【不具合報告スレ】Nexus 5 Part2

Google Nexus 5に関する不具合報告のスレです。

■製品サイト
http://www.google.co.jp/nexus/5/
http://www.lg.com/jp/mobile-phone/lg-D821

■Google プロダクトフォーラム
https://productforums.google.com/forum/m/#!categories/nexus/nexus-5

■サポート窓口
●Google Play ハードウェア サポート チーム
https://support.google.com/googleplay/answer/3053039
返品、払い戻し、交換
https://support.google.com/googleplay/answer/2411741?hl=ja
返品保証（RMA）はGoogle Play購入品のみ対象
故障・修理は購入先に関わらず、メーカー保証の対象となるので保証センター参照
https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/3070579?hl=ja&ref_topic=3237699
●イーモバイルお問い合わせ
http://emobile.jp/support/contact/
故障・修理
http://s.emobile.jp/support/repair/
故障安心サポート
http://emobile.jp/service/koshoanshin.html
●LGサポートデスク
http://www.lg.com/jp/support/contact-customer-support

■前スレ
【不具合報告スレ】Nexus 5
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/android/1383323655/

■未解決の不具合

動画録画時に於ける音声異常

>>1
乙です

2ちゃんめいとつかってて
画像のサムネおして
みるんだけど大体の確率で
エラー起きて2ちゃんめいとの
最初の画面、板選ぶところに
もどったりしてしまう
何でかわかる人教えてくれ
2chMate 0.8.6/LGE/Nexus 5/4.4.2/LR

(´・ω・`)知らんがな

mateが4.4に対応してないから

>>4
それ、アプリだよ

>>7
というと？

スクショしにくい

>>8
2chMateは0.8.6.4まであるから、それぞれ試してみたらどうかな

前スレで芋で修理出したものです。
修理内容に関するLGの詳細なコメントなし。
音声ノイズも輝度ムラも現象に対することは一切無視。
基盤を顕微鏡確認して異常なし！って書いてあった。
ギャグじゃないからな…ほんとに書いてあるんだぞ…

肝心の現象の再現性や確認の可否に関して全く書かれてないという。

店舗からカスタマーセンターに誘導された。
カスタマーセンターに修理故障の専用窓口がセンター内部にも一切設けられていないもよう。
操作案内窓口のオペレーターが担当して本来故障受付は店舗のみだし、
初めてセンターに電話したからもっかい1から修理に出してくださいと言われた。
修理期間2ヶ月突入なんだけど…
初期不良は1ヶ月まででLGが故障と認めない限り交換対応はできないの一点張り。
有償サポート加入しててこれとか萎える。

なんかしんどすぎる。
もう、今日は寝よう。

だからGP版買えとあれほど・・・
Gはすぐ交換すぐ到着、何回でもどうぞ、そこからまた1年保証

GP版は国内認定受けてる？

うわ、認定厨キタ

GPで買ったって結局また不良品送ってくるんだから同じだよ

>>13
すごいのキタな

>>13
認定？

>>13
義的はＯＫやで！

>>12
そこから1年じゃなくて、あくまでも購入日から1年間だから
1年過ぎたら無論有償保証

>>19
サポのねえちゃんに直接聞いてみな
交換日からだから

>>20
保証書に保証期間は"お買い上げの日"から1年間って書いてあるのに？

お買い上げになった個体はお返しして新しい個体が新しい保証書と共に送られてくるだろうが

国の認定(ﾄﾞﾔｯ)

>>21
四の五の言ってないでサポに聞いてみろっていってんだろ
頭でっかち　交換から一年だアホ

GPは交換品を新規購入手続きって段取りなんだよ
だから交換品もお買い上げだアホ

>>21
RMAの返品保証交換と日本国内の購入保証は全く別物。
HDD単体買ったことある人は分かると思うが、
製品のシリアルに対してRMA番号が発行される。
交換された製品のシリアルには新しいRMAが割り当てられるので、
HDDの保証は新しいRMAに基づくことになる。

購入日から保証されるのではなく、
製品そのものを保証するのがRMA。
RMAは製品固有の、この場合はIMEIに紐付くので、
交換されれば交換したIMEIに対してRMAが発行される。
※ただし、RMA規定違反、RMA対象外のシリアル(Nexus5だとイーモバ)は除く。
イーモバのNexus5をGP版として説明され購入した場合、
新品未開封購入日1週間以内のものだとしても当然GoogleのRMAを受けることはできない。

右の電源オンオフのボタンがすぐ凹んだのと
標準のアラームが
8:12にしてるのに9:12とか12:12とか同じ分のとこに反応して勝手に鳴るときとそうでないときが購入してから三ヶ月後くらいに出てきてる

ウィルスとかにやられてるんだろうか？

あと、皆
ノートンモバイルセキュリティっていうの使ってる？？なんか重くなりそうなのと、有料だったらどうしようと思って
触れていない

まずアプリの停止とか削除とかしてみたのか？

www

初期で備わってるアプリをアンインストールだとぉ？？

初期のアプリしか入ってねーのかよ

標準のアラームとかいてあるだろ

ふぅー

ホームボタンが消えた
再起動したら正常になったけどこれって故障の前触れなんかな

>>34
((((；ﾟДﾟ))))

>>34
スクショとってないん？

32です
スクショとってないです
再発したらとってみまう

↑34だw

Androidならアプリの競合とかでシステムアプリがクラッシュして時たまあることだから故障でもなんでもないよ

カメラが起動しません

しらんがな

彼女ができません

仕様です

値段は置いといて、Google Playで買って電話MVNOで使うのと
芋場契約するのとどっちがいいんだろう。
芋は故障保証を打ち出してるから安心感があるようで、
しかし、前スレから見てるとGPで出来るRMA？が出来ないから
一旦こじれると長丁場になるってこと？

