接客メンテ技術相談スレ

勇者864を褒め称え
>>864乙

　　　　　.　　 .
　　　　 . 　 -‐-　　.
　　 __ 〃　　 　 　 ヽ :　　
　　: ヽ＼　ノﾉﾉ）ﾍ)､!〉 :　
　　 '. l(0_)!｡-‐　‐〈ﾘ　.
　　　; Vﾚﾘ､" (ﾌ／ ;　　
　　 　 　 : l´ヾＦ'Fｌ　 　
.　　　　　 ; 〉､_,ノ,ﾉ :　　　
　　　　　. /ゝ/´, ヽヽ.　　
　 　 　 : く/l |_ノﾄ‐'⌒),)　
　　　　　　￣　　￣￣

>>936

鉄拳５Ver5.1は１３日着らしい。１２日納品日は誤報だよ。
http://www.doblog.com/img/u32526/FI1588133_0E.jpg

ドラクロも１３日なのか？

上のｿｰｽはG-フロントのBLOGです。

家電のHDDレコはVHSと同じで放送の規格に合わせた30フレーム録画です｡
東芝のRDシリーズはフレーム単位で編集可能ですがこれが1秒=30フレーム
ですので｡

>>942
ありがと。

普通にVHSで録画してキャプしてインタレ解除すれば60fpsになるんじゃないの？
って、VGAをダウンスキャンしたのはどうなるのか知りませんが

>>946
インタレ解除したら30fpsだと思うが…

昨日弐寺稼働日だったので、プロジェクターのランプを交換したんですが、
あきらかに発色が悪いんです。

新品ランプでコントラスト１００まで上げてましみたいな感じで。

前日まで問題無かったので、液晶部分が寿命というわけでは無いと思いますが、
なんとかならないでしょうか？

ランプ交換＆クリーニング＆調整(工場コマンド)

雪月花２でカーテンエラー出ている店、
騙されたと思って、カーテン古い奴に戻してみ

うちは結局全部古いカーテンに戻したら正常になった。

弐寺のプロジェクターで質問なんですが
画面調整や音量調整のときににでる
緑の文字が表示されなくなったんだが
同じ症状が出た人いる？

小波サービスに問い合わせたが、今までない症状だって
当日中に返答帰ってこなくて困ってる。

>>951
何日までに返答くださいって言っておかないと先送りにされて
延々またされる事にならないか？

2時間位たっても連絡が来なかった時、こちらから電話したらすぐ教えてくれたよ。

>951
リモコンの電池切れとか言う落ちは無いよな？

ところでうちの弐寺はこの連休中ずっと画面左下にＮＥＴＷＯＲＫ　ＯＦＦと
出てるんだがおまいらの所はどうですか?
コンマイに電話したら折り返し電話するといったきり電話来ないわけだが・・・

土日連休でレスできんかった

>952
>953
サンクす。明日電話してみる

>953
電池は新品、電源と入力切替だけが反応する。

モニタ逝ってたらどうしよ。
また十万かかるのか･･･orz

>955
IIDX用の液晶プロジェクタですが、東芝に直接修理を頼めば
かなり安上がりになりますよ。
コナミに頼むと、先出し修理一択〜10万＋送料 になりますから。

>>956
何がスゲェって、コナミに送ると、別の場所がイカレた
ブツが平気で送り返されてくる事あるし。
それで居て、一律10万円だもんね。
完全にレストアされたものが返却されてくるならともかく
品質管理を怠っているのはイカン。
IIDXのコース選択くらい、修理コースも複数用意汁。

Type-X基盤で翼神、カオスブレイカーの台がよく落ちます。
（リセットがかかる。筐体はイーグレット3）
雷電3は一度も無い為、その台と入れ替えたりしてみたのですが
症状は改善されません。ゲーム固有なのかマザー依存なのか解らないので、
今後購入するのが怖い（というか嫌。高いし）のですが、
実際他の店では普通に動いてる物なのでしょうか。

壊れるのが怖いので、筐体の電圧調べたりしてみたのですが、特におかしい所ないし…
過去（116付近）にマザーが弱いんじゃないかとあったので、気になって
質問させて頂きました。

>>958
メーカーに聞けバカ

さて、このスレの存在意義を否定した奴がいる訳だが…

>>959
じゃあ俺のジョイスティックの特性に不満がある場合は、何処に聞けばいいんだ。

泌尿器科？

>957
> 別の場所がイカレたブツが平気で送り返されてくる

そうそう！ギターフリークスのコントローラーも、ボロボロな物が
届くので、コナミに注文してはいけない。(パーツ単位なら問題なし)

あと、東芝にモニタを修理して貰う時も適当な時があるので、
ちゃんと東芝のサービスマンにモニタを取り付けて貰い、
画面が綺麗に映る事を確認してから、サービスマンに帰って貰おう。

>>958
>>959 の言葉はわるいがその通りで
まだ新しい基板なのだから、イーグレット3で動かして
リセットがかかるなんて不良の可能性もあると思うし
メーカーに相談するべき
新しい基板だからこそ、メーカーもフィードバックがほしいだろうし
そういうのはどんどん聞いてみるべきだと思います

あとちょっと話題に上がってますがコナミサービスって
えらい適当じゃないですか?
問い合わせが多くたいへんなのかもしれないけど
なんか質が低いというかねぇ、、ほかのメーカーのサービスにくらべると、、

>>964
そうかねぇ
俺はセガロジのが低いと思うんだが
コナミはいつも福岡に繋がるんだが、ここはなかなか対応しかっりしてる

つーかそれよりも、やたらと電話番号とFAX番号変わるのなんとかしてくれないか？
営業所に電話したら「現在、この番号は使われておりません」てなんてこともあったぞ

ここで一句

セガロジは　いつも　電圧のせいにする。

>>964
当然真っ先にメーカーに質問、相談はしています。
他の店の状況を知りたかっただけです。

サポの対応の愚痴を言う場だったようで、スレ違いでしたね。
板汚してすみませんでした。

>958
うちもカオスブレイカーで同じ症状出てましたが、
ゲームが誰もやってない上に即引きましたから
修理も何もしなかったです。

雷電IIIにかえましたけど、同じ症状でなかったです。

>965
コナミは、今は神奈川だったか埼玉の一カ所にまとまったはずでは？
日曜や祝日でも、夜9時まで電話に出てくれるので助かってますよ。

>>965
担当次第だと思うが

コナミは「基板修理出せ」としか言わない担当に当たって、かけ直したら
まともな担当に当たってセンサーだけで対応できた。

セガは「そういった症例は聞いてないですね」の繰り返し
電話しなおして、別の担当になったら折り返し電話で対応してくれた

話は変わるが、コナミとナムコは部品の生産停止が早すぎる。

セガもコナミも一度内部調査してやる気のないサポートはクビにした方がいい気がする

サポは担当次第だってのには同意なんだが
セガロジでまともな人間に当たったことないんだよ…
なんで奴らはあんなにボソボソ喋るんだ
ハキハキと喋れば、それだけでもかなり違うと思うんだが

セガロジの外れは電話対応で名乗らない、
だから最後に「失礼ですが私〜の〜と申しますが、お名前を」と
必ず聞いて放置された場合は追い込みをかける。

今日ｺﾝﾏｲの修理に電話したけどﾎﾞｿﾎﾞｿと喋って
すごく聞きづらかった
通話音量MAXまで上げてもぜんぜん聞こえない
やる気ない奴は死ね

部品の単価・納期問い合わせの方は良いんだけどね

企業で修理とかサポートに回される奴って・・・分かるだろ？
結局、そんな奴に期待したって無駄って話さ
実力あるんだったら開発でガンガン頑張ってるはずさ

そういうこともあるかもしれねえが、修理サポートに誇り持ってやってる人に失礼じゃね？

修理とかサポートって結局誰かの尻拭いなわけだし

>>976
いい事言った
どんな仕事でも誇りを持ってやるのがプロってもんだ

だが、サポセンの人の話を同業の人の話を聞いたり
実際にサポートに電話してみたりしてみて
本当に誇りを持って仕事してる人間がいるのかと疑問に思う
結局はどこにも配属しようがなかった人間の吹き溜まりみたいなとこで
やってる仕事もやっつけだったり、やさぐれたりしてるんじゃないかね？
お前等の知る限りで真面目に仕事してるサポートの人って何人いるかね？

誇りを持ってるかどうかは ＞どこにも配属しようがない と関係ない｡

三国志繋がってる？大会のせいか繋がんね〜ＹＯ

当方静岡ですが朝から全国大戦に繋がってません。
大会のせいなのか?

>>982
大会のせいかどうか知らんがメンテ中で切れきれらしいぞ。
最悪だ…

>981
繋がったり切れたりしてますねー

次スレはメンテ専用がいいな、なんて思ったり。

俺もそう思う
次のスレは「メンテ相談スレ」でいいんじゃない？

従業員スレも、今はあまり荒れてないしな。

そろそろ各メーカーは、WEB上でオンラインゲーム
のサーバステータス確認サービスを、行ったほうがいいと思う。
状況に対するアナウンスとかも表示するようにして。

>>990
次ｽﾚよろしく
↓