1 :
孫悟空:
どうやれば、解約できますか?
パスワードとかID忘れちゃったんですが。
乗り換え先はどこがいいでしょう?
2 :
心得をよく読みましょう:03/03/02 11:30 ID:5x92e10u
ss
3 :
心得をよく読みましょう:03/03/02 11:30 ID:pLZRg/w7
まあ、とりあえず電話して解約を要求しろ。
通話録音しておくと、あとでいきちがいになっても水掛け論をふせげていいかもね。
4 :
心得をよく読みましょう:03/03/02 11:54 ID:Qm1xhZdt
5 :
心得をよく読みましょう:03/03/02 15:54 ID:XlyRROx2
_______ __
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6 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 04:33 ID:6brXzrS2
>>6 接続時は必要ないだろ
AhooIDのことだろ
解約はしたいとまでは思わないが
あほーbbのIDがそのままメールアカウントに使われると考えなく
適当に登録してしまった為
恥ずかしくて誰にも教えられない。
すげぇ変更したいんだけど
電話しなくちゃ変更できないのかな?
9 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 05:16 ID:6brXzrS2
10 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 05:22 ID:eqsi/AvF
他ISP業者がアンチYBBの流れを必死に作り上げようとしてるけど
本当にYBBを解約する馬鹿ってそんなに多いのかな?
扇動される馬鹿って本当に存在するんだね。おれは今までネット料金を
つりあげてきた他業者にかえるのはいやだね。
11 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 05:23 ID:6brXzrS2
12 :
11:03/03/03 05:24 ID:6brXzrS2
違った。>1じゃなくて>10ね。
13 :
ゲチェ7:03/03/03 05:25 ID:Rhk6DGvN
___ ___
/ノへゝノへゝ
| | ..´-`)´-`)
| \´-`)´-`)
\__ ̄ ̄ヾノ
\___/
‐=≡ | _|_
‐=≡ \__ \
‐=≡ / / /
‐=≡ // /
‐=≡ / | /
‐=≡ / /レ
‐=≡ ( __)
YAHOOBBは早い!
14 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 05:28 ID:9j4Zk/ZJ
ひろゆきしだいだね
3月末近くなって規制が続くようなら解約する奴でてくると思うが
今なら無料キャンペーンいろいろしてるから乗り換えやすそうだし
>>9 解 約 は し た い と ま で は 思 わ な い が
16 :
9:03/03/03 10:04 ID:v5mhIgIB
17 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:06 ID:UgAExYDR
18 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:10 ID:vEjp1RRS
漏れ2chやりたいからな〜
19 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:11 ID:0UbAkYvM
恥ずかしいあほーbbのIDって何だろうな〜?
20 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:11 ID:Qn2u9RT1
今すぐとは思わないけど、BBフォンが繋がらない今
続ける理由もない・・・
21 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:16 ID:WAzS+uHH
3月1日にYBBサポセンのやますじさんから、
「どうぞ、他社に乗り換えてください」と言われた者です。
アドヴァイスに従い、今日、YBBを解約して、OCN+フレッツに申し込みました。
サイトではYBB解約が月末しか選べないので、YBBに電話して、
3月16日を解約日、17日を回線開放日に指定しました。
OCNには17日に入るよう依頼。YBB信用できませんので、電話対応者の名前を確認するととも、
仮に遅れた場合、ガンガン文句が言えるよう月曜日を回線開放日にしました。
OCNは、過去にあらし警告の実績があり、対応が早かったので選びました。
これで、4月5月は全く無料になるので、工事費がかかっても、お得。
さよなら、YBB。
22 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:17 ID:WAzS+uHH
今回のYBBからOCNへの乗り換え費用決算(3月4月5月分 3月16日解約の場合)
(3月)YBB:3150円(17日以降はムダになるが、3月末まではしかたない。しかも8M)
OCN:無料 フレッツ:1215円(17日以降分、日割り、12M)
NTT工事:3850円
(4・5月)OCN:フレッツ:無料(2ヶ月間)
なお、ビックカメラで、フレッツ用のモデムをもらえたので、モデムレンタル料なし。
3ヶ月計:8215円
{YBBのままの場合}3ヶ月計:9450円
ここまでで、1235円のお得。
しかも、ビックカメラの商品券6000円分をもらえたので、7235円のお得。
6月以降も、同じ12Mで比較すると、OCNフレッツ3680円 YBB3543円
●を買わざるを得ないことを考えると、変わりない。
なによりも、もう、うそつきサポセンから、さよならできるのは、変え難い。
23 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:24 ID:Qn2u9RT1
>>22 フレッツのモデムってもらえるの??