あとは、保証関係がいまいちよくわかってない。
保証１年だよね。１年経って何かあったら捨てる覚悟で使うの？
芋は１年以降の保証関係はどうなんの？
バッテリー交換とかいくらでやってくれるんだよ。

>>44
ＧＰでmvno使ってるが保証期間が終わったら。
自分で修理するスタンスで買ってる、ebayとかでパーツ探したりしてね。
無理だったら買い換え。
GPの保証期間外の修理費用や修理難易度にもよるけど･･･

海外から個人輸入してた頃よりかはぜんぜん気楽
そんときはヨーロッパ、日本、台湾とたらい回しにされた。

今日店頭で4.4.2の展示機数台を触ってきた
動画録画して再生したりしたけど
>>2の現象は特に確認できなかったというか
よくわからなかったなあ

僅かな音だと発生する
賑やかな場所ではならないね

その場の音に紛れて聴こえにくいだけでノイズは乗ってるよ

電源を切るってやっても切れない時があるけど俺だけ？

yes

>>49
時々なら接触不良かも。
しばらくカチカチやったら直るかも。

常時なら破損かも。

微音量を録画でノイズ乗るのはもう諦めたほうがいいのかな？
今日来たやつだけどなるわ

>>52
RMAで交換すれば？
フォーラムでも散々議論されたけどノイズキャンセリング周りに不具合があるんで、
程度の差はあれ録音ノイズはどうしても乗ってしまう模様。
音が大きいときと小さいときでノイズの乗り方変わるんで困る。

>>52
Nexus5(Hammerhead)のAndroid 4.4.3 ChangeLogに
カメラノイズ修正が書かれてるから、4.4.3が来れば治るかもしれない

>>53-54
ありがとう、じゃあ4.4.3がすぐ来なければRMAですかねー。

4.4.3の配信始まったな

カメラ録画時の音声"ノイズ"は直ったらしいが、
今度はエコーがかかったように聞こえてしまうらしい

もう4.4.3にした人いる？

端末は最新の状態ですっていわれちゃったぞ

動画撮らないから確認してない

4.4.3ファクトリーイメージ焼いて今カスタムromに戻ったけど、その時に動画撮影してみたよ。雑音はマイルド（なくなったとは言えない）になってエコーは気にならなかった。

しーんとしてる状態だと微妙なノイズは聴こえるしそれなりに不自然感はあるけど個人的には十分許容範囲かな
ノイズキャンセルレベル的に微妙な音量の実音はなんかワウフラッターが出てるようなシュワシュワした音になる

あ4.4.3ね

4.4.3にする方法どなたか教えてください

もうカメラが使えなくてほんとに
困っててですね、バージョン上げたら
なんとかならないかと思っていましてですね

手動でうｐだてすればいいのに
手順はググればいくらでも転がってるのに
ググるのも面倒なら諦めて

諦めなくても2週間以内には来る
早ければ今日明日にも来るかも
ググってわからないなら待てばいい

ぐぐってわからなくて
ここきました
待つことにします

4.4.3にアプデしました。
http://i.imgur.com/UkOWj1n.png

>>56
Nexus7 2013のタッチパネル問題と同じでハードの不良はどうにもならないんだなってかんじ。
エコーがかってるんじゃないです。
毛布にくるんだマイクで録音したような音です。
音全般が幾重もの膜を通したようなぼんやりとしたかんじです。
音の位置やはっきりしたかんじもない、ダイレクトな音といった感じのがないので音がどこから来てるのか分からない変なフラットな感じです。
音響とか反響とかのエコーっぽさじゃなくいろんなものをノイズキャンセリングしすぎちゃった感です。
なので音がサラウンド強めだったり低音響かせてたりするようなのは、
ものっそい音が小さく録音されたり低音とかもボボボって膨らみ気味に無理やり抑えられてる感じです。

ノイズはかなり消えました。
ですが、ノイズとともに消えてはいけない臨場感や生音も消えました。
書いてて思ったのはノイズキャンセリングで全部の音が加工されたなってのがしっくりきます。
4.4.2の声とか巻き込むようなノイズやノイズないとこにボッボボッボ、砂嵐っぽいノイズといったのは激減したんだろうな。
でも、音全体がぼんやりして小さくなったり途切れるようなキャンセリングなんですよね。
音小さめでぼやけてるので端末単体のスピーカーでは聞き取れないかも。
議事進行とか手順録画とかに使えるかすら怪しい気が。


ちょっとこれは困惑せざるをえない…
どうしてこうなった…

ノイズキャンセリングではない。
サウンドキャンセリングだ。
録画中の音声は手放してると考えた方がいいかも。
そういう意味では、方向性変わっただけでNexus5の録画音声殺しはブレてない。

>>67
検証お疲れ様です

結局、録画は諦めたほうがいいのですかね

4.4.3で完全修正を期待していただけに残念です…

>>67
ちなみに、カメラでの録画以外（電話やSkypeなど）でも発生しますか？

最近nexus5買ったのですが 充電しながら操作するとタッチパネルが誤作動します これは本体が故障してるんですかね？

>>70
検証はしてないけど、元々通話用マイクではノイズキャンセリングの影響受けなかったんで、
たぶん異常ははないはず。ないと思いたい。
ハンズフリーモードの状態でどうなるかは調べていきたいけど、
ちょっと立て込んでるので他の人の報告のほうが早そう。

