■ここはヤバイ印刷所 Take12■
■海苔列伝■
海苔｢連絡下さい。営業時間外でも構いません｣
↓
客が営業時間外に連絡
↓
海苔｢電話は、営業時間内が一般常識ですよ、覚えて下さいね。｣
海苔｢愚痴や不満や説教じみたことを書くことも多いのですが〜｣
↓
客｢印刷会社の公式blogに愚痴はどうか？｣
↓
海苔｢愚痴を書いてるつもりはありません！｣
海苔｢何かご意見があればお寄せ下さい｣
↓
客のコメント書き込み
↓
海苔｢言いたいことがある方はメールにして下さい｣
他、コメント者に対してメールを送りつけ。
・辞書まで調べて『私が書いているのは愚痴じゃない筈？』
・『客と私は対等だ』
海苔｢連絡下さい。営業時間外でも構いません｣
↓
客が営業時間外に連絡
↓
海苔｢電話は、営業時間内が一般常識ですよ、覚えて下さいね。｣
海苔｢愚痴や不満や説教じみたことを書くことも多いのですが〜｣
↓
客｢印刷会社の公式blogに愚痴はどうか？｣
↓
海苔｢愚痴を書いてるつもりはありません！｣
海苔｢何かご意見があればお寄せ下さい｣
↓
客のコメント書き込み
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海苔｢言いたいことがある方はメールにして下さい｣
他、コメント者に対してメールを送りつけ。
・辞書まで調べて『私が書いているのは愚痴じゃない筈？』
・『客と私は対等だ』
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16 ：スペースNo.な-74：2006/05/28(日) 04:43:36
17 ：スペースNo.な-74：2006/05/28(日) 15:47:04
海苔松ブログ歴史
当初「同人達人への道」と題し、ﾊﾗｼﾏ描く時や同人印刷のﾉｳﾊｳとしてスタートしたが
ﾈﾀｷﾞﾚのためか突如昨年１２月よりﾐﾆｺﾐ担当の日記として再スタート
更新のお知らせや仕事の日記等が綴られていく。
そして問題の客への愚痴スタート
３月１日 客との電話で担当カチーン
私はよく感情的になりすぎると言われてしまうので気をつけなければと思い
常日頃はできる限り丁寧に対応しようと心掛けているつもりです。（中略）
あと、気になるのですが、お電話くださる際、できれば最初に名乗ってほしいです。
ちょっと聞くだけならよいかなとも思うのですが、一応礼儀としてお願いします。
３月１８日
最近愚痴っぽくなってきた「つぶやき」ですが、この際だからもうひとつ。
時々、「娘に聞いてくれって言われたんですけど」とお母さんから電話があることがありますが、結構困ります。
「営業時間内に電話できないから」というのが一番の理由のようですが
何にもわからないお母さんに説明しても結局うまく伝わらないんですよ。
親に電話させる子供は甘えてると思うし
子供に言われて何でもしてしまう親は甘やかしているなあと感じます。
今はメールや携帯もあるし、土曜日でも第2以外は営業していますので、ご自身で掛けてきてほしいです。
初めて印刷会社に電話するのは緊張するかもしれませんが、何事も経験ですので自分でしてみてくださいね。
お母さんも子供さんに社会勉強させるつもりで自分で掛けさせてください。
当初「同人達人への道」と題し、ﾊﾗｼﾏ描く時や同人印刷のﾉｳﾊｳとしてスタートしたが
ﾈﾀｷﾞﾚのためか突如昨年１２月よりﾐﾆｺﾐ担当の日記として再スタート
更新のお知らせや仕事の日記等が綴られていく。
そして問題の客への愚痴スタート
３月１日 客との電話で担当カチーン
私はよく感情的になりすぎると言われてしまうので気をつけなければと思い
常日頃はできる限り丁寧に対応しようと心掛けているつもりです。（中略）
あと、気になるのですが、お電話くださる際、できれば最初に名乗ってほしいです。
ちょっと聞くだけならよいかなとも思うのですが、一応礼儀としてお願いします。
３月１８日
最近愚痴っぽくなってきた「つぶやき」ですが、この際だからもうひとつ。
時々、「娘に聞いてくれって言われたんですけど」とお母さんから電話があることがありますが、結構困ります。
「営業時間内に電話できないから」というのが一番の理由のようですが
何にもわからないお母さんに説明しても結局うまく伝わらないんですよ。
親に電話させる子供は甘えてると思うし
子供に言われて何でもしてしまう親は甘やかしているなあと感じます。
今はメールや携帯もあるし、土曜日でも第2以外は営業していますので、ご自身で掛けてきてほしいです。
初めて印刷会社に電話するのは緊張するかもしれませんが、何事も経験ですので自分でしてみてくださいね。
