56 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:08 ID:hmoh8xkQ
規制に対する対応が早かったISP
1 DION
2 OCN
3 ぷらら
57 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:24 ID:B/EWuLi1
OCNの場合のドメインって最後に .jp が付く?
58 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:26 ID:WAzS+uHH
59 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:28 ID:CYNJ+V/e
>53 激しく同意!!!早く乗り換えたいと思っております。
60 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:29 ID:B/EWuLi1
>>58 サンキュー。
街BBSは .jp 以外を規制したりするから
それが心配だったんだよ。
61 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:34 ID:B/EWuLi1
>>21って空白期間無しで、
16日までYBB、17日からOCN+フレッツ
って事でしょ?
本当に、そんなにうまく移行できるもんなのか?
62 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:37 ID:iUTF1Us4
ぷららにしようかなーと考え中
12M来てないけどまあいいか
まあYBBを解約する事に変わりはない
こういういい加減な会社はどうにかしてると思った
64 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:42 ID:18GcLrdX
で、結局のところ2ch規制されているというりゆうで
YBB解約した人は本当にいるんでつか?
65 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:44 ID:Rk5v0B2t
>>64 いるだろうけど、ほとんどは対応の悪さに辟易してるわけで。
66 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:00 ID:WAzS+uHH
>>61 やってみんとわからん。でも2日3日の空白で済むと考えている。
れってみテ、トラブットラ、また 報告します
67 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:01 ID:WAzS+uHH
>>64 私 YBB解約の理由をYBBにきかれ いちおう、セポセン センター長の対応の悪さを言いました。
68 :
:03/03/03 23:04 ID:GInjAbUS
69 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:08 ID:WAzS+uHH
70 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:15 ID:WDzaZNno
71 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:16 ID:4S3tcac8
72 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:16 ID:0uD7phv1
今度からはプロバイダの乗り換えが楽なフレッツにしなさい。
フレッツは無線LANの貸し出しってやってた?
74 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 00:35 ID:rumBegvj
75 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 00:59 ID:56OINxeb
サポートの劣悪さとトラブル時の対応力のなさは、インフラといってもいいサービス
を提供している企業としては信頼できない低いレベル。
それを痛感いたしましたので、今回解約をさせていただきたく申し込みさせて
いただきます。
こんなところでいいだろ。2ちゃんどうこういう必要ない。
76 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:12 ID:LP+R8vXP
2chがどうこうよりもメールサービスの悪さに辟易した。
複数のメールアドレスを使い分けている私にとって
From欄に****@yahoo.co.jp/ybb.ne.jpしか入れられないというのは
致命的だぞ、おい。
77 :
やぐやぐ:03/03/04 01:25 ID:wkXefmS4
やふーぼーぼーサイコー
79 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:42 ID:cKmBw3o0
80 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:53 ID:zl88ZXj8
このスレ読んで良かった。
フレッツのモデムに商品券なんておいしい話を知りませんでした。
もっと得な話もあったりするのでしょうかね?
81 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:57 ID:aqsMdLGO
>>80 2chに嵌まり込むのは人生の損。
やめると得。
フレッツは高いもんなあ。
しかしどこに変えてもおおよそ4000円ぐらいは払わないといかんのか。
フレッツにするとID変わるの?
ヤフーは変わらなくてこまるよ
84 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 04:11 ID:fOI5rut3
冷やかしで無料サービスを受けたけど、期限一ヶ月過ぎてもまだ無料。
契約の意志が無い事を伝えても「もうちょっとお試し下さい」との事。
真面目に金払ってるユーザーさん、お気の毒ですw
向こうから返却の催促が来たら
「回線開放したらモデムを返す」で行ってみるつもり。
そしたら乗り換えも楽でしょ。
85 :
あは:03/03/04 05:28 ID:4dGvmCeP
悪いけど
2チャンネルの馬鹿どもに、従うような情けない態度をとったら
すぐに解約します!!
86 :
あは:03/03/04 05:32 ID:4dGvmCeP
ちなみに苦情入れたり
態度がなんたらかんたらって文句つけるやつは
100人に1人未満だそうです
客側が逆きれしてたり、2チャンネルを理由に文句を長々と愚痴る連中が多いとか
サポセンは対応は変わらないから、これ以上電話のサポートの妨げになることをしてほしくないらしい
普通にやってればとても丁寧な対応をしてくれるので、問題ありません
・・というか、苦情の電話なんて入れませんねw
87 :
孫:03/03/04 05:36 ID:A5TjOqbF
なんで私は殺されないの?