知らなかった
24 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:27 ID:WAzS+uHH
25 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:36 ID:Qn2u9RT1
26 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 19:52 ID:jUEdMBeg
27 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:06 ID:bT2Vn8oy
早く解約したい。。。
もうイヤダーーーーーーーーーー!
28 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:10 ID:vEjp1RRS
ほかのプロバイダーで安いとこってどこ?
29 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:13 ID:wTADfCxn
3月の中旬以降でかなり解約希望でると思われ。
30 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:14 ID:JoKTNx4T
>>22 ビックカメラでOCNの申し込みしたの?
それでモデム貰えたのかな?
31 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:26 ID:CYNJ+V/e
実は、私もOCNがいいかなと考えています。Y!BBの解約がHPからだと月末だったが、
もうどうでもいいやで、それで解約手続きしてしまいました。
でも、考えたら、もっと早く解約日を設定したいと思えてきた。
電話をかけても繋がらないし、解約日を早める方法はないんですかね〜?
本当に、悩んでいます。誰か、助けて!
32 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:36 ID:fj34TZ05
えっ?!
YBBって、ネットで解約できないの?
ぷららもびっぐろーぶもネットで解約したような記憶が…
ODNは電話したような気がするな〜
こうやって書いてみると、いろいろ乗り換えてたのね。
34 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:42 ID:CYNJ+V/e
>32 いや、出来たんですけど...。解約日の指定に月末以外は選択できない
ようになっているんです。別のスレで、HPの別の所で日付指定ができるよう
になっているという情報を得たんですが、解約の手続きは終わっちゃって
いもので。月末でなくて、早めて欲しい場合はどうすれば良いのかと。
サポセンも混んでいるらしく、なかなか繋がりません。困った。
35 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:43 ID:cDeboXq+
NTT西日本がフレッツ3ヶ月無料らしいから、YBBの無料が終わる前に
乗り換えするか・・・
解約理由は「2chにカキコできない。」としよう。
36 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:45 ID:RC80fl9y
・早い
・安い
・クレジットカード不要
なら乗り換える・・・
YAHOOは消去法で残ったんだYO・・・
37 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 20:45 ID:RC80fl9y
・早い→回線届くまでね
38 :
32:03/03/03 20:46 ID:fj34TZ05
勘違いしてごめんね。
┏<332>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ ■ 心得をよく読みましょう ■ [] <Date: 03/03/03 19:22 ID:WAzS+uHH>
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3月1日にYBBサポセンのやますじさんから、
「どうぞ、他社に乗り換えてください」と言われた者です。
アドヴァイスに従い、今日、YBBを解約して、OCN+フレッツに申し込みました。
サイトではYBB解約が月末しか選べないので、YBBに電話して、
3月16日を解約日、17日を回線開放日に指定しました。
OCNには17日に入るよう依頼。YBB信用できませんので、電話対応者の名前を確認するととも、
仮に遅れた場合、ガンガン文句が言えるよう月曜日を回線開放日にしました。
OCNは、過去にあらし警告の実績があり、対応が早かったので選びました。
今回のYBBからOCNへの乗り換え費用決算(3月4月5月分 3月16日解約の場合)
(3月)YBB:3150円(17日以降はムダになるが、3月末まではしかたない。しかも8M)
OCN:無料 フレッツ:1215円(17日以降分、日割り、12M)
NTT工事:3850円
(4・5月)OCN:フレッツ:無料(2ヶ月間)
なお、ビックカメラで、フレッツ用のモデムをもらえたので、モデムレンタル料なし。
3ヶ月計:8215円
{YBBのままの場合}3ヶ月計:9450円
ここまでで、1235円のお得。
しかも、ビックカメラの商品券6000円分をもらえたので、7235円のお得。
40 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:13 ID:iUTF1Us4
>>21 ビックの何店ですか?