>>71
どんな充電器？
どんなフイルム貼ってる？

>>71
タップ感度が低下するのはなるな。
パソコンからUSB充電するときはあまり気にならないけど、ACだと気になる。
この前新幹線に備え付けのコンセントから充電したら、タップ感度がかなり悪くなった。
でも充電中にタップ感度がおかしくなるのは、どの機種でも多少あるんじゃないの？今まで使った機種ではマシな方だけどな。

>>73
これです
http://imgur.com/gxGrNGE.jpg

よくわからんが、何でこんなクズみたいな充電器使うのか…
付属してきた充電器はどうなってんの

>>75
エーユーの急速充電器も同じ状態になった。Nexus7の充電器ならならないよ。

5.2Vか

アダプターから電気漏れなのか？

今日いつのまにか電源が落ちてた。電源ボタン長押ししても起動しない。
死んだかと思ってしばらくいじってたらぶっ倒れたドロイド君といろんなメッセージが出てきて、Start選んだら普通に起動した。
また死ぬんじゃないかと思ってなんか怖いわ。

>>71
Qi充電の時？俺もなるよ。

あ、なんだ。ちがうのか。失礼！

>>80
アップデート中だったんじゃないの？
大丈夫？

>>71
自分の場合、充電器によってはそうなるかな。

アプデしてから、なぞのリブート繰り返しが2回発生した。

サウンドキャンセリングか…。
この間、屋内の静かな環境で撮影した動画で、やっと意味がわかった。
話し声が入った瞬間、それまで静まり返っていた音声に、話し声とともに
バックグラウンドの音が入ってきた。話が終わると、静寂に戻る。
このバックグラウンドノイズが入ったり途切れたりするのが、気になるってことなんだな、きっと。
ノイズキャンセリング効かせすぎな感じってことだね。

まあでもかなり静かな環境の中で音声が一定してない状況での撮影に限られるかな。
試しに事務所の中とか、静かな公園で撮影してみたけど、不自然に音が消されるような
ことはなかった。たぶん普通に屋外で撮影する分には問題にならないと思う。
4.4.3で改善されたって人が多いみたいだから、さらによくなったのなら無問題だと思う。

ハンズフリーでどうなのかって気にしていた人がいたけど、自分はハンズフリーを
多用する、というか普段の通話の大部分はハンズフリーかヘッドセット。耳に押し付けてしゃべるの嫌い。
でも、別に相手から聞こえづらいとか言われたことはないな。だからたぶんOKなんだろうね。

>>71

もうすでにコメついてるけど、
安い充電器使うとよくある症状だよ。Nexusに限らず。
まともなもの買ってもそんなに高いものじゃないんで、
できるだけ純正かまっとうなブランド品を買ったほうがいいよ。

>>83
不具合起きたのは昼でその後は普通に使えてる。
夜になったらアップデートが降ってきた。
今はアップデート終わってて一日経つけど今のところ問題ない。

>>80
まさかとは思うがfastboot起動しただけでは？
（音量の下を押しながら電源オン）

まあその前の電源落ちてたのは今の話だけでは原因わからないけど。

>>89
たぶんそれ。
いくら長押ししても起動しないからいろいろ押しながら電源入れようと頑張ってた。
なんで落ちたんだろ。

>>86
ノイズキャンセリングのノイズをさらに打ち消すように過度なノイズキャンセリングかけてる。
音の強弱が強かったり、低音響かせてるようなとこだと、全体的にぼわわーんと扉越しで聞いてるような音で録画される。
広めの会議室とか講演会場が不安になる。

スピーカで音楽とか再生してると常にノイズ入ってる。
音量最低にしないと気付きにくいけど、静かな環境だと気になる。
4.4.3にしても変化なし。
無理に値段抑えなくていいからさあ、まともな物を作ってくれよ。
LGには期待してないけど、これを無理に売っちゃうGoogleも大概だな。
半年も経つのに未だにFixできてないってどーゆーこっちゃ。

>>92
ハード周りはLGが作ってるんでLGに文句言った方がいいよ。

>>92
サーッというヒスノイズみたいな音かな？
でも、ボリューム最低で耳をスピーカーにつけないと聞こえないな。
個体差はあるかもしれないけど、このレベルで文句言われてもなあ
と、俺ならば思う。
そもそもそんな繊細な音を鳴らすようなスピーカーじゃないし。
いい音で音楽を聞きたければ、ヘッドホンなり外部スピーカーを使えば済むし。

電池ガーの続きはここですか？

4.4.4にアップデートしてからというもの
Wi-Fiから、モバイル（LTE/3G）への切替で電波を掴まなくなくなってしまった
毎度、いったん電源を切らないとモバイルに繋がらない。。。

>>96
そういう不具合は私のN5にはないですよ

ぐぬぬ。。。

SIMカードロックも動作があやしかったので
ロック設定を外したらなおったみたい
4.4.4にしたらMedia Link Playerが再生出来なくなったので
CA証明書を入れたり出したりしたのが関係してるのかな・・・
セキュリティー絡みで

>>99
MLPはうちの新品交換したN5でも4.4.4だと再生出来なくなったから、
アプリの対応待ちかな。
CA証明書で再生出来るようになるかは不明。

日経電子版のアプリが落ちるぞ
なんでだ

>>101
原因の推測さえできないならNexus捨てろ

暇人がうらやましい

すみません、初カキコです。
Nexus５の時計が急におかしくなりました。
自宅にいるのにも関わらず、時差があるという認識をされます。
時差は1時間ほどなのですが、表示されるのがその1時間ずれた時間なので
非常に困っている状態です。
ネットで調べてみたのですが･･････手がかりがありません。
どなたか解決方法を知っている方いましたら宜しくお願いします。