88 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:37 ID:4dGvmCeP
なんか最近、こんなことがあったみたいです
ここと関係があるかはわからないですが、電話でこのようなことがあったみたい
なんですよ、参考にしてみて下さいね
89 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:37 ID:4dGvmCeP
●3月にヤフーBBサポセンのOOOさんから、
客側「2チャンネルを再開しないと解約しますよ?ヤフーが悪いのは一目瞭然
でしょ?あなたたちのふざけた態度はなんなんですか?」
「いや・・、だから何度もおっしゃるように・・」
客側「ヤフーはいつもこんな感じなんですか?2チャンネルに全部、書き込み
ますからね、ふざけるな!詐欺会社!!」
「だから、2チャンネルは個人サイトとして・・」
なんか20分ほど話しをしたらしいですが、10分ほどで途中で客側がきれた
らしくて、何を話しても通じなかったみたいなんです
最後に
「もう、おまえらの会社はドキュソ会社だから、解約するからな!なめるなよ!!」
「どうぞ、他社に乗り換えてください」
との対応だそうです。
90 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:38 ID:4dGvmCeP
●3月にですが、
客側B「ひろゆきとちゃんと話し合ってんの?やる気あんの?やってられないね、この会社はよ
あんたじゃ話しにならねえよ、上を出せ!」
「ですから、わたくしどもの対応としましては、前に話した通りです」
「うるさい!いいから上を出せ!!なめんな!!」
上司「お電話変わりました。申し訳ないですが、弊社の対応に関しましては
いろいろと努力はしてますので・・」
客側「はああ?なんだよ、それ!もう、いいわ、ここじゃ話しにならない
今すぐ解約します!!」
上司「解約手続きは・・・、解約のご理由を参考に・・・」
客側「おまえだよ!おまえ!!センター長がドキュソで対応が悪いからだよ!」
電話の周りの人もかなり引いていたみたいですよ
91 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:38 ID:4dGvmCeP
●客のネットトラブル
客側C「あのー、ネットがつながらないんですけど・・」
「これこれこのようなケースであると思われますが・・」
客側C「つながらねええよ!!なんとかしろ!!ヤフーBBはこういうアホしかいないの?
他のプロバイダーならすぐに解決したぞ」
「ですから、他の可能性として、これこれこういう可能性もありますので
まずはモデムを外して直接回線に・・」
客側C「だから、つながらないって!!わっかんないやつだなー!!」
「すいませんが、ここはサポートセンターですので、専門的に扱う番号に
おかけ直し頂けますか?」
客側C「そんな面倒なことできません、自分で解決するからもういいです」
ガチャッ!!この後、すぐに隣りでこの件に関する苦情が入った
ネットがつながらなくなったので、抗議の電話したら対応が悪かった!
ムカツクんだよ!解約してやる!他のプロバイダ入るからずっと規制でもしてろ!ヴォケ!!
と言われました
解約手続きしたまではよいが、PCのモデムケーブルをなくしたことが
判明。ダイヤルアップすら出来ない・・・(T_T)
値段いくらぐらいするんでしょう?
カスタマーサポートに解約の電話をしたところ、途中で電話が切れ、
再び同じ人に繋がるまで所要時間1時間。サポートの人の方が
半泣き状態でした。
93 :
猫煎餅:03/03/04 07:21 ID:0CXBHtd5
電気屋逝ってこい
>>90 折角の燃料投下にダメだしして悪いんだが、
あそこ絶対上司は出てこない仕組みになってるぞ。
>>94 90は、上司じゃなくて電話を別のサポート要員に回しただけに、100カノッサ。
2月末で辞めたんだけど、ステータスの確認をしてみたら
「Yahoo! BBには申し込みされていません」って出たYO!
もう回線握られてないって事なんだよね?
97 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:37 ID:YWl9Hx5m
>>96 入る予定のADSL会社に電話して回線調査してもらったら?
99 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:44 ID:Vy1GH7R9
100 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:44 ID:dcSJtz1z
解除されますた
キター(AA略
のか?本当に?
解除されましたね。書き込んでみると分かります。
解除されたけど引き続き乗り換えレポートキボン
それは聞きたいが
続きはプロバイダ板でできるな。
105 :
心得をよく読みましょう: