高島屋の0円お歳暮

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1これは想定外 ◆lr.SvCnhCc
 先日 高島屋のインターネットお歳暮を利用(クレジット払い)して0円の品を注文したところ、後になって「品物代金○○円をクレジットカードから引き落としたい」旨の電話,メールがありました。
これはフィッシングの類なのでしょうか?他に同じ連絡を受けた方いらっしゃいますか?
《経緯》
 (1)高島屋のインターネットお歳暮で0円の品(サービス品?)があったので他のお歳暮とともに注文
 (2)(1)に対する注文確認メールが届く(そこには該当の品は0円と書いてある)
 (3)その後、高島屋の人物(自称)から「品物代金○○円をクレジットから引き落としたい」の電話,メールあり
 (4)現時点ではその品物はお歳暮サイトからは削除されている。
 (5)どう対応して良いか分からなかったので、とりあえず放置。現在に至る。
《備考》
  ・0円の品物は《カルピス》乳製品ギフトつくりたて工房(出荷店名:大阪,京都)、
   及び《資生堂》サボンドールボディソープセット(出荷店名:大阪,京都)の計4点
  ・要求された代金は乳製品が5,250円、ボディソープが2,625円でした。
以上ですが、0円で客引きをしておいて後で代金を請求する点から考えて、フィッシングか何かに引っかかってしまったのでしょうか。
それとも高島屋がこんなことをやっているのでしょうか・・・。何かの間違いであって欲しい・・・。
2名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/02(金) 21:51:20 ID:cpsCnGgm0
向こうからかかってきたのが信用できないなら
こっちから掛けて問い合わせろよ。
3コンプラいいんちょ:2005/12/04(日) 22:24:00 ID:ZdO2dgpZ0
 不審な電話,メールは無視が基本。警察、消費者センターのホムペ見て相談しる。
 1氏は請求に応じる必要なし。(1)がWeb表記ミスだとしても(2)で契約成立済み。
逆に販売業者側には履行義務あり。(電子消費者契約法)丸紅ダイレクト等に先例あり。
 要求金額を勝手にクレジット請求された場合、期日までに品物が届かない場合はクレジット会社と相談。
(抗弁権の適用外ケースでも、事実確認ができれば対応してくれる場合あり。要は引き落とされなくてすむ。)
 (3)の請求が人を欺く内容、畏怖させる内容等であれば警察に相談。(詐欺罪,脅迫罪等)

 仮に本件がフィッシングでなかったとした場合、最近の企業コンプライアンス,CSR重視の風潮から言えば、
販売業者側の対応はちょっと拙かったね。気に入らなければ社長宛て内容証明郵便で抗議しる。

 誤り,抜けあれば指摘よろ。
4名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/04(日) 22:33:52 ID:+z6HT3im0
ローカルルール違反なスレ(単発質問スレ)にマジレスしないで欲しいんだが。

#この件はこの板でいいのかね?
5名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/05(月) 01:40:38 ID:/hGPvEkS0
0円の品をクレジットカード払いにするのが悪い
6名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/05(月) 08:04:43 ID:seljJOGy0
単発質問はスレを立てずに以下のスレで。

【架空請求】総合質問スレッド★4【スパム撲滅】
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/antispam/1131170631/


−−−−−終了−−−−−
7名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/09(金) 21:26:40 ID:Y9vHe0J30
so-da
8ss:2005/12/09(金) 23:35:35 ID:n64euYX/0
高島屋で買い物したら、店員の態度が悪かったです
9名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/16(金) 10:59:54 ID:OSiMjnwK0
定期的にageが入るのも何なんで、高島屋に電話してみた。

結果、0円の御歳暮があったことは知らない、とのこと。
(日本橋店のおねーさん曰く。)

現時点で釈明も謝罪もないし、高島屋は事態を全然把握
してないのでは。
10名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/17(土) 15:38:27 ID:UplcSnk40
age
11名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/17(土) 16:42:54 ID:Ys9nvkmb0
誘導済みの単発質問スレを上げたり、レスをつけたりしないこと。

−−−−−終了−−−−−
12名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/17(土) 18:33:09 ID:xeXmm26DO
13名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/21(水) 11:39:21 ID:8HZWIJjg0
ジェイコム株みたいな間違えかも知れないけど、こんなことでマジレス?
結局カルピスが0円で手に入れば、その話題をネタにしたいだけでしょ・・・
14名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/23(金) 15:52:33 ID:RHE1raTb0
終了スレに粘着ageするのヤメレ

>>13 社員さん乙
結局「請求送ったのはフィッシング業者じゃなくて島屋」「13は内情を知る関係者」
「0円カルピスは送ってない」ってことでFA?
所詮『こんなこと』ってお客さんを軽視してるから1にカキコされマジレスされてると
思うんだが
 板違い確定なら再誘導よろしう

−−−−−終了−−−−−
15名無しさん@お腹いっぱい。:2005/12/23(金) 16:38:29 ID:RKUDQgUj0
16名無しさん@お腹いっぱい。