お母さんも子供さんに社会勉強させるつもりで自分で掛けさせてください。
18 ：スペースNo.な-74：2006/05/28(日) 16:04:43
歴史その２
そして問題の５月２０日のブログに営業時間内に連絡の取れない客に
手紙で営業時間外でもいいと連絡したら夜の９時にかけてきやがった！というのを感情にまかせた文で公開。
時間外といっても一般的には夜の８時まで今では携帯もっているのが当たり前という
持論を持ち出し、最後に「一般常識ですよ、覚えておいてくださいね。」と客を馬鹿にしたような書き込みをする。
そして、その内容に「いかがでしょうか？」と意見を求めた為、コメントが入る
それが担当に意見する内容だった為担当が「愚痴をかいているつもりはありません」と反論
だがしっかりと過去の日記で愚痴が多いと担当自身認めている
唯一担当の意見に賛成したＡＹＡを「援護」と即返信し
自分の意見に合わない書き込みに対しては「ブログに書くな、メールしろ」と切り捨て
担当が送ったメールには「客と私とは対等」と宣言したらしい（コメントから）
そして問題の５月２０日のブログに営業時間内に連絡の取れない客に
手紙で営業時間外でもいいと連絡したら夜の９時にかけてきやがった！というのを感情にまかせた文で公開。
時間外といっても一般的には夜の８時まで今では携帯もっているのが当たり前という
持論を持ち出し、最後に「一般常識ですよ、覚えておいてくださいね。」と客を馬鹿にしたような書き込みをする。
そして、その内容に「いかがでしょうか？」と意見を求めた為、コメントが入る
それが担当に意見する内容だった為担当が「愚痴をかいているつもりはありません」と反論
だがしっかりと過去の日記で愚痴が多いと担当自身認めている
唯一担当の意見に賛成したＡＹＡを「援護」と即返信し
自分の意見に合わない書き込みに対しては「ブログに書くな、メールしろ」と切り捨て
担当が送ったメールには「客と私とは対等」と宣言したらしい（コメントから）
19 ：スペースNo.な-74：2006/05/28(日) 16:25:21
海苔松ﾐﾆｺﾐ担当の仕事ぶり
その１
1月31日締切のﾌｪｱの案内ﾒﾙﾏｶﾞを1月24日に送信
（ﾌｪｱは1月6日から、初告知はﾒﾙﾏｶﾞ）
後日ブログに前々回のﾒﾙﾏｶﾞが送信できていなかったと記載
ブログ内に一切謝罪無し
>昨日届いたのにもうすぐフェアが終わりだなんて、おかしいですもんねえ。
>憤慨している方もいらっしゃるのでは、とビクビクしています。
>お怒りのメールが来るかしら？
と楽観的な書き方で終わる
その２
2月のﾒﾙﾏｶﾞを2月28日に送信
ﾌｪｱ合わせの原稿は28日までには投函しろと書いてあるがﾒﾙﾏｶﾞが到着したのは2月28日の午後５時
（これはサイトに無いけど漏れの体験です）
その３
印刷機の搬出があって、どかしたそばからごみやほこりがわんさか出てきて掃いては捨て、掃いては捨ての連続でした。
今日印刷した方の分に犬の毛が入っていないことを祈ります。
その４
チラシ配布カードに間抜けな間違いをしていたんだけど
誰一人ツッコんでくれないのはみんな担当がボケてるってよく知ってくれてるからかな？
次に印刷するまでこのままだからあしからず。
とにかく中の人は印刷のミスに関しては謝らないのがデフォ
しかも客の人気者だと勘違いしているふしが多々見受けられる
その１
1月31日締切のﾌｪｱの案内ﾒﾙﾏｶﾞを1月24日に送信
（ﾌｪｱは1月6日から、初告知はﾒﾙﾏｶﾞ）
後日ブログに前々回のﾒﾙﾏｶﾞが送信できていなかったと記載
ブログ内に一切謝罪無し
>昨日届いたのにもうすぐフェアが終わりだなんて、おかしいですもんねえ。
>憤慨している方もいらっしゃるのでは、とビクビクしています。
>お怒りのメールが来るかしら？
と楽観的な書き方で終わる
その２
2月のﾒﾙﾏｶﾞを2月28日に送信
ﾌｪｱ合わせの原稿は28日までには投函しろと書いてあるがﾒﾙﾏｶﾞが到着したのは2月28日の午後５時
（これはサイトに無いけど漏れの体験です）
その３
印刷機の搬出があって、どかしたそばからごみやほこりがわんさか出てきて掃いては捨て、掃いては捨ての連続でした。
今日印刷した方の分に犬の毛が入っていないことを祈ります。
その４
チラシ配布カードに間抜けな間違いをしていたんだけど
誰一人ツッコんでくれないのはみんな担当がボケてるってよく知ってくれてるからかな？
次に印刷するまでこのままだからあしからず。
とにかく中の人は印刷のミスに関しては謝らないのがデフォ
しかも客の人気者だと勘違いしているふしが多々見受けられる