商材名「メールスナイパー」
http://ivyfancl.com/mail/style.html 株式会社ファインサクセス 殿
登録した覚えのない大量のメルマガが来て困っております。
メールアドレス【個人情報】が不当に売買されているものと思います。
私のメールアドレスの入手元をお知らせください。
> メールを拝見しましたが、このメールはアフィリエイターが送っているものです。
> (※アフィリエイターについて分からなければ、ご自身でお調べください。)
> 当社がメールを送っているわけではありません。
> 苦情を言われるのであれば、メールを送っている本人に言ってください。
> 当社に苦情を言われましても、物理的に対応の仕様がありません。
> 繰り返しになりますが、
> メールを送っている本人に対して警告をしてください。
事情はわかりましたが、
(※アフィリエイターについて分からなければ、ご自身でお調べください。)
↑これは納得できません。
貴社がASPに対して調査依頼をすれば、すぐにわかるはずです。こちらではそれができません。
> 不正を行っているアフィリエイターからメールが来ているのですよね?
> そのメールに直接、返信して苦情を言えばいいのではないでしょうか?
> 簡単なことだと思いますが
来たメルマガに返信しましたが、無視されているのです。
あなたが提携しているASPおよびアフィリエイターなのですから、あなたに責任が無いということはありません。
もう一度、届いたメールのコピーを送りますので、この情報からアフィリエイターを割り出して、善処してください。
ASPに問い合わせて、トラッキングのデータを調べてもらえばいいのですよ。こちらではできません。
> 当社がそのようなことをしなければならない法律的義務は存在しません。
> 迷惑行為をしている本人に対してメールを送ってください。
> 当社がメールを送っているわけではありません。
> 以上となります。
対応の仕方が何かおかしいですね。
もしかしたら、スパムメルマガを送ったのは、アフィリエイターじゃなくて貴方なんでしょう。
> ・・・・・・(回答なし)