すみません自己解決しました･･････

サマータイム設定とかあったかなとちょっと見てたが。
ちなみに原因は？

1時間ズレだと中国か韓国

シンガポールだな

八重山列島・宮古列島ちゃうか

画面が突然コロコロめまぐるしく変わる不具合が起きます
ホーム画面でいじってないのにタップ連打されたり、スライドされたりする感じで
最初画面にゴミでもついてるのかと思い綺麗にして、ケースも外してみたのですが
表面上の問題ではないようです
アプリの何かが影響しているのでしょうか？
ホームボタンくらいしか受け付けなくなります(常時右側うえあたりをいじられてる感じ)

>>110
サポートへ連絡すれ

110ですが、初期化してもダメだったので、ショップに持っていき
修理ということになりました
ちなみにこの症状はnexus 5では聞いたことがないと言っていました

android.process.mediaが暴走するようになった
ダウンロードマネージャーのキャッシュ削除、データ削除両方試しても効果無し。
いったん強制終了させれば収まるけど、暫くしたらまた復活で電池食いまくって困る。
とりあえず無効化して凌いでるけどgoogle play使えないから何とか早く直したい。
誰か助けてください


16時くらいから暴走した時のSS
http://i.imgur.com/zt4l8hu.png
http://i.imgur.com/X9oKAJm.png

>>113
android.process.media問題でぐぐった解決法ではなおらない？

>>114
ほとんどの例がSDカードフォーマットで解決してたから参考にならなかった。
ちなみにストレージのメディアファイルは全て撤去済み

>>115
端末リセットは？
たぶんサポートに連絡したら、リセットしてみて再発するか確認される流れ。

>>116
やっぱリセットか…
復元するのかなり骨折れるから極力やりたくないけどやるしかないか…

ダメだ。初期化しても相変わらず暴走する。、

解決したかも。
ひとまず様子見だけど、「Google検索」のキャッシュ削除したら今のところ収まってる。

また再発。
Google検索のアップデートがきっかけになった模様。
アップデートのアンインストールで解消されたが…これは…

もう消しとけよ

110ですが、異常個所は液晶面だったみたいで
基盤の故障ではありませんでした
無償修理で直って戻ってきました

>>122
液晶周りの製造不良、マジで多いよ。

google play music が開くだけで強制終了する

あとimeパットが種類関係なく出てこなくなる事があって文字入力不能、再起動を強いられる

座間

味噌

漬

物

石

川

県

民

団

子

最近のアプリ開くときにsystemuiがたまにoutofmemoryで落ちる
あとgoogleミュージックがoutofmemoryで落ちまくる

OutOfMemoryなんかなったことないぞ
どんな使い方だ

>>112
純正外の充電器使っているとノイズで誤作動することがある
症状としてはまともにタップができずあちこち連打状態

今朝からGoogle検索が何度か異常終了したのと、通知バーにある常駐ソフトのアイコンが落ちたり起動したりを繰り返していた。
とりあえず異常終了しているGoogle検索とついでにNOWランチャーもアップデートのアンインストール→アップデートしたのだが
再起動したら5分たっても起動画面のままという状態になった。
その後も何度やっても起動しないからファクトリーイメージから焼き直したが、何が原因だったのか分からない。

google検索にバグがある説
アップデートしなければ悪さしないんだけどな

Google検索よくとまったりするぞな

>>139
>>140

ありがとうございます。
Google検索はわりと地雷なんですね。
でもまさかあれだけで半文鎮化するとは思わなかった・・・

スリープ中のLED通知が１回しか点滅しないのだが、これは不具合？
友人のnexusはスリープ解除するまでピカピカ点滅してる・・・
（サードパーティのアプリは一切入れてない）

os、アプリはアップデート済み
念のため初期化もしてみましたが効果無しです。。
できればlight flowのようなサードパーティのアプリは入れたくないです。

>>138
Google検索はサービスとめちゃだめだよ
ホーム画面とセットになってるから
止めるとホームごと死んじゃいます

その状態で再起動すると画面表示しようとしてクラッシュ
で再起動の無限ループ

ホームアプリを入れてでデフォルトホームをかえない限り、
Google検索は無効化しちゃだめっぽいな

>>144
デフォフルトフォームってフォーム変えても結局裏で動いてんじゃなかったっけ？
だとしたら変えてもだめだよね

>>145
formとhomeは違うものだぞ

間違えた
ホームな

qiが壊れちゃった。使用には問題ないしなあ。

イーモバ購入5ヶ月で、価格コムにアップされてる垂直同期が乱れ砂の嵐になる不具合発生しました。
yモバ持ち込んでLGで解析。結果は、基板交換無償。デジタイザ含む前面交換は15000円だと。えっ？落としてもなく水没もないのに？なんで有償なの？と、聞き直したら、前面が破損していたと報告してきたらしい。いまyモバが間にはいって確認中。
修理に出したとき、yモバの店員も液晶生きてたの確認してる。
LGは信用ならんな。