PカンだとOCN+ACCAのみですよね。
ただ、4月からフレッツもIP電話導入みたいだし
そうするとモデム買い換えだと4月まで様子見かな。
41 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:28 ID:WAzS+uHH
>>30 はい、池袋の本店で、フレッツ+OCNで モデムくれて 2、3ヶ月無料で、6000円の商品券。
42 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:29 ID:WAzS+uHH
>>32 月末でよいのなら サイトでもOK
なるべく早くなら、電話しる。
43 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:33 ID:LRqXVxtq
乗り換えようと思ってますが、
アッカとフレッツだとどちらがいいですか?
44 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:34 ID:WAzS+uHH
>>43 あっかのほうが すこし安い。
私は ただのモデムにつられテ、フレッツ + OCN
45 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:35 ID:RC80fl9y
46 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:35 ID:CYNJ+V/e
>32 いえいえ、どういたしまして。ご心配有難うございます。
>21サンのように電話で解約するべきだった。
HPから解約した人で解約確認メールが届かないと言っていた人が
いましたが、大丈夫だったんだろうか?ちょっと、心配です。私は
別のISPのメールに通知するように指定したら、すぐに返信があったけど...。
47 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:35 ID:m/kCfDvH
>41
そんなにもらえるのか
48 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:36 ID:JoKTNx4T
>>41 そうなんですか!
当方、大阪なので池袋まで行けないけど、
こっちで一番大きいビックカメラに行ってみます。
49 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:38 ID:WAzS+uHH
>>47 しかも 無料の終わる5月でやめていいか と冗談で聞いたら、
おためし期間ですから おきにめさなければ しかたありません との返事。
すこし 感動。
50 :
猫煎餅:03/03/03 21:41 ID:PSuBTeIB
アッカとイーアクの場合プロバイダを乗り換える場合局内工事が必要。
ジャンパー入ってるスプリッタを変えるだけだがな。
フレッツの場合はオンラインでサインアップしてしまえばそのままIDと
passいれて新しいプロバに変えられる
51 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:41 ID:evKriL/W
>>36 よろしい。その問いにこの私がお答えしましょう!
NTT電話料金と共同で口座振込みのぷらら。
ここにはいることはすなわち支払いの簡略化。
これすなわちビッグファイア様の(ry
OCNが何故か好評ですね
正直、OCN出身のYBBユーザー
53 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 21:50 ID:WAzS+uHH
>>52 最近、OCNとぷららが規制されて、すぐに警告、解除されている。
全く規制されたことがないプロバイダーより、すでに1度でも対応の仕方がわかっているほうが、
仮に将来規制されても被害が少ないと考えました。
YBBの無料期間超えちゃったんだよね〜なんか解約手数料多くとられるような気がする
やっぱり 同じ12メガBBフォンの代替処置を考えるならば
OCNがいいですかね〜?
55 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:07 ID:WAzS+uHH
>>54 私OCNの人ではありません。今はYBBです。
YBB以外なら どこでも、ましでしょう。
56 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:08 ID:hmoh8xkQ
規制に対する対応が早かったISP
1 DION
2 OCN
3 ぷらら
57 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:24 ID:B/EWuLi1
OCNの場合のドメインって最後に .jp が付く?
58 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:26 ID:WAzS+uHH
59 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:28 ID:CYNJ+V/e
>53 激しく同意!!!早く乗り換えたいと思っております。
60 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:29 ID:B/EWuLi1
>>58 サンキュー。
街BBSは .jp 以外を規制したりするから
それが心配だったんだよ。
61 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:34 ID:B/EWuLi1
>>21って空白期間無しで、
16日までYBB、17日からOCN+フレッツ
って事でしょ?
本当に、そんなにうまく移行できるもんなのか?
