三星洗濯機もオランダで'侮辱'
消費者雑誌Consumentenbond"顧客だました"酷評
http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2011/10/21/0200000000AKR20111021192200003.HTML (ソウル=聯合ニュース)キム・ギョンヒ記者=三星電子[005930]洗濯機もオランダで'侮辱'を受けた。 アイフォン販売禁止仮処分
訴訟棄却とTV広告中断判定に続く3連続悪縁だ。
23日関連業界によればオランダの消費者雑誌Consumentenbondは最近自社ウェブサイトに三星電子のエコバブル8sドラム洗濯機
と関連、洗濯性能が落ちるという酷評を掲示した。
この雑誌は記事で"三星エコバブル ドラム洗濯機が一般洗濯機より洗濯性能が落ちて、洗濯温度を40℃に設定しても31℃までしか
加熱されないなど消費者をだましている"と主張した。
特に"40℃ 一般コースと15℃ 冷たい水エコ コースが類似の性能水準で冷たい水でも完ぺきに洗濯されるという三星電子の主張は
完全に事実無根"としながら"実際試験してみると15℃ 冷たい水エコ コースの性能は落ちたし、40℃ 洗濯コースも31℃以上になら
なくて顧客を欺瞞している"と評価切り下げした。
雑誌はまた"エコ バブル ドラム洗濯機のすすぎ性能が2回だけで時間がとても短くて性能が落ちる"として"汚れがひどくない通常
の洗濯では、比較的きれいに洗濯されるが、汚れが多い時に洗濯は、パフォーマンスが落ちる"とも指摘した。
先立って米国の消費者雑誌コンシューマーリポートも昨年三星電子バブル洗濯機のバブルが洗濯に影響を及ぼさないという評価
結果を発表したことがある。