>>149
液晶がらみで前スレから書いてたものだけど、
結局LGも旧イモバもいい加減すぎて消費者センターまでいったよ。
消費者センターも1ヶ月放置食らってブチ切れてた。
やっと来た新品交換品開けたら液晶不良で即返送したら仕様の範囲で押し通そうとしてきた。
線状の映像乱れと輝度むらと複数ドット欠けが同時集中してる明らかな製造不良なのに、
ドット欠けは全部仕様範囲とか言い始める始末。
個人ではまともな対応で修理されることはないよ。

>>150
ありがとうございます。
1週経ってまだ応答ないです。
消費者センターは考えてました。

LGはこのレベルなのかな？弱点が見えた気がする。

韓国に何を期待するんだよ

>>152
期待はしないけど文句言わなきゃ良くもならんだろ？

>>153
文句いっても、直らなさそう。と、思うのはおれだけじゃないなw

すうじつ前からネクサス5の画面がすげえ振れるんだけど何これ

ネクサス５画面ブレる　バグ: http://youtu.be/ePYgKXrjBy4

>>155
そのうち起動すらしなくなる
俺は返品交換になった

バイオゴリラが揺らしてるんじゃねーかな

イヤホン挿すとジリジリいうようになった。
時々、スピーカー出力になる

ピストンが激しすぎたんだな

ひぎぃｯ！

ケツ穴裂けたか

ハンズフリーである程度通話してると画面が真っ黒のスリープ状態になって、
タッチしても何しても反応しなくなるのは仕様ですか？
最後はスリープボタンで通話を終わらせるしかない状態。

仕様だと思うか？

電源ボタンで通話終了を使わない様にするしかない

>>164
なるほど。
それを設定するとスリープ状態になってしまうわけですか。
わかりましたどうも。

>>155
ttp://schumway.blog.fc2.com/

新しいSIMカード追加されました〜再起動してください
が頻発するんだけどこれってハードの問題っぽい？
EM版をドコモiPhoneSIMで運用中
イーモバイルに持って行ったら交換してくれるかな？

>167

これ出た時最初の頃は素直に再起動してたんだけど、戻るで問題なく使用継続できる事が分かってからはそのまま使ってるんだけど、これって問題ある？

>>167
オレのも再起動病になった。
接触の問題かなと思ってSIMカードに薄いフィルム（液晶保護用みたいなもの）貼ったら全く問題なくなった。
これで困ってる人は試してみ。
ただしあまり分厚いの貼ったら出てこなくなるかも知れんから注意な。

>>168
>>169
レスありがとう
やっぱりこれでる人いるんだね
俺のはそのままでも大丈夫な場合と電波掴まなくなる場合があるから再起動してる
フィルムね、今度試してみようありがとう

ちなみにフィルムはどっち側に張るの？

イヤホンマイクを、上のぶぶんにさしこむたいぷ
またに、あいてがわにノイズとか
不具合ないですか？
あるアプリ内で無料つうわﾃﾞノイズでたけど
修理とか必要？

以前mediaが暴走した、とか言ってたモノだけどまた暴走するようになった。
読みにくいだろうけど参考になれば…


ある日突然android.process.mediaが暴走するようになる。
http://i.imgur.com/GkoabFn.png
こんな風に、CPU使用率が常時25％越える。

システムの破損を疑い、ファクトリーリセットする。
しかしリセットしてからしばらくするとまた暴走開始する。
processと睨めっこし、暴走の正体がGoogle検索であると突き止める。
暫定的ではあるが、google検索のアップデートを行わなければ暴走しないことが判明。アップデートをアンインストールして使うことに。
しばらくして、流石にもう対策されただろと思い、アップデートを実行する。→まだ暴走対策はなされておらず、再発
アップデートのアンインストールを実行する。
今度はアンインストールによってホームボタンを押してもホーム画面が出現しなくなる。
とりあえず再起動したら、起動するしなくなる。
recovery modeより端末の初期化を実行。
まっさらな状態で試しにGoogle検索をアップデートする→暴走
rootをとっていたのでファクトリーイメージの
破損を疑い、公式からファクトリーイメージを取得して再度初期化。
すると最初のうちは大人しかったが、二週間くらいした昨夜、またもや突然再発。Google検索を再度アンインストールするとまたもやホーム画面が出現しなくなる。
端末初期化は勘弁なのでアンインストールしたアップデートを再度インストール。ホーム復活して暴走状態に戻る。
試しにTitaniumでbackupをとっていた平常状態のGoogle検索を上書き→大人しくなる


現状、こんな感じだね。すごくわかりにくいと思うけど、何か助言が得られればと思い書いてみた。
…こういう不具合ってどこに言えばいいんだろう

ちなみにそいつのせいでスリープも阻害されている模様
http://i.imgur.com/JiY66Kj.png

ひいい
アップデート前のgoogle検索だとウィジェット置こうとするとGoogle検索が強制終了するううう
ウィジェット置けない…

>>173
mediaのプロセス暴走かそのスクショじゃ分からんよ。
WakelockどれでされてるかもCPUSpy単体じゃ同じく分からんし。
あくまでCPUがぐりぐり動いてるねえってだけだし。
Tita入れてるならバッテリー統計で何のアプリがどう動作してるか見れるだろうから、
プロセスとバッテリーのモニタから見せてくれないと。
そして、ハード周りの不具合っぽくないけど。

>>176
こんなんでいい？
http://i.imgur.com/SSDbulf.png
http://i.imgur.com/jRm9Woh.png

Google検索をアップデートすると暴走するけど、強制停止してからキャッシュ削除すると収まるみたい。
なお、しばらくするとまた暴走し始める模様

>>166
これ俺も5ヶ月ででた。同じ症状で、simトレイが、、というくだりも一緒。落下も水没もなし。
lgうさんくさいな。店員も外装確認したときなんともなかったといっている。いま消費者センター相談中。

