しようがない。

東京スバル、俺が行っているところはいいけどな。
埼玉に住んでいるので埼玉スバルで買ったが、今は東京スバルの方ばかりに行ってるよ。
案内状も東京スバルから来る。

ホンダの営業の対応は最悪でした。当たり外れはあるでしょうけど。
売るだけ売って後は客をなめているとしか思えない態度した。
契約のときは何でお前みたいなやつが！という対応、
アフターでパーツの事を聞いても、やる気のない対応で逃げ、
他でお願いすると逆切れする始末。
明らかに車の調子が悪いから点検してほしいと頼んでも
無視され続けました。
はっきりいって販売店ごと逝ってくれと思い、そこで買った車は
すぐに手放しました。
今はトヨタ車乗ってますが、トヨタの営業の対応はいいです。
契約したときは、上司の人まで出てきてお礼を言われました。
アフターでパーツの事を聞くと、取り付け可能・不可能、見積もり等
すぐに調べてくれます。
車の調子が悪いかも？言えば、結果として何ともなくても
「すぐに点検させてもらいます」と、飛んできてくれます。
よすぎるくらいに対応がいいので、事ある度の発注は全て
その営業さんに回してあげています。
新規の客も紹介してあげました。

>>158
トヨタでは重量税、保険などの法定費用は現金で先払いをお願い
されますた。

漏れも２度とスバルだけは買いません。
１回目の車検を販売店で受けなかったら、
もうよそ者扱いで態度悪いの何のって。
買った途端に態度急変したので車検もそこ
に出す気力失せたっちゅーーの！

最近はどこもかしこも売ったらそれでおしまい
という傾向があるのかもね・・・。

ハズレの個体に当たらない限り
ディーラーに行くのも定期点検か車検ぐらいだもんな。

なんかスバルってさあ〜
購入後スバヲタになるかアンチになるかけっこう分かれ道になるよね？

俺は客を粗末にしてると感じるけど、知り合いはスバヲタになったよ（ｗ

俺的には

トヨタ　　　◎
日産　　　◎
マツダ　　○
三菱　　　△
スバル　　×

だね。
ホンダは付き合いなし。

罪にならんとか言ってるやつら、そう思うならどんどん書きなさい。
ちゃんと生ＩＰでね。セコセコ串とか使わないように。
あと貯金いっぱいしとけよ。

>>153
典型的だな。

>>158
そこに関しては俺も言いたいことがあるが、やめとく。
実名晒したくなった気持ちは何となく分かる。

>>164
クルクルパー事件から何も学んでいないよな、各地の目潰しディーラーは。
あいつらタチの悪い客に絡まれて可哀想に…ぐらいにしか思っていなかったんだろう。

つまらん
何罪かすら言えないくせに罪とか言うなｗ
ｶｺﾜﾙｲ！

ほかのスレでも書いたが長崎日参の某営業所で実際にあった話
取引先の社長の息子が日参ディーラーに勤めてました。
所有してた車は白のＲ３３
その彼のＲ３３は2.5ターボなのにＲの純正バンパーが付いてました。
それでその息子と会ったときバンパーのことを聞きました。
そしたら驚いた答えが返ってきました。
その息子の同僚がお客にＲ３３を納車に行く途中バンパーを擦ってしまい
あわてて帰ってきたそうです。それでたまたま色も同じＲ３３をその息子が持ってたため
その息子のバンパーと交換して素知らぬふりしてそのまま中古のバンパーをつけて納めたそうです。
それでその息子はどうせ会社が新品バンパーをくれるってことだったので
Ｒのバンパーをもらってつけたといってました。

スズキ（･∀･）イイ！
バイクで乗り付けて安い車を値切って買ったのに１年経っても
覚えててくれて対応も◎
次もその人指名で買いたいね〜

ちょびっと前なのでつが、納車で受け取りに行ったら
車のエンジン掛からず、３時間程待たされて夜１１時
になってしまってもエンジン掛からないまま。結局、

「エンジン乗せ替え作業します。納車は後日連絡しま
す。」

３日後にやっと納車になりまつたが、納車整備でどう
して発覚しないのか？もしや、やってない？長期在庫
車が当たったのか？それ以来、スバル車は買っていま
せん。＞Ｆスバル大丈夫か？

ネットで得た情報は抜きにして、自分の経験と、友人知人の評判だけで採点すると

トヨタ: ◎　(整備が安く腕も良い)
日産: ○　(ちゃんとした対応をしてくれる)
ホンダ: ○　(バブル期ほどの悪評は聞かない)
マツダ: ○　(ときどき必死すぎることも)
三菱: △　(良くも悪くも、お役所のよう)
スバル: △　(店によってバラツキが大きい)
スズキ、ダイハツ: 不明　(良い意味で、昔ながらのクルマ屋さんも健在)
いすゞ: ご冥福をお祈りいたします

侮辱罪と言っておろうが。

スバル評判悪いなぁ・・・。
ディーラー逝くのが怖くなった。

>>180
侮辱罪の構成要件を言ってみろよ。
この掲示板に投稿されてる内容の程度が、社会的相当性・違法性・悪質かどうか
深く考察して本当に構成要件を満たしているといえるか。


お前はただ覚えたての言葉を言ってみただけの幼児と同じにみえる
本来の立法趣旨を考えれば、この程度で法律がどうとかの話にはならない。

評判の悪い中古やスレはここですか？

>>164
＞車は故障して当たり前だよ。
そんな当たり前の事も分からない客が多いからなぁ、ディーラーマンの
言い方も悪いがちょっと同情する。

まるで故障して一人前みたいな勢いだなｗ
日本製で故障して当り前は言い過ぎ。

ああ、三菱製は故障して当り前なのか・・・

オイルが漏れるのはオイルが入ってる証拠。

ｶﾜｻｷ車の名言を思い出しますた。

色々と法律の解釈でもめているようだが
どちらにせよ>>108は一刻も早く謝罪すべきである

>>187は一刻も早く>>108に謝罪すべきである

>>185
日本車は壊れにくいだけで100%完璧に壊れないわけないだろ。

三菱のってるが故障多いな
７年過ぎた今頃になってスターターのリコール
直したのいいけど運転席の鍵があきににくくなった
トヨタ　日産　スズキ　三菱　マツダ　乗ったけど
案外　マツダが丈夫だったな

>>188=108
そんな事してる暇が合ったら、早く謝罪した方がいいんじゃない？
店の人ここ見てカンカンだよ

>>191＝店の人

>>192
違います。
店の客です。

事実を述べると営業妨害だとわめく。

事実を述べると差別ﾆﾀﾞとわめく。


朝鮮人ﾓﾄﾞｷがまぎれてるようだな。

108 名前：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[0] 投稿日：03/09/06 14:01 ID:nBb6oHwK
８４です。
今日ディーラーに車もっていきました。
そしたら、「取り付けパネルの材料費がかかりますので」と言われました。
納車日に渡された請求金額は支払済みで、契約の中ですでにＭＤ／ＣＤ／ナビ
は取り付けてもらえる話しになってました。
納車日にＣＤ／ＭＤが取り付けてなかったのはディーラのミスであり、なのに
今日休みでわざわざ取り付けてもらいにいったら、材料代払えって、ふざけて
ませんか？その旨は伝えましたが・・・。
代車も１１万ｋ走っている、ぼろぼろの車で直線６０ｋ／ｈで走ってても
ハンドルがかってに動いてしまいあぶないし！
ふざけるな！ホンダベルノ千葉　市原店

↑


これ見て怒るって相当最悪なディーラーだな。客の苦情を受け止めることも出来ないのか。

これで金取ったら詐欺
ホンダは過去にも自社登録車を新車と偽って売った経緯あり。
具体的には税金を不当に搾取した。

またホンダか！？

ここ監視されてるって・・・

ここまでみるとホンダとスバル要注意だな。
今度ホンダ考えてたんがどうするべ。

>>195
こちらの客様の苦情は誠意を持って解決する義務が販売店にはあります。
けど　もしお客さんの言うことが無理難題なら聞く必要はディーラー
には無いでしょう。まぁ中古車ならともかく新車だと無理言う客の
気持ちもわかるが・・・

112 ：名無しさん＠そうだドライブへ行こう ：03/09/06 19:00 ID:nBb6oHwK
１０８です・・・。
連絡がこなかった理由がわかりました。
電話番号が違っていました・・・。以前千葉店だったときの古い電話番号が
ディーラーのコンピュータに登録されていたみたいです。
２年前に電話番号変わった時、千葉店に連絡はしたのですが、コンピュータ
登録は変更してなかったようです。
　でも今回契約したとき、契約書には古い電話番号が明記されていたので
「この番号古いですね。」と指摘すればよかったことなので私に落ち度があ
りました。担当セールスマンに電話していままで留守電入れてたかどうか確認
してみると「何度かいれました。」ということなので、いままで連絡こないと
思い込んでてかってに頭にきてたことをつげました。
　それでも、上記の件をのぞいても電話して受付にすっぽかされたことやＣＤ
・ＭＤを付けといてくれなかったこと、代車がぼろかったこと等あるのですが
、ディーラーからすれば「電話して留守でいつも留守電いれているのに返事が
ない」みたいなふうに思われていたのかなー？
　もう少し、付き合っていこうと思います。
あ、あとＣＤ、ＭＤ取り付けパネルの材料費は車取りにいったとき、確認した
ところ整備の方に「お金は頂いてるそうなのでよろしいです。」ということで
した。朝、車持ってったときは整備のひとが単独で材料費を頂くと思って
しまったのかもしれませんね。

そのあとにこう書いてあるけど・・・

自分の少ない狭い体験が全てという態度で書き込むのはどうなのかな。
それも自分がその店の接客をコンサルティングしてやるという勘違い振り。
社会的地位が低かったり、そういうコンプレックスを抱いている人間は、
客という立場になれる（なるふりができる）ところで、すごい威張るってね。
営業マンだってボランティアや福祉でやってんじゃないんだから。

僕は宮崎に住む田舎者です 先日三菱にekスポーツを買いにいきました その時の若い営業マンはすごく親身に対応してくれ、店全員の雰囲気もよく、値引きも言い値で即決しました なんか土地柄かもしれませんが、どのメーカーでもみなさんすごい親切でしたよ 田舎だからですかね

つーか、ディーラーにもつきあいたい客と付き合いたくない客がいるのでは？

まっ多くの客につきあいたくないと思われたディーラーはつぶれるだけですが。
客商売なら評判を気にするのは当然でしょうな。不況だしどちらかというと買い手市場。

では、輸入車ﾃﾞｰﾗはどなんでしょうか？
やっぱ、とても相手になどしてくれんのかね〜。


っていうか２CHらーは、逝った事もないか？（ｗ

1 名前：夜汽車φ ★ 投稿日：2003/09/10(水) 23:37 ID:???
関東運輸局は１０日、検査せずに車検をパスさせたとして、東京都練馬区の
民間車検場「トヨタ東京カローラ谷原店テクノショップ」について、車検業や整
備業の認証を取り消す処分を出した。検査員５人の資格も取り消した。

運輸局によると、店の検査員５人とフロント係２人は０１年２月〜昨年９月、車
２１台を検査せずに点検・整備したかのように偽る書類を、都内の自動車検査
登録事務所に出し、車検証の更新手続きをした。不正を認めている。元従業
員から頼まれたフロント係が「ペーパー車検」を検査員に指示していたという。

関東運輸局は道路運送車両法違反容疑でフロント係らを告発する方針。トヨタ
東京カローラ本社（東京都目黒区）は「処分を厳粛に受け止め、社会的責任を
痛感している。再発防止に全力で取り組みたい」としている。【木村光則】

［毎日新聞９月１０日］ ( 2003-09-10-23:23 )

http://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20030911k0000m040126000c.html

マツダ車買いたいのだが
対応のいいお店教えてください

古くてボロボロの自慢のキャデラックで国内メーカーに新車を見に行った時、営業マンは、「こんな不経済な車に乗らなくてうちの新車に替えませんか？」
と言ってきたが、実際買おうとしているのは嫁の車、頭きて買う気がうせた・・・

オートバックスってどうですか？

いいんじゃない？バックス！

オートバックスはやる気があるし車検もOK

でもやる気のない作業員に当たってしまったらNot OK
まぁ、それ言ったらキリないけどね。

>>208
日本でキャデラック乗ってるのはｷﾁｶﾞｲだけだからな

>>213
正直言って自分でもキチガイとは思っているが、大きくて面白いヨ！

>>208
嫁がいるのならなおさら国産に乗り換えなさい

>>207
ありません

ヤナセの営業、とても親切でつ。点検とか車検は
引き取りに来てくれるし便利でつ。けど新車出る
度に「これどうです？下取り高く取りますよ」と
電話が来まつ。他県で修理出しても代車出してく
れて助かりまつ。乗ってる車はＳＬ５００でつ。

>>217
お前、馬か？

>>201
おまいが勘違いしてるんじゃないか？
誰も店のコンサルなんかしてないし、各々の苦い体験に基づく被害報告をしてる
様にしか見えない。
空気読め。

>>209
やっぱり敷居の低さは大きな魅力。
今はちゃんとした整備士のいる店が多いし、
いろいろな相談にも乗ってくれる。
（ただしヒマな店だと、余計なモノやサービスを勧めてくる場合もある）

もっとも俺の場合、ABやYHのバイト君に作業してもらうのは嫌なので
平日なら馴染みの整備屋さん、休日ならタイヤ館を利用している。

ディーラーの人との付き合い方の一つに賄賂があります。
旅行などに行った時に、小さい（安価）な地元の特産品なんかを
買っておいて、帰り次第、こっそり（ここが重要です）と渡します。
それを数回繰り返すと、かなり融通が利くようになります。

>>221
そんな事しなくても、良い客にはしっかり接してるでしょ？
それをしないとしっかり接してくれないのなら、客に落ち度があるよ。

>>222
確かに、相手の喜びそうなものをコッソリ渡すような
気の利いたことの出来る方なら
何も渡さなくても、それなりに良い対応をしてもらえそうな気がする。

逆に今、ディーラーから冷たくあしらわれている人間にとっては
>>221の有益なアドバイスでさえも逆効果になってしまうだろうな。

いや、うちのカミさんが、親しい友人へのお土産に
ワザと変なものばかり買ってるからちょっと気になったもので。
この前なんかハニワ買ってたな。

それで普通客には横柄な態度に出る訳ね。
別にいいけど

>>224
おまえ、平田だろ？

わたしの言葉、とても稚拙でつ。文章とか漢字は
パソコンがしてくれるし便利でつ。けど書き込む
度に「こいつどうよ？頭悪すぎだと思いますよ」と
返事が来まつ。他板でかきこしても罵られてく
れて助かりまつ。知性レベルはIQ５０でつ。


でつ。まつ。でつ。まつ。でつ。まつ。

>>226
こいつどうよ？頭悪すぎだと思いますよ

スバルにカタログ送るように頼んだけど
一週間届かない。
ディーラーも駄目だが、メーカーも駄目だった。

スバルは大抵3日以内に来るよ。
この間セルシオがMCした時、カタログ請求したけどシカトされた。
年齢(24)を見て、買えるわけないと思われたか…。

>>229
俺、はＸＪシカトされた、腹が立ったのでTELしたら
Ｘが届いた。
なんで？

>>228
スバルは客を舐めてる店が多い罠
この場合、自分から出向いて行くともっとムカツクことになる確率高い

ボルボを扱ってる甲州街道のすばるは最悪だった。
ディーラーから500ｍの地点でV70のバッテリーが死んで、
ヘルプの電話を入れたら、「担当が出払っていて対応不可」とあしらわれた。
とぼとぼ歩いてディーラーに行くと、暇そうな営業やサービスマンが
お店の掃除をしていた。
バッテリーを購入し、抱えて車まで戻り、自分で交換した。
こんなもんですか？

カンパチのフィアットでは・・・
カタログをもらいに行ったが、確かに昼時ではあった。
目の前の駐車場に、並びの弁当屋から弁当買ってきた営業マンが２人
弁当抱えて赤いプントから降りてきたところだった。
プントに試乗したいといったが、車もないし人もいないので
不可とあしらわれた。

８年前に会社近くの日産で購入しようと思って（グロリア）カタログと見積もりを
もらいに行ったんだ
でも若すぎたからか、ひやかしに思われたのかその後なんの連絡もなし・・・
その数ヶ月前に自宅近くの日産にフルモデルチェンジしたグロリアを見に行ってて
そちらの営業マンは何度も連絡してきた
けど、その営業マンからは買うのが嫌でたまんなくて・・・会社近くの日産に行った
だけど、相手にすらしてくれなかったんだよねぇ
結局、自宅近くの日産から購入
購入後すぐから次から次へと初期不良を起こし、その度に修理へ入れたんだけど。
その日産の営業マンは逃げてばっかり。
通勤にも使っていた車だったので、結局会社近くの日産へ。
こちらは、８年付き合ってるけど先日８年の間に２度新車購入したよ。
些細なことでもきちんと対応してくれるし、事故られた時も遠くまで迎えに来て
くれたし。

納車が１２月予定が１月にずれたのね
そうしたら、ディーラーがローン申請をした信用金庫に
先に金を入れてくれって電話したぞ
購入者を無視してな

で、そこの信金の電話とった代理さんが激怒して
「そんな電話してくるなんてあんた常識あるの？」って
いってくれたんですな

確かにあほなディーラーだなと

で、購入者の娘さんがそこに勤めていて（だもんで多少ローン組んだらしい）
「じゃあ、その購入者の娘がいまここにいるが、電話変わりますか？」って
話したら、やっぱいいですって電話切ったんだって

さすがつぶれそうな会社は違うねって信金内で大笑いしたとの事です

４年前のことです
いまじゃ盛り返しているのが不思議ですな

新型プリウスを見に、短パン、Ｔシャツ、サンダル＆首からタオル
おまけに自転車で乗り付けていかにも冷やかしみたいに見に行ったが
某埼玉トヨペット対応良かった。　カタログまでくれると言ったぞ。
　
　

トヨタは接客が売りでもあるからな。

つか、タンパンにサンダルで車を買いに行くのが痛い。
せめてジーンズにスニーカー程度にはしろよ。

高価な買い物の交渉しに行くのに、ダサい格好していくのがカッコ良いとでも思ってるのかね。

２３８＞＞　今日も大漁

>>236
そのかっこうで各社まわってみると面白そう。
意外と大手が対応良くて、弱小企業ほど見下した対応しそうだな。

>>240
場所にもよるだろ。田舎のサビれたディーラーなら丁寧に応対するかも知れんが
銀座の日産ショールームなら対応も冷たいだろうし。

　　236だが、商談しにいったわけではないぞ、夕涼みついでに見に行っただけだ
　　見るだけといったが、いろいろ説明してくれた、乗ってみろとか「このボタン押してみてください」
　　とかさ。　
　　どうせ１０月に新車購入するつもりだがそこのディーラーの「プリウス」も候補に
　　に挙がったよ。　
　

ディーラーでイヤな思いをしたくなかったら、高額車を
値引き交渉などせず、相手の言い値で勧められるままに
オプション付けて全額前金で買え！

>>243
ローン組んだほうがイイのでは？

>>243
世の中バブリーな時には結構あった話だそうです。
先輩が商談にいったとき、あらかじめ作っておいた見積もりに
値引きいれたら、
「なんで勝手に値引くんだ」
と怒られたことがあったらしい。
いまじゃそんなこと言われたら
「こりゃ何かの罠だ」
と思ってしまいます。

>>244
ローン残高があると買い替えを勧めにくいな。
１年毎に買い換えて欲しい。

うちの担当の赤舞台の営業マンがね、14年前にS13(CA18DE)買ったっきり
未だに乗り続けてる客の家にちょくちょく来て面倒みてくれてて
とってもいい人なんだけどね、こないだキズクリアー塗ってる時に
顔出されて喋ってたらムラができちまったじゃねーか！

そろそろCPV35でも考えてあげるか

６ヶ月点検の通知がこない・・・

値引きのコツって何だかわかる？

月刊自家用車を熟読する。

＞２５０
それも重要ですね。
相場を知っておくために。
やはり、担当営業マンを本気にさせるのが
一番のコツだと思います。

>>249
普通の交渉事と一緒。
競合車をチラつかせたり。
後は足元見られないように、最初から値引きは切り出さないほうが良いよ。
向こうから「これくらいは・・」って言わせるのがベストだし、切り出す時は「本気で悩
んでる」空気を出して、相手を本気にさせる・・・かな？

でも、あんまガツガツしてもしょうがないよ。元からおまけ・・位の気持ちでやらないと。
ディーラーに嫌われてもしょうがないし、向こうが上手だったり人気車だったら無理だし。

俺は競合車がなかったんで、本当にこの車が欲しい、でも金銭的に厳しい、
なのでいい条件がでなければ諦めます、みたいな態度で交渉したら、
雑誌に出てる限度額よりさらにいい条件がでたよ。

交渉にかかった日にちは二日、よそのディーラーを回ることもなかったし、助かった。

＞252
そうですね。
営業マンが、この人にはどうしても売りたい！とか
「値引きは、おまかせします。」なんていわれた日にゃあ
半泣きやけくそで純利益６００円なんて値引きしたこともありました。

お客：「値引きは、おまかせします。」
　
営業：「がんばります！（内心＠ぼったくるYOｗ」

値引きは任せてみて気にいらなければ最後に破談！
「気が変った、お前からは買わん！」

ガソリン満タンにしろ、納車費用まけろとはいわんがベースキットや
　ペイントシーラントの抱き合わせ販売みたいなのはやめてもらいたい。
　

>>257
納車費用は元々ビタ一文払う必要無いけど

　>>258
　確かにそうだな、
　まけろ、ではなく「サービスでやれとはいわんが」に訂正する。
　車庫証明にしったって、転勤族の俺はその都度自分でやっているしな。

納車費用は工場からディーラまでの陸送費用と説明するように、と教わりました。
うちは5800円ですが、正直言うとそこまで値切らなくても・・・とは思いますが。

↓漏れのﾊﾟﾀｰﾝ

接触編
ディーラーに赴き車に試乗し、数字をだしてもらい
他車も検討しているなどと言って去る

胎動編
電話が掛かってくるが自宅ではなくディーラーで話をする
ﾍﾀﾚなので自宅だと雰囲気に負けることがあるので・・・担当者も帰らんし（ﾜﾗ　
自分からは値引きを切り出さず悩むふりをすると大体向こうから
値引きを提示してくるが他にも見積をとっていることを告げ保留する

