□規制解除要望□asahi-net専用 Part63

個人的に個人的なasahi-netへの疑問点を電話で確認させて頂きました。

・電話での問い合わせ口ではメール対応のことは不明とのこと。
（2chへのメール返信については調べて、対応済みと分かったら折り返し私に電話連絡をくれるそうです）

・通常、メールでの問い合わせには翌日には返信するようにしているとのこと。
（メールアドレスがasahi-netのものでも違っても順次回答しているそうです）

・ユーザーに困ったことがあった時、asahi-netに電話をするのは迷惑かどうかの質問には
ユーザーサポートなので遠慮せずにどうぞ、という返答でした。
（当たり前ですが、しつこく電話が迷惑だという書き込みがあるのであえて確認しました）