62 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:37 ID:iUTF1Us4
ぷららにしようかなーと考え中
12M来てないけどまあいいか
まあYBBを解約する事に変わりはない
こういういい加減な会社はどうにかしてると思った
64 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:42 ID:18GcLrdX
で、結局のところ2ch規制されているというりゆうで
YBB解約した人は本当にいるんでつか?
65 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 22:44 ID:Rk5v0B2t
>>64 いるだろうけど、ほとんどは対応の悪さに辟易してるわけで。
66 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:00 ID:WAzS+uHH
>>61 やってみんとわからん。でも2日3日の空白で済むと考えている。
れってみテ、トラブットラ、また 報告します
67 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:01 ID:WAzS+uHH
>>64 私 YBB解約の理由をYBBにきかれ いちおう、セポセン センター長の対応の悪さを言いました。
68 :
:03/03/03 23:04 ID:GInjAbUS
69 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:08 ID:WAzS+uHH
70 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:15 ID:WDzaZNno
71 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:16 ID:4S3tcac8
72 :
心得をよく読みましょう:03/03/03 23:16 ID:0uD7phv1
今度からはプロバイダの乗り換えが楽なフレッツにしなさい。
フレッツは無線LANの貸し出しってやってた?
74 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 00:35 ID:rumBegvj
75 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 00:59 ID:56OINxeb
サポートの劣悪さとトラブル時の対応力のなさは、インフラといってもいいサービス
を提供している企業としては信頼できない低いレベル。
それを痛感いたしましたので、今回解約をさせていただきたく申し込みさせて
いただきます。
こんなところでいいだろ。2ちゃんどうこういう必要ない。
76 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:12 ID:LP+R8vXP
2chがどうこうよりもメールサービスの悪さに辟易した。
複数のメールアドレスを使い分けている私にとって
From欄に****@yahoo.co.jp/ybb.ne.jpしか入れられないというのは
致命的だぞ、おい。
77 :
やぐやぐ:03/03/04 01:25 ID:wkXefmS4
やふーぼーぼーサイコー
79 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:42 ID:cKmBw3o0
80 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:53 ID:zl88ZXj8
このスレ読んで良かった。
フレッツのモデムに商品券なんておいしい話を知りませんでした。
もっと得な話もあったりするのでしょうかね?
81 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 01:57 ID:aqsMdLGO
>>80 2chに嵌まり込むのは人生の損。
やめると得。
フレッツは高いもんなあ。
しかしどこに変えてもおおよそ4000円ぐらいは払わないといかんのか。
フレッツにするとID変わるの?
ヤフーは変わらなくてこまるよ
84 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 04:11 ID:fOI5rut3
冷やかしで無料サービスを受けたけど、期限一ヶ月過ぎてもまだ無料。
契約の意志が無い事を伝えても「もうちょっとお試し下さい」との事。
真面目に金払ってるユーザーさん、お気の毒ですw
向こうから返却の催促が来たら
「回線開放したらモデムを返す」で行ってみるつもり。
そしたら乗り換えも楽でしょ。
85 :
あは:03/03/04 05:28 ID:4dGvmCeP
悪いけど
2チャンネルの馬鹿どもに、従うような情けない態度をとったら
すぐに解約します!!
86 :
あは:03/03/04 05:32 ID:4dGvmCeP
ちなみに苦情入れたり
態度がなんたらかんたらって文句つけるやつは
100人に1人未満だそうです
客側が逆きれしてたり、2チャンネルを理由に文句を長々と愚痴る連中が多いとか
サポセンは対応は変わらないから、これ以上電話のサポートの妨げになることをしてほしくないらしい
普通にやってればとても丁寧な対応をしてくれるので、問題ありません
・・というか、苦情の電話なんて入れませんねw
87 :
孫:03/03/04 05:36 ID:A5TjOqbF
なんで私は殺されないの?
