- 1投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時03分01秒 ID:fyDcyXS3
- さて、クレーマー呼ばわりされずにメーカーに対応を求めたいが、どうすれば良いか?
- 2投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時03分52秒 ID:fyDcyXS3
- タイトルはカップ麺から異物が出てきた。です。
- 3投稿者:社会人@筑豊生まれ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時04分05秒 ID:gorgSlr1
- アッキー君に聞きましょう
- 4投稿者:こうは 投稿日:2006年05月18日(木) 21時04分15秒
- 電話する
- 5投稿者:まりぃ@ちゃんカンゲキッ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時04分29秒 ID:/bMRayaI
- 同士を募って集団で、本社の周りで抗議行動。
- 6投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時05分33秒 ID:fyDcyXS3
- メールはもう出した。
- 7投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時06分02秒
- >異物
指?
- 8投稿者:まりぃ@てん×むす 投稿日:2006年05月18日(木) 21時07分33秒 ID:/bMRayaI
- 小指を切って送りつけるとか、会社の旗を燃やすとか、
社長の写真にナチのマークを描いて立てかけるとか、
- 9投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時07分46秒 ID:fyDcyXS3
- 金属片。ドリル屑みたいなもの。
- 10投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時08分35秒 ID:fyDcyXS3
- まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 11投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時09分04秒
- 40すぎってマジですか?すげぇ驚いたんだけど
- 12投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時10分32秒
- 近くの営業所に電話
でもこういうのってニュースにならない?
- 13投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時10分54秒
- 10投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時08分35秒 ID:fyDcyXS3
まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 14投稿者:ひまがく 投稿日:2006年05月18日(木) 21時13分18秒 ID:A3U59Lkh
- 消費者センターとか。
- 15投稿者:こうは 投稿日:2006年05月18日(木) 21時14分20秒
- それ金属タワシだよ
- 16投稿者:社会人@筑豊生まれ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時15分58秒 ID:gorgSlr1
- 基本は、お客様窓口に連絡。現物はちゃんと取っておいて。
エビデンス(証拠)を残す。どの過程で混入したか調べてもらう。
他にこのような情報は入ってませんか?と質問。
- 17投稿者:まりぃレスすんな 投稿日:2006年05月18日(木) 21時16分32秒
- カップラーメン1年分送ってくるね。
写真撮ってるかいのう。
- 18投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時16分36秒
- 嫁はんのマン毛でした。テヘて落ちじゃ?
- 19投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時17分01秒
- ひとつだけってことはないんじゃないか
- 20投稿者:まりぃ@てん×むす 投稿日:2006年05月18日(木) 21時17分22秒 ID:/bMRayaI
- 普通に返品すればいいんじゃないかと。
グチグチ言うからクレーマだと思うし
- 21投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時17分37秒
- まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 22投稿者:まりぃ@セイラマス 投稿日:2006年05月18日(木) 21時23分09秒 ID:/bMRayaI
- http://www.tmtown.net/column/163.htm
ちなみに、此処の人が言うにはクレームに対して送られてきたのは
カップラーメン3個分らしい。
一年分とかではなく。
- 23投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時23分51秒
- 画像添えるなり金属片の現品添えるなりして送ってみては。
飲食店でも金ダワシ混入を指摘したら無料にしてくれた位だし、
いっぱしのメーカーなら特に疑う事はなくそれなりの対応してくれるよ。
- 24投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時23分57秒
- 10投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時08分35秒 ID:fyDcyXS3
まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 25投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時25分05秒
- まりぃさん、ダジャレダジャレ
- 26投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時28分01秒 ID:fyDcyXS3
- ああ、金属タワシね。そんな感じだ。
製造ラインの清掃時に落ちたのが混入したんだろうか。
- 27投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時28分05秒
- まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 28投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時31分28秒 ID:fyDcyXS3
- >>23
郵送したらそれまでだな。きっと揉み消される。
現品はとってある。
- 29投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時32分29秒
- 揉み消しはしないと思うけど・・・
- 30投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時32分32秒
- 普通にメーカーのカスタマーサービスに連絡入れればいいと思うけどなぁ。
前、ポテチに虫が入ってたときそうやって送ったらダンボールでいろんなお菓子と
図書券送られてきたよー。
- 31投稿者:まりぃ@ちゃんカンゲキッ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時34分42秒 ID:/bMRayaI
- もみ消したら もみ消そうとされた方が大騒ぎすることは必至だから
そんなリスクは負わないとおもふです。たかがカップめん3ことか図書券とかで
- 32投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時36分13秒 ID:fyDcyXS3
- ありがとう、みんな。
参考になったよ。
- 33投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時36分57秒 ID:fyDcyXS3
- 金品が欲しいわけじゃないから。
- 34投稿者:あゆみ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時37分08秒 ID:.r5KJZ7.
- メールしたなら、返事を待ってからまた考えればよろし。
- 35投稿者:30 投稿日:2006年05月18日(木) 21時37分37秒
- >>33
あ、ごめん。そういうつもりじゃなかったんだけど。
ただ、ちゃんとした対応はしてもらえたよってこと。
- 36投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時39分56秒 ID:fyDcyXS3
- 新聞広告出すとか、製品回収するとかしたら、おれはこのメーカーを信用する。
- 37投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時40分21秒
- 10投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時08分35秒 ID:fyDcyXS3
まりぃ@はレスしないでくれないかな。
マジなんだから。
- 38投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時40分50秒
- あれはマジレスではないよ。ウチの選手は本当に怒ってるんだからネ
- 39投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時41分11秒
- 日進
エースコップ
十勝
- 40投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時41分39秒
- >>36
他にもそういう報告が何件もあったら別だろうけど、一件じゃ無理だろー
- 41投稿者:社会人@筑豊生まれ 投稿日:2006年05月18日(木) 21時42分23秒 ID:gorgSlr1
- >>36
社内で十分調査した上でのことになるだろうな
調査報告等はちゃんと教えてもらったほうがいいぞ。
- 42投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時43分06秒
- 雨の中、申し訳ありませんでしたと土下座がこの場合最良の謝罪だな。
- 43投稿者:Steavy 投稿日:2006年05月18日(木) 21時46分22秒 ID:fyDcyXS3
- また経過報告するよ。
- 44投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時51分49秒
- 金属片の画像はうp出来ませんかね?
- 45投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 21時54分30秒
- カエルの松吉さんはあのあと会社居づらくなって辞めたそうよ?
- 46投稿者:ヾ(゚д゚)ノ゛バカー 投稿日:2006年05月18日(木) 22時12分47秒
- 日清にこのスレのアドレス送ってみます