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2007/11/12(月) 20:32:40 ID:E1VzxKz/
>>549
私が話をした相手はオペレーターではなく管理者です
カスタマにはオペレーター、エージェント等の上席に上司と称する役職の者が存在します
通常、電話対応はこの方々が行います
しかし、この方々の上席には教育者:管理者が存在します
この方々は電話対応する職務にありません
教育者:管理者は決して電話対応はしません
何故、私が管理者と話しをする事ができたのかは長くなるので省略します