1 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/10(土) 11:12:38 ID:y8ESy4+B
経緯
3月9日、InterFM平日朝の番組GMGことGood Morning Garageのスタッフが、
リスナー向けに同番組主催のパーティの開催をメールで告知。
その際に93名のリスナー宛てにBCCを使わずにメールを送信し、
個人情報が流出した。
携帯電話の本アドからのメールが多かったため、自体は深刻である。
にも関わらず、InterFM側は個人情報が流出した一部のリスナーにのみ謝罪のメールを送信したのみで、
HP上での告示などは一切行っていない。
また、InterFMでは今までリスナーに一方的にメールを送るという行為は行っておらず、
リスナーは今回初めて自分のアドレスが回収されていることに気がついた。
もちろん、アドレスを回収するということは事前に告知をしておらず、
InterFMのプライバシーポリシーでは入手した個人情報は目的がすむと速やかに削除することを誓っているが、
実は無断で個人情報が回収・保管をしていたことが発覚。
この件についてInterFM側は沈黙。
今回の個人情報流出メールは、次レスにて。
InterFM公式HP
http://www.interfm.co.jp/ InterFMプリバシーポリシー
http://www.interfm.co.jp/n05_privacy/
2 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/10(土) 11:14:23 ID:y8ESy4+B
2007年3月9日
メールアドレスの流出に関するお詫びとお知らせ
エフエムインターウェーブ株式会社 取締役 渡辺 豪
エフエムインターウェーブ株式会社はこの度、当社より発信いたしました「GMG ウェディングパーティー」についてのご案内メールの配信時におきまして、当社の不手際により、
一部のリスナーの方々のメールアドレスを宛先欄、CC(カーボンコピー)欄に並列して記載し、配信するという事故が発生いたしましたので、お知らせいたします。
リスナーの皆様のメールアドレスを流出するという事態を引き起こし、多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことをお詫びすると共に、
発生の経緯を下記の通りご報告させて頂きます。
記
1. 発生の経緯
平成19年3月9日12時頃、当社番組アシスタント担当者が、ご案内メール「GMGからのお知らせ」を配信する際、本来ならば受信者のアドレスは“BCC”(ブラインドカーボンコピー)欄に記載し、
他のお客様からは確認出来ないようにしなければならないところ、誤操作により、宛先欄にアドレスを記載して発信してしまいました。尚、今回の事故において流出しましたのは、
お客様のメールアドレス93件であり、住所、氏名、電話番号などメールアドレス以外の情報は一切含まれておりません。
2. 今後の対応について
当社といたしましては、今後このような事態の発生することがないように、メール配信業務全般を見直しいたします。
また、従来より個人情報保護法に準拠した個人情報保護に関するガイドラインを作成し、教育に努めてまいりましたが、
改めて個人情報の取り扱いに関する教育を徹底してまいります。
3. 本件に関するお問い合わせ窓口
エフエムインターウェーブ株式会社
アカウント業務グループ 内山隆寿
電話番号:03−5444−6711
I
3ゲト
おっ、ラジオ板で祭りは珍しいね
ニュー速には立てないの?
4 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/10(土) 11:37:30 ID:y8ESy4+B
ニュー速に立てるのにはBEポイントが足りないんですよ。
誰か変わりに立ててもらってもいいですけど、
ラジオって市民権あんまりないですからね。
というかスレ伸びなさ杉
俺の立て方が悪いのか、Interなんかに興味ないのか。
まぁ、日本語ちょっとおかしいとこあるし、
俺が悪いのかな。
糞 ス レ 立 て ん な
ヨ ソ で や れ
6 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/10(土) 11:45:40 ID:wW/b/bXD
いやあ、けっこう個人レベルでやっている企業、というかほとんど商店なんかは
こういうこと割とやっちまうんだけど、放送局でねえ...
インターなんかしょせん個人レベルの学芸会放送局だからな。
これがインターじゃなくてJだったら、
ニュー速ものだったんだけどなぁ
というかTVで報道されるレベル
インターじゃ仕方ないのかなぁ
でも、他局のリスナーもこれを機に自分の個人情報について考えてみるべきだと思うよ
bayもかなりいい加減に扱ってそうw
Jは自前でプロバイダやってるくらいだから、個人情報の取り扱いはそれなりにしっかりしてるんじゃない
うん、JはFMトップだけあってサービスの室も高い
インターはマジでコミュニティFMクラスだから、
期待するだけ無理なんだろうけど、
個人情報だけは管理してくれなきゃダメでしょ
インター潰れたら個人情報とかどうなるんだろ
インターはマジで経営やばいです。
ラジオ局なのにスタジオがありません。
放送中も周りのスタッフの声が(よくあるスタッフ乱入系でなくて)聞こえてきたり、
最悪な時は掃除機の音が聞こえてました。
また、スタッフゼロで出演者が一人で卓をいじりながら生放送する番組もあります。
帯番組なのにスポンサーがない番組すらあります。
とまあこんな状態なので、インターからしてみれば個人情報どころじゃんないとは思いますが、
そんなのリスナーには関係ない話であって。
すかるべき対応と責任を取るべきだと思いますね。
このままダンマリなんて、許せない。
11 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/10(土) 22:31:56 ID:hSD7U3ni
これやられたけど、インターからなんの詫びもないぞ。
ふざけてるよな。
12 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/11(日) 16:37:20 ID:OjrxYh0k
InterFMに社会的責任をとろうなんて考えはない様子。
そんな悪徳企業には裁きを!
13 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/12(月) 20:25:06 ID:XaMaWMmm
問題の番組の放送が今日ありましたが、
謝罪コメントは一切なし。
Inter側は相変わらずダンマリを続けています。
14 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/12(月) 20:31:20 ID:k4JPNnrq
生島の番組からはどうか個人情報が流れませんように。
生島自体はそれなりにしっかりしてるけど、
スタッフがダメな場合はなにしてもダメぽです。
16 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/13(火) 15:40:31 ID:kRIIwKXq
やっとインターがHP上で報告。
このスレの力なのか、苦情の電話がきたのかは知らないけど、
当初は隠し通す気だったものを公開させたのは、すごい。リスナーの力。
やっぱ悪いことはできないね。
以下次レスにて、HP上より抜粋。
2007年3月12日
各 位
エフエムインターウェーブ株式会社
代表取締役社長 髪林 孝司
メールアドレス情報の目的外の利用、誤送信に関するお詫びとご報告
エフエムインターウェーブ株式会社(本社:東京都港区虎ノ門、代表取締役社長:髪林孝司)は、この度、
当社番組「Good Morning Garage」のイベントに関するご案内の電子メールを予めご同意を頂いた聴取者の皆様に送信する際、
誤ってご同意されていない聴取者様にも同じメールを送信してしまいました。
加えて、送信したメールの一部において、宛先欄(「TO」欄、「CC」欄)にアドレスを併記して送信を行ってしまいました。
いずれも誤りにより起きた事故でありますが、聴取者の方々をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑とご心配をおかけ致しましたことをここに深くお詫び申し上げます。
また、現時点で確認された事実につきまして、下記の通りご報告させて頂きます。
記
(長いので続きは次レス)
18 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/13(火) 15:44:19 ID:kRIIwKXq
1.経緯
平成19年3月9日11時18分〜13時46分にかけて、当社番組担当者が、イベントご案内の電子メール「GMGからのお知らせ」を予めご同意を頂いた聴取者に対して配信する際、
誤操作により、今回のご案内に受信のご同意されていない聴取者の方々にも送信を行ってしまいました。送信メール総数は1,200件、内 同意なき聴取者の数は900件であります。
また、電子メール送信の際、本来ならば受信者のアドレスを"BCC"欄に記載し、他の聴取者の皆様からは確認出来ないようにするべきところを、この度送付したメールの一部について、
宛先欄(「TO」欄、「CC」欄)に他の聴取者の方々のアドレスを併記したメールを計5通、91件を配信してしまいました。
なお、上記全ての電子メールには、住所、氏名、電話番号など、メールアドレス以外の情報は一切含まれてはおりません。
2.今後の対応
本件は本来お客様の個人情報について細心の注意を持って運用すべきところ、スタッフのオペレーションミスによって発生致しました。
今般の事態を真摯に受け止め、今後の再発防止に向け、個人情報の取扱いに関する教育と今後の対応を全従業員、全スタッフ向けに、
また、聴取者の皆様向けの連絡メールに関しては、会社が一元管理できる Webメールの活用を早期に導入し、誤送信を物理的に防ぐ事とします。
3.該当するお客様へのお願い
お手元に受信された当該メールにつきましては、お手数ですが即時、削除頂きますようお願い申し上げます。
以上
しかし、該当番組では謝罪をするどころか、
今回の件をネタにして笑いをとろうとしている次第。
また、問題のイベントも中止することはなく、強行予定。
企業の社会的責任についてインターはどう思っているのか疑問です・
俺はインターリスナーだけど、
インターにはもうメール送りたくないね。
被害者の人も、泣き寝入りするしかなさそうだし、最低だね。
これから一生チューニングを合わせることはないでしょう。
21 :
ラジオネーム名無しさん:2007/03/27(火) 08:46:09 ID:gBdOC86E
メールなんて送らないからどうでもいい・・
>>20 それ以前に2年前(馬鹿坂がやってくる前)のリスナーは9割がたAFNに移動していると思われる(自分もそう)ので、
いつ閉局しても問題ない。
4年前の4月のリニューアルの時は良かったのに・・・・。
23 :
ラジオネーム名無しさん:2007/04/02(月) 22:03:22 ID:aR5cMBvO
どさくさに紛れて個人情報の件揉み消しやがった。
インターに隕石降ってくる?
そういやきょうのゆりこでステッカー先着プレゼントやったんで、メール送っちゃった。
俺の情報も流出するのか
>>24 ばっちり保管しますた。
送料分は稼がせてもらうぜ。
って感じじゃね?
26 :
ラジオネーム名無しさん:2007/05/26(土) 20:00:16 ID:akFeh4cU
>>22 そんなに経営が芳しくないのか?
番組自体は悪くないような気がするが。
27 :
ラジオネーム名無しさん:2007/05/28(月) 12:45:57 ID:m0WR/TBl
最も消えそうなラジオ局の筆頭だからな、インターは
28 :
ラジオネーム名無しさん:2007/07/14(土) 08:45:01 ID:q3VBijWQ
29 :
ラジオネーム名無しさん:2007/09/29(土) 12:30:08 ID:ulw1QAe7
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