発動編
電話が掛かって来ても返事を引き延ばす。この間に値引きの
感触をつかみ、2〜3日後にこちらから電話して来て貰う
そして交渉のはじめにこちらからちょっと無理目の金額を提示し
これなら今ハンコ押すぞってなかんじで交渉

個人的にはこまごまとアレまけろ、コレまけろと交渉するより
ズバッと金額を言った方が(･∀･)ｲｲ!!と思う

ｗ

>>260
納車費用は工場からディーラまでの陸送費用だからカット不可と説明されました。
うちは6000円でしたが、正直言うとそこまで粗利稼がなくても・・・

とは思いますが。

<<261
一体どれ位の頻度で車買うんだお前。
漏れのパターンにはワロタｗ
お前みたいな月間自家用車オタクは、だれも本気で相手せんｗ
だいたい車見にきてから、その日か次の日くらいには結論でるから
お前みたいな変態適当に帰ってもらう。

カタログもらえると嬉しい

ちと質問。
ネットで見積もりとか問い合わせとかすると、営業からの電話ってしつこいっすか？
今度車を新しく買う気なんだけど、自分のペースで色々検討したいのに、あんまりしつこい電話
とか来るのは嫌なもんで。
誰かネットでやった事ある人の体験談希望。

一方、星海銀くんは電波を受信してるようです
目安箱が最近活発になったのは自分の指摘があったからこそと言いたいようだが
何の因果関係もないただの妄想だな

誤爆したスマヌ

>>260
何処のディーラでもそんなウソを垂れ流すように教育されてるんだろうね
自販連にも納車費用は不要と明記されてるのにね
http://www.jada.or.jp/Jada-425.htm

新車は整備済みでの店頭渡しが基本なのに、
陸送費用や整備費用が客持ちはおかしい
と言えば１００�l納車費用はカットになります。
俺の場合

俺も車を買う時は、月刊自家用車を見てから行くけど、
大抵指名買いだから競合もさせずに2日くらいで決めちゃうな。
予算はこれだけ、だからお願いしますみたいな感じで。

え〜あくまでも”建前”です
お客様の所に新車を動かすのに万が一事があってはならないと言うことで極力店頭引渡しをお勧めして、納車費用でガソリン満タンサービスを行ってます。
ちなみに新車登録時の納整費用は取ってないです

＞納車費用でガソリン満タンサービスを行ってます。

かねを取っておいて何処がサービスや？

納車費用うんぬんを言う香具師にはトータル支払額で話をしろと言いたい。
納車費用をカットしたところで、値引がその分少なくなれば結果は同じこと。

>>274
バカだね、限界まで値引きをさせた後に諸費用のカットをさせるんだよ
空気嫁

>>274
それは無理と言われて当然。向こうも商売なんだから。

東○ス○ル（合併前）では納車費用が16,000-ぐらいだったぞ？

>>275
お前みたいな奴は売った後もいろいろ五月蝿い奴が多いから断るね折れは。
八百屋じゃないんだから目先の３千５千でがたがた言うなよ　

紹介やるから限界まで値引きしろとか言えねーのか？
友達いないか・・・　

>>278
こういう事世間知らずな事を言う奴は、免許も持ってない歳か、車も中古でしか
買った事ないような奴なんだから気にするなよｗ

漏れの感じでは

トヨタ>日産>>ホンダ>>ダイハツ>スズキ>マツダ>>スバル>>>>三菱

って感じかな。

>>279
読解力ないな・・・「断るね折れは」て言ってんだろ？
あんたアホですか？

>>281も読解力がないアホに一票

281です。私がアホでしたごめんなさい・・・逝ってきます。

お前ら全員貧乏人に一票。やだねー、貧乏人は金に汚くて。

営業マンは交渉の過程や話をして感じた
客の人間性も上司なり所長に報告している訳で

あまり横柄な態度の香具師は
買う時はもちろん買った後のアフターフォローの面でも
結果的に大損する罠

ちなみに今時の車は町工場では直せない場合があるので
新車購入と同時にディーラーと信頼関係が結べれば
後にかなりのメリットとなって還元されることは
言うまでもありません。

購入された後も点検、一般整備等でマメに入庫されるお客様は無理して値引きして買っていただいてよかったなぁ、と思います。

たしかに営業マンからの意見としては、この客は
やばいな〜って人には、売る気が失せるからとりあえず
売っておけになる。

がめつく値引きしろって言ってくる客は、逆に引く気
なくなるね。大人しくしてて買うよーって雰囲気の人は
こうお世話したくなるっていうか・・

というか雑誌の値引き額とかは、勘弁して欲しい。雑誌
なんて自分たちで勝手に決めてるから全くこちらの良い迷惑だ。

でもさ、今の世の中デフレで値段重視の人ばかりなんだろ？
スポーツカーとか買う人みたいに指名買いじゃないから、たとえば
「ミニバンを複数競合させて一番安いの買う」って人が多いのでは？

そう考えると>287みたいな感じじゃ商売にならんだろ。
雑誌の件はやりすぎとしても。

マットとかさぁ、平気で2万とか値段ついてるじゃん。
あれってサービスにしてくれって要求してもいいよな？

営業の点数がうｐになるようなこと教えてください。協力します。
購入時、購入後を問いません。

>>290
何十台、何百台も車を買う。
まとめ買いではなく、毎月少しずつ。

営業は売り上げがすべてだろう。

例えばタイヤを買うとか、オイルを交換するとかっていうのは店で買うのでそういうのに含まれるんだろうけど、
部品やオイルを持込で交換してもらうってのは嫌なものなのかい？
量販店は信用ならんので、通販なので安く部品やオイルを買ってディーラーでつけてもらいたんだが。

誰がどう見ても必要なモノをあえてオプションにしているのは何でだろう？

フロアマット敷かないで車乗ってる奴いるのか？

サイドバイザーは付けないヤツどのくらいの割合でいるんだ？

ナンバーフレームってメーカー製のを本当に欲しいヤツいるのか？
いらないか、もっとかっこいいのを自分で付けるかどっちかじゃないのか？

ＪＡＦ入会金て何で車買うたびに見積もりに入ってるんだよ？
客に入ってるかどうか確認もしないのか？
まさか個人的に紹介料もらってるんじゃないだろな？

話すると「普通はみなさん付けますよ」ってなんなんだよ。
商談する時に最初っから見積もりに書き込んでくるなら標準装備に入れとけよ。


ゴージャスなのが欲しいヤツにはゴージャスなのをあらためて売ればいいじゃんか。

フロアマットは総額からの値引き幅をデカく見せるためのもんだよなぁ。

先日、某ディーラーに購入予定の車のカタログを貰いに行った。
購入予定の車はＢ４の３０００、時間がなかったのでカタログだけ
もらってきて、帰ってから見たらワゴンの３０００だった・・・。
はっきりとセダンと言ったのだが。
もうこのメーカーの製品は絶対に買いません。

>>296
　そりゃ半分はその場での確認を怠ったおまいの責任だよ。

>>293
ディーラーにもよる。
社外パーツの持ち込み一向に構いませんというところもあれば、
社外パーツを着けただけで「もうこの車はうちでは見られません」というところも。

俺が行ってるスバルは、オイル交換持ち込みで工賃1000円。
本当にいいんだろうかと思いつつ、いつもお願いしてる。

>>297は、違うカタログを渡したディーラーマン
どう考えても>>296に責任は無い

>>296
だれでも勘違い等はある
Ｂ４の３．０Ｒやめたら何にするの？

>>294
サイドバイザー漬けない奴はかなりいるでしょ。
つけるとかっこ悪くなるし。

テキトーなディーラー多いよ。
車検出したら、ボンネットにデカイ傷が・・・。
しかもコンパウンドか何かで磨いた跡あるし。
どおりで夕方以降じゃないと納車できないと言ってきた訳だ。
地方のホンダクリオさんよ。

>>300＝>>297

>>296
欲しい車をそんな些細なことで断念できるあんた、最初から買う気ないだろ。

東海地区の○○トヨタってJリーガーのセルシオは５面スモークでも点検とかしてくれる

担当の営業は「どうせ○○さん取りに来ちゃうから･･･」と納車費用は
最初から見積もりには入れません。至極当たり前の事なんですがね。
後、納車日に祝いの酒くれるし凄くお客の気分を持ち上げるのが上手い。
ずっとこの人から買ってる。もう4台目。

>>304
些細じゃないだろ、こっちの言った事を理解できていないのでは、
整備に出せないよ、マジで危険だろ

　納車整備費用って自販の排除勧告でていませんでしたっけ。

>>308
ガイシュツだが、そのとおり

納車費用と、納車整備費用は
別じゃないんかい。

>>310
それは名前が違うだけで実質的には同じです。

新車で納車整備費用なんで聞いたことない

ここには必死な営業マンがいますね

ここには　売　れ　な　く　て　必死な営業マンがいますね

愛想だけで判断しないほうがいいと思った。

地元のあるディーラーS県のS自動車S店では、

やたらと愛想のいいYさんは、少しでも詳細な説明を求めると、
「そんなことをいちいち訊くな。黙って金だけ払え」と意味のことを言う。
その場を取り繕うためなら、平気で嘘を言ってだましたりする。

一方の愛想の良くないIさんは、少しでも詳細な説明を求めると、
素人にも分かるように丁寧に解説してくれて、工賃等の融通もしてくれる。
その場だけのための嘘は言わないし、きわめて誠実。

そーいや、トップセールスマンには
元々口下手だった人が多いって、どっかで聞いたな。

ﾄﾌﾟｾｰﾙｽって、一ヶ月
何台くらい売るの？

個人的には、営業は一回だけしか付き合わないが、サービスは延々と付き合うことに
なるので、サービス重視。

某国産ディーラーに試乗しにいったらＭＴしか置いておらず
営業が運転する事に
　因みにおれの車（ＢＭ）を見てからか、このオジサンかなり愛想が良い。

愛想が良いのでなんかしてくれるかと期待していると・・・・・なんと
試乗で、三桁のスピードまで出してくれました（汗

加速が出れば買うと、俺が最初に行ったからかな？？？

　まさかこんな事してくれるとはビックリシマスタ〜

>>319某外車屋ですが、MT車で試乗しますか？って聞いたら、運転おながいすます。
って言われ、全開加速と軽いテールスライドまでしてみせたら、即決で買っていかれ
ますた。

・・・漏れってDQN・・・。

ﾈｯﾂ、ｽﾊﾞﾙ、ｽｽﾞｷは最悪！

特にｽｽﾞｷﾞは4箇所まわったけど、どこも最悪、最低、ＤＱＮのルツボ。
こちらが本気と判れば、急に手のひらを返した対応になる。
それまでは、どちらが客かわからないような態度。
ｽｽﾞｷは三流ｷｬﾊﾞｸﾗ嬢と変わんない。

>>320
某外車って、何？
ﾎﾟﾙ？ﾌｪﾗ？ﾗﾝﾎﾞ？ﾁｮﾝﾀﾞｲ？（ｗ

車を買ってからのアフターサービスで真摯な態度を示すところは激減しているような気がする。
顧客の財布の紐が固くなってきている証左なのか。
面手をセルフでする人が多くなってきているのか、自動後退やその他、ｶﾞｽｽﾃｰｼｮﾝが勢力を伸ばしてきているのか？

正直、車検のときだけ、自分のところでやってくださいという3ダイヤモンドのディーラーには
正直辟易。嫁さんが結婚前に買ったパジェロミニは車検時に無断で後輪のみタイヤ交換されていた。
一本一万五千円とはどういう了見なんだ。事後承諾は口を酸っぱくして駄目だというとろうが！
今回に始まったことではなく、以前にもあったではないか！大体毎車検で16〜18ﾏｿはないだろう。
以前の車検のときはATフィールドの交換とデフオイルの交換を頼んでおいたのだが、未交換。
その代わりにワイパーブレード、その他手っ取り早いもので数万。
担当と、メカニックに文句を言うと、「交換しなくともかまいません。」と暖簾に腕押し状態。
4万キロ近く走ってきて、熱を持つようになったし、発信時、シフトショックも感じられるようになり、
明らかに経年劣化の兆しがあり、体感するからこそお願いしているのだろうて。
ステアリングに伝わる微妙な微振動、段差や不正路を走ったときの剛性感の低下、
エンジン音の変化、回転がスムーズでなくなってきたこと等々、詳細に説明して、乗り合いで指摘するのに
「そんなことはありません」とは腰砕けになっちゃうよ。
こちとら、毎日乗っているんだよ。サスもブッシュもへたっているんだし、気のせいはないだろう。
無償交換といっているわけではなく、きちんと整備してほしいとお願いしているのだ。
いくら狭くて、燃費が悪かろうと、愛着があり、後生大事に乗りたいんだよ、こっちは。
もう少し真摯になってくれ。

だったら自分でオイル交換したら？

そんな技術を伴わない作業なら自動後退＆黄色い帽子でＯＫだしね。
大手の中であぐらかいてたﾃﾞｨｰﾗｰはそのﾂｹが回ってきたんだよ。
ここ数年、ﾃﾞｨｰﾗｰは必死にオイル交換やら定期点検が激安とかｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ、お待たせしませんとか謳って必死だけど、時すでに遅し。
賢い消費者はもう戻らないでしょ。街のﾁｭｰﾆﾝｸﾞｼｮｯﾌﾟの方が技術的にも信頼高いしね。
ﾃﾞｨｰﾗｰの役目は車買うときだけかな。

>>325
> 賢い消費者はもう戻らないでしょ。
同意。
とはいえ、賢くない消費者は戻ってくるかも。
何も考えずに激安車検を利用して後悔してる人も多いようだし。

> ﾃﾞｨｰﾗｰは必死にオイル交換やら定期点検が激安とかｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ、
> お待たせしませんとか謳って必死
そういう所は、まだ生き残れるんじゃないの？
少なくとも、>>323にあるようなディーラーや、
未だに整備の客を客扱いすらせず
ボッタクるディーラーよりは長生きする。

カー用品店はカー用品店で、整備の客を取り込もうと必死になって
店員の技術レベルを上げているチェーン店もあれば、
インチキ説明で消耗品押し売りを続ける
旧態依然のチェーン店もある。

318殿も指摘しているように、サービス担当者のトップの人柄は重要。
フロントと呼ばれているところもあるけど、整備等のボスなんだよね。
この人と直接話をしないと話が伝わらないし、ぼったくられるかも。

サービス担当者が、整備仕上がりなのか営業下がりなのかにもよる。
もちろん、前者のほうがいい。

正直、４万キロ走ってからＡＴフルード交換なんて、余計に怖いわ。

>車検時に無断で後輪のみタイヤ交換されていた。
そんなになるまで、乗ってるお前がＤＱＮ

>大体毎車検で16〜18ﾏｿはないだろう。
諸費用込みならそんなもんだろ。

>その代わりにワイパーブレード、その他手っ取り早いもので数万
自分で替えてから車検出せ。

>段差や不正路を走ったときの剛性感の低下、
感ってなんだよ、感って。


ワイパーブレード、タイヤなんて、ディーラーで替えたら高いの判ってるんだから
自分で替えてから出せよ。

あと、そこまでヤレてるだのどうだのいうなら、このブッシュとブーツ、ココのオイル
とここのショック、具体的に指示しとけよ。

で、１５万超えるようなら連絡ください。ってここまで言ってもダメならディーラー変
えれば？

>>329
軽自動車で16〜18なんて、ボッタクリだぞ。

>>329は客の指示が理解できないディーラーマン

最近客の指示（言った事）を全く理解できない、
うましかな奴が多すぎる。
>>296に対応したディーラーマンは、車を売る気が
あるのだろうか？

社会は上と下から腐り始めるから、
タクシー運転手のすぐ上に位置する自動車販売員にも、
かなりそういうのが混じってきてもおかしくはない。
でも、できる営業マンには一人勝ちのチャンスだね。
われわれ客も、そういう人に出会いたいものだ。

結局使えない営業て洞察力が無いから>>323さんの様な方に怒らせる対応しか
できないんだと思う。１，２回接客した時にどうゆう対応をすれば喜ぶ客なの
か見極められるセンスがないと、売る営業にはなれないし頼られるフロントに
もなれない。

>333
一人ﾌﾟﾚｲすると、その営業所に居辛くなるんだろう。つぶされるんだよ、腐ったﾃﾞｨｰﾗｰは。

東京Ｆ市の日産Ｐは最悪だった
営業の野原・・・おまえだよ

TOYOTAにブレビス買いにいったらしつこいくらいクラウンを進められた。
クラウンには興味ねえってはっきり言ったんだがな。
今度はちょっと遠いディーラーに言ってくるつもり。

クラウンコはモデルチェンジ直前で、早く在庫をさばきたいからでは？

>>337
別にコンパクトなボディが欲しいわけでなければクラウンいいと思う・・・
折れクラウン海苔・・・点検だすと古い洗車機で毎回洗車されるのが鬱
どこも機械なのかな？次からは自分であらってから持っていこうっと

神奈川のホンダプリモSR。営業の丸山!!お前はクソだ。

接客系全てに言えることだけどさ
これ安くしてーとか、値引きを必死に訴える香具師とか
こっちは客なんだぞ！みたいな態度とる客に当たると
すげーやる気なくすし、めんどくさい

>>341
まぁ、ある意味、こっちが向こうを乗せないとね。
交渉でも何でも、最初は低姿勢なフリでも見せて、手のひらに相手を乗せたもん勝ちだから。

過激になってきたな・・・(-.-)

俺ってば　鶴見区２９歳　こう見えても帝京大卒　エリト！
こんな俺の　クールなプライベートを　教えてあげちゃうんち
男は車　車は男　そして愛車は中古のクラウン　最高じゃん
爆音マフラー　光るカーステ　自慢のアイテム　アイムフール
スモークフィルム　クリアーテール　コントラスト　完全ラスト
派手なエアロで　かっこよすぎで　踏切ダンスで　みな注目
もちろん土禁で　靴はトレーで　芳香剤で　トイレじゃん
深夜のドライブ　クルージングで　地元の有名ラーメン店
邪魔なクルマは　煽って割り込み　ブレーキ踏んで慌てさせ
遅いクルマは　次の信号そっこー降りて　ゴルフクラブで制裁よ
スーパーウーファーずんどこかまして　浜崎あゆみとＢ’ｚでグ
週末もちろん　洗車が生き甲斐　クルマを磨けば　俺も光るぜ
チューンのショップで　パツキン　茶髪の仲間と談笑
部屋にはアイドル水着ポスター　山盛り灰皿　延滞中のエロビデオ
家ではテレビが　時計代わりで　ナイナイ　いいとも　電波少年
新装開店　パチ屋に列んで　朝から晩まで　ひたすらパチスロ
むじんくんで軍資金　勝ったら　焼き肉　ファッションヘルス
負けたら　いつもの　カップやきそば　コンビニ弁当　炭酸ソーダ
本も　毎週少年ジャンプ　ベストカー　東スポ　パチスロ必勝法
携帯ドコモの最新機種　いつも自慢で　出会いっ系で　援助交際
服の色は赤と黒　首と腕には光り物　ネックレッスとロレックス　
ビリヤードっとかボーリング　カラオケ　もちろん　朝までオール
オートバックス　もち常連　特価のムートン　アルミホイール
カーオーディオや　ナビの新機種　展示いじって楽しすぎ
ディーラー買う振り　コーヒーただ飲み　試乗しまくり
そんな俺って最高最強　クラウン様には　かなわないぜ？

>>342
同意。買い物を楽しんでるだけなんだよ、確かに車にしろ部品にしろ整備にし
ろ１円でも安い所でって人もいるけど、交渉して物を買ったと言う充実感が欲
しいんだなお客さんは。俺は特別の客だ、と錯覚させるプレゼンが出来れば
面白い様に売れるし、楽できます・・・　　　　　俺のお客は皆特別ですｗ

駆け引きに長けてますな。

でも三河地区の強欲顧客は正直辟易すると思うよ。
究極のプラグマティズムとせこさだから。

344のコピペってまだ有ったんだ・・

元は江戸川大卒だったような気がしたが

>>347
俺は“立教大卒”見たことあるぞ

とある人の話によると、商談の最終でこれ以上無理ですって時で、こちらもまあいいかと思ったときに、
営業に5万握らせたら下取りの査定を10万上げたらしいが、そういうのはどうよ？
そいつ的にも営業的にも犯罪では無いよな？

>336
おまえ、二度とうちの店に来るな！

真ん中の子イイと思いません？

http://sweel.s14.xrea.com/seem/image/cgi-bin/img20030822031316.jpg

>>350
うちの店じゃわからんよ。
何処にあるの？
あんた誰？

>>349
犯罪になるかは？だが俺なら絶対にやらないね。客に弱み握られた時点でアウト

>350
お前誰だ？
野原かな（藁

今までしたきたこと全部暴露しましょうか？

>354
(´∀｀)　ﾄﾞｿﾞｰ

夕又
示

ディーラーって部品持込で装着してくれる？量販店は信用ならん。
オイル、ナビ、ホイール、タイヤなんか通販で安く売ってるしさ。
ディーラーも平日とかに月給のメカニック遊ばしといてもしょうがないよね？

ダイヤ最悪
携帯に電話してくるな｡ヴォケ｡

>>358
携帯NOを相手に教えたあなたの落ち度です。
セールスマンに落ち度は全くありません。

>>357
違法改造になる部品以外なら大抵はやってくれます。
ただし、量販店よりも工賃がかかる事が多いです。
安心の為の保険料と思えるならそれがよろしいかと
思います。

今日ベルノ行ったけど、始め誰にも相手されなかった
プリモならいつも営業の人が来てくれるのになー
確かにジャージ着た学生風情だが、居心地の悪さに用事を忘れて帰りたくなった・・・

まあ、ディーラーの言いなりになったら負けってことか｡

金を出すのはどっちかってこと。

買取屋に車売るのに客がでかい態度で上手くいくのかってこと。

ここには　売　れ　な　く　て　必死な営業マンがいますね

>>363
でかい態度だったが高く売れたぞ。数店で競合させたし。
人気車種だったからかもしれんがな。

>>365
何をいくらで打ったのか言え！
話はそれからだ

H11年式のRX-7-RSを190マソで。

個人的トヨタディーラーの高感度
ビスタ＝カローラ＞トヨタ＞トヨペット＞ネッツ
現在はペット店・・・鬱
買うまでは親切で買った後は・・・・ゴルアア！！！！（・

トヨペットは買った後もすごい親切だったので俺は好印象。
ネッツの最悪ぶりは同意。客を格好で判断しすぎ。買う気あったのに
あまりの見下した態度に腹が立った。見積もりも値引きなしの提示と馬鹿にされる。もう2度と行く気しない

>>367
200以上つかないということは事故車かな。
がんばったじゃん。

覇気のない新人営業マンに当たった時の辛さときたらもう・・・

>>367

>>370のいう通りだね！
この年式・グレードなら
ひどい事故車じゃなければ230ﾏｿは堅いもんなぁ。。。
よくｶﾞﾝｶﾞｯﾀもんだ！

東京スバル販売、某都下の販売店は、最悪でした。
思い出すだけで、腹が立つ!!