>>179
消費者センターに連絡してからが長いよ。

>>180
価格コムでも同じ症状で修理している人がいますし。
この例はsimの、、というくだりも一緒。ある時期からユーザに負担させようという、スキームができたのではないかとみています。
悪意を感じるので、消費者センターに伝えてみます。
lgは嫌いではなかったけど、本当に嫌な印象持った。
ちなみにsimは店員が交換。私は一切触っていません。

>>181
いや、別口で消費者センターまで行ったんだけど、
わりと最初からLGの対応はそんなものなので、
消費者センターに投げてから話通るまで1ヶ月、
対応放置プレイを消費者センターがイモバにされて1ヶ月、
液晶不良の新品送りつけられて1週間して開梱品が到着と
まじで長かったよ。

ほんとがんばってくれ。
消費者センターに行かなかった期間がばからしくなるよ。
個人じゃ絶対解決できないし、泣き寝入り狙いで相手は動いてるから。

>>182
アドバイス有り難うございます。
同じ症状、同じ回答で泣き寝入りしてしまうユーザーも多いと思いますが、粘り強く交渉してみます。
消費者センターと電話でやりとりを始めました。
消費者センターって強制力ないんですね。

>>183
ないよ。
メーカーの製造不備や不良、検査体制の不備に関しては話聞いて相手に話すだけ。
相手がどうするかは相手次第。
製造不良や検査不備による不良や判定方法そのものについては、
第三者の機関とかに持ち込んで不備をこちら側が証明しないといけない。

消費者センター間や国民生活センターに広く共有されるのは被害が甚大な発火とかの場合。
一応、悪質で納得できないので国民生活センターに上げてくださいと言えば上げてくれるみたい。
なお、国民生活センターには直電がないんだな、これが。
土日対応の番号は近隣の消費者センターに回されてるだけ。
ほんとに情報共有してメーカーと消費者の間に立つ気が感じられない。
受付時間夜とか休日ないし。
でも、個人ではほんと無理なんで頑張って消費者センターのご機嫌取って仕事してもらうしかない。

>>184
一応、効果あるかは疑問ですが、総務省にも丁寧に相談しておきました。窓口あるのですね。

総務省電気通信消費者相談センター

先ほど、連絡したあとで、yモバから無償修理すると連絡きた。ここ見てるのかな？考えすぎか、、
あくまでもlgへの疑念なので安心してと伝えました。
どこまで追い込めるかは疑問ですが、やれることは徹底的にやってみますね。ご協力有り難うございます。

この画面揺れってLG G2とかisaiでも発生してるみたいだしもうLGは信用できないな

画面揺れ酷いよな
Yモバイルで契約翌日に発症して笑ったよ

何よ画面揺れって酷いの

画面揺れって>>155のこと？1年使ってて一度も見たことないぞ、あとどうでもいいけど気待ち悪い壁紙だな…

こんなの確実に交換対象になるからgoogleなりYモバなりに連絡すりゃいいじゃん
ちょっとだけ探してみたけど、海外の記事には類似例見つからなかった
http://www.digitaltrends.com/mobile/nexus-5-problems/
http://www.androidauthority.com/nexus-5-problems-539900/

nexus5 screen flicker で検索するとでるよ

ゲロゲーロ

>>185
先々週、代替機の期間延長で、yモバ行って、lgから帰った本体を確認しました。
シムトレイの上下の外装部に明らかに目立つ亀裂がありました。
店員と修理受付時に外装確認したときにはなかったもの。
ガラス、デジタイザー、メイン基盤が一体化されている状態の剛性から考えると、ここが一体化されている状態で、輸送時に割れるようなところではないですね。
メイン基板はずさないと割ることは難しそうな場所。フレキシブル基板の交換時や、sim交換時に割れる様なところではなさそう。

>>186
g2、isai、nexus5共通のpfなのですね、フレキシブル基板も含めて。
部品3000円、工数30分3000円、輸送費修理コスト2000円と利益？8000円を足して16,000円を、ユーザーに押し付ける方針でもあるように思えてきました。tegra2から使ってるが、もうlgとは付き合いたくないな。安いけど。

電話かかってくるとLTEから3Gにきりかわりますが
そのタイミングで必ず着信や通話が切れるんですが
他の人もこんな症状でてますか？

プロセスの暴走起きすぎ
mediaの暴走を回避したと思ったらどうしようもないものが暴走しやがった
なにかしら暴走しないといけないとか本当終わってるわ
Google何考えてんの？

http://i.imgur.com/cgCBySs.png
http://i.imgur.com/KeqYLGK.png

アイドル時でもCPU25％つかうとか異常だと思うんだけどみんなどうなの？

うちのは7%くらいだわ
ちなymobile

ingressをやるようになってからGPSの掴みの悪さが気になるようになった。
一応接点強化はやってみたけどあんまり変わらず。

単純に掴みが悪いだけじゃなく、感度は十分にありそうなのに、測位がなかなか
終わらないこともある。
再起動するとすんなり掴んだりすることもあるし、GPS周りの動作でちょっと
ストレスを感じる。

