【wktk】韓国経済ﾜｸﾃｶスレ 254won【真ん中から割れとる国】

“ともすると故障、交換もしてくれない…”香港媒体悪意的‘三星たたき’　【東亜日報】
http://news.donga.com/fbin/output?f=b_s&n=200910080361
　'三星製品はでたらめです。 (それでも)お買いになりますか。'

　中華圏の主要媒体である香港鳳凰網(ネット)が、三星製品に対して悪意的報道をして眉をひそめさせている。

　鳳凰はホームページの最初の画面の主要位置へ、6日午後2時11分から8日午後の現在まで、48時間を越えて
三星製品に関連した記事とアンケート調査を掲載中だ。

　この記事は'焦点、三星冷蔵庫が何回も故障を起こしたが、交換を拒否'という題名だ。記事の内容は説得力が
大きく不足する。

　記事は全7行だ。江西性南昌市に住む呉某氏が2008年5月に三星冷蔵庫を買ったが、今年4月から何回も故障を
起こしたということだ。交換を要求したが拒絶されたという内容だ。故障有無などに対する客観的な判断も、中国
三星側の反論もない。ただし記者がサービスセンターに連絡してみたが、回答がなかったという説明だけはあった。
もちろん中国三星が過失を認めたという内容もない。現在この記事には三星を強く非難する文が74個ついている。

　一般的にこういう記事には、消費者保護と関連した第三者の検証など比較的客観的な証拠と、反論が入れられ
なければならない。業者に深刻な被害を与えることがあるためだ。

　鳳凰は一歩進んでアンケート調査もしている。質問は全4個で△三星製品を買ったことがあるか△三星製品の
品質がどうか△問題を起こしたことがあるか△三星製品をずっと買うことかなど、偏向的返事を誘導している。
8日午後現在、5万人前後がこの質問に参加し、否定的回答が圧倒的だ。

　例えば'三星製品の品質はどうか'という質問には五択で回答することが出来る。調査結果は△ますます質が
悪くなる(37.7%) △故障率が高くてサービスも思わしくない(26.5%) △外国製品は使わない(15%) △よく分からない
(14.1%) △大丈夫だ(6.7%)となっている。'三星製品をずっと買うか'という最後の質問に、△買わない(72.8%) △外国
製品は好まない(19.5%)など、90%を越える人が否定的に答えた。

　その上この記事には中国のある地方媒体が9月末に報道した、'韓国冷蔵庫から出火して家が焼けた'という記事が
関連記事で提供されている。