>>373
もしかして俺が悔しい思いをした昭○だったりして？

>>374
昭○では、ないです．．．
大○○です。

>>370,372
なかなかいやらしい言い方でいいですな。ｗ

決算あげ

○菱は客の悪口を平気で言ってるな。

【トヨタ車の特徴】
見せかけの豪華さ、安心感に騙されるな！

・パクリ（まんま「パクる」パクリまくる　露骨なパクリ）
・フニャ足（運転者は睡魔の元、同乗者にとっては車酔いの元）
・販売店別対策車（無駄な車種多すぎ）
・他社対策（叩き）車（車種によっては目論みはずれ惨敗）
・ブランドイメージの統一が出来ていない。（まるでヒュンダイ）
・ヨタ装飾（メッキ、フェンダーマーカー、ヘッドライトコーナーの出っ張り等　激しくﾀﾞｻｲ）
・ヨタ質感（貧弱な造形・板金技術）
・ヨタ馬力（字面でならいくらでも誤魔化せる）
・ヨタイメージ（オッサン　加齢臭）
・ヨタ広告（誇大広告　カタログだけならチャンピオン）
・車種別エンブレム（ヨタイメージを隠そうという発想が姑息で必死）

>>378
コルトスレの３５５さん、書き込みありがとうございます。

どうせ378が電話でなんかいったんだろ？
折れたから交換しろとか

ディーラーの人に　( ﾟ,_ゝﾟ)ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ って言われたんだとさ。
ほんで、三菱とは手を切りますだって。　（´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
http://hobby4.2ch.net/test/read.cgi/auto/1063550178/l50

>>378はただの逆ギレ厨ｗ
バカじゃねーの？

自分で壊しておきながら、何を要求して馬鹿にされたのかちゃんと書け

>>383
そろそろ新古車の季節到来ですか？

夜の10時とか、11時に車検引取、納車に行っていた先輩がいた。
正直、驚いた。

>ｴﾝｼﾞﾝｽﾀｰﾀｰのﾘﾓｺﾝの電池を交換する時に誤って中の金具を折ってしまいました｡

もしかして無料で交換しろとか電話でどなっちゃいました？ｗ
そりゃ俺でもﾊﾞｶじゃねーのとか思う罠ｗ
接客業だからって客の悪口言わないとか思ったら大間違いだぞ

ｺｺはﾋｼﾞｮｼｷな営業と客の集うｽﾚでつね・・・

>>387
ﾎﾝﾄだな…

>>386
> もしかして無料で交換しろとか電話でどなっちゃいました？ｗ

あのレスを読んで、そういう発想が出てきてしまうとは
あんたも苦労してるな｡

俺の車はいつも夜の９時すぎに納車引取り・・
もう何年も同じ営業マンだけど片道１時間かけても引き取りにくる。

毎回、大変だなと思うけど・・・

>390
営業所に居たくない時間（所長の説教やミーティング）に出かけてると思われます。

所長の説教やミーティングってそんなに遅い時間にやるの？
ご苦労だねぇ

狂ってます｡

輸入車ﾃﾞｰﾗｰの情報　ｷﾎﾞﾝﾇ( ﾟ,_ゝﾟ)

>>392
そんなのまだ早いほうだよ。

>>391
以前、点検の時電話をしたら「お車は私が取りに伺います！」って
言ってたんだけど、家からディーラーは近いし、たまたまディーラーの
近所に住む友人宅に用事があったこともあって、自分で持って行きました。

取りに来てもらった方が良かったのだろうか・・・？

(車の事あんまり詳しくないので)
この間トヨタの車のベルトが磨り減って音が鳴るので
買ったとこ(正規ディーラー？)で直してもらった。
事前ディーラーに出向き、ベルトの値段、工賃、およそかかる時間を教えてもらって
3日後に予約をして帰った。
当日車を預けて、終わったら携帯に連絡入れてもらうようにして友達に迎えに来てもらって
帰った。作業が終わり携帯に連絡が入り店に行くと、見積もりの値段と違う。
何か「他に気になる箇所があったので、交換しておきました」と。
おいおい、勝手に交換して金取るなよと。携帯の番号も知ってるんだから
交換するなら、その前に私に一本連絡入れるのが筋じゃねーのか？
悪いとこ見つけて、直してくれた事には感謝してるけどね。

>>397
>感謝してるけどね。

･･･感謝してる場合じゃないと思われ。ｺﾞﾙｧ!!

>>387
非常識なやつらが集う場所と言えばやっぱりアホー掲示板だろ。
あそこは真性基地チュプみたいなのもカキコしている。
2ちゃんのようなクルマを知っているﾔｼらじゃないからおもしろいぞ。
いろんなメーカーでｷﾃｨ爆発（ｗ

マツダのディーラーはいまいちだが、車の品質はいいようだ。

http://autoascii.jp/issue/2003/0924/article54110_1.html

>>400

スバル・・・あははははは。

>>400
英国でのSUVのシェアが大きい某社について全く触れてないな…｡

>>400
全然関係ないが、そのページからのリンクの
http://autoascii.jp/feature/2003/0627/f1004_1.html

の車見ると、三菱車が売れないのよくわかる…

＞一方、スバルは、
＞『インプレッサ』がエンジンやトランスミッションなど、
＞費用のかかる修理が目立ったために、昨年の11位から22位に下げた。

レガシィ乗りだけど、確かにその通りだよ。
インプレッサの下級グレードは更に故障が多いのかな。
修理費用がウン十万クラスのばっかりだからなあ。

あげま〜す

やっと全部読んだ。
おもしろかったw

○菱にフロントパイプの交換を頼もうと値段聞きに行ったら
「ここから排気漏れしてると馬力あがりますよw」といわれました。
んで、修理依頼も「めんどくさい」と遠回しに言われてしまい…

40ナンバーのミニカトッポにそんな話をして何がしたいんだ？
それがきっかけになり、今月めでたく車検切れで廃車です。

>>406
排気漏れは道路運送車両法に抵触するわけで・・・
厳密に言えばK冊に注意を受けるのは使用者。

三○は、法に触れる状態すら直してくれないのか・・・



市ね

あ、あの、ここは
｢ﾃﾞｨｰﾗｰ営業ﾏｿの対応について語るｽﾚ」
なのですけど・・・

ｱ､ｲｴ､ｽﾐﾏｾﾝ､ｽﾐﾏｾﾝ･･･

>>397の駄目ディーラーと>>406の駄目ディーラーが対照的で興味深い。
車に対する考え方の違いか？

つか、>>323もそうだが、てっとり早い消耗品の交換以外は
ゴネて、やらないディーラーって…｡

でいらー

最近、不景気のせいか車検時に
「安く安く」とウザイ客ばかり・・・

そんな香具師の車にかぎって
ボロボロ状態
（まあ普段からメンテしてないから当然か）

不具合個所を調べて見積りだすと
「高いぞゴルァ〜安くしろ！！」と怒り出し

「車検は検査とおるだけで良いから」
なんて香具師が後日、不具合が出ると
「車検やったばかりなのに壊れたぞゴルァ〜！！」
と怒り出す

オマエらの人生に最大級の不幸が訪れる事を願う


ちなみに一番緊張する車検は
常連さんに
「悪い所見つけたら全部直しちゃって下さい」
と言われる事かな
「責任」という重圧に潰されそうです。

>>411
絶対、航空機整備にはなれないな。

デーラーに任せると、さらっとすごい値段出してくるのが頭来るよな。
ヘッドライト（ハイビーム、Ｈ１で８５ｗ）が切れてたんで変えましたって逝って
値段見たら単価が３５００円（工賃別）。なめてんのか？

>>413
体質の問題でしょ。

>>413
それは車検の時の出来事か？
それならヘッドライト切れに気が付く前に整備に出した藻前が悪い。
日常点検ぐらい最低でも週一でしとけ。
違ってたらｽﾏｿ。

どこどこが悪いので交換してもいいですか？と言って事前に了解を得ない方が悪いと思うがね。
しかも法的にもおかしいわけで。。

デーラーに任せると、さらっとすごい値段出してくるのが頭来るよな。
セルシオ（Fパケ、全オプ）車検が切れてたんで新車に変えましたって逝って
値段見たら単価が９００００００万（税別）。なめてんのか？

ん〜 確かに高いな

900億か？

マツダや三菱の
１年分の営業利益を軽く上回る金額だな。

まぁ、やっぱり、セールス担当の人間性がものをいうと思います。
とんでもないいい加減な人間もいれば、セールスの鏡、いや人間性においても尊敬に値する
全幅の信頼をおける人間もいます。これは世間全般にもいえる事ではないでしょうか。
結局は玉石混交なんですよ。
これはどの営業においても、どんな会社、どんな組織にも当てはまるが、石の割合のほうが
残念ながら圧倒的に多いです。人間は自分に甘くて、他人に厳しい利己だからしょうがないかもしれませんが。
で、自分が外れくじを引かないようにするには、自己防衛として、お客さんである自分が
しっかりしなくちゃいけません。選択眼、目利き（リテラシー）を車同様、売る側である
ディーラー、セールスマンを見極める力をつけないと後悔することになりかねません。
車購入に際しての、疑問やアフターサービス、見積もりについて、下取りなど、いろんなディーラーへ
足を使ってセールスと直接対峙したほうがいいと思います。いろんなタイプに出会えますよ。
一見、柳腰な感じだが、実は結構芯があるタイプ。慇懃無礼そのもの。お調子者。体育会系。文科系etc.
自分が今まで感じた、こりゃ駄目だなと思った例は
自分の立場を固執せんがために、嘘をつく奴や、その場しのぎのいい加減な事を言うやつは論外。
人（他ﾒｰｶｰ）の悪口をいう奴、相手の話をきちんと聞かない、また聞いているようで、こちらの要望を全く理解していない奴
要点を的確に伝えられない奴、約束を守れない（破る）奴、自分の非を認めず、言い訳をする奴、社会常識にない奴、
こういう輩は避けてください。そんな事事前に判るかと、叱責される人もいましょうが、
人間の直感というのは、侮れないもので、こういう奴は案外嗅ぎ分けられるものなのです。
一見では難しいですが、いくら取り繕っていても、何度か話すうちに判りますよ。
不幸にも、買ってから判った場合は即刻担当を替えてもらうか、別のところを探しましょう。
でも、これには自分も常識人である所作と礼節ある態度が必要とされますので、くれぐれも
行き過ぎた無理難題な要求は自重してください。
もし、そうした態度をとった場合はその限りではありませんのでご了承を。
できることと、できないことを毅然とした態度でいうセールスマンも好感が持てます。

↑
ごめん、長くて読めない…

>>421
どの業界にも、いい人・悪い人がいるってこと。

>>420
なるほどね。その通りだろうね。
でも、買ってから担当を替えてもらうって話はなにかと実際は難しそう・・・
どういうふうに言えばいいもんなんですか？

担当を変える話ね｡
満足する結果を出すのは、かなり難しいと思うよ｡
担当を替えろと要求するお客がいたら、その営業にとっても
トラブル扱いになるわけだし、もちろん他の営業マンにとっても
迷惑な話だから｡
だって、売れたときの実績まで、変わるわけじゃないから、
変わってもらった営業マンは面倒だけ見なきゃならないわけでしょ？
そのお客が年に1､2台買うなら大歓迎だが、いつ買うやら、わからん客など、
相手したくないのが、本音だよ｡
ましてや、いろんな要求が多い客は気を使うし時間も使う｡
まず、営業マンから相手にされなくなるのがオチ

>>423
店を替えるのが手っ取り早いんじゃないの？角も立たないし。
ヨタなんかだと逆に煩そうだけど…。

>>415
点検前にはちゃんとチェックしてるぞ。
でもちょうど切れたらしい。なんかすばらしいタイミングではあるけどね。ｗ

>>416
そう、それもある。で、その辺も含めてなめてんのかと。

>>424
おれはフロントででっかい声で名指しで怒鳴りつけたら、しばらくして担当が変わったぞ。ｗ

デーラーに任せると、さらっとすごい値段出してくるのが頭来るよな。
俺の脳みそに異常（貧乏人症候群）がみられたんでASSY交換したって逝って
値段見たら単価が５０円（工賃別）。なめてんのか？

>>426
むぅ、それは失礼しますた。
それじゃあ、きっと伝票だけでバルブの在庫は動いていない、
と言うことでw

>427
貴方はどこのメーカー製でしたっけ？

>>422
（´Д⊂）ｻﾝｸｽｺ

>>427
＞ASSY交換（アッセンブリー交換）
なんてお言葉、一般人はなかなか使いませんことよ（藁

>>424
その通りですが、自分で獲得した顧客をお荷物と捉えるか、将来の見込み客ととるか、
もしくは前担当の負のイメージを逆に利用して、自分の顧客にするかは、セールスマン次第ですね。
クレーム之因縁と決め付けられないのでは？
車はいいが、ディーラー、セールスの対応一つで商談が吹っ飛ぶ、代替見込み客を逃すなんてことは
よくあることだと思うのですが。表面に出てきたもの、顕在化してきたものは対応できますが、
表に出てこなかったもの、潜在的不満分子なものを洗い出して、きちっとした対応をすれば
何らかの形で返ってくると思いますよ。
ここぞとばかりに不平不満や叱咤を喰らう恐れがありますが、真摯な態度に響く顧客も必ずいます。
トヨタ以外のメーカーディーラーは、DQNな客と断罪しているような贅沢な身分ではないと思います。

>>431
自分で獲得した顧客
↓
自分で獲得していない顧客

訂正します。

>>431
そうですか?
「ASSY交換」なんて
「チェンジニア」に比べたら
一般的な言葉だと思うが。

>>431
もひとつ。私の意見としては、
「担当」という概念が私にはない。(誰が担当でも車は同じ。)

後段の「トヨタ以外のメーカーディーラーは、・・・」について。
同感です。トヨタ系は、ちゃんとしていますよ。
理由は次回にでも。

次回なんてｲﾗﾈ

なぜ購入意思も無いのに広告に来場記念品など
あると来場するのですか？
買いもしないのに商談したりして、帰りまでに
渡さないと“あれもらえるんじゃないんですか？”
って言う人多いよ。欲しいならやるから先に言って
くれ。暇人に付き合ってる暇なし。

>>436
だって案内の郵便が来るじゃんか。ご丁寧に交換券付けて。
それで客釣ってるんだから文句言わないように。
あとで言われるのイヤなら最初から入り口にアルバイトの
ねーちゃん立たせて、店に入ってきたときに券と記念品
交換しちゃえばいいじゃん。
それですぐ帰っちゃうヤツはハナから気がないんだし、
店に入って車見ていく客だけ相手すれば効率いいじゃんか。

ま、来場記念品くらいならまだしも、
買う気もないのにワザワザ商談して
「商談記念品」をせびるのはやり過ぎだよな。

ホンダのセダン、木目調パネルを取り替えるのに工数0.6H、工賃３〜４千円。
自分で見てみたら簡単なはめ込み式で素人でも５分かからない。

このレベルはボッタクリと思いますか、ディーラーだから
仕方ないレベルですか？

この一件で全てが信用できなくなったよ。
いろいろお願いしていたし、車も素人ながらいじってたので、金回りが
よいのがわかってきたんだろうけど、次第に担当者の様子が変わりだしたね。
カモられているなーってのがすーーんごい空気で感じる。

近くのディーラーに相見積もり出させたら、同系列なのですべてつるんでいて
裏で連絡とられたしねえ。まあ、仲間内の客の横取りはしないから
これは俺が甘かったけど。

>439

ディラーでは､各作業で基本工数が決まってるから
それに準じて請求はするでしょ｡

>>439
素人ながらいじっていたって、自分でやっていたんじゃないのかよ。
その程度の作業まで任せる方がどうかしてるぞ。
とはいえ、パネルのツメを折ったりする可能性があるから
やはりそれなりに作業してくれるだろうな。古い車だと。

>>441

サービスマニュアルさえあれば、
ディーラーオプション追加くらいの作業は自分で出来そうだなー

ｽﾊﾞﾙやﾏｼﾀﾞが評判悪いみたいだけど、漏れはいやな目に有ったこと無いなぁ
冷やかしで行ったにも関わらず、めっちゃ丁寧な対応されて
「今度はあの店で車買おうかな…」とか思っちゃうくらい。
ﾆｻｰﾝは（見た目からして）漏れなんかが買えるはずも無い
シーマのカタログ欲しくて行ったら、親切丁寧に説明までしてくれて。
ちょっと嫌な感じだったのは目潰しかな。
ギャランの見積りをおながいした営業マンがガムをくちゃくちゃ噛みながら
対応してくれた事。

ﾈﾀ

>>441
>>442
あまりにも高いのと、面倒な作業みたいに言うから（嘘臭いのバレバレ）
どっちみち取り替える部品（オプションではなく傷のため交換）
だろうしということで、引っ張ってみたのです。

確かに力の方向間違えればどんなハメ込みも爪を折る可能性はあるが
30〜40分はないだろう。
そこの技術者はそんなに腕が悪いのか？というツッコミを入れたくなる。

あのね、工数については
実際の作業時間なんてほとんど関係ないの。

>>445
お前が正しい。
客を馬鹿にしようと兎に角ディーラーは金金カネが欲しいだけ。

輸入車ディーラーの対応
コーンズ（ベントレー・フェラーリ）　丁寧な対応で、普通に見せてくれるし、総合カタログならくれる
ミツワ（ランボルギーニ・ポルシェ）　車に「お手を触れないでください」って書いてある上に客を睨む
両方同じような格好で行ったときの比較

>>448
店の中の人の中の人もお客様の中の人も　どっちも人間だからな

>>439
>工数0.6H、工賃３〜４千円

1時間6千円は安いと思うぞ。
うちだと\12,000-/hなので0.6hなら\7,560-(税込み)の請求だよ

工賃なんかで文句いうなら自分でやれよ｡
やる前に保護テープ張ったりする手間なんかもあるんだぜ｡
確かにインパネの化粧パネルなんかどうして工賃取るのか？
なんて思うかもしれないが、エアロや、ナビ、エンジンスターター
なんかで、こんな時間じゃ出来るわけないよと思う部品もあるし、
実際、メーカー工数じゃ到底ムリなものもあるんだよ｡
工賃などで文句や、サービスしろなんていう奴に限って
自分じゃ何にも出来ない奴が多いね｡
自分の車ならともかくお客の、しかも傷ひとつつけては
いけない車を扱う気持ちになれば、なぜ、時間がかかるか
わかるんじゃないの｡

工賃age!!