GPS Statusを入れてるんだけど。アンインストールしてみても再インストール
しても変わらない。

故障したので電話したら、交換してくれると喜んだのもつかのま。
3台つづけて不良品送りつけられた（GP版）。

>>199
GPだから3回も交換できた。
イーモバも半年かかって交換できたけど不良品送りつけられたよ。

芋場版もGPで交換してくれるの？

>>201
購入して二週間くらいで勝手に再起動かかりはじめたんで
ショップ持ってったら初期不良と判断されてその場で交換してくれたよ
ワイモバも多分同じかな

すまん途中で送っちゃった

だからGP交換ってのはないんじゃないかな？

>>201
芋経由の場合は3回もささっと交換できないという意味。

アンテナピクトはきちんと表示されているのに
通信ができない。
ちなみにSMS付きのdocomoMVNO

再起動したら直るけど、
しばらくしたらまた通信できなくなる。
Nexus 5は電波の掴み悪すぎ？

>>205
初めはIIJのSMS付き、今はIIJの音声通話SIMを使ってるけど、そんな現象ないよ

>>206
たぶん、田舎だからかな？
docomo端末だとLTEだけど
Nexus 5だと3Gのエリア。

>>207
あぁ、N5はLTE band19非対応だからね
root化してカスロム焼くのより怖いけど、弄れば対応させることはできるよ
【マイナー周波数】スマホでプラスエリア Part3
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1397801204/

>>208
でも、3Gに接続されてるなら
普通に通信はできるはずなんだけどなあ。
パケ詰まりにもほどがあるし、
不具合かな。

>>209
迷わず修理にgo

>>210
フリマアプリで新品白ロム
購入したんだけどね。

>>211
ここに電話して聞いてみ
https://support.google.com/nexus/topic/3415522?hl=ja&ref_topic=3424348#contact=1&ts=3454823

>>212
アリがとう

>>205
充電器純正じゃないの使ってない？
充電器との相性でその症状でたことある。

>>214
確かに、純正品ではないの使ってる。
充電器で内部の不具合とか関係あるのかー。

>>215
まさかと思うがLTE優先になってるよね

>>216
LTEと3G両方試したけど変わんない。

地元の大阪市内だと
電波良いしパケ詰まりもないから
ここが田舎すぎて電波悪いだけかなあ。

>>215
再起動して電波使えるようになったあと、
また使えなくなるまでの間に
充電という作業が入ってないか確認してみて欲しい。

純正じゃなくても
急速充電できるのなら大丈夫っぽいんだけど
充電器を色々かえてためして見ることを勧める。

自分もずっとその症状に悩んだので。

>>218
ありがとう、試してみる。

でも、確かによくよく考えてみると
使えなくなった前後には
充電していたような気がするなあ。

ロリポにしてファクトリーリセットしてからSoftBankメールのアプリ入れたんだけどメールの受信しない…「新しいメッセージの受信に失敗しました」って出るんですが、もしかしてロリポに対応してないのかな？

起動してGoogleのロゴが出たまま動かなくて、カスタムリカバリー(TWRP)を起動させたらロゴが表示されたまま偶に画面がチカチカして動かないのですが、これって故障でしょうか？

>>221
バッテリー完全に切れるまで放電
それでもダメなら修理
TWRP入れてるから鍵あいてるままで修理出せないなら、
余所のNexus7スレでは蓋開けてバッテリコネクタ引っこ抜いて
ブートローダーまで起動できたのでファクトリーイメージflashできたよ。

>>221 がカスタムリカバリ導入してるくせにに故障って単語使ってるのが草

ロリポップにしたらロック解除後30秒ぐらいホームボタンが誤作動起こしてホーム画面に戻り続ける
ググっても他にそういう報告ないし俺だけなのか？

>>224
そのようだ
俺ならバックアップ取ってファクトリーリセットしてみて、治らなければサポートに電話するな

>>224
やっと同じバグが起きてる人がいた
ちなみにファクトリーリセットしても駄目だった

>>224
ワイプキャッシュした？

Smart Lock の「信頼できる場所」をOFFにしても位置情報でのロック解除が無効にならない不具合
https://productforums.google.com/forum/#!topic/nexus/tP3eTY06UZk

>>227
>>224ではないが、それやっても全然だな
俺の場合はランダムなタイミングで30秒ぐらいホームボタンが勝手に連打される

>>224
これWi-Fi(回線自体?)を繋ぎ直したりする時に起きてるっぽいから
Wi-Fiの設定をスリープ時にも常時接続にしたらほとんど起こらなくなった。

んー、やっぱり岡山県真庭市だと繋がりにくい。

あ、>>205です。

昨日の朝からずっと勝手に電源切れたり、再起動しまくる。Googleのロゴの時点でも再起動するようになったんだがどうすればいいのでしょうか？

調べたら突然死と呼ばれると書いてあるブログと症状はそっくりでした。

2chMate 0.8.6/LGE/Nexus 5/5.0.1/LR

>>233
第四次プラハ窓投擲

とにかく電波の掴みが悪いのと電池の減りがハンパないのは参った
買い替えようかとマジで思ってる

画面を点灯させると必ず砂嵐になって、まともに操作出来ないのですが……これってやっぱり修理しないと直らないんですかね？
最初のうちは、画面が上下に揺れる程度だったのですが……段々と砂嵐になる比率が上がっていって、今では通常の画面が表示されなくなりました。
同様の症状になった事がある方、修理しなくても直る方法はありましたか？
修理して直った方、幾らぐらい掛かりましたか？

