【ニダーラン】クエストでエラーな人が助かるスレ25

引き続きご迷惑をおかけしております。
現時点での報告いただいたEZサーバとその状況は次の通りです。

問題ない----
ve va vm vc vt vr
hd hr hx
gw

接続しにくい----
ek ex ec eb ed eq
gf gd gg gb gh gi ga
vx

データセンターの管理/運営を行うNT Technologyから
今回の障害に関して次のように報告がありました。
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障害発生日時： 2011年 1月14日 (金) 19時30分
障害復旧日時： 障害継続中
障害の状況：　
日本国内特定キャリアの一部の携帯電話よりNT Technologyが管理する
ネットワークへアクセスが遮断する状況となり、現在も継続しております。

障害の対応：　
上記キャリアと関連のある上流プロバイダを経由し、
キャリアへの対応を依頼しました。現在上流プロバイダより障害報告が
NT Technologyに送信可能か調整中です。
なお、キャリア側からの障害報告は現在御座いません。

障害の原因：　
現在確認を急いでおりますが、キャリア側サーバ、
もしくはネットワーク機器の問題が高いと推測しております。

今後の対応：　
NT Technology 社外の障害であり、直接的な対応は難しく、
上流プロバイダと連携し常時状態を確認いたします。
また、添付資料内サーバリストの確認を定期的に行い、
障害拡大の場合は上流プロバイダに連絡いたします。
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私的に要約すると、それでもややこしいんですが、3行化
・データーセンターおよび上流プロバイダでは現状を把握した
・上流プロバイダからキャリアへ対応を依頼した
・上流プロバイダから障害報告が出せるようならNTTECに報告してもらうようにした