>>451
私のお付き合いしているディーラは、傷を付けても黙っています。
車検を頼めば調子が悪くなって戻ってくるし．．．
お店を変えるべきですかね？

そうなると分かっていながら付き合ってるお前がｱﾌｫ

つーかさ、対応の悪いディーラーはご近所に積極的にお知らせすべきだよね。
あの店で買ってはいかん、後で後悔するぞ、てね。ご近所の為にもなるし人助けだよね。
文句も直接言わなきゃ角もたたないでしょ(w

>>455
ま、確かに、サービス工場の良し悪しは
営業マンを見てても判断できないからな。

病院も格付けされる時代、
ディーラーの格付けがあってもいいかも。

見積もりを取りに今日行ったディーラーで、
「少々お待ちください」のセリフのあと何の
フォローもないまま30分も放置された。
折角人が高級車を買ってやろうと思っていたのに
もぉ、インスパイアは買いません
やっぱりクラウンを買います。

いらっしゃいませ｡

>>459
ゴメンもう違う店で契約しちゃった

時々店に入って、すかさず寄ってきた営業のあんちゃんに
「今すぐ買う気はない」って言い放つんだけど、これはいいことなのか？

お茶出して貰うのだから
見せてもらっていいですか。といいます

>>461
お互いいらない時間を使わなくてもすみますから大歓迎です。

でも 対応する方もあなたも人間ですから お互い「いろいろ」と損ですよねぇ

この前ショールームのお姉さんにエロエロとお世話になりました。

カタログ送りつけてくるのがｳｻﾞインだが。

そうそう。欲しいクルマと違うクルマのパンフをＤＭでもらってもうざいだけ。そういう顧客の嗜好を
瞬時に見抜いて情報をＤＢ化するくらいマメな営業じゃないとこれからの時代　生き残れないだろうね。

>>466
ＤＢ化って？
ドラゴンボール？

輸入車ディーラー情報
BMW東京　営業、サービスフロントとも融通もききますし、
事故や故障の時も最大限に便宜はかってもらいました。
一通りの情報集めのできる客より経験も情報ももってます。
みなさん車好きなんだろうなと思います。
ベンツ(シュテルン)　サービスフロントでてきません。
営業、情報もってませんし、ごまかしやうそを言われることも。
うちの要求するレベルに達してません。いえば担当変えてくれるかな。
ヤナセは服装で客をみたので一発却下されてました。
アウディ、ポルシェあたりも、見に行って話した限りでは
しつこくない程度に熱心だし、車が好きなのがよく伝わってきました。

両極端を実感。結局は、メーカーやディーラーより
人の問題だと思いますんで、次にもし他のメーカーに
乗り換えるなら車と営業の両方ともよく吟味します。

>>467
ﾏｼﾞﾚｽで　DATA　BASE

>>469
「でぶ」って答えが出るまで待ってくれよ。

営業はどうでも良いが、実際に車をイジるメカニックと仲良くしたいわけだが。
営業にあれこれ言ってもメカニック的にやってくれるのかどうかが問題。

やっと、元の住所にもどっってきて車が買えるようになったと思ったら・・１０月
９月の決算も過ぎてセールスもやる気ないでしょ？　
　
　

M社は「決算還元セール」というのをやっているという噂。（DB

買うときに値切りすぎたりすると印象悪いし、買うときにサービス技術の責任者紹介してもらうのよ。
そうすれば事故の時に見積もりも値引き、簡単な修理の引き取りの出張料くらいただになるよ。

おめら請求書書いたことあるか
０．１工数ってかけるか？
それくらいならめんどくせーし
サービスって言うよ

担当営業＆メカニックにお歳暮と称して賄賂を贈っています。

>>475
ライトのバルブ勝手に変えられたときに０．３って書いてあったぞ。

前にも出てたけど、普通、一人のディーラーって月に何台ぐらい売っているの？

>>466
もっといえばCRMだな。

>>479
単車？

それをいうならCRCだろ

>>480
http://ew.hitachi-system.co.jp/w/CRM.html

ディーラーってくくられてるけど
整備工場の人たちっていい人が多い気がする。
M社とH社の車乗ってるけど、どっちも気軽に入れる。
特にH社は直で工場行く。ちょっとしたことなら本当はお金かかることでも
工場長　「いいよいいよ。」
この人たちにもっと給料上げたらいいのに。（下請けにも）
ちなみに、
T社は嫌いじゃないけど下請けに厳しいし、ちょっとあこぎな感じがするん
だよね。（というか、下請けで働いている人に聞いた話だけど）

結局はどこのメーカーでも
場所によっていいトコ悪いとこがあるということですな

初めてホンダのディーラーに行った時
試乗車に乗せてやるから展示車はあまりいじらんでくれと言われ、
少々というか結構驚きますた。
展示車を幾らいぢくりまわしても
文句一つ言わないどころかコーヒーが出てくるスバルの店とはエライ違いであります。
カタログ貰っただけで家まで押しかけてくるし、
気が弱いのでホンダの店には恐ろしくて二度と行けまへん。

トータルで考えると、
うちの近辺ではマツダのディーラーが一番良かったような気がする。

>>485
新型レガシィワゴンの展示車をいじり倒していたら、営業のおねぇちゃんが一通り説明してくれたよ。
そのときも、さわらないでくれという意味じゃなく、質問があるなら答えますよみたいなスタンスで。

漏れは、お客様感謝デーの時にオイル交換しにきただけなんだけどね。

展示車は走行ゼロなので、新車として売りますから。

初めてキャバクラに行った時
そういう店じゃないから女の子はあまりいじらんでくれと言われ、
少々というか結構驚きますた。
女の子を幾らいぢくりまわしても
文句一つ言わないどころか割引券が出てくるピンサロとはエライ違いであります。
口説いただけで家まで押しかけてくるし、
気が弱いのでキャバクラには恐ろしくて二度と行けまへん。

トータルで考えると、
うちの近辺ではファッションマッサーが一番良かったような気がする。

ﾂﾏﾗﾝﾈ

デーラーとピンサロを組み合わせて、車買ったらおねぇちゃんさわりほうだいにしてくれ。
そうしたら考える。ｗ

それなら純粋にピンサロ行った方が安い

雰囲気だよ、雰囲気。
普通にぴんさろいってもツマランよ。

営業マンに恋する人が集うスレがあったと思うんだけど
なくなっちゃいました？

去年サティオで新車買ったのに12ヶ月点検の連絡ねぇな。
近所のプリンスに出してもいいんだろうか？

12ｹ月点検は有料なんだからどこでもやってくれる。

5年前にエルグラの商談が女性の営業マンだった、昼は車に
夜はその営業に試乗しました。
結局、車と営業の両方の契約書にサインをしました。

男性営業に試乗した香具師いないかな？

藻前らそんな話題ばっかだなｗ
そんなにしたいなら違う店に逝った方がよっぽど手っ取り早いだろ・・・
自分の命を預ける何百マンもする車を
札束で股開くようなアフォな香具師から買いたくないよ・・・
怖すぎるだろ？そんなの

・マツダの営業マン
独身時代にロードスターに乗っていたんだが、結婚して子供が出来て…。
で出産予定日とロードスターの車検が近い。だから担当営業には
「子供が生まれるから車検どうするか迷ってる」と言いながら期限が来て結局車検。
車検費用を取りに来たがカタログ一枚持ってこず。
それから一月後パワーウィンドウの調子が悪くてディーラへ。
修理している間、店頭にあるＭＰＶとプレマシーを見て
　「ああやっぱりこれしかないなあ」
で修理後に「カタログくれ」といってもらったが、その後特に連絡なし。
おまい相当鈍感なやつだな。「もうスポーツカーは無理だ。ミニバンが要る」
ってあれだけシグナル送っているのに分からんかねぇ。

・トヨタの営業マン
ディーラーに「ちょっとイプサム見せてね」と行く。
ムーブにチャイルドシートをつけてベビーカーを乗せて一杯になっているのを
見て営業マンの目がキラリ。顧客カードに住所を書くと、買うともなんとも
言ってないのに、翌日のうちに駐車場に置いてあるロードスターを査定して
見積もりをもってくる。翌週には決めてしまいました。

まあこれだけ営業マンに差があると販売力に差が出るわな。

>>499
それでこそマツダ
愛すべき我らがマツダ

ムーブとロドスタがまざってるぞ。
マツダからは嫌な客だったんだろう。
何も言わなくても自分のことは解って当然と思い込みが激しいｗ

>>501
確かにマツダにとって嫌な客だった可能性が高いね・・・
今度のトヨタではそういう事のないようにね！
ディラー側から言えば、好かれる好かれないは品だと思うよ。
品良く値切る・品良くクレーム言う。

>501
ムーブは嫁さんの車。ロードスターにチャイルドシートとベビーカーと大人二人は乗れない。
いやな客のつもりは無いんだがな。しつこく値切ったことはないし、クレームつけたことも無い。
払いは「いつもニコニコ現金払い」だったんだが。
歳とって子供が片付いたらまたオープン２シータに乗りたいんだが、もうあそこで買うことは無いだろうな。

>>503
どこのマツダ販社も同じかどうか知らないけど、一様に鈍かったり間が抜けて
いたりする話聞くね。

俺は750円のタッチアップを注文しておいたのだが、営業はすっかり発注を
忘却。翌日750円のものを家まで届けてくれたし値段もタダだった。

車買った時も、MT車に付かないオプションを俺が指摘するまで気づかなかっ
たしなぁ。営業だけでなくサービスの人も、細かい配慮に欠けているし(比較
対象は友達が勤めていたトヨタビスタ店のサービス)

５年間乗る予定で車買ったんで、今後のディーラとの付き合いも考えて値引
き交渉は一切しなかったんだが、なんか損したかなーと。

>>500が良い事言った！






さて･････来月末にﾌｧﾐﾘｱが車検なのでﾃﾞﾐｵに買い換えるか。

>>504
あ、文章が下手だった。

“翌日”って「この日に取りにくる」といって取りに行って発注忘れが発覚
した次の日ね。

>502
少なくともトヨタでは良い客だと思われているみたいだよ。
イプには４年乗って今度のＭＣで新しいイプに乗り換えるんだが、
嫁さんは「トヨタにはウチはカモネギに見えてるみたいよ」って笑ってる。

>>505
「ルノーに乗るのー？」のスレみて思い出したが、俺は人にマツダを説明する
時にこういう。

「国産なのにイタ車やフランス車のオーナーになった気分が味わえるぞ。マイナス方向に。」

>>508
ロドスタなんてプラス方向にも味わえるけどね。８はちょい乗りなんで明言さけるが。
そんなに壊れない無難な車が欲しいなら、トヨタ車のファンになって「壊れないねぇ」と言いながら
せいぜい長生きするが良いさｗ

>499-504
これネタじゃなくて事実？
笑わせてもらった。マツダ。。。売れよ。
アンチトヨタがでるのはわかる気がする。ホンダのNSXが500万くらいで出せれば、売れると思うけど。

>510
脚色無しの実話。

ただしロードスター買ったときの担当営業は東京に転勤になったんで、
後を引き継いだ別の人だったんだ。おそらく自分の客だという意識が
薄かったんじゃないかな。

ちなみにロードスターは本当に良い車だったよ。楽しかったし
故障らしい故障にも合わなかったし。だからマツダ車に対する
マイナスイメージは全然無い。あの時まともな対応をしてくれいたら、
今乗っているのはイプじゃなくてＭＰＶだったろうね。

おいらはディーラとは長い付き合いをしたいと思っているから、
いやらしい値切り方もしないし、メンテも保険もディーラにやってもらう。
次の車を考えるときもまず今のディーラから声をかけるだろう。
（もっともトヨタはこっちが欲しくなるより先にカタログ持ってきて、
ちょっとその気になったときにはしっかり値引いた見積もりを
持って来るみたいだけど）

マツダの営業は本当に馬鹿なことをしたと思うよ。

>>511
営業マンのスレだからあんまり突っ込みたくなかったけど君の対応も変だよ。
「ＭＰＶが欲しいんで見積もりをお願いします」と一言言えないのかい？

>>511
あまりに相手を舐めすぎ。せめて「少し考えてみたいんだけど。」とか「参考に・・」とも言えないのか？
「カタログくれ」の一言でどうやって相手がミニバン欲しがってるって悟れって言うんだよ。
どうせ、今度は買う気も無い時にカタログもらっただけで商談に乗せようとしたら「あのディーラーは失礼」
とかヌカすんだろ？

>513
＞せめて「少し考えてみたいんだけど。」とか「参考に・・」とも言えないのか？
をいをい、そのぐらいは言ったさ。

>512
＞「ＭＰＶが欲しいんで見積もりをお願いします」と一言言えないのかい？
おいらは車に詳しいほうじゃないのさ。だから「今必要なのはミニバンだ」と
まだ分かっているわけじゃなかったんだ。ただＭＰＶをみて、
「こうゆうのがいいなあ。でもちょっとでかいなあ。嫁さんは運転できるかなあ」
の段階だから、とりあえずカタログ持ってかえって一応他社も一通り見てみて
マツダと他一つぐらいに絞ってそれから見積もりって考えていたわけさ。

で、まずマツダのディーラと同じ道筋にあるトヨタにカタログもらいに行って
捕まっちまったってわけだよ。

車って買ったら５年位は乗るわけだから、これから５年間のライフスタイルの
提案って面があるだろ。トヨタの営業は「今のあなたに必要な車はこれですよ」
という提案がしっかり出来たと思う。

で一方マツダの方はロードスターの車検を通して集金に来たときに
ちょうどガキがワンワン泣いていて「この状態だからもうロードスターは無理かなあ」
みたいな世間話をしたんだけど「じゃあこの車に買い換えませんか」という
提案は出てこなかった。

客に「ＭＰＶの見積もりを…」って言わせるまでが営業の勝負じゃないかなあ。

ちょっと訂正します
>>512
＞君の対応も変だよ
→俺は君の対応が変だと思う

今日マツダにアクセラのカタログ貰いにいったら放置されますた(´･ω･`) ｼｮﾎﾞｰﾝ

マツダにアテンザワゴンのカタログ注文したのにまだこない。
スバルでさえ三日くらいできたのに。
さよなら末堕…。

マツダ最近忙しくなってんじゃねえか？

ロドスタ野郎いい加減に汁！
お前が子供で生まれるからロドスタの車検を悩んだから
セールスはてっきり金が無くて車検を継続出来ないかも知れないと察したんだよ！

いくら商売でもお前に新車を勧めるのは酷だとおもったんだろ。
お前がはっきりモノ言わないのが全ての元凶
自業自得だヴォケ！

MPV1台よりロドスタ+ムーブの方がいいじゃねえか。
MPV+ロドスタでもいいけどな。

そうかね　やっぱマツダの怠慢だと思うよ
そういうとこに気づいてこその営業でしょ
”なにか　お考えですか”位言えなきゃ　営業じゃないでしょ　

軽にもチャイルドシート付いたんだ。
へ〜　
はたから見たらＤＱＮまるだしだよね（ｗ

トヨタが一番

ロードスター乗りの人は少し言葉が足りないね。
自分の説明不足を棚に上げすぎてる気がする。

トヨタ系はやっぱり一番対応がいいな。ほどよい接客態度も感じが良かった。
目当ての車を、気軽に同乗もしないで試乗させてくれた。
ホンダはちょっとそっけない気もした。でも、自宅から離れた店舗に車を見に行ったんだが
もよりのディーラーに連絡をしてくれて、そこの営業マンが自宅まであいさつに来てた。
あと、他車の批判は一言も聞かなかった。そういうマニュアルがあるのか？
マツダは・・・思い出したくも無い('A`)

営業紹介してもらった。ちょっと遠いけどディーラー逝った
２回ほどスカくらった。電話もこなかった・・・
帰りに寄った別ディーラーでその日に契約した
後になっていくらで買ったか聞いてきた
うちだったらもう少し安くできたのにといわれた　ホンダの対応でした

>>524
しょせんはロドスタ海苔だからな

車1台成約につきいくらの奨励金がもらえるんですか？

>>514
反論は気にしなくて良い、提案しないマツダがアホ。
最近多いんですわこうゆう奴。そんで注意すると>>512 513 519
の様な言い訳するんですよ。彼等は販売員で、営業ではないんですね。
センスない奴は早く辞めて欲しいよ迷惑だから・・・　

同意。ここは比較的車が好きで詳しい人が集まるとこだからだろうが、
514のような一般的な客層を叩くのがお門違い。
ＴＯＹＯＴＡの商品力で痒いところに手が届くような対応をされたら
車オタ以外は最終的に楽なＴＯＹＯＴＡに流れていくのは必然でしょ。

おい、マツダの営業さんよ。
試乗中に助手席で足を組んでくつろぐな。

車に興味のない一般客が完全２シーターのオープンカーなんか買うかよ。
セカンドならわかるが、セカンドカーも持つのも車好きだ

>>532
でも、ロドスタの次がファミリカーとは言えイプサムっすよ？
車好きとは思えないし、本当に色々検討するならディーラー変えて検討するでしょ？トヨタ営業マンの優しさ
だけでホイホイ決定する人は本当に車好きとはどうしても思えん。

元々、ネタかもしくはDQNのどっちかでしょ。
だいたい構ってちゃんは、自分の気持ちを察してくれないと相手のせいにするもんだ。

ロドスタって車に興味ない奴がネームバリューに騙されて買うというイメージがあるが。
「ロドスタに乗れば車の楽しさがわかるよ」「運転が楽しくなる車だよ」とか言ってな。
俺は学生の頃騙された。

昨日トヨカロにシエンタを見に行ったら、なぜかタイムスリップグリコが貰えた
ウルトラセブンvsメトロン星人が出ました。

ま、所詮は営業も客も互いに人間。
双方とも相手をよく見て話さなきゃ通じるものも通じぬ。

どっちが悪いなんて言うこと自体がDQN
両方とも気が利かないだけだな。

唯一の救いはｱﾌｫな511がクルマに対しとくにこだわりも無く、
悲惨なマ○ダ地獄にはまらなかったことか。
ｲﾔ、はまったほうがよかったのか???(w

>>536
マツダ地獄って何？
まさか、そんなにひどい車なの？

欲しいなら欲しいと普通に家ばいいだけ
それとも人生いつでも流されっぱなしの人？

>>537
トヨタ地獄って言葉もあるから心配するな。

そもそもは皮肉な意味で、マツダ車は壊れやすい（昔だが）し、手間もままるので買い換えたいのだが
でも魅力もあるので抜けるに抜け出せない・・・でも、そうしてるウチに新たな手間が・・・と変態資
質になってしまう意味。ロータリーとかな。
トヨタ地獄は一度買うと、その楽チンさとディーラー攻勢でずるずると５年に一度はお約束の用にトヨタ
車を買い換えてしまう・・・って意味。

どっちが幸せなのかは人それぞれだがね。このロドスタ乗りは将来トヨタ地獄パターンだな。多分。
何だかんだで営業にとって情が厚かったり流されやすい人間ってのは「カモ」だから。

別に車好きでなくていいんじゃない？
５年ごとの半強制的乗換えでもいいじゃん。
査定が無くなる頃に薦められるのは確かに
作為的というか、悪意を感じなくは無いけど。
支配または管理されることを好む日本人の
気質に則ったトヨタ商法は正しいと思う。

>>539
マツダ地獄って、査定的な事だと思ってたんだけど
機械的な事だったのですか？

このスレってディーラーの対応を報告するスレじゃないの？
一般人を叩くスレだったっけ？

ようするに、ロドスタ海苔は俺をかまってくれなかった
マツダが悪い！といってただけなんだな（ぷっ

大分叩かれているみたいなんだが、落ちとしては 539-540 状態だな。
夫婦共でトヨタのカモネギだって自覚している。
まあ540氏の言うように営業マンとしてはそれが正解だろ。
マツダは俺たち夫婦をカモネギにするチャンスをみすみす逃したって事さ。
俺が車好きかどうかは、子供が出来た時点ではイプやＭＰＶのような
ミニバンの存在を全く知らなかった事で理解してくれ。

査定って
何か経験上
4年目からがくッと下がる感じ。3年以内の買い替えは買ったこと自体が違うのでしょう。

>539
マツダ地獄の意味違うと思われるが・・・

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>>545
まあまあ、車板は厨房が多いからさ
そもそも地獄の意味すらわか（略

３連休で誰もいない？

マツダ地獄ってのはマツダ以外のディーラーだとマツダ車の下取り額がやたら低いから、
結局マツダ車をｽﾞﾙｽﾞﾙ

＋ローンで買ってる奴は　残債＞査定価格　になる為、次の車に残債を乗せて
ローンを組みなおす事。

ディーラー行っても相手にされなかったと文句言ってる奴って根暗？
なんか店員から察しないといけないみたいな事書いてるけど
自分から本気で購入を考えてるって一言話し掛ければいいじゃん。
向こうはゆっくり見れるように気を使ってくれてるのかもしれないのに

車を売る以外にどういうことが営業の成績としてカウントされるんだ？

>>552
任意保険の新規契約
点検整備の入庫
携帯電話の販売

>>553
あとＪＡＦの入会契約もｗ

他のスレに誤爆してしまったようなのでこちらで質問させてください。
点検や整備・オイル交換などの細々としたメンテナンスなども担当の方を
通したほうがいいのでしょうか？電話をしても不在のことが多いためどうした
ものかと思っています。

買い替えで迷ったときに、家が近いという単純な理由からふらっと覗きに行って
担当してくれた方がとても感じのいい方だったのでそこで決め、保険も切り替え
させていただきました。今後のおつきあい次第では次期買い替えのときにも
お世話になりたいと考えています。

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昨日、日産青舞台で試乗してきました。
一昨日もディーラーへ行ったのですが試乗車が用意できていなかった。
こっちも週末あたりに行きますと大雑把にしか言わなかったから、まあいいんだけど。
明日なら用意できますって言うもんで一日ずらした。
んで行ってみたら、ディーラーが休みなのよ。
まさか祭日にディーラーが休みとは思わなかった。
担当者が外で一人、車の横で立って待ってた。
自分の休日を削って予定をつけてくれたのはありがたかったな。

でも元々用意できなかった事を考えると…

でも契約書にサインしてきました。

５５７
車は何を買ったのですか？

自分もそういう状況だったらサインします

誰か新車の新規登録を自分でやるからと言って登録費用を値切ろうとしたツワモノはいないか？

>>557
いい子だと思うよ。「定休日ですが待ってます」的な恩着せがましい事
言わなかったんでしょ？休み優先ならいくらでも嘘ついて後日にできるし。

駄目だと分かっているけど、一応聞く。中古車の登録だけれど。(買うのはトヨタのディーラー)
今度は茨城(つくば)で車を買う(俺は相模原だ)けど、登録のために
はるばる相模の陸運局まで車もってきてまた戻るみたい。1日がかりかと思う。

だったら帰りにうちにおいてゆけばよいのにとも思うけれど。

お金をいただくまではお渡しできません。

>>559
過去に2台ほど経験あり。

車を乗り換えようと思って何箇所かディーラー回ったが、
某所の営業電話攻撃が凄まじい。
今度食事に行きましょうだの、車抜きで個人的に会いたいだの
しつこいぐらいデートに誘ってくる。
こんな営業マン初めてなんだけど、これが普通なの？
ここに決めようと思ったんだけど、なんか信用できないな。

>>564
・・・・・(´-ω-`)

>>564
つまらん。
お前の話はつまらん！

>>564
あんた男か？
で営業は女？？？

女友達と二人で見に行きました。営業はもちろん男。
ナンパも営業のうちなのかな。
私がよっぽどスキだらけに見えたのか？普通にしてたんだけど・・
バカにされてるんじゃないかとだんだん腹が立ってきた。
車は気に入ったし、今の車の車検ももうすぐ切れるんで
この土日に決めてしまいたいんだけど。
今度、親父（ジャンボ尾崎似　一見893風）と二人で行こうかしら。

単純に他で買えやぁいいじゃん。
クルマは買うときだけじゃないんだよ。分かってんの?