88 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:37 ID:4dGvmCeP
なんか最近、こんなことがあったみたいです
ここと関係があるかはわからないですが、電話でこのようなことがあったみたい
なんですよ、参考にしてみて下さいね
89 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:37 ID:4dGvmCeP
●3月にヤフーBBサポセンのOOOさんから、
客側「2チャンネルを再開しないと解約しますよ?ヤフーが悪いのは一目瞭然
でしょ?あなたたちのふざけた態度はなんなんですか?」
「いや・・、だから何度もおっしゃるように・・」
客側「ヤフーはいつもこんな感じなんですか?2チャンネルに全部、書き込み
ますからね、ふざけるな!詐欺会社!!」
「だから、2チャンネルは個人サイトとして・・」
なんか20分ほど話しをしたらしいですが、10分ほどで途中で客側がきれた
らしくて、何を話しても通じなかったみたいなんです
最後に
「もう、おまえらの会社はドキュソ会社だから、解約するからな!なめるなよ!!」
「どうぞ、他社に乗り換えてください」
との対応だそうです。
90 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:38 ID:4dGvmCeP
●3月にですが、
客側B「ひろゆきとちゃんと話し合ってんの?やる気あんの?やってられないね、この会社はよ
あんたじゃ話しにならねえよ、上を出せ!」
「ですから、わたくしどもの対応としましては、前に話した通りです」
「うるさい!いいから上を出せ!!なめんな!!」
上司「お電話変わりました。申し訳ないですが、弊社の対応に関しましては
いろいろと努力はしてますので・・」
客側「はああ?なんだよ、それ!もう、いいわ、ここじゃ話しにならない
今すぐ解約します!!」
上司「解約手続きは・・・、解約のご理由を参考に・・・」
客側「おまえだよ!おまえ!!センター長がドキュソで対応が悪いからだよ!」
電話の周りの人もかなり引いていたみたいですよ
91 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 05:38 ID:4dGvmCeP
●客のネットトラブル
客側C「あのー、ネットがつながらないんですけど・・」
「これこれこのようなケースであると思われますが・・」
客側C「つながらねええよ!!なんとかしろ!!ヤフーBBはこういうアホしかいないの?
他のプロバイダーならすぐに解決したぞ」
「ですから、他の可能性として、これこれこういう可能性もありますので
まずはモデムを外して直接回線に・・」
客側C「だから、つながらないって!!わっかんないやつだなー!!」
「すいませんが、ここはサポートセンターですので、専門的に扱う番号に
おかけ直し頂けますか?」
客側C「そんな面倒なことできません、自分で解決するからもういいです」
ガチャッ!!この後、すぐに隣りでこの件に関する苦情が入った
ネットがつながらなくなったので、抗議の電話したら対応が悪かった!
ムカツクんだよ!解約してやる!他のプロバイダ入るからずっと規制でもしてろ!ヴォケ!!
と言われました
解約手続きしたまではよいが、PCのモデムケーブルをなくしたことが
判明。ダイヤルアップすら出来ない・・・(T_T)
値段いくらぐらいするんでしょう?
カスタマーサポートに解約の電話をしたところ、途中で電話が切れ、
再び同じ人に繋がるまで所要時間1時間。サポートの人の方が
半泣き状態でした。
93 :
猫煎餅:03/03/04 07:21 ID:0CXBHtd5
電気屋逝ってこい
>>90 折角の燃料投下にダメだしして悪いんだが、
あそこ絶対上司は出てこない仕組みになってるぞ。
>>94 90は、上司じゃなくて電話を別のサポート要員に回しただけに、100カノッサ。
2月末で辞めたんだけど、ステータスの確認をしてみたら
「Yahoo! BBには申し込みされていません」って出たYO!
もう回線握られてないって事なんだよね?
97 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:37 ID:YWl9Hx5m
>>96 入る予定のADSL会社に電話して回線調査してもらったら?
99 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:44 ID:Vy1GH7R9
100 :
心得をよく読みましょう:03/03/04 11:44 ID:dcSJtz1z
解除されますた
キター(AA略
のか?本当に?
解除されましたね。書き込んでみると分かります。
解除されたけど引き続き乗り換えレポートキボン
それは聞きたいが
続きはプロバイダ板でできるな。
105 :
心得をよく読みましょう: