【○▼nwa】ノースウエスト航空 NW012便【最終便】
先日LA線に乗ったんだけど、YUKO IGARASHI というCAがあまりに非常識で無礼な対応だったので驚いた。
ルックスが酷いのは、今時珍しくもなんとも無い(CAが美人ぞろいというのは、もやは神話の類でしょう。特に米系は)
わけで、その事をとやかく言うつもりは無い。(それを言うと、セクハラになるだろうから(笑))。
しかし、無愛想で失礼な対応は、接客業(変な意味ではなく、お客に接する仕事という意味)に携わる人間として、
根本的に何か勘違いをしているのではないかと思った。
機材が古かったりで、ノースワーストと昔は言われていたと思うが、デルタによる吸収合併でどうなったのかな?
と思いつつ久しぶりに乗ったところ、最悪のCAに出くわし、驚いた次第。