>>568
バカにされてるんじゃなくて、本気で一目惚れされてしまった可能性もあるかも？
向こうは運命の出会いだ、と思っているかもしれませんｗ

電話かけるのにも、電話の前で緊張して1時間くらいかけるかどうか悩んで
一生懸命かけてるかもしれませんし。
バカにされているとは限りません。

>>568
匿名で所長宛に電話して、「オタクの営業の○○ってヤツにストーカー行為をされている」って
電話しれ。

１００人にひとりはクソセールス症(販売不振精神病)です
日本を含めたどの国でも、粘着脳障害症(キチガイ販売病)の発症率は0.8パーセント程度です。
１００人にひとり弱の販売不振率で発症するということになります。想像以上に多い病気です。
あなたの知人の中にも、必ずこの病気の人がいます。
発病は入社時が圧倒的に多いので、もしあなたの日が浅ければ、
統計的には他者攻撃症(2ch精神病)になる率は高いと言えます。
○経過は人によってさまざまです
１０代、２０代の人に、幻聴（他者への妄想、神や霊の声）や幻覚（幽霊や化け物、都合のいい夢）や
被害妄想（2chへの書き込み）が現れ、しつこいぐらい書き込みしてしまうようになる。
しかし本人はその症状が病気とはなかなか理解できず、攻撃的な言動をしたり他者を否定します。
さらには自分が一番でお客がクズであると思い込む。自作自演を繰り返したり、都合が悪いと
話題をすり替えたりします。
これが典型的なクソセールス症(病)の発病です。
治療しなければまず間違いなく悪化していきます。
治療した場合には、比較的すぐによくなる人から、慢性化していく人まで、
あらゆるケースがあります。最終的には退社し半数以上の人生を棒にふります。

今回初めてディーラーで購入するので、
車の営業マンってこんなもんなのかな、と思った。
かわいいですねーとか、君のことが忘れられないよーとか
ホストがオバハンにおべっか言うみたいな感じ。
ちょっと遠いけど、友達に紹介された販売店にします。

>君のことが忘れられないよー

まともなセールスなら客にそんなこと言わねーな、言わねーよ…

ようするにブス相手にお世辞で売り込みしてる訳か？
売ったら知らん顔されるから買わない方が後の為だ。

私の車の営業担当者、よく研修に出かけてよく他の支店に転勤になるのだけれど、
何でかなぁ・・・。

ジャンボ尾崎似の父親の娘が商売抜きでナンパされるほど
甘くは無いと思うがいかがか？

男前の俳優の娘が必ずしもかわいいとは限らない。関係ないけど。

藻前等スレ違い。
ここはｸｿ営業をたたくスレ。
不細工ﾌﾞｻｲｸって可哀想だろ、悪気は無いのに。

>579
どうせ暇でネタレスしてる営業マンだから悪気あると思います。

車を買った。
　一年くらい月刊自家用車を読みふけり値引きの技術を勉強し、ネットや車板で
　 希望の車の長短やセールスの本音を研究し、徹底的に買いたたいてやると思ったが

欲しい車が比較的安く提示されると、これといった値引き要求もせず納得ではんこ
押した。付属品なんかも向こうからサービスしてくれる言ってくれたし。
　納車費用なんかもは最初からカットされてる。

　一応競合は臭わせたけど１〜２万の値引きにあくせくすることもないかと、
　その日に即決。
　結局こんな感じの商談でした。おれってやっぱ商談ごとには向かない鴨でつ。
　
　　

　

職場の近所のマツダディーラーに、仕事が終わってから逝った
ただRX-8のカタログがほしかっただけなんだが、
５月に入ったばかりの営業(女性)が一生懸命プレゼンしてくれたよ

そういや、うちの弟がbB買おうと親父と一緒にネッツ行ったときのこと。

当時でたばかり&ワンプライス販売で3万しか引きませんの言葉に親父がブチ切れ。
「ネッツゆーたら昔のオートやろ！オートのくせになにぬかしとるんや！」と値引きを迫り、
20万値引きさせたらしい。

>>581
いやいや、あんたみたいな客と営業の関係がちょうどいいバランスよ。
見なさい、
>>583
これこそDQN客の王道を突き進む、DQNのなかのDQN
みんなよ~く見て。目が合っても近づかないように!

先日、5年乗ったエルグランドのサンルーフが動かなくなったので
修理に出した。そこまではよかったんだけど、引き取りの時に
担当の営業マンにもう大丈夫だよね？と聞いたら、にこやかに
今度壊れるまでは平気です、と言いよった。そのときはつられて
しまい、うなづいたのだが。
良く考えてみたら？？？

>>581
いいねぇ。
うちは平均値引き２０万↑って車種で値引き４万って提示だったよ。
かけひき嫌いなので一発でギリギリ出しました！とか言ってるし。
べつに平均以上引いてもらおうなんて思ってなかったけどさ…ハァ
それ以来その担当が言うことみんな嘘に聞こえる。
知人の紹介だったんで気を遣って他で見積もり取ったり強く出たりしなかったけど
かえっていい鴨だと思われるだけだったのかなぁ。鬱。

友人の紹介で買う無かれ

今の車を買った時の営業。
生まれてこのかた、Ｔ車しか乗っていないＴ党の俺に
Ｎ車の○なんかを薦めるな。

まあ今後、この人からは買わないからいいんだけどさ。

俺はV車に乗っているが、
海外から帰国する日に納車してくれと言ったら
ぐずりやがったので、「お前んとこから買わんぞ」と
言ってやった。さすがにびびったらしく、謝られまくり、
さらに納車もその日にしてくれた。

しかし、修理行こうが車検行こうが、何もくれないし、
代車サービス（アンケートにはする旨が書いてあったのに）しないし、
ワイパーのゴムがガラスとすれてギシギシ言うのだがどういうこと？
と言ったら、何も問い合わせもなく新しいのに替えたと料金請求するし、
勝手にオイル換えるし…。むかついたので、次の車はミニにすると言ってやった。
元々は国産にしようかと思っていたのだが、営業がダメでやめた。
例えば…
Hンダ→フィットを見にいったら、やたらと高飛車。
　1500なんていらないと言っているのに、1500をしつこく薦める。
Nッツ→見に行ったくらいで電話のかけすぎ。行った後、2週間近く毎日
　　　電話かけてきた。
Kローラ→ランクスを見に行ったのだが、なぜか「専門の営業がいる」と
　　　　2週間待たされた。さらに、その営業はやたらと契約を迫ってきて、
　　　　判子を持ってきてないと言うと舌打ちした。
N産→プリメーラがいいと言っているのに、なぜかウィングロードとスカイラインを薦めてきた。
　　それで、ウィングロードを見に行くと、今度は営業マンの訪問責め（しかも夜の10時とか）
　　にあった。

長くてすまん…

押され弱そうなオーラを放ってるんじゃないのか

ｲﾔ、漏れ的には、589が舌足らずでｳﾞｧｶだから各営業ともに
攻めあぐねているんだと思うw

>>590
そうかも。学生だしな。今後つきあうことになるかもとあまり高飛車にならず
ちゃんと話をきいた俺がばかだったのかも…

外車ディーラーが少ないので簡単な評価だけでも…
VW→589のようなことはあるにせよ、いい人は多い。基本的にのんびりしていて、押し売りはない。
シトロエン→「いらっしゃいませ」の後、しばらく営業マンが来なくて驚いた。
オペルというかヤナセ→ヤル気あるの？という感じだった。
プジョー→女性だったが、何だか高級感を出そうと必死でいやらしかった。
アルファ＆フィアット→意外にも押しが強かった。お前はTヨタKローラか？と言ってやりたかった。
ミニ→丁寧かつ本当に親切だった。今の売ってミニにしようかと思うほど。

>>591
あっちが聞いてくることには答えたが、
自分から何も言わなかった。
後から知ったが、Hンダは地元でも評判悪だし
N産はプリメーラの件の営業マンは飛ばされたとのこと、
Kローラは近所なのだが、商談しているのを見たことがない。

ディーラへ行った。
欲しかった車の見積もり貰った。自分としても買いたかったが
諸般の事情、ってか引っ越しで一年後戻ってきたときに買いたいと営業マンに伝えた。
すると彼は
「わかりましたお待ちしてます。マイナーチェンジ・キャンペーン等ありましたら転居先（連絡済み）に
資料をお送りいたしますね！！」

以来はや１０ヶ月、マイナーチェンジ・限定エディション・ナビキャンペーン等々、あったが
音沙汰なし。一切なし。

この営業から買うのはやめた方が良しですか？

各ディーラーとも<589>には車売りたくないんだとさ。

>>594
そんなもんか、営業だって忘れることあるよなって思い、
いきなり電話して優位に商談進めるのもよし

ばっさり違うディーラーと位置から商談進めるもよし


あなたの気分しだいだよ、、、うまく値引き交渉をがんばれってこった

>>596
値引きですか・・・
個人的には多少の値引きを我慢してでも、いい営業に当たりたいんですよね。

ってか、東京・千葉でいいスバル営業マンをズバリ紹介して下さい。

>>597
誰にとっても良い営業なんて居ないよ。
逆に営業がしつこくしたり、買う気が無い人に迫っても、人によっては圧迫感を感じたりもするし。

自分が営業になったつもりで、上手い事コミュニケーションを取れば良いかと。人間同士の付き合い
なんで向き不向きはあるからね。素直に自分の意志を伝えて、それでダメならディーラーを乗り換える
のが一番かと。

私営業ですがね、、、
忙しくて忘れることはたまにあるんですよ、お客さんには申し訳ないんですが

で、その失敗を取り戻すために頑張るんです
同じ人相手に2回失敗したら、まず買ってくれないからね
それか今までの付き合いで買ったとしても、次は無い（私は企業相手なのでこれが重要）
失敗したお客が満足して購入してくれたら、こっちも気分がいいんだよね

だから、一度そのディーラーに連絡を取ってみる事はけして悪いことではないよ
そのディーラーの性格を確かめる為にも電話してみたら
あなたもその担当に悪い印象を当初は持っていなかったと思われるんだが

>>595
いや、国産ディーラーってそんなもんだろ。

>>597
スバルで良い営業を捕まえるなんて
宝くじに当るようなもの…
そのつもりで！

スバルの営業確かに程度低いなあ。

欲しいんなら売ってやるみたいな。

Fーど、おかしなとこない？オレはワイパー換えに行ったら、
あんたの年式は出来が悪いので、いろんな所にガタがきてると、
１月後、別件でいったら、なかを見させろの連発で、見たら
アレがおかしい、これもおかしいで、修理させられた。
口からでまかせの嘘もつかれたし、担当者のハゲタカみたいな
あさましさにあきれたよ。

いや、違うぞ！
スバルは売るときイイ顔して売りつけたら傲慢な態度になる。
アフターサービスで客が離れることが多いのさ。

大阪スバル　西営業所はアフターフォローもしっかりしてて、
親切だけどなあ。

>>603
俺の友人はエンジンの故障でFードに行ったら問題ないって言われて
それでも全然よくならない（高速で走って停車したあとに、再度エンジンを
かけようとするとかからないことがあるとのこと）から、一週間後、また
Fードに出向いたら「しかし、あなたは車に嫌われてますねえ」と
言われたとのこと…。彼は今、PTクルーザー（中古）に乗っている。

>>606
ひどいなそりゃあ。
人間としての常識に欠けている。
サービス以前の問題。

スバルの営業の態度が悪いのは、メーカーからの出向社員が多すぎるからだと思う。。。

ちなみにうちの店だと営業の半分がメーカーからの出向です。

出向はどうせすぐいなくなるからって適当な営業しかしないし
ずっと出向同士でだべってるし、車届けたあと公園で寝てるし、売り上げいかなくても
出向手当てでうはうはだし、お客さんと予定いれてるくせに当日有給取るし。。。
いままで出向社員７人見てきたけど、全部そんな感じ。

まぢで氏ね。

残業３０時間いれても新入社員の出向の給料に遠くおよばないﾒｶより

新車買うのはじめてなんですけど
ネッツならネッツでいろんな店にいったほうがいいのかな
店によってだいぶ応対が違うので
同じ系列で競合っていうのはあまりないの？
裏で名簿とか流し合ったりしてるんですか？

>>608
ごくろうさん

いいかげんな香具師のおかげでメカまでバカ扱いされちゃたまんないわな

なるほど
僕の姉貴がフォレスターの車検の時に
「そこまで乗っていくから代車ありますか？」って聞いたら
「ありません。でも目の前がバス停ですから大丈夫ですよ」
って返答したとの事。

二度と買うもんかって言ってたぞ

>>602
地元群馬だと得にそんな感じ。
初対面で同等口にはおどろいた。

スバルには縁がないんで知らないけど
俺の地元では三菱のディーラーがなってないなぁー。
いきつけのディーラーから12検の案内はこないし
年賀状も来ない。地元の他の三菱ディーラーにも行ったことも
あるけどマナーが良くない。

その点、トヨタとスズキの応対は（家の別の車の車検の時とか）良いね。
挨拶応対やお知らせ葉書、フォロー等基本的なことがきちんとしてる。
買い換える時点で例え興味ある車種がなかったとしても、俺自身の車も
次回はそのディーラーで買いたいなーという気にさせる。

スレ違いですね
ｽﾏｿ

折れのｹｰｲｹﾝだが、ヨタにろくな奴はいないね。
車のほかにもやれこれどうですか、とかこれしましょう
とかホントウザい！ほっといてくれってんだ。

紹介してもらった松田のほうがさりげないし、
用が無い限りでしゃばらないし、ゴミ箱逝きのＤＭ
もこないし。
松田がイイネッ

東京スバルはメカもダメダメですが、何か？

T島トヨタは検査・修理のフロントがだめ。チョー感じ悪い。
今度買い換えだけど、別メーカーにする。現在３台の車全部トヨタだけど
買い換え時に、順番に他メーカーに乗り換え決定。二度と行くもんか。

>>609
勤務地のNetzと居住地のNetzとかいうのはオーケーだが
基本的に同県ならたいてい同じ会社だから隣の県とか違う資本
の店で競合させたほうがいい。帳簿じゃないけど同じ会社なら
下取り車の査定記録からばれたりする。
同じ系列だと値引きが大きくなった時に譲り合うこともあるそうだ。

>>608
おいらの行ってるスバルディーラーのメカさん(&フロント)はすごく親切で
感謝してるよ。次もそこで買いたいとって思ってる。他にもそういう風に>>608
のこと思ってくれてる人いると思うし、がんがれ。

私がお世話になってるマツダのディーラーは良い感じですよ。
母親もその営業さんから購入しているので、つきあいは長いんですが。

アテンザの試乗に行った際に、私・嫁・子供のお茶を出してくれた上に
即見積もり＋下取り査定。さすがに引きましたが。
試乗をお願いしたところ「一人で乗ってきて良いですよ〜」と言われて、
のんびり試乗もできました。

予算の関係でデミオを購入することになったんですが、
前の車の残債をローンに加算することになっても
嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。
（他のディーラーは最初から嫌な顔されましたので）

ちなみに
我が家のマツダ車率：７５％
我が家のマツダ地獄歴：１５年以上（母親含む）

>>549 >>550
(　´д)ﾋｿ(´д｀)ﾋｿ(д｀　)

>608
619氏の言うとおりで、俺も本社からの出向営業マンが
やる気なさすぎ、値引かなすぎ、気が利かなすぎで参った。
幸い、同じようにフロントとメカが優秀で誠意ある人たち
だったので、その営業マンは無視して、直接やり取りしてた。
やっつけ仕事で高給もらってるより、やりがいあると思うよ。

質問させてください。
車の購入を考えていますが、超初心者です。
トヨタとホンダの車をまず見に行こうと思うのですが、クリオとかベルノ
とかネッツとかいろいろ会社名が違いますが、違いはどういう点ですか？
どこに行ったほうがよいか教えてください！

>>623
家の近所にある店にとりあえず逝け。

>>620
満足しているなら、マツダ天国では・・・

最近車を購入しようとト○タへ行きました。
そこのディーラーとは長い付合いでしたが1年程前に担当が替わり、
その人に見積もりを作ってもらったら．．．．
仕事が終わって家に帰るとアポなしで待っていたり、電話はバンバンかかってくるし、
終いには「今月買って頂かないと困る」（？意味不明？）とまで言われ．．．
値引“０”下取“０”の見積もりには納得できない！！
断ってもしつこくて困っています。何か良い断り方ないでしょうか？（変に後残りしても嫌だし）

>>623
取り扱ってる車が違う（場合がある）。
何と何を検討してるかによって話は変わる。
ほしい車は何?

６２７さんへ
ホンダではモビリオとストリームをトヨタではWISHを
みてみたいと思っています。よろしくお願いします！

ごご10時頃までやってる販売所はない？仕事帰りによれて便利だけどな

アトランティク商事は最高だった。

>>628
モビリオとストリームならプリモでもクリオでもベルノでも好きなところでいい。
WISHならネッツかビスタにいけばいいよ。

>>628
親切な人がいて、良かったな。

６２８です。
６３１さんどうもありがとうございました！！

>>628
そんくらい自分で調べんかいヴォケ!!!












　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　･･･ｵｿｶﾀｶ、ｼｮﾎﾞｰﾝ

末田の営業しつこい上に、サービスは
タイミングベルト交換一つまともに出来ない。
再修理2回でまだ不調だがその後音沙汰なし。
でも、営業はしつこい、おまえの店からは買いたくないんだヴォケ！

>６０６　Fーどに限らずかもしれんが、一般常識の外に
いるというか、知能指数の高いサルというか、F−どには
ゴロゴロいるよ。もっとあさましく、なんてマニュアルが
あるのかね。7−8年でかなりの確立でクーラー壊れます。
２０−３０まんえんかな。・・・言っといてくれれば
F−どにしなかったよ。

最近、車を買い換えようと思ってトヨタ（ネッツ）、ホンダ（クリオ）、
ニッサン（プリンス）を回って試乗してきたんだけど、各社のカラーが
本当に良く出てた。
営業力では、トヨタが一番だね。油断してたらその場で契約したかも。
新車を見に行ったのに3年後の買い替えの話しまでされて、これが噂に聞く
トヨタ地獄かと思った。
ホンダの営業は、技術屋あがりで本当に車が好きなんだろうなって感じがして
気が合う感じがした。その後は、私の留守中に家に来て手紙を1回置いていった
だけで、うるぞ！という気迫は、あまり感じなかった。
ニッサンは、若い人だったけど、いい感じの人だった。ただ、技術的なことは、
あまり分かってないんじゃないかなという印象を受けた。
ディーラーそれぞれのカラーがあるけど、好みの問題だよね。
最終的には、一番欲しいと思った車に決めました。
でもディーラー周りは、結構疲れるね。

日産の人は親切だったよ
車買ってからも点検行く度に持ちきれないほどお土産（来場記念品）くれるし
この前も購入後の調子伺いと挨拶をかねて家まで来てくれたし

確かに、末端にまで会社のカラーは顕れるものだろうけど、
販売会社ごとと、支店ごとと、個人ごとでかなり違うんだよな〜。
同じ地域にある同じメーカーの販社でも、評判は逆だったり。

ここに書く人も、できれば地域と販社と支店もイニシャルで書いて！

お土産たくさんくれる＝ｲｲ店/ｲｲ営業とはコレまた貧相な価値判断ですな。

お土産をたくさんくれれば（・∀・）イイ営業さんでつよ！

ほかの板にも書いたがここでも一言言わせてくれ
１０月１２日、初めてその店に行きはじめから買うつもりだったから、
入店より試乗等をして2時間半で契約　
その時のスケジュール。
２２日車出来上がる。
２８日店に車来る。登録もその日にするといってた。
１１月２日納車、この時俺は確かに２日に車納車されますかと聞いた。そのとき
営業は、正確にはわからないと言っていた。
・この時点で気付いていればこんなことに・・・・・・・
１９日のこと、委任状等などに、印鑑を押しているとき。
納車はいつになるかと聞いたら４日か５日になります。・・・・・はぁ？
その後、８９３より怖いであろう本社系列の人（契約のとき散々言っといたのに・・・）
にこの話をしたら、十一月一日に納車できるかも知れませんときたもんだ。
でもまだ確定で無い理由・・・・・登録を下請けに出している為だと。

二度とそのディーラーでは買わん。
もちろん、一ヶ月点検も金出して他のとこに頼む

>>642
何言ってるのかわかんねえよ。
感情的に書かず、まず何所で何を買ったのか順を追って書け。
自分はどうして欲しかったのかもな。

ディーラー本人の話じゃないけど、俺の嫁さんとお袋が
ディーラーを困らせてかなり焦った。
こいつら社会性が全然無くて、「高い買い物なんだから半額にしろ」
とか「こんなケチ臭い値引きじゃサービス精神がなってない。
本社に通報するぞ」とわめき散らし始めるんだよ。お店で。
「デパ地下の安売りと一緒にすんな！」って叱ってそれ以降俺一人で
ディーラーと会って交渉したんだけど、今度は俺の携帯に電話を
し続けて「営業に代わってくれ」「値引きが悪いからそのままトンヅラ
して帰って来い」と、まるで８９３並の交渉方法。