>>235
電波の掴みホント悪いよね。

電波ヤバいのか
ガラケーやめてこれ一台にしようと思ったが、二台持ち継続するか

電波のつかみ　悪くない
神奈川

俺も特別掴みが悪いとは思えないなぁ

ハゲ回線だからじゃね？
繋がらない場所やたらあるし

横浜近辺で使ってるがそんなに悪くないぞ

docomoガラケーから代えてまだ一度も圏外で困ったこと無いよ。
大阪だけど。

自宅から出た事も無いけど

>>244
じゃあWi-Fiでいいじゃない
パケ青天井だし

>>241
D821は禿のほうが有利、mvnoだと殆どdocomo回線だから
band19に対応してないD821は都市部でも掴みの悪い所もある
東名阪bandのエリア内なら電波の心配は無いと思うけど

LET優先だと電波の掴み具合で電池の消耗具合も全然違う
root化→band19対応してれば電池もちは結構いい筈

メモリリーク起こってる人って、もしかして位置情報オフにしてる？
ほとんど言及されてないけど、メモリリークはOSではなくGoogle Play 開発者サービスのバグだとふんでいる。
もしくはGoogle検索アプリか。

Android自体はオープンソースだけど、２つのアプリは違うので、code.google.comでバグ探ししてる人たちにも
原因がよく分からない、かつ、セーフモードでも発生するのはサードパーティーアプリが原因でないという証拠。ということかなと。

Futurereleaseってなってるから解決したんでしょって言われるかもしれないけど、そうじゃないんだと思う。
そもそもこれだけ大きなバグが解決したならとっくにアップデートが配信されてもいいはずだし、もし「本当に」
Colorfadeのバグだけが原因なら、ロリポにアップデートした全員がこのバグに苦しんでいるはず。
ま、だから俺に何が分かるのかっていう話なんだけど。
でも多分OSだけの問題じゃない。

>>247
常に高精度だけどメモリリーク起こってるよ

>>248
無線周りがおかしいのはkernel周りと思われるので、
開発者サービスは煽り喰らってるだけとも言える。
というか、kernel周りやメモリリークは単体のアプリが原因ではないよ。
土台が傾いてるので修正入れてあらゆるものを再調整しないといけない。
どれが間違っているというより、正常動作に向けてあらゆるものをチューニングしないとあかん。

プレビューLやっといて不出来だとは思うけど、
ICSだって安定したのは4.0.3以降だし、
JBも4.2.2あたりだから5.0.3あたりを待つのが得策だと思うよ。

>>247
俺も同じ高精度にしてるけどメモリーリーク起こってる

>>247
大抵開発者サービスの使用メモリが膨大になってるな

携帯電話情報のメニューで
ガチャガチャやってたら
LTE掴まなくなってしまった。
どうしよう。

もちろん優先ネットワークにはLTE入ってるんだよな？

そうなんよ。
3Gにしたらつながるけど
LTEにしたら圏外になってしまう。

>>255
Nexus7 2012とか2013でも同じようなこと報告されてるよ

>>255
多分デフォルトはLTE/GSM auto (PRL)だと思う。
あと、モバイルネットワーク設定で優先ネットワークタイプを3Gにしたとか。

>>257
その、優先ネットワークをLTEにすると圏外になるから
いまは3Gで運用中なんよ(･_･、)

>>258
me too.

>>253
シムはどこの？
契約プランにデータ通信入ってる？

>>260
ハイホーなんだけどね。
一応SMS付き。

でも、再起動繰り返しまくったら
なんとかLTE掴むようになったわ

先週末から突然 wi-fi がおかしくなった。ON-OFF しようとするとボタンが薄グレーになったままフリーズする
再起動すると繋がる気配はあるけど、choromeとか起動すると勝手に再起動しよる。
OFFにすれば（もちろんフリーズするが再起動でOFFになる）LTEは掴むから一応使えるけど、これは困った
価格.comに似た症状の人が居たけど解決したかは不明…

症状が出た時は4.4.2で、アップデートで治るのを期待して4.4.4まで上げちゃったけど改善せず。
これってアウトっぽい？

>>262
初期化して治らなければ修理

http://pocketgames.jp/blog/?p=50194

画面がチカチカして動かなくなるのですが不具合ですかね？

普通のことだよっていわれて納得できるんだろうか

質問させてください。
基盤交換修理から戻ってきて以来、ユーザー補助の機能がonに出来ません。
Talkback、スイッチアクセスのボタンをonにして利用しますか？
の画面でキャンセルしか押せず、okが反応しません。
その為greenifyもonに出来なくなりました。
どなたか、解決策をご教示くださいませ。

>>267
オーバーレイ系アプリを止める
野良アプリインストールの時みたいにSYSTEM_ALERT_WINDOW権限を持つアプリが動いてるとキャンセルしか押せなくなった

gmailアプリが頻繁に落ちるんだが、どう？

ワイモバ運用でおかしなことは何もしてないと思うが。

2chMate 0.8.6/LGE/Nexus 5/5.0.1/LT

>>269
落ちないよ
俺ならとりあえず設定→アプリ→Gmailでデータ削除とかアップデートを削除して様子見するかな
で問題なさそうならもう一度アプデしてみる

Gmailは今のマテリアルデザインになってからやたら重くなったわ
そのせいか応答なしになることも多々ある
おそらくアプリのバグ

ここ最近のGmailアプリ、メールアドレスが長いとむちゃくちゃな省略されてないか？
変なとこに.つっこまれてわけわからなくなる。
サブアドレス振り分けしてるとどれがどれだか。

タブレットだと最新板でもメアド全部出るんで、
スマホのときだけ省略されてる気がする。

>>268
267です。ありがとうございます。
バッテリーミックス原因でした。
確かにバッテリー残留バーをオンにする時に警告が出ていたのを思い出しました。
試したら一発でした。
本当にありがとう。感謝です。