女はスーパー以外で買い物するなと言いたい気分だった。

>642
これ見ただけじゃ、あんたの方がDQNに見える

>>644
女は感情で話をするから何か不満があるのだろうな、と推測。

>>644
そういう家族に囲まれたあんたは、多分１ＢＯＸ買わされて運転手だな。ｗ

>>644
そういう家族に囲まれたあんたは、多分一生奴隷扱いだな。ｗ

>>644
そういう家族に囲まれたあんたは、多分搾取されまくった挙句捨てられるだろうな。ｗ

そういう家族に囲まれたあんたの子供も、多分将来そうなるな　ｗ

普段は普通の人間なんですが、買い物の話になると
途端に豹変するんですよ。
女の買い物にはついて行けない。

商談とは値引きと脅しだけが全てだと思ってるわけね。

豹変した姿が本性かと思うよ・・・・

商談に勝つには多少のお色気も必要よ?･




・・・って無理そうだなw

今日は買い替えの為にＴ・Ｎ・Ｍ・Ｍ．Ｈの５つの販売店を回りました。
Ｔは対応が抜群によく、お土産も豪華でした。
Ｎは客を見下したような営業に当たってしまいました
Ｍは値引き勝負をしているような感じを受けました。
Ｍは展示車を見ていても無視で、やる気が感じられませんでした。
Ｈは車好きの営業マンだったので凄く楽しく商談を進められました、お土産の
○シ○ｸﾝのマスコットが妻に好評でした。
明日、契約に行きますが、選んだ車はアブソルートです。

自動車保険って、ディーラー営業マン相手で入ってもいいの？？
物損なら強い立場だろうけど、人身で複雑になった場合にどうなのかと。

＞655　アブソルートおいくらで契約するのか教えて下さい！
　　　　自分は金額的に契約にサインするか迷っています。
　　　　よろしくお願い致します

本日、とあるハイブリッド車の成約となりますた。
Ｔ社販売店を２店ほど行き来して比べっこをしたのですが、
Ａ店は交渉を繰り返していくうちに徐々に価格を下げていく傾向で、
Ｍ店はいきなり初回からドカーンとギリギリまで値を下げて来ました。
価格面や接客面ではどちらともいい勝負をしてたのですが、
任意保険の相談で、Ａ店は色々なパターンや会社の見積もりを
詳細にやってくれて、なおかつ各社の一長一短まで非常に詳しく
解説してくれました。
一方のＭ店は、確かに一番安い保険料の見積もりを一発で出してくれたんですが、
それ以上の突っ込んだ説明を受けることはあまりありませんでした。

結局私は保険の相談で好印象を持ったＡ店で契約したんですが、
契約となるまで双方のディーラーから結構積極的に電話攻撃を食らったので、
情に弱い私はかなり困ってしまいますたｗ

あと、双方とも「即決希望」をかなりすごい勢いで迫られました。
月末だから焦ってたのか？

教えてください。
メーカーオプションとディラーオプションとはどの
商品を指すのでしょうか？
おまけでつけてもらうとしたらどんな商品がありますか？

>>660
メーカーオプションは、工場で製造時に取り付けられる付加装置のこと。
購入後の追加装備はまず不可能。
ディーラーオプション（販売店オプション）は、販売店で取りつける装備。
購入時じゃなくてもあとから取り付けられる。

合ってるよね？

まあ、販売店オプションをオマケで付けてくれるといったら、
最近はＥＴＣユニットやコーナーセンサーがよくあるパターンじゃないの？
メーカーオプションは大抵高額だから、これをオマケで付けてくれるのは
あまりないと思うよ。

６４４さんありがとうございました！
チャイルドシートとかはディーラーオプションになるのでしょうか？
そのほかにディーラーオプションでおねだりしやすいものがありましたら
教えてください。どうぞよろしくお願い致します。

そんなに何度も車を買ってるわけじゃないから分からないけど、
一応チャイルドシートも販売店オプションに入るみたい（トヨタの場合）。
でもこれはカー用品店でも買える物だし、一番安いところを探して
買えばいいと思うけど。
どれがオマケで付きやすいかは、購入者の交渉能力に依ると思われｗ
>>644で書いたような俺の家の女どもみたいなﾔｼは無理だなｗ

そうそう、
>>663
おまいみたいな他力本願名やつは
自分的には得しちゃったと思い込み、
ところが実は逆に店に儲けられちゃうおｳﾞｧｶさんw

>>660
カタログの後ろのほうにいろいろ細かいこと書いてあるから、じっくり読んでみなよ。
あと、販売店でくれるオプションカタログにはメーカーオプションかディーラーオプションか
はっきり書いてあるよ。
店で聞くのが怖かったらメーカー本体か販売店のＨＰで全部確認できるはず。

っていうか、命預けて乗るんだし、安い買い物じゃないんだからいろんな資料をじっくり読んで
納得して買わないと後々問題起きたり、それこそ担当セールスに陰で笑われるような客になっちゃうよ。

商品券とかならともかくオプションをタダでっつーのは
実質タダじゃねーからな、単なる値引き
いらないけどタダなら貰っときます、なんつーのは愚の骨頂

６６３です。
みなさんありがとうございました！
初めてお店に行ったときにかなり悪条件で即決を迫られたり
して、もうどこでどう判断してよいかわからなくなっていました。
すみませんでした。

　なんか評判の芳しくないＭディーラーですが、
今日、初めて伺った時はこちらに押し付けるような事もなく、
最後には営業トークとはいえ乗ってきたカプチーノを見て
『良い車ですから大事にしてやってください』と、
僕の車趣味を最大限に理解していただけました。
　で、その直後に行ったＨではその場に現車がなかったこともあり
まだ、どんな車があるか調べている段階だ、と伝えたものの
いきなりテーブルに向かい合っての膝詰商談に突入。
　更に、うちの車は『速い』『値引きは少ないがその分下取りが高い』
『他所の車よりも機械が高等』といった話の内容で、
正直、莫迦にされているみたいで話しているのが少し苦痛でした。

　お互い人間だから理解できない部分があるのは当然かもしれませんが
Ｍの方ではカプチーノを見て、或いは僕が気付かない間に話していたのかもしれませんが
車趣味を少なくとも、僕が大事にしている部分を否定しない程度には理解出来たのに
Ｈの方では僕が本当は使い切れないくらい最高速度の速い車に乗りたいけど
金がないからカプチーノに乗っていると思ったか、或いはそんな事考えもしなかったかで
そういった理解は示してくれませんでした。

　応対してくれたのはＭの方が30歳前後の方、
Ｈは如何にも『ベテランディーラーマン！！』といった方で
Ｈの方がそういった洞察力もありそうな感じだったんですがね…
　こんなこと言うのもあれですけど今やミニバン屋に成り下がった
Ｈでは車にスピード以外の趣味性を持ち込んでいる客と言うのは
理解できていないんですかね…

ホンダは自社製品以外認めようとしませんから。
ホンダ最高。それがホンダスピリッツでもあるわけでつ。

>>670
　つまりはミニバンとエンジン以外は求めるな…と…
　ビートは絶対的なスピードよりも楽しさを感じさせて好きなんだけどなぁ…

S2000やNSX、インテRなんてのもあるじゃんYO

　S2000もＮＳＸもインテグラも他では真似の出来ない、凄く良い車だと思います。
　ただ、ＮＳＸは金額的に今回候補にも入れてませんでしたし、
運転した事がないので勘違いだったら申し訳ありませんが、
Ｓ2000もインテＲも低い速度でもハンドルが楽しい、というよりも
エンジンで大きな速度を楽しむ、という印象が強く、今回は、今のところ考えておりませんでした。
　もし評判がいいようならＳ2000はともかく、インテグラは一度
試乗くらいしてみた方が良かったですね。
　Ｒなんて使い切れないくらいとんがってなくてもｉｅで十分ですが…

デザイン的に許容できるならアコード。

　はい、デザインは許容出来るのでそれに興味があってＨさんにお邪魔させていただいたのですが
ディーラーマンが…ね…
　でも、車自体には興味があるので別の店かもしれませんが
何度か足を運んでみるつもりですけど今回はディーラーマンの対応で
Ｍさんの方に気持ちが動かなかったら嘘になる…って感じだったんですよね。
　Ｈさん全体でこう言う傾向があるなら車の方も
もしかしたら僕の趣味と違うものじゃないかと感じちゃって。

営業の人に質問です
こんなお客には親切にしてあげたいと思う瞬間を教えてください

>>676
こちらの行動なり対応に素直に感謝してくれる人かな…
お互いに「ありがとう」の一言が出るか出ないかでずいぶん違うと思う。
これは客、営業ともに言える事。

客なんだから〜、金払ってんだから〜、仕事なんだから〜
…確かにその通りなんだけど、そういう態度で来られると
客としても、営業としても、決して良い気分はしないでしょ？

あんた長続きしないよ。
転職考えときな。

>>678
どんな仕事でも、「ありがとう」と言われれば励みになると思うぞ。

もっとも、「俺たち死んだ後、絶対地獄に墜ちるよな」などと
同僚と笑いあっているような仕事なら、
「ありがとう」と言われても、逆に良心が痛むだけだろうが…。

友人がヴィッツRSの試乗を申し込み、
当日ネッツに向かったら
用意されていたのは普通のヴィッツ。
文句を言った友人に帰ってきた営業マンの解答。

営業「ATがMTにかわっただけじゃないですか？」
友人「そうなんですか？」
営業「だって室内見たらわかるでしょう」

それならいいから帰ると言い捨て去っていった友人の背中を
怪訝そうに営業は見送っていたそうだ。

顔見知りになると、ちっちゃい部品（ビスとか、電球とか）を只でくれるようになるよね。
でもそれは、俺がもうすぐ卒業、就職の学生＆今乗ってるのがボロボロの軽だから、なのかなーとか考えてしまう。

元手がタダで、有望な客を取り込めるチャンス。
逃すわけ無いだろう。営業が。>>681

餌播きだよ。

たしかに…
仕事で使ってるそろそろ１０年たつＳのエブリィをずっとディーラーで
お世話になってるのだけど、ここ２、３年は５００円未満は
「いいよ」で済んでるような気がするなぁ。
クルマで１０分のところにあるお店なんだが、点検時など
自転車に乗ってわざわざ取りにきてくれる所など
たいへん感謝しております。

たとえ餌まきでも、気持ちよく付き合えればいいかなぁ、と。

お世話になっている営業さんはこまめに車のご機嫌伺いに来てくれる。
そのついでに子どもが喜びそうな粗品を必ず置いて行ってくれるのだけど、
これも、餌まき？

ちなみに子どもは5歳と、10歳なんだけど。

ＭＲ−Ｓを見に行って、ＭＲ−Ｓではなくディーラーに転がってた中古ＳＴ２０５
買ったんだがその時、前の車はＡＷ１１だったって言うと
「どちらを選んでも速度域はあがりますよ」
って言われたなぁ。かなり嫌な感じだった。

ついでにだが

ＡＷを乗り始めたときディーラーで対応してくれた２０代前半の女の人に
ＴＲＤのクイックシフト買うついでってＴＲＤステッカー頼んだら、
「ステッカー張ってるとかっこいいですよね、たくさん貼ってるの好きです」
っていわれて萎えた。結局ステッカー買ったんだが貼らずに今もある。

あとディーラーではないんだがＡＢの店頭でロードサービス付クレジットカードだったかな？
アンケートで無料キャンペーンてやつ、捕まってアンケートだけ書いてたんだが
車種欄にＭＲ２と書くとすぐさま「走り屋ですか？すごい」っていわれた。
５年ほど前だったけど走り屋と口にする女性はいい感じしないな。
フォローすれば営業成績上げる勉強しておいたのか？ポロシャツのボタンは全部外して努力はしてたし。

・・・（気にするﾚﾍﾞﾙでも(´Д）ﾋｿ（´Д｀）ﾋｿ（Д｀）無い気が）・・・

マツダで2台車買ってるけど、年賀状も来ないしチラシも送ってこない。
そこでは430万のセブンに追加で350万円くらい改造したけど。
物を頼んでも電話連絡もよこさないし、いつもこっちから連絡してる。
来年はエイト買うけど、ディーラー変えなきゃいけないか。

>>688
うちは初代デミオを発売直後くらいに買ったけど、いまだにちゃんと暑中見舞いと年賀状が来てるぞ。
点検の案内も当然来てるけど。

>>688
単にほっといてもカネをばら撒いてくれる便利な客と思われている。

または連絡や案内が頻繁に行ってると「何かとしつこいんだよ、このクソディーラーが！」
…とか何とか言って案内を断ってる雰囲気だったり。

そうじゃないなら担当替えてもらおうよ。

フロントってノルマあるの？　点検とか保険とか。

無理を聞いてくれる営業が良いが、結局はメカニックが大変だったりする。
メカニックと仲良くなりたいわけだが。

昔商談した時、最初から店長同伴で商談したんだが何かあったのか？

>693
新人だったとか？

>692
新人くんだよ

　ディーラーオプションにもノルマあるの？
　後から、ディーラーオプション買おうと思っているけど安くしてくれるのかな。

ディーラーの仕事って月いくらぐらい貰えるの？

この間、Ｍ社のアテ契約したんだけど、残債９０マソ下取りで￥０にしてくれて
（スポ２０H11年式走行３万５千）プラス値引き４Xマソでました。FC、スポ２０、とずっと同じ営業マン
　付き合うといいことありますね。大事に乗ります。

>>698
Ｍ地獄

現金よりローンで買ってくれる客の方が嬉しいの？

>>700
手数料のキックバックがあるからね。

現在プジョーの納車待ち中。
保険会社に車台番号を伝えないといけないのでFaxにて教えてもらうように頼んだら
To○○殿って書いてあったよ
私は目下の人間ですか？
(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ。

>>702
ビジネス文書としてはそれが正しいです。
ビジネスマンとしての常識を持って下さい。

漏れ、今月中に納車って約束で買ったのにいまだに未納(´･ω･`)
しかも全く電話もないし、手紙もない。
いったいどうなってるの？

　約束？　注文書に納入期日に日にちが記入されていたか？
　契約上の約束とは文書に書いてあるか、無いかだろう。
　
　ちなみに俺は、納車予定日１１月○日と記入してあるにもかかわらず納車はのびた。
　俺　納車、いつ？遅れるの？
　セ　納車は１１／Ｘ日頃の予定です。（最初に聞いたときは○日頃と言っていた）
　俺「あ、そう、宜しく」でおしまい。

　車の納車なんて遅れるんだよ。必死になるなよ。

まあ、遅れるのはよくある話だが、そりゃ必死になるだろｗ

納期が伸びたら契約を解除できるか相当分の保障を請求できるはず。

そういう契約で判子おしてたらな。
別に何日までに納車されるからこの値段で買うって言ったわけじゃないんだろ？

車の納車って実際に遅れることがほとんど
逆に早すぎるとコワイ

月末までに今の車の車検が切れるとかっていうんで
今月中にって約束したなら代車だしてもらえば？

「契約」って意味わかります？

　商法とか持ち出されるとわからん。
　

んだんだ

契約書の記入事項でも、公序良俗に反するような事項であれば
無効ですにょ。

時　間　は　か　か　り　ま　す　が

だって約束は守らなきゃダメじゃん

　たいがい、納車日って吉日とか入れるのに、俺の担当まだ若いのか
　いつ頃納車？って聞くと、○日ころですとか言って注文書に記入するんだもん。
　（おいおい、いいのかと小一時間）

　仕事で使う人は大変だが、俺は楽しみに松。
　納期とかほんとはかなり重要なんだがね。

法律厨ウザイヨ

　　おまえモナー

まじ法律厨ウザ過ぎ！
馬鹿じゃねえか？

法律知らない香具師が法律行為やってんだから
ホット毛や！
どうせ説明しても理解できないんだからよお！

「そちらがルールを守らないのならこちらもルールは守りませんよ。
もちろん車の受け取りは拒否して代金は支払いません。」

↑一番嫌なタイプ。最終手段だがブラックリストに確実に載る。

納期についての話題はまさにこのスレにぴったりだね。

人の気持ちを理解できないｸｿ営業は氏ね。

ディラーで車作ってるわけじゃないんだし営業が悪いわけじゃないだろ。
登録や車庫証明だって役所の都合次第なんだし。

ま、営業も車来てから納期はいつですって言えばこんなことにならんのにな。

納車遅れるのは大体、お客が沢山オプションなんか頼んだりするから、在庫切れって事がしょっちゅうあります。
なので車のナンバーが取れる日と車がディーラーに入る日は解っているので、大体この辺なら納車できるだろうと、
思い納車日を決めてしまうんですね。だからオプションなんか頼まなければ絶対遅れることはありません。
もし遅れるときは、新車こすって板金してる場合が多いです。でもって新車ずらして納車されます。

ﾃﾞｨｰﾗｰの営業ってさぁ、人にもよるんだろうけどやっぱ自社の車のいい事しか
言わないんだよなあ。挙句には他社の車の悪口がはじまる。
当たり前と思うかもしんないけど、おれはこういう営業は信用しない
正直に自社の車のいい所・悪い所、他社の車のいい所・悪い所を語り合える人は
信用できるね。
こっちも馬鹿じゃねえんだから、各車の情報くらいある程度はもってるし、
ちょいとｳｨｰｸﾎﾟｲﾝﾄ指摘したりすると、逆上して反論してくる。
あ〜あ、やってらんない。さようなら

　718　まず、日本語でたのむ。
　アフォが感情にまかせてレスると
　何言いたいんだか分からない。
　

　店頭納車で逆に客が都合で取りに行けなかったら？１ヶ月くらい。

>>725
もっと勉強しろ。
そんなことも解らんのかｗ

　かわらん

双方適当な約束はしない方がいい。

BMWでZ4試乗しました。道が混んでてわからない、評価できないと言うと、
1日貸してくれました。帰ってきたらいきなり『オーダー入れて下さいよ』
と言われたが、今入れたらいつ来る（納車）のと聞くと『3か月後です』
真冬に来てもしょうがないからというと、『...そーですか』そしてすぐ、
『今日はお疲れ様！』と追い返された。
まー俺も悪いかなと思っていたがその後の対応がよくない。
その日を境にいっさいのメールもDMも来なくなった。
まー”あの客は買わない”と思われたんだろうが
こうもあからさまというか.....偉そすぎない？？

1日借りるということは購入する気が十分にあるととられてもしょうがないですよ。
BMWで変わった車種なら数ヶ月かかるのは普通ですし。
なのに真冬に来てもしょうがないなんて言われたら、もとから買う気がなかっのに
1日も試乗したのかよって思われて当然かと思われ。

ま〜ね〜だけど『3月には買うよ』って言ったんだけど...
”嘘だろっ”て思われたんだろうね。

まー他のディーラーで買うから問題ないけど..
なんか嫌だよね。近い店だしさあ。

731 名前：ちなみに10月レンジローバー購入

ﾌﾟ　笑わせるな

>>731
そういう時は「なんか嫌な気分になったので別の店で買うことにした」と
正直に言ったほうがいいと思います。
口で言いにくければ、メールとかでもいいと思うし。
そのほうが相手のためにもなります。

＞７２３

それって、営業マンにたまにいるタイプだけど、
正直、話していて嫌な気分になっちゃうんだよね・・・
他社の悪口ばっかで、そんな動機で買うわけじゃないのに。

「他社だと良く、うちのこと誹謗中傷するような人がいるんですよね」と、
笑っちゃうようなことを言っていた。自分が一番誹謗中傷してるくせに・・・

説明は同じことの繰り返しで長いし、もっとも信用ならないタイプだ。

田んぼ売ってＢＭＷ買うような奴も沢山いるから、一回きりの客なんて
ザラにいるんだろ？そこんとこ営業マンも経験済みで、「ああ、この客
は田んぼ売って買ったのか。じゃ次は田んぼ売らなきゃ買えない客だな」
と見越しているわけだ。

いや、別に>>729のことじゃないけどね。

>>735
そういうヤツは泥だらけの腰まである長靴履いて、耕耘機に乗ってくるんだろ？ｗ

うちの父ちゃんが農作業の帰りに軽トラで新型クラウンを見に行った時に
小汚いおっさんが何の用だという感じに扱われたらしく酷く怒っていた。
そこの店ではクラウンを3年おきに買い換えてたのに。
セルシオの方が高いと教えてあげて、結局はよそのディーラーで買ったらしいが・・。
まあ小汚い格好で行って勘違いされた方も悪いんだけどね。

>>737
気持ちはわかる・・・
心情的には見かけで判断して欲しくないよね。

でもディーラーとしては、買うか買わないか（金があるか無いか）もあるけど、
その他にも汚い格好の人が出入りしていると店のイメージが悪くなるので
そういった懸念もあるんじゃないかな。

小汚い格好の人が高級車を買ってくれるのは極めて稀です。
だから相手にしなくても大差なしなので適当に追い返しますが、何か？

いや汚いっていっても泥長靴とかじゃないよ。
せいぜいシャツに腹巻、運動靴ぐらい。

>>739
何か、って言われても、別にそれが普通の反応だから何も意見は無いけど。

近所の本田九里男は対応良かったな
ツナギ着たメカニックマンに 「いらっしゃいませ〜」 って
笑顔で言われたディーラーはそこだけだ

まぁ そのせいで新車を購入することになったわけだが・・・

腹巻き･運動靴って…
一張羅で行けとは言わないけどもう少し考えた方がいいような…
それに3年おきに買いかえてるのにそういう対応されるのって悲しいね…

　百姓はいいよ、不作だったら税金で補填、作らなくても税金で補填
　外国から輸入するといったら必死になって座り込みか自民党の議員に泣きつく。
　それで乗ってる車はクラウンかよ。

　税金食いつぶすおまえらが乗る車なんて無い。そういう対応されて当然！！

うちは某高級スポーツカーのディーラーなんですが、家族連れも相手にしません。
っていうか、いちいち相手にしてられません。
でも最近家族連れが乗れる車が出ちゃったんで、なんだかやりにくいです。

うちは某高級霊柩車のディーラーですが、生きている人は相手にしません。
っていうか、いちいち相手にしていられません。
でも、最近家族ごと乗っけられる車が出ちゃったんで、なんだかやりにくいです。

>>745
>っていうか、いちいち相手にしてられません。

なんで？
ヒマそうじゃん。

>>746
>っていうか、いちいち相手にしてられません。

なんで？
儲かりそうじゃん。

営業マンの成績って、新車購入以外にどんな事で評価されるのですか？
気に入った営業マンには貢献してあげたいけど、新車購入は頻繁に出来ないので．．．
保険の話は良く聞きますけど。

家族連れは誰が決定権を持ってるかはっきりしない事が多いよね。
お父さんは「お母さんどうする？」なんて言って、お母さんは
「お父さんが欲しいならいいんじゃないの？」なんて繰り返して、
そのうち子供が騒ぎ始めて商談にならない…

>>749
お客さんを紹介してくれるのがありがたいです。

私は女性なんだけど、
営業が慣れてきたせいか、
たまにタメ口で話してくる。
正直かなり嫌になってきた。

今までに行ったディーラーの印象は
マツダ＞トヨタ＞ＢＭＷ＞ホンダ＞日産＞ダイハツ＞三菱です。
私はどこのディーラーでも不快な思いをしたことはありません。

>>751
地元デーラーのお客様相談室に相談するとよろし。自分の名前は出しても出さなくても大丈夫だろ。
担当者の名前出して「うちの担当なんだけどちょっと慣れ慣れしすぎる」って言ってやれ。それで
駄目だったら「本社の」お客様相談室へ。俺はそれで対応がころっと変わったよ。
バカな担当は中古車センターへ飛ばされたけど、まあ自業自得ってこった。

グランドチェロキーを買おうと思っているんだけど、
クライスラーディーラーの営業ってどうなの？誰か知ってる？

クライスラーだから特別どうということはない。
自分が行ったときは常識的な応対だった。
人による接客の違いまでは保証できないけども。

輸入車販売店は他業種参入や国産ディーラーが片手間でやってる所が多いから
直営店を選ぶ事。

外車ディーラーの方が入社するのは難しいんですか？

上げ

遅レスすまんが>>732何がおかしいの？わからない。

ネタだと思ったんだろ。そんな連続で車を買えない貧乏人の僻み。
ローバー買ってZ4買うことが。

>>760
そーか、まーそーだろね。ありがと。

だな。
しかし2ちゃんで見栄はるなんておまいも大したもんじゃないな。

新車って納車までどの位かかるんですか？
今まで中古しか買ったことないから教えて下さい。

その店の在庫ならすぐ、登録させる数日間を待つくらい。
在庫なくて時間かかっても数週間内。
発売間もない人気車だと数ヶ月かかることも。

輸入車であれこれ注文し、国内に在庫なくて本国から取り寄せる場合は
あたり前に数ヶ月。
人気車種でかつ生産台数の少ない車だと一年以上とか。

どなたか、ちょっと教えてください。

購入店の営業マンが最悪で、契約以降、こちらの頼みを何一つ履行せず（どれも簡単なお願いなのに）、
また必要な連絡も全て無しで、いっつもこちらから電話しないといけない状況。
一度店長に文句を言ったが、改善されたのも最初だけ。すぐに元に戻ってしまいました。
そこで他のディーラーに行ってサービスに訪ねたら、点検・修理時には取りにも来てくれるそうだし、
代車も用意してくれるとのこと。それなら買った店と何ら変わらない対応をしてくれそうと、
本気でそちらに変えようと思っているんですが、ディーラーを変えた場合、何かデメリットってあるんでしょうか？

また、３年間は点検・車検は保障内で、消耗品以外は全て無料（ディーラーを変えても当然無料）なんですが、
その場合、元の（購入した）ディーラーは何か損をすることってあるんでしょうか？
無料な分、他に行ってくれたと喜ばれても悔しいし、むしろ客を逃がしたと後悔してもらいたいのが本音。
でも営業マンの立場だと、契約さえしてしまえば、後は痛くもかゆくもないのかな？

やっとうるさいのが消えて清々した〜って感じでしょう
新車契約以外にあれこれと要望を突きつける客が一番ウザいからね

>>765
>３年間は点検・車検は保証内で、消耗品以外は全て無料（ディーラーを変えても当然無料）

いったいあんたどこの車に乗ってんだ？

> やっとうるさいのが消えて清々した〜って感じでしょう
> 新車契約以外にあれこれと要望を突きつける客が

やっぱりそうか・・・。
先にも書いた通り、あれこれってほど大したお願いはしてないつもりだけど、
売りっぱなしの営業にしたら、そんなことでもうるさいと思うんだろうか。
普通、多少は要望ぐらいあるだろうに・・・。
ってことは、客は契約さえしちゃえば、後は黙ってろと、汚い在庫車持って来られても文句は言うなってことかな？
車なんて何百万もするけど、例え数千円程度の買い物でも、何かあれば、文句言うのが普通だと思ってたよ。

> いったいあんたどこの車に乗ってんだ？

某外車

ＢＭＷだろ
隠すなよ

12検と車検も無料なん？
やべーな。

つーかなんでディラー変えるのに抵抗ある人いるのか不思議なんだけど。

・・・(;´Д）ﾋｿ（´Д｀;）ﾋｿ（Д｀;）・・・

輸入車ディーラーと国産ディーラーでは格が違うっていうけどホント？
今まで国産車しか買ったことがないんだけど、
輸入車ディーラーでは今まで以上に上質な営業マンがいるのかな。

> 隠すなよ

隠すよ！

> やべーな。

と言われても、メーカーがそういう売り方してるんで・・・。

> つーかなんでディラー変えるのに抵抗ある人いるのか不思議なんだけど。

自分の場合、過去にディーラーを変えた経験がないんでそこらへんが？？
同じメーカーのディーラーと言っても、結局は別法人な訳だし、やっぱり買った先、買ってない先で、多少サービスに違いがあるのかなと思って。。。（買った顧客が最優先なのかな？とか）
でも今回は、買った先で何のメリットも無い訳だから、他に移ることにデメリットが無ければ、もう変えようと思いました。皆さん、ありがとう。

> 輸入車ディーラーでは今まで以上に上質な営業マンがいるのかな。

一概にそうとは言えないのは、ここまで書いてきた通り！

やべーよ、タモさん！！

大体想像つくけども、他店でも心配はないでしょう。
消えない警告灯もどこでも消せるし。
昔は並行ものより正規ものを優先したようですけども、
よほどの上得意でもない限りそれ以上に差をつけることは考えにくい。

あそこはどうなんでしょうね。
自主性を尊ぶ方針なのか、店ごと人ごとにかなり差があるようで。

まず輸入元に電話して事の次第を話してみてはどうですか。
見切りつけるのはいつでもできますから。
詫び入れてきたらそのときにまた考えるといいでしょう。

ID:oabqmoU2が通報されています

> ID:oabqmoU2が通報されています

何それ？意味不明？？

そんなことより776さん、丁寧なお返事に感謝します。

> 他店でも心配はないでしょう。よほどの上得意でもない限りそれ以上に差をつけることは考えにくい。

これでますます移る決心が付きました。移ろうと思っている先は、ちょっとした相談にも乗ってくれて、
今までとはまるで雲泥の差。今後も良いサービスが受けられそうと、かなりの期待が持てたのです。

> まず輸入元に電話して事の次第を

本当はそうなんでしょうが・・・。しかし既に店長に文句を言った時点で、僕とその営業の間には
ある距離が出来てしまっているのは事実で、さらに騒いで侘びを入れてもらったとしても、
きっとますますお互い付き合いずらくなるじゃないですか。強く文句を言うってことは、
こっちもその後は余計に気を使うことになる訳ですから。（現に今がそう）
それにたぶん、これはもうその営業マンの甲斐性で、今後も直らないような気もするし、
営業を変えてもらってまで付き合い続けるのも、また疲れちゃうし。

よくある例え・・・
欧米の客は納得できるまで何度も注文するが、最後にはお互いが分かり合う
日本の客は何も言わない代わり、二度とそこには訪れない

自分はやっぱり後者なんですよ。だから１度は言ったけど、２度目はもう無い（＝ディーラーを変える）
という発想になってしまうのですが、でも結局それでその営業マンに清々されちゃうんだったら、
何だかそれもまた悔しいんですけどね。

どうも取り留めの無い文章になってしまいましたが、思っていることは伝えられたでしょうか？

>>765

753と同じ対処（地元デーラーのお客様相談室に相談→駄目だったら「本社の」お客様相談室へ）でいいんじゃないのか？

>>778
通報された場合は、名前欄に「fusianasan」と入れておけば、
解除できます。

「節穴さん」と書けばいいのですね。よく分かりました！
しかしもう付き合ってられない。。。

>>781
fusianasanって書くなよ。
かいたらあなたのIPアドレスが表示されます。
780は荒しです。

>>782
失礼な、荒らしではなく釣り師だ。
間違えないでもらいたい。

>>783
ワロタ！
そうくるか

??

　　 　,――、
　　　/￣￣l|
　　　■■-っ
　　　 ∀｀/
　＿_／|Ｘ/＼
Ё|＿_　| /　|
　　　| У 　|
ンナコターナイ

>>766
そして気がつくと・・・・・・・周りには誰もいなくなってたりしてｗ

>>778
《でも結局それでその営業マンに清々されちゃうんだったら、
何だかそれもまた悔しいんですけどね。》
↑
営業マンが清々しようが、こちらも二度と顔を会わせないわけですし
そのディーラーにお金を落とすこともないので
こちらも清々した！と思えばいいわけです。

新たに良いディーラーを見つけられたみたいなので
よかったですね。
車自体に不満があるという話ではないので
どうぞ、その車を末永く大事になさって下さい。
そして、新たなディーラーとも良い関係が続いていくといいですね。

>>781
あなた、煽りにマトモにレスし過ぎ。
煽りはスルーして、ちゃんとしたレスの人だけに返事すれば良し。
2chにもう少し慣れましょう。

やはり、購入前と後であまりにも態度を変えるセールスを見ると、
車の営業ってロクな仕事じゃないなあと思ってしまう。

職業に貴賤はないとは言うが、嘘つきは何とかの始まりと言うしね。

うちの近所のスバルも買った途端、横柄な対応になったな・・
あの時はすごく悔しかった。

　スバルはもう一度潰れかからないと、解らんのだろう。
　商売　下手杉

　あのレガシーブームってなんだったんだろう？という日が来そう。

俺ってば　自慢じゃないけど　投票したことない２８歳　
こんな俺のクールなプライベートを教えてあげちゃうんち
男は車　車は男　そして愛車は中古のクラウン　最高じゃん
爆音マフラー　光るカーステ　自慢のアイテム　アイムフール
スモークフィルム　クリアーテール　コントラスト　完全ラスト
派手なエアロで　かっこよすぎで　踏切ダンスで　みな注目
もちろん土禁で　靴はトレーで　芳香剤で　トイレじゃん
深夜のドライブ　クルージングで　地元の有名ラーメン店
軽自動車は　煽って割り込み　ブレーキ踏んで慌てさせ
遅い車は　次の信号そっこー降りて　ゴルフクラブで制裁よ
スーパーウーファーずんどこかまして　浜崎あゆみとＢ’ｚでグ
皮とワックス　洗車が生き甲斐　クルマを磨けば　俺も光るぜ
ダチが経営　チューンのショップで　パツキン茶髪の仲間と談笑
壁にはアイドル水着ポスター　山盛り灰皿　延滞中のエロビデオ
家ではテレビが　時計代わりで　ドラマ　お笑い　スペシャル番組
週に一度は　新装開店　パチ屋に列んで　ひたすらパチスロ　
どうするアイフル軍資金　勝ったら焼き肉　ファッションヘルス
負けたらいつもの　カップやきそば　コンビニ弁当　炭酸ソーダ
本も毎週少年ジャンプ　ベストカー　東スポ　パチスロ必勝法
携帯ドコモの最新機種　いつも自慢で　出会いっ系で　援助交際
服の色は赤と黒　首と腕には光り物　ネックレッスとロレックス　
ビリヤード　っとかボーリング　カラオケもちろん　朝までオール
連れと一緒に　漫画喫茶で　ガストで粘って　ジッポかちゃかちゃ
オートバックスもち常連　特価のムートン　アルミホイール
カーオーディオやナビの新機種　展示いじって楽しすぎ
ディーラー買う振り　コーヒーただ飲み　カタログ強奪
俺も家族も連れもナオンも　投票なんてしたことねえぜ！

ウィッシュ買おうかストリーム買おうか迷ってて、
日曜にトヨタに行ったあと、ポンダのディーラーに行ったら、
ウィッシュはおろか他のメーカーの車までボロクソに言ってて、なんかそこのディーラーで買う気は失せたね。
買うとしても近くに別のホンダディーラーがあるんでそっちで買おうかと。
しかも言ってる内容が２ちゃんにのってるトヨタ叩きコピペの文面そのままなんで笑いをこらえるのが大変でした。
雑誌にはたまにそんなディーラーマンもいるって書いてあったけど、実物見るとネタなのかって疑いたくなるくらいでオモロかった。

安く買いたいならそういうDQNな営業を利用するのもてだな。
しかし今度のｽﾄﾘｰﾄは何とかならんのか!あの顔!!

ポリシーは、ない！

スバルはいくらメーカーが努力しても客と接する販売がアレでしょ？
まあ、結局メーカーの指導不足だから仕様がないかｗ

ストリートって・・・

横文字を微妙に間違える人ってなんか説得力ないよね。

　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
　|　次でボケて！！　 　|
　|＿＿＿＿＿＿＿＿＿|
　　　 ∧∧ ||
　　 (　 ﾟдﾟ)||
　　　 /　づΦ

今だ!!
>800ｹﾞｯﾄｵｫｫｫｫ！！
￣￣∨￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｯ
　　　　　　　　　　　　　　　∩）　　(´´ (´⌒(´
　　　　　　　　　　　 ∧∧ノ　 つ　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ(´⌒(´
　　　　　　　　　⊂（ﾟДﾟ⊂　ノ ∧∧≡≡）ｽﾞｻﾞｰｰｯ(´⌒;;;≡≡
　　　　　　　　　　　　　 ∧∧（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ∧∧≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　　　∩）　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡⊂（ﾟДﾟ⊂⌒∧∧≡≡）(´⌒;;;≡≡
　　　　 ∧∧ノ　 つ　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｯ∧∧(´⌒(´　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡(´´ (´⌒(´
　　⊂（ﾟДﾟ⊂　ノ ∧∧≡≡）⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つｽﾞｻﾞｰｰｯ(´⌒;;;≡≡
　　　　　　 ∧∧（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ∧∧≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡(´⌒;;;≡≡≡
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　　　　　　　　　　　 ∧∧ノ　 つ　⊂ <｀Д´⊂⌒｀つﾆﾀﾞｰｰｰｰｰｯ(´⌒(´
　　　　　　　　　⊂（ﾟДﾟ⊂　ノ ∧∧≡≡）ｽﾞｻﾞｰｰｯ(´⌒;;;≡≡
　　　　　　　　　　　　　 ∧∧（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　　　　　　⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
　　　　　　　　　　　　　　　 ￣￣　 (´⌒(´⌒;;
　　　　　　　　　　　　　　　　ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｯ

え、え〜と．．
追いかけてYOKOHAMA!!!!!!

>799
藁田

今度最終型のゴルフ�Wを検討してるのですが、愛知県内でいいデーラー知ってたらおしえてくだちゃい！

豊橋で買え！

国家認定ドキュン資格３級試験　

□　自分を含めて家族や友人も、選挙には行かない方が多い。
□　コンビニに置いてある、自動車雑誌やグラビア雑誌をよく読む。
□　自分がよく見るテレビ番組は、スタジオに拍手する観客がいる。
□　テレビの事件現場からの中継で、後ろで携帯電話をかけたことがある。
□　アダルトビデオの女優の名前を、５人は軽く言える。
□　たばこを吸っている女性が、５人は携帯に登録してある。
□　炭酸飲料を一気に飲んで、ゲップをするのがたまらない。
□　地元の焼き肉屋やラーメン店の名前を５店舗以上挙げられる。
□　浜崎あゆみのＣＤを２枚以上持っている。もしくは借りた。
□　パチンコ屋の店員って、どうしてカワイイ子が多いの？
□　携帯電話のお気に入りには出会い系サイトが含まれている。
□　髪を染めてない人間は銀行員か公務員に違いないと思う。
□　服はジャージかユニクロかブランドロゴ入りのものが多い。
□　友人から借りたままの本やＣＤやビデオなどが一つはある。
□　携帯電話の新しい機種の情報には詳しいし、それが話題だ。
□　ここだけの話、自転車や傘を盗んでしまったことがある。
□　雑誌広告に載っている、幸福のクリスタルや財布を買ったことがある。
□　部屋にはクルマかアイドルのポスターが貼ってある。
□　できちゃった結婚をした（友人がいる）。
□　クルマの窓からゴミを捨てたことがある。

（該当×５％でＤ値判定。８０％以上合格）

□　某掲示板でスレッドの内容に全く関係のないコピペをして喜んでいる。

上げときますか。

ageage

DAT落ち必至。

今日、担当営業さんから車検の催促の電話があった。
切れるのが今月23日。今更遅いって。とっくに終わらせてるよ。
一ヶ月前から予約入れておけば値引いてくれる業者がいくらでも営業かけてくるのに、
車検前に電話一回かけてきて、新しいのが出ましたけど如何ですかじゃないよ全く･･･
しかも２回目だぞ！　昨日の電話で車検はもう済んだと言ったじゃん･･･

age

俺>>809だけどさ、こんなに長い間放置されて泣きそう･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･

営業からも2chからも放置される>>809

そして静かにDAT落ちしてゆくこのスレ

>>811
放置って言ったって、独り言みたいな書き込みにどんなレスつけろって言うんだよ・・・

担当営業マンが消えました。
これから車の事、だれにお願いしたらいいのでしょうか。

>>815
良くある事です…

俺。

BMのディーラーマンこのページ見てるのかなあ
対応良くない、DMも来やしないと書いたら突然届いたぞDM（W

でもごめんなさい...Z4買いません。
移り気なもので..もう送らなくていいです
”ム　ウチ”でも買わない。本当に買わないから安心してね

新しくなった某ドキュソ車を見に行った。
対応した営業マソが予想外にまともなヤシで
ＨＤＤナビとＤＶＤナビのメリット・デメリットや
グレードや装備についての損得勘定を親切丁寧に教えてもらった。

・・・実は他社で契約した後だったんだ。
帰りの車中で嫁に責められたのは言うまでも無い。
ここのスレ読んでたら、運が悪かったと思ってくれ。

明日ディーラーに行ってきます。
ドアのとってが取れたので直して貰います。
10分で終わらなかったらミルコばりのﾊｲｷｯｸで堕としますので夜露死苦

事故で全損、同じ車種を同じﾃﾞｨｰﾗＴで購入することに。通算3台目。
仮契約のおみやげが紅茶て・・・

あと聞きたいことが一つありまつ。

板金などをﾃﾞｨｰﾗｰに頼むときは、購入したときの担当の営業を通したほうがいいのかね？
直接サービスさんに頼んじゃったんだけど。成績に影響するのかどうかが聞きたい。
影響するなら今後のことも考えて担当通したほうがいいからねぇ

営業の成績につながるかどうかはディーラーによって違いますよ。
直接聞いてみなされ。

＞８２２
俺の行ってるところでは、サービスに直接頼んでも、
すべて担当者のポイントになるそうなんだけど、
担当者を通すより話が早いし、色々サービスしてくれる。

どちらが自分にとって有利かは店や人によるから何とも・・・

サービスフロントってノルマないのかね？

>>824
すでに担当いる人のポイント奪うのはおかしいからじゃないか？

でディラーの女社員食った奴どれくらいいるのか手を上げろよ

ってか俺が言い出す前に集計取っとけよ、あっ社名も

まず俺な

ﾉｼ　　スバル

顧客の女性を多数頂いておりますが・・・

ﾉｼ　米ﾋﾞｯｸｽﾘｰの一つ　

>>815

俺なんかディーラーに電話して、担当に代わって貰おうとしたら
「昨年のXX月に亡くなりました。」とか言われたぞ。

過労死だろうか・・・鬱死だろうか・・・
けっこう人の出入りが多そうだしね・・・

ディーラーをやめた人はどこに行くんだろう？？

>>815
漏れもそうだった。だがしかしピンチをチャンスに変えるんだ
所長、次長クラスをこちらから指名するんだ。

所長、次長なんて指名したってディラーにいねーでパチンコとかしてんだから
連絡なんて取れないだろ？ｗ
そのクラスは移動ですぐいなくなる可能性もあるし。

自分の欲しい車じゃなくても営業マンの押しが強くて買ってしまうのです

改行は
で行います。

ディーラー面接官
「彼氏いるの？
　もちろんエッチしてるよね？　中にも出してるの？
　だったら結婚するよね？
　こどもも産むの？
　生むとしたら何人？

　っえ？　彼氏いない？
　だったら　おじさんと付き合おうか？
　月に5万じゃだめ？　7万？　いいよ。
　
　実はおじさん、山伏の資格持ってるんだよ。突く突く法師。」

通報しました

>>834
ﾜﾀﾀ

ﾃﾞｨｰﾗｰﾏﾝが熱心過ぎて引いてしまった。ｺﾞﾒﾝ。
気持ちはありがたかったし、買おうと思ったんだけど押しが強過ぎる人ってちょっと･･･
主婦なので怖かったの。本当にごめんなさい。。。

以前、ヤ○セでアス○ラ買った。
営業の一番エライ人がたまたま担当になった。
言うことなしのすばらしい営業マンだった。
そのとき私は20歳の若造でしたが、歳が半分も違う私にこちらが恐縮するくらい
丁寧であった。
しかしその方は大手外資系損保に引き抜かれた。
その後の営業マンは最悪だった。
保険更新、点検、車検、一切連絡なし！
そのくせAクラスを買えだのと営業には来やがるんだ。

我が町のトヨタの営業マンの態度は最悪。
トヨタ自体はいいのに営業マンがあれじゃあ・・・。

かなり買う気でいって試乗したのに
最初から”ふっホシケリャカエバ？”って感じで　こっちがきかなきゃ
なにもいわなくて　はりたおしたいくらいむかついた
ばかにしてんの？ってかんじだった
おまえのとこからなんかかわないよ　ぼけ
ネッツ鶴ヶ島つぶれちゃえ

>>840
なんか頭悪そうな文章だなあ・・・
ディーラーだけでなく、自分にも責任あるんじゃない？

>>840
鶴ヶ島・・・・
結構（でもないか）うちから近いね。
車種が分からないから他系列で売ってる車か？だけど
同じネッツ店でも勝又グループ店とそうじゃない店とあったと思うので
違う方の販売店に行ってみるといいね。
高い買い物だから悔いのないよう、とことん納得のいく選択を！

所沢ナンバーがちょっと羨ましい熊谷ナンバー海苔より

>840
全然買う気が無くって試乗だけしたのに
最初から”絶対に俺から買え！”って感じで
こっちが聞いてもいないのに　くどくどと説明
ばかりしやがって　はりたおしたいくらいむかついた
ばかにしてんの？ってかんじだった
おまえのとこからなんか買えないよ　ぼけ
ネッツ亀ヶ島つぶれちゃえ

>>843

普通に仕事しただけじゃんか。おまえ小学生並だな。

>>844
そう840も843のセールスも普通，客の自意識過剰。

なあ、亀ヶ島ってどこ？

>>846
亀仙人が暮らしてる島と思われ。

>>844
843は840を真似してバカにしてるだけだろ。
マジレスすると恥ずかしいよ。

>>844-845
ﾊｽﾞｶｼｲ

843=845

春に新車購入。
担当営業さんが、新卒の入社したての奴やった。
なんかおどおどしてるし、知識も無いけど
一生懸命やってて、好感もった。
何時に電話してって頼むと、時報と同時に
電話あるぐらい。
ええ奴やったけど、先週、自宅に
退職の挨拶しにきた。　残念・・・。

>>851
今は売れていないからね
まして新人だと新規客を開拓していかないと辛いわけで数字出すのが難しい
自分の付き合いのあつ営業は係長で結構やり手だけど、やっぱ今は昔からの付き合いで買ってもらうのが多いって言っていたもん

すまん、＞＞８４３じゃなくて８４０ﾀﾞﾀ

飲酒運転だったので・・・・ｖ

どっちでも大差ないじゃんか。

あひゃひゃひゃ
酔ってる世〜〜〜〜打。

てめーそのまま氏ね

>>856はまだ仕事して酒飲めないダメ営業

>>857は売れないことを客のせいにするダメ営業

今日行ったホンダクリオ近畿の某店は誠に対応が良かったよ。
営業もメカも満点だと云えると感じた。
特に押しつけがましくも無く、寂しくも無くで中庸を心得たサービスだった。
次もあそこで買おうと思わせてくれたよ。

平日に旦那と２人でアポ無しでボルボ（CX70の限定車・DM来てた）
とVW（とあれぐ）見にいきました。
古いが高級国産車で身なりもそこそこにしていったのですが、
受付のねーちゃんも、対応した営業マンも最悪、というか
「お前ら冷やかしだろ」光線。ぜんぜん食いついてこない。
名前も住所も聞いてこない。こっちは開業医なんで（地方なんで
平日１日と日曜日が休診なんです。）プライド傷つけられて、
もう絶対買いません。○○県で外車のデイラーやってんなら
「○曜日は仕事がやすみなんですよ、だから今日来ました」で
きづけよ。

患者を改造手術して乗ればよい

つまらんプライドだね

I have not heard an　the address, even though I know well, because even I was doing business or it makes it almost cool in the case of the first visitor and be said to a　the manager be to think that it is and a mainstream to cause swum for a while.
Even , that do not take the trouble of showing the attitude of feeling full full that I buy to business do not do a　the partner seriously!

>>860
プライドってなんだよ。
医者が偉いとでも思ってるのか？
思い上がるのもいいかげんにしろ。

>>862.864
プライドうんぬんじゃあなくて，ディラーの対応の悪さの話しでしょ。
その対応なら別に医者でなくても頭に来るよ。

確かにディーラーの態度として不適切な部分があるが。

身なりしっかり、高級車に乗っても違和感のある人ってたま
にいるよね。>>860の場合、プライド傷つけられたなんていって
いるくらいだから、相当傲慢さが滲み出ており、なかなか近づき
にくい、近づきたくない人かもしれないねぇ。

医者には大きく分けて２種類います。
すごく物分かりのよく丁寧な人
めちゃ横柄で営業を手下の様に扱う人

社長の車を点検とかでもっていく俺みたいな下っ端にも
すげー下手に出られると帰ってこっちが恐縮する。

よく言われているヤ○セなんかは敷居が高くて若造なんかが
行っても相手にされなさそうだけど、ブルーライオンあたり
の対応はどうなんだろうか？

清澄通りの日産はみんな腐ってます。

>>869 千里のブルーライオンは最悪だった。
　　　はぁ？あんたみたいな若造（一応24ですけど・・・）が買うの？金あんの？みたいな適当な接客をされてめちゃ気分が悪かった。

　　　206を一生懸命貯めた現金で買うつもりだったのに・・・。そのおかげでプジョー全体が嫌いになってしまいした。

　　　そんなこんなで私はワーゲンゴルフを買いました。なかなか気に入っています。

>>871
ブルーライオンも殿様商売ですか。307欲しくて試乗しにいきたいが、
威圧的対応されるのイヤだな。自分21だし。

ﾌﾟｼﾞｮの分際で（ｒｙ
206登場の時冷やかしで行ったけど、その後一年間ハガキがきてたなぁ・・・

青獅子どこでもそうなんだ。
206cc、展示車なら半年後5万引きでいいとか強気な商売してた当時、
俺も同車の見積もりとったとき車庫証明自分でやりますと申し出たら
過去なかなか取らなかった客がいたらしくそれを根に持ってて
「必ずすぐ取ってくれますよね！？」って、
まったくその客とは無関係な俺に営業のジジイ切れてた。

もしろんそれきり行ってないけど、
痛い目に遭わない限り自分で気づくことはないだろうから
おそらくそのままだろうけどね。

隣のテーブルで商談してるのちらっと見てもけっこう営業が横柄で、
客がいらいらしてたの手にとるようにわかった。

>>874
あ〜。わりに庶民的？なプジョーでもそうなんですか。
行くのやめとくか。
せめてコネでもあれば、と思ってみたりするが

福岡の青獅子２店（経営者違う）に行ったけど
両社とも丁寧な対応でした
漏れ２５歳だが

>>875
みんな書いてるけど、店や担当になる人によって対応は大きく異なる。
よその青獅子なら普通にしてくれるかもしれん。
とりあえず行ってみて問題なかったらそれでよし。

>>876
同銘柄で別経営店のある地域はさすがにそうなんだね。

名古屋のブルーライオンは対応良かったよ。
割とラフな格好で行ったが、きちんと応対してくれた。
同じホワイトハウス系のシトロエンとオペルの店も印象良かったな。

糞応対のヤナセとはえらい違いだった。

外車ディーラーって、敷居が高いってイメージがあったけど、
仕事帰りに会社の廃バンで行ったが、凄くいい対応だった、
しかも服装がミッカポッカでモロ土方（本職だが）丸出し、
対応が良かったので、翌週にそこでベンツのＳ500を契約した。
いまでは、Ｓ500+ドカちゃんルックで通勤です。

　　　　　　｜　Hit!!
　　　　　　｜
　　　　　　｜
　　 ぱくっ｜
　　　　　／V＼
　　　　/◎;;;,;,,,,ヽそんなエサで
　＿　ﾑ::::(,,ﾟДﾟ)::| 俺様が釣られると思ってんのか!!
ヽﾂ.（ﾉ:::::::::.:::::.:..|）
　 ヾソ:::::::::::::::::.:ﾉ
　　 ｀ ー U'"U'

この前某外車ディーラーに用事で言ったときに
DQNと思われる兄ちゃんが営業の対応が悪いと怒鳴りちらしていた。
「お前、俺がその車を買われへんと思っとるやろ！なめてんのか！」
って言ってたけど、店内の人全員がどうみても
買いそう（買えそうに）にないと思っていたにちがいない・・。

ディーラーの営業が感じ悪いときは自分が感じ悪いからだと思う

>>881
まー、貯金全部使えば買えるかもしれないね。
でもそんな状態で買っても威張れない。

3年前、某カローラ店でノアを買うことになり、商談前に試乗という
約束だったにもかかわらず、
営業マン：「あ、この車展示車なんでナンバーが付いてませんので
営業所の敷地内回ってください」
私：「ええ〜〜！？」
で、5分ぐらい敷地内をぐるぐる・・・。
3年後、軽自動車に乗り換えようと同じ国道沿いの（某カローラ店から１００ｍ位の距離）
ダイハツでムーヴを試乗したいとその日に申し込んだが、「ターボ付きですか、無しのほうですか？」
と聞かれ、「ターボ付きでお願いします」と言ったらなんと営業所の社員のＲＳリミを貸してくれた。
ダイハツディーラーは売る気がないとか、殿様商売だとかいろんなスレでみたが、全然違うと思った。
その２日後Ｒリミを契約した。（ＲＳは高かったんで。ちょっと音がうるさいかもしれんが・・・。）

従業員の車を試乗させて事故でも起こされた日にゃー
会社としてどう責任取るつもりなんだろーね？

俺は親父はナディア出た当初に買って不人気だったので試乗車も
なかったのか車貸してもらえませんか？ってきたぞｗ　
貸してたけど。

元Ｍディーラーの営業です。

僕が働いていた頃は新車を無理やり買わされて

試乗車代わりに使われてました・・・

888GET!

書き方悪くてゴメンナサイ。
私の言ってたのは「買うつもりで行ったのに、
もちろん高い外車かうんだから、それなりにスマートな
対応してほしかった」ということ。
VWなんて
「とあれぐ、僕の仲のいいお客さんに貸してて今ないんですよねー」
っていって立ち話でおわらせた・・。
普通、席に座らせてカタログ見ながらアピールするのでは？
もちろん、そいつ名刺も出さないし、私たちの名前も聞かないし
追い返された。
絶対、VWは孫の代まで買わない

>>883
悪いな、あの程度のベンツくらい会社の経費で一発よ、税金対策ってやつでね。
俺の土建屋は前年比260パーセントの伸び率だからよ。ベンツに飽きたら今度は
何に乗るか悩みどころだな。

>>890
883の書き込みは881に対してのレスですよ。
あなたちょっと自意識過剰すぎ。

ちなみに個人的にはS500とかのオッサン車はあまりデザインが面白いと感じないな。
そもそもベンツというブランド自体が日本人の成金っぽいセンスというか、
庶民が想像するいかにもな金持ち像、といった印象があってベタベタでカッコ悪く感じる。
「車のこと良くわからないけど、昔からベンツは金持ちの象徴だから買っておけばとりあえず間違いないだろう」
みたいなね。

金があるならこのへんを買ってみるのはどうかな？
俺はデザイン好きだよ。
↓
http://response.jp/issue/2003/1023/article55007_1.html
http://response.jp/issue/2003/1114/article55607_1.html
http://response.jp/issue/2003/1030/article55170_1.html
http://response.jp/issue/2003/1104/article55256_1.html

>>890


ﾌﾟﾌﾟ

なんで2ちゅんねるってこんなに釣りやすいの？
ヤホーとかじゃ全然釣れないのに

>>893
バカが多いんじゃなくて、逆に頭がいいヤツが多いから釣りに応じたレスをして
釣られてやってるのだ。




ﾊｯ、俺も釣ら（ｒ

>>893
ID違うけどホントに879さん？

釣りとか釣りじゃないとかどうでもよくて、
俺が紹介した車にどれか気に入った車ありました？
もしなかったらごめんなさいね。好みが合わなかったということで。

いや単純にどういうつもりでベンツを選んだのかな、と興味があって。

>>893


ﾌﾟﾌﾟ

ついでにレス番も　　ﾌﾟﾌﾟ

おばかさんはどっちﾃﾞﾁｭかぁ？？

そりゃ　>>896　に決まっているだろ。

>>891
どれも日本じゃ乗りにくい車ばかりでパス。

車は乗れればいいという人が多いですよね。
たしかに俺もそう思いますけど、車好きの俺は
やっぱり中古のカウンタックとか新車のNSXが
欲しくて欲しくてしょうがない。
けどどっちみち一生買えないですけどね。

で、今年の山は今週末か先週末だったんですか？
欧州車ですけど。

夏ボーナス商戦末が終わった後に店にいったんだけど
なんか脱力感ただよう店内で、営業も出払ってた

来年にすっか

>>>900
今度の土日が勝負です。

１２月の営業は今週が勝負！
だって年内登録ギリギリじゃん！

値引きしてよーんってハンコちらつかせれば？

>>860さん
昔は俺も
営業マンに追い返された等→絶対、当該メーカー車は孫の代まで買わない ！
同じように思った。
今は・・・
ディーラー対応×でもメーカーや車自体に問題は無い（メーカー資本みたいな
ディーラーもあるけど）←その車を他系列のディーラーから購入する。
そして、その車に乗って（ひやかしで）悪対応受けたディーラーへ
展示車でも見に行くという風な思考に変わった。

まっ、大人気ないといえば大人気ないんだけどね。
気に入らないディーラーは二度と訪れなければいい
大人のスルーが一番なんだけどねｗ

今週末にすべきか、来年3月にするべきか
迷うなぁ

>>903
どうせなら応対した営業ﾏｿに新車の下取り査定でもさせてやればより気分がいいかもｗ

上のほうで青獅子の話が出ていたので、もうひとつ。
付近の青獅子の対応が悪いので、プジョヤポンにモラァ電をいれた。
そして、以後は一切のDM等を断り、何もしてくれるな、
と告げたにも拘らず、いまだにメールやらDM が届いている…

もうアンタのとこの車はイランよ

オタを接客する事程無駄な時間は無い。

882>>ディーラーの営業が感じ悪いときは自分が感じ悪いからだと思う

それはいい営業の場合ね。

>>907
ｦﾀしか乗らない車種はどーすんだよ

この仕事している（していた）人に教えてもらいたいんだけど、
営業の人が「何のお仕事ですか」って必ず聞いてくるのはどうして？
なぜと聞き返しても「いや何の仕事かなと思って」としか返してこない。
輸入車のところはまず聞いてこないけど、
ローンの審査が通りやすいかどうか目星つけてるってこと？

何にお乗りですか、車検いつですか、仕事に使いますか、
こうした質問に答えてもアアソウデスカだけで助言するでもないから
興味本位なら聞くなよ初対面すぐにと思う、
アンケートでも同じこと書かせるし。

本当は登録に必要な事項あと便宜上電話番号くらい、
いずれも契約に必要なとき伝えるのでも構わないでしょ。
この辺の上手な対処の仕方ってどうしたらいいんだろう。
どうでもいい質問には「プライベートなことなんで」でもいいのかな。

911カレラ

>>910
話し広げるのに聞いてるだけでは？

>>910
まあ世間話でしょう。
やっぱり親しくなれば買ってくれることも多くなると思うのと、
営業だってやはり人間だから楽しく仕事したいでしょう。

Ｑ：仕事なんですか〜？
Ａ：内緒。

Ｑ：今何にお乗りですか〜？
Ａ：内緒、今日は借り物（もしくは代車）だから。

Ｑ：どの辺にお住まいですか〜？
Ａ：市内だよ。

Ｑ：今回は買い換えですか〜？
Ａ：どうしようかなー、みたいな。

Ｑ：（展示車のドアを開けながら）これいいですよー
Ａ：ふーん。（フロント回りをしゃがんで見ている）

Ｑ：・・・・・
Ａ：ﾆﾔﾆﾔ



続きは誰か考えれ

客：クレジット通ったら買ってやるよ。
私：そう言う人って絶対通らないのしってても良く見に来るんですねぇ〜

>>915
クレジットどうこうは別として、「見に来るだけ」は困るの？
週末はどこそこへ、ってCMやってるのは買う気満々な客向けってこと？

でも「見るだけ客」にも良くしとけば
次の買い替えの時の候補にしてもらえるちゅーメリットあると思うけどな。

俺も冷やかしに行くことあるけど、
その後買ったのはそのときの印象がよかったところ。
車の話そっちのけでプライベート探りたがるようなことしなかったし、
親切な応対してくれた。そのおかげで車の印象もよくなったから。

>>910
マーケティングの参考のためにデータを取りたいんだろ。

乗ってる車の距離数や車検を聞くのは
買い替えのタイミングを見たり、下取りのことを計算するためだと思う。

仕事に関しては休日や勤務時間のパターンを知りたい
（以後の商談を進める段取りを考える）
というのもあるんじゃないかな？

いずれにしてもあいつらは
いかにいますぐ買い替える客を掴むかということと
本社にサンプル上げるための個人情報を取ることしか考えてない。
世間話して楽しもうなんて思ってるわけないじゃん（ｗ

>>916
来店ノルマってのがあるらしい。
冷やかしに言っても問題ねーよ。買ったばっかりでも暇なら来るだけ来てくださいって

買う気のある人も客がいねーディーラーより一応客がいるほうがなんとなく
やりやすいだろうし。

>>917
>いずれにしてもあいつらは
>いかにいますぐ買い替える客を掴むかということと
>本社にサンプル上げるための個人情報を取ることしか考えてない。
>世間話して楽しもうなんて思ってるわけないじゃん（ｗ

客を掴むための道具として世間話は必要。
まるでプライベートでも仲が良いように錯覚させるのは大事。
言ってみればキャバクラ嬢の手口と一緒だよ。

なんかさ。そう敵視した書き方だと、そういうふうに疑った目で見ちゃうよなー
打算の塊＝ディーラの人って感じじゃん
そら、買ってもらう人に不愉快な重いさせてたんじゃ、商売ならんだろうし。
キャ場クラ嬢と一緒ちゃそうだけど、あれだっていかに気持ちよく金落とさせるか
が勝負、ある意味勉強にはなるけどなー・・
今付いてる営業さんも豆にお手紙くれるけど、。。なんかそう適視した書き方
ばっかりだと「そうなのかぁ」なんて思うよなぁ

でもさ同じ人間同士だからさぁ。。気持ちよく商売できればそれでいいじゃん
ＤＱＮは客にも居るし（傍から見てて

で、年内か来年か迷うな

>>920
気持ちよく買えてない客がたくさんいることは
このスレを見ていれば分かると思うが。

多少不愉快な思いをしたところで
営業マンを買うわけではないわけだから、
たいていの人はその店で目当ての車を買っていくんだろ。

納車が済めば、営業と会うことなどほとんどないわけだしな。

極論を言えば、販社など要らない。
メーカー直販にして人件費分をプライスに還元してくれたほうがよほどいい。

車庫証明や登録手続きはサービス部門に委託すれば済むことだし。

>>921
アンタ、ヨカ事言うね！
おいちゃんキニイッタばい

ﾃﾞｨｰﾗｰのお兄ちゃんって呼べば自宅まで来てくれるの？
カタログちょうだい〜って。

というか仕事の事を聞かれて何が都合悪いの？

>>924
別に都合など悪くないが、
例えば家電量販店にテレビを買いに行って
販売員に開口一番「お仕事は？」と聞かれたら

「ハァ？　なんで今ココでお前にそんなこと話さなきゃならないんだ」

となるだろ。
それと同じようなもんよ。

小者は他人の職業が気になるのだよｗ
それだけのこと

小者が小者のこといってらw
それだけのことｗ

つい最近ビスタ店に新車一年点検逝って来ますた
去年いろいろ迷った挙句アルファード買ったわけですが
ヨタ系の店舗は一通り全てまわりましたがビスタが一番対応良かったです。
ヨタ店ではあまりに若く見えたのと(当時２３)、17年落ちのボロ車で乗りつけたのが
悪かったのか冷たい対応されました（ｗ
点検後店長と雑談してたんですが来年ネッツ店との統合の話を聞いたら
話の全容はまだ全く聞かされてないといってました。
レクサス店の出店の話はあまりにも急過ぎたんでしょうか(w

>>928
レクサスの話とネッツ・ビスタの統合は別の話やね。

何の仕事か聞くのは、休日が何曜日なのか知りたいだけだ。
お前等が何をしてようが全く興味が無い。
何曜日の何時頃、会い易いのか、だ。

もう一度言う。　

お前等が何しようと関係無い。
調子乗るな。

俺は仕事など聞かずに、次の休みはいつか、これだけ。
つーか、即決の方が多いけどな。

小者は他人の職業が気になるのだよｗ

おいらも職業聞かれました、ビンボーそうに見えたんだろうな

>>930
お客様に対して「お前ら」呼ばわりするキミには絶対お世話になりたくないですね。
もっとプライド持って仕事しろよ。

貧乏人が集まってウダウダ言ってるスレはここですか？

>>876

漏れは冷やかしで福岡の青獅子に何度かいったけど、対応良かったよ。
こっちが〜を試乗したいのですが？って言えば丁寧に応対してくれたし。
個人的には話し掛けられない方がいいな。用があれば自分から声掛けるし。

12月（今週末）と3月（年度末）
どっちが条件でるの？
ってかメーカーサイドからの条件も厚く出るの？

みなさんディーラーのランキングをつけてください
１位はやはりトヨタ？
最下位はスバル？

とりあえず